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로열 인 쿠스코 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
로열 인 쿠스코 호텔
Av 28 De Julio M2 1 Urb Tio Cusco, Cusco, Cusco

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 69개 이용 후기 중 37개" "
평점 8 - 좋아요. 69개 이용 후기 중 17개" "
평점 6 - 괜찮아요. 69개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 69개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 69개 이용 후기 중 1개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

SEOKHUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원도 친절하고 모든게 만족스러우나 단하나.. 도로 바로 앞이라 시끄러운거...
2019년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2019년 6월 4일
아주 친절한 고객 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추억에 남는 여행
전반적으로 좋았습니다.
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Katia 님, 2018년 8월 8일
Gracìas nos motiva a ser mejores

6/10 - 괜찮아요

YUMI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Royal Inn Cusco 님, 2023년 12월 19일
Estimada Yumi. Agradecemos sus comentarios, y continuaremos mejorando.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Kay

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When we arrived in Cusco, riots were taking place right in the area where the hotel was located. The hotel had actually closed due to safety concerns, but we had nowhere else to go. They took us in and let us stay until the airport opened up and we could get a flight home. They also provided us with breakfast every morning and food/beverages until we could get to a little convenience store to get some supplies. They went above/beyond to help us out. Would absolutely stay there again.
답변 제공: Royal Inn Cusco Hotel 님, 2023년 3월 14일
Estimado gracias por tus comentarios, te esperamos en tu próxima visita, un fuerte abrazo...Dios te bendiga...

10/10 - 훌륭해요

Diana

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Great staff and service. The welcome and check in process was quick and easy. The property is located at 10 mins from the airport. They keep tea free of charge at the lobby. The sleep quality was very good.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Inn Cusco 님, 2022년 10월 8일
Dear Diane.I appreciate your comment.It was a pleasure having you in our Hotel. With the joy of waiting for you again.Greetings.

10/10 - 훌륭해요

Julien

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, hot water, staff is very nice.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Inn 님, 2022년 9월 3일
Dear Julien.We appreciate her visit to our Hotel, we hope to see her son.Greetings.

10/10 - 훌륭해요

Miguel

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

matthew

2022년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would not stay here again. The rooms were very cold and the little hot plate on the wall did little to warm them up. The hot water was iffy. You may have some, or you may not, or it may take a good 10 minutes to warm up. There was no ventilation in the bathroom so unless we opened the window, the towels never fully dried and everything was constantly damp. Some members of our group had to switch rooms due to mold on the bathroom ceiling. Plus it's a good 30-minute walk to the Plaza de Armas, where all the good shops and restaurants are located. There are plenty of affordable places near the plaza that are better and have reliable hot water.
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Royal Inn 님, 2022년 8월 2일
Estimada Karen. Agradecemos sus comentarios.

10/10 - 훌륭해요

ALEX 님, EDMOND

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALEX 님, EDMOND

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and helpful people on a tree lined avenue.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Inn Cusco Hotel 님, 2022년 6월 21일
Thank you very much for your valuable comment. We wait for you again.

4/10 - 별로예요

Daniel

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marty

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay in a great city!
Location was great and room was great. Every morning we had breakfast ready and prepared for us. They asked our preference of style of eggs and had fresh fruit and juice for us. The best thing about the entire stay was the amazing staff. Everyone was helpful, polite and always ready to offer assistance. The front desk clerks were all knowledgeable of the area and were happy to provide a map for places to see in Cusco. Along with providing recommendations they were also quick to call us a taxi. This wad inportant so we were able to know a safe taxi service.
2021년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Royal Inn 님, 2021년 12월 8일
Dear Marty. We are pleased to have enjoyed your company, and very pleased to have taken care of you. We look forward to your presence again. We appreciate your preference. We are here to serve you. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Claudia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Excelente
Muy bueno , tranquilo . Excelente para descansar.
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Inn 님, 2021년 7월 19일
Estimada Claudia. Agradecemos su preferencia, y esperamos contar con su presencia nuevamente. Saludos y abrazos a la distancia.

8/10 - 좋아요

Aymeric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Inn 님, 2021년 6월 24일
Buenas tardes estimado Aymeric. Agradecemos su visita, gustosos de disfrutar de su compañía. Agradeciendo su preferencia. Esperamos su visita nuevamente. ROYAL INN CUSCO HOTEL

10/10 - 훌륭해요

Cesar Rodrigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien, muy buena atención, las personas que trabajan en el hotel muy preocupadas.
2020년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Last night in Cusco
We needed an inexpensive one night near the airport hotel and Royal Inn more then sufficed. The room was small but clean and much better then a 3 star hotel in the states, The price was right and we had a free breakfast. Found a place to eat where the locals were late at night. All in all it worked out great.
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフの方が出迎えてくれました。 上の階にはレストランもあり、便利だと思います。 空港からも近いです。
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

2019년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Roxanna

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Review Royal Cusco Inn
The bathrooms are very small and need improvements. There are no windows in the room and internal lock in the room. The restaurant server was very rude as she does not want to work (I could hear her complaining in Spanish) however the chef was apologetic. I would not recommend this hotel and could not believe it was 3 stars.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ADMISTRACION 님, 2020년 1월 7일
I AM SORRY

10/10 - 훌륭해요

Carl 님, Cape May, New Jersey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff made me feel right at home.they went out of their way to make me comfortable.
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: RECEP 님, 2020년 1월 7일
GRACIAS

10/10 - 훌륭해요

Magne S

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
place
Nice hotel, restaurant have ok food when you finally get through to the staff working there...
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Administración 님, 2019년 11월 15일
Gracias

8/10 - 좋아요

Tanya

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: reservas 님, 2019년 11월 15일
Gracias

10/10 - 훌륭해요

Reggie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good hotel
Friendly staff. Good location. Well maintained hotel.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: reservas 님, 2019년 11월 15일
Gracias

8/10 - 좋아요

Tanya

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MINORU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MINORU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ナイスホテル
ホテルはフロント、部屋もきれいでした。朝食も最上階から眺めもよく、またおいしかったです。フロントの方にタクシーの相場なども教えてもらいありがたかった。途中マチュピチュに行ったときの不在時の荷物もしっかり預かってもらいました。
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: reservas 님, 2019년 11월 15일
Gracias

10/10 - 훌륭해요

MARTHA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Grata experiencia lo único es la distancia a la plaza central
2019년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: reservas 님, 2019년 11월 15일
Gracias

6/10 - 괜찮아요

Olliedaexplorer 님, Vancouver

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
If airport transportation is needed, needs booking in advance. Also there is a cost for the transportation to the hotel. It’s not included as advertised. Expedia - please fix this. We paid taxi from our pocket.
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

elise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
recomendo
2019년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The only good thing about property was that it was clean and close to airport. Upon arrival, hotel had overbooked two of our friends rooms and lied to us about it by sales manager. Other staff were apologetic and helpful. They relocated them to another nearby hotel, which had no hot water. With our room, there was confusion as to whether we had been overbooked sad well. Didn’t get our room assigned for close to 40 minutes. Would not stay at this property again.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: admistracion 님, 2019년 10월 31일
Gracías, mejoraremos los aspectos indicados

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel - highly recommended.
Hotel is modern and very comfortable. Breakfast is very good in the sixth floor restaurante with panoramic views. The staff are wonderfully helpful and very friendly. It is 10 minutes from the airport. Plaza de Armas is 5 or 6 soles / 10 minutes in a taxi.
2019년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JOSE

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
pas a mon gout
chambre avec fenêtre sur cour intérieur très bruyante surtout le matin vers 4-5h salle de bain sans eau chaude, chambre pas acceuillante avec le ménage qui laisse a désirer. petit déjeuner très pauvre. le personnel super!
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan D

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel limpio, buen servicio
EL hotel es muy limpio, el servicio muy bueno.
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olinda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pascal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien correct pour les chambres ...le reste moyen
A part le parking impossible le reste correspondait Le restaurant n a pas beaucoup de choix et c était la rupture de stocks sur la moitié de la carte
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Moderno y confortable
Excelente trato del personal,limpieza e infraestructura muy buena. Solo tuvo inconveniente al llegar al aeropuerto, solicite traslado del aeropuerto al hotel y no se presento nadie para el traslado.
2019년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Royal Inn Cuzco de lo mejor
El hotel Royal Inn Cuzco hizo de nuestra estadía en Cuzco una experiencia muy gratificante, el trato muy amable, al igual q las habitaciones muy acogedoras y la alimentación muy buena. Recomiendo sin dudas el hotel.
2019년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edgard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El comedor queda en el 6to piso, y si te hospedas en ese piso, la gente que atiende empieza a mover las mesas y el ruido no deja descansar
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Conveniently located, very friendly, helpful staff.
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
The hotel is not in the historical centre it is way out need to get a taxi no restaurants nearby. the room was noisy as it had a window onto a staiwell so all the noise from other rooms could be heard and liht shone in all night. The room was cold there was a wall heater but it was inadequate and a notice said not to use it ar night or for aby period. Breakfast was poor no choice. The coffee was horrible thick and very black, not to our taste the hotel caters for students a great deal si doors were slammed a fewar deal and thet were noisy while we were there.
2019년 6월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

maritza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadía en el hotel
Lo recomiendo ciento por ciento. EXCELENTE¡¡ Los chicos del hotel, ATENTOS¡¡ :). La habitación super iluminada, limpia, acogedora y sobretodo calentita.. Nos encantó¡ Volveremos pronto.
2019년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Great hotel and staff
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2019년 6월 25일
Thank you very much for your comment and valuation, we expect your return soon to give you the best attention which you deserve.

10/10 - 훌륭해요

NT

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome staff, rooms, breakfast and overall service. Just a suggestion- Check out time of 10am seems so early though.
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2019년 6월 4일
Thank you very much, we will take your opinion into account

10/10 - 훌륭해요

nelly 님, Evry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2019년 6월 4일
Muchas Gracias.. Amable Cliente Thank you very much. Friendly Customer

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel very clean and modern, nothing to say, laundry fast
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2019년 6월 4일
thank you very kind customer

10/10 - 훌륭해요

MAURICIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hospedaje
Excelente ubicación, muy buen servicio e instalaciones formidables, recomendado para hospedarse en Cusco
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2019년 6월 7일
Muchas Gracias Estimado Cliente