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호텔 산타 마리아 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 산타 마리아
Calle Santa Catalina Angosta Nº 158, Cusco, Cusco

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 150개 이용 후기 중 60개" "
평점 8 - 좋아요. 150개 이용 후기 중 57개" "
평점 6 - 괜찮아요. 150개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 150개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 150개 이용 후기 중 0개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
밤에 시끄러워서 잠들기 어려웠어요
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
따뜻하고 친절한 최고의 호텔!!!
위치가 정말 최고입니다! 바로 앞에 아르마스 광장이 있어서 치안도 염려없어요. 덕분에 밤에도 잘 돌아다닐 수 있었습니다. 대부분의 관광명소가 아르마스 광장 쪽에 집중되어 있기 때문에 돌아다니다 힘들면 호텔에 다시 돌아와 쉴 수 있어요. 코카차 무료이구요, 객실과 욕실도 깨끗합니다. 직원분들도 다들 상냥하구요! 특히, ‘매리’라는 분은 요즘 증가하고 있는 한국인 손님들을 위해 간단한 한국어를 알려달라고 하셔서 인사말이랑 숫자 정도 알려드리고 왔습니다. 일본어 공부도 조금 하셨더라구요~ 사실 여행하는 우리도 스페인어에 익숙하지 않은데 호텔 투숙객을 위해서 각 나라의 언어를 익히고자 하는 태도에 정말 감동받았습니다. 옥상에서 보는 풍경도 정말 예뻐서 앞으로 더 많은 한국인 손님들이 방문했으면 하는 바람입니다!
2019년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jungki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
위치는훌륭 뜨거운물이 안나와 불편했음
2018년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eunsun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
굿 로케이션 & 시설
위치와 룸 상태 모두 좋았고 다만 방이 추워 히터를 요구하였는데 유료 였음 핫샤워, 샴푸 제공 헤어 드라이어는 없음

10/10 - 훌륭해요

YONGSEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

YOUNGJE 님, 한국

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
잠못드는 토요일밤
침구는 안락하고 아르마스 광장과도 가까위 좋았으나 토요일밤과 옆건물과 방음이 되질않아 새벽까지 음악소리가 괴로웠습니다

10/10 - 훌륭해요

Andrew 님, Cedartown

2021년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
プラザデアルマス近くで便利
マチュピチュへの前泊で利用しました　プラザデアルマスはすぐそこで、12角の石も徒歩数分で便利です　薬局やお土産屋さんやレストランなども周辺にはいっぱいあります スタッフさんの対応もよかったです フロント横にはコカ茶や紅茶も置いてあり自由に飲めました シャワーは熱すぎて、丁度いい温度にはなりませんでした 暖房はありませんので、時期によっては辛いかもしれません　寝るだけなら十分でいいホテルだと思いますが、豪華さを求める方には不向きです
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mayra I

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Leandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Simples, mas bem localizado!
Hotel simples, mas próximo a Plaza de Armas o que facilita acesso a várias coisas. Porém, a cortina do quarto deixa passar toda a luz e não dá o conforto necessário nem a noite. Funcionárias amáveis e prestativas.
2019년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jennifer

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
décevant
L’hôtel est juste à côté de la place principale, très bruyant (il y a une discothèque juste à côté). Notre chambre initiale donnait sur la rue, nous avons demandé à changer pour être au calme, heureusement une autre chambre était dispo. La propreté n’est pas du tout au rendez vous, la salle d’eau était dans un état catastrophique (dans les deux chambres), il n’y a aucune isolation prévoyez des plaids. Le petit déjeuner est correct. Pour une nuit (retour du Machu Picchu) ça va encore mais pour un séjour sur Cusco passez votre chemin.
2019년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Theodore

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great location, friendly staff and nice breakfast. The guest room needs some maintenance.
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bob 님, Houston

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was clean, Breakfast was great. Only issue was that the shower door leaked and drain couldn't keep up with full flow.
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is a fantastic location, could not be better placed for Cusco's central attractions. The first 2 nights of my stay I was woken by very loud music soon after midnight and I could not sleep until 4 or 5 am when it stopped.
2019년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jose 님, USA, Florida

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Good location, walking distance to Plaza de Armas and mercado San Pedro. The staff was excellent and helpful. My complaint was the bathroom in my room, the shower had mold and the roof was old...definitely needs a remodeling.
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Helpful and friendly staff, central location right off the Plaza de Armas, and comfortable room contributed to the experience of “nice stay in Cuzco”.
2019년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, excellent service , especially the girl at the reception desk ( Veronica ) ? Sorry forgot her name
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

DonnaZB 님, Chicago, IL

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, never ran out of coffee, tea leaf, tea bags in the reception and staff are pelasing!
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Carlos. 님, 2019년 10월 3일
Thank you very much for your comment, we hope to return soon.

10/10 - 훌륭해요

Rolf 님, Houston, Texas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked location, large room, staff, price. Would have liked better door locks
View from room 104.
Room 104.
2019년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Carlos 님, 2019년 10월 3일
Thank you very much for your comment, we hope to return soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
コスパ良し
広場から近く場所は良し。受付も感じよく対応してくれた。 施設は必ずしも充分とはいえないが、場所と値段で文句は無し。
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Carlos 님, 2019년 10월 3일
あなたのコメントにとても感謝しています。

8/10 - 좋아요

BRITTANEY

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Carlos 님, 2019년 10월 3일
Thank you Brittaney for choosing the Hotel Santa Maria, come back soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Carlos 님, 2019년 10월 5일
Muchas gracias por alojarte con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked the rooms, clean and simple. The WiFi service was great and the staff at the front desk was kind and helpful.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Carlos 님, 2019년 10월 3일
Thanks for your words, come back soon.

8/10 - 좋아요

Flavia

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No geral bom pode ir sem problemas
Hotel no geral bom,porem o meu quarto 301 sempre que tomava banho a água vazava pelo box deixando todo banheiro molhado,cafe da manhã fraco,nota 7 no geral.
2019년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Carlos 님, 2019년 10월 9일
Obrigado por seus comentários, já resolvemos o problema do chuveiro, esperamos que você nos visite novamente em breve.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Carlos 님, 2019년 10월 5일
Gracias por tu puntaje.

8/10 - 좋아요

Alberto 님, Santiago

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien.... Pero
En general bien Pero no tenian cosas minimas como secador de pelo, buena coneccion de wifi
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Carlos 님, 2019년 10월 6일
Buenos días Alberto, muchas gracias por elegirnos para pasar tus días en Cusco, lamento mucho que no hayamos podido cumplir todas tus expectativas, mejoraremos para que otros huéspedes no tengan el mismo problema, espero que vuelvas pronto y decidas llegar nuevamente al Hotel Santa María. Saludos

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The courtyard was beautiful and the rooftop view was breathtaking! All the staff were willing to help and make eggs upon request in the morning. And HOT WATER was a blessing. The location couldn’t have been better... right next to the plaza! Highly recommend!
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Carlos 님, 2019년 10월 3일
Thank you very much for your comment, we are happy that you liked our attention.

10/10 - 훌륭해요

Julio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Insuperable
Excelente hotel en la mejor ubicación personal muy atento honestamente se lo recomiendo para una bonita experiencia en Cuzco
2019년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and friendly staff. Staff were always available to assist with questions.
2019년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pedro 님, Caracas. Vzla.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hospedaje.
Hotel con excelente ubicación cercano a toda la zona turística de Cusco, accesibilidad inmejorable. Buenas instalaciones y excelente atención.
2019년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Provavelmente o melhor custo x benefício
Ótimo hotel, excelente localização junto a praça de armas, com muitos restaurantes e lojas no entorno. Café da manhã simples mas saboroso. Excelente atendimento de toda a equipe, com destaque especial para a Gabriele na recepção.
2019년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
夜遅くにチェックインしました。 玄関にはしっかり鍵がかかってました。 お湯でます！ 部屋に暖房がなかったので少し肌寒かったです。
2019년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JOSE SERGIO

Bom
A localização é excelente!! Mas a recepção, o chão todo riscado, o banheiro do quarto com vazamento no vaso sanitário. Banho quente e bom. Café da manhã bom.
2019년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice room with clean bath.
The location is good, Good room, toilet with warm water. Breakfast started late but that's OK as I had time. Staff did their job, nothing more.
2019년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Deborah

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not good.
The hotel is very old and no updates have been done. When we checked in, our room had not been cleaned from the prior person's stay.
2019년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CARLOS ALBERTO DA SILVA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Tente outro. Nota: 6
A localização é excelente. Ao lado da Praça de Armas. O café da manhã e o atendimento são bons. Mas, os quartos deixam a desejar. Pouco conforto, pequenos e, a maioria, sem janela. Não recomendo. Pelo preço, existem melhores opções.
2019년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Home Away From Home
The desk staff/hosts were so kind and welcoming that Santa Maria felt like home while we were staying there. Hospitality at its best! Thank you, Hotel Santa Maria!
2019년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nurhan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful!
Fantastic! Great location, friendly service, quiet and clean. Would stay here again
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andres 님, Connecticut

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Hotel Santa Maria is a two minute walk to the main square, the Plaza des Armes. I love the vintage quality of the hotel, and appreciate the warm and inviting Cusco vibe. The bountiful breakfast buffet includes freshly prepared eggs (any style) and ample seating for guests. A big desanyuno (breakfast) allows the visitor to start the day full and ready to see the sights of beautiful Cusco on foot.
2019년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location and friendliness of the staff, they were always willing to help with any requests.
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gastón Alfonso

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente experiencia
Me recibieron muy bien, el lugar es limpio, tiene muy buena ubicación.
2019년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
アルマス広場近くて、部屋も広くサービス良し
アルマス広場から近いので便利です。朝食もいいし、サービスもいいです。 道路側は金曜夜はうるさいかも。
2019년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel!!
2019년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 7박 숙박함