커피숍

수에뇨스 델 잉카 호텔 여행 후기

3 out of 5
수에뇨스 델 잉카 호텔
Calle Warankallki 185, Cusco, Cusco

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 23개 이용 후기 중 14개" "
평점 8 - 좋아요. 23개 이용 후기 중 6개" "
평점 6 - 괜찮아요. 23개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 23개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 23개 이용 후기 중 1개" "

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful, great price, and wonderful customer service
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Rosa María - Reservations Department 님, 2024년 3월 26일
Thank you so much for your valuable review. It was a pleasure to welcome you in Cusco!

10/10 - 훌륭해요

Ashton

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is in a great location, it’s located very near to Plaza de Armas. The staff is very friendly and they speak English. They helped coordinate a taxi from the airport and were available to answer any questions that we had. The rooms are clean and the hotel itself is very quiet, the city of Cusco not so much. The continental breakfast was good, and the dining area is very cute. I would happily stay here again and highly recommend it to anyone else looking for a place to stay in Cusco.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff, the room was clean towels, sheets & bathroom. convenient location near city center within walking distance, Safe.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Rosa María - Reservations Department 님, 2023년 11월 8일
Thank you so much for sharing your experience with us.Kind regards from Cusco,

2/10 - 너무 별로예요

Alex

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Reyna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is in a great location, is very comfortable, and can be very peaceful. The staff and management were superb. We enjoyed our stay and would recommend it.
2023년 6월에 8박 숙박함
답변 제공: Rosa María 님, 2023년 7월 16일
Dear Mr. Chad,Thank you so much for your valuable review. We were really happy to mee you and welcome you in Cusco. Kind regards,

8/10 - 좋아요

Rogelio

가족 여행
Bien ubicada
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosa María - Departamento de Reservas 님, 2023년 7월 16일
Muchas gracias por tomarse un tiempo para compartir su experiencia con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

julia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excellent customer service
excellent customer service! they went above and beyond to make us feel comfortable. I am very happy with this hotel. And breakfast was amazing.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Rosa María 님, 2023년 6월 28일
Thank you so much, Ms. Julia. It was a pleasure to welcome you in Cusco. Hope to see you again in a near future :)

10/10 - 훌륭해요

Steve

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very clean and the staff was over-the-top friendly and helpful. They gave us hot drinks before breakfast as our tours were leaving early before the breakfast time. The view from our room was great and it was spacious.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Rosa María - Reservations Department 님, 2023년 4월 10일
Dear Mr.Vo, thank you so much for sharing your experience with us.It was a pleasure to welcome you and your family.

10/10 - 훌륭해요

Dennis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All staff was amazingly great. Very nice lication in Cuzco at nice rates. Cozy structure with lots of places to sit and relax. Room was very clean, nice beds and overall a great place to stay. Highly recommended!!! Special thanks to Rosa Maria who helped us in all aspects of the stay. Blessings Dennis, Nelia and Valeria
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John Gilbert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location, rooms were quiet, Rosa Maria at front desk always a pleasure and consummate professional
2022년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2022년 8월 1일
Gracias Jhon, por tu comentario. Fue un placer haber podido hospedarte.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Rosa María - Reservations Department 님, 2022년 8월 14일
Thank you so much!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sueños del Inka 님, 2020년 1월 3일
Estimado Anonymous muchas gracias por haberse hospedado con nosotros, es grato saber que la estadia suya ha sido 10/10. Esto nos obliga y compromete a seguir mejorando en el servicio diario.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosa María 님, 2019년 6월 26일
Thank you :)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosa María 님, 2019년 4월 2일
Thank you very much!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosa María 님, 2018년 10월 19일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very nice hotel located close to central Cusco, walking distance to many fine restaurants, shops, and sightseeing attractions. Hotel is very clean, rooms are nice, morning breakfast is ok but best to visit nearby restaurants instead of using the hotel dining
2018년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosa María 님, 2019년 4월 2일
Thank you for your valuable feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great service.
Excellent service. Picked us up and dropped us off at the airport. Staff helped us organize all tours in Cusco and Machu Picchu. Very affordable. Thanks for everything.
2017년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Rosa María 님, 2017년 12월 12일
Thank you very much for your review. We are glad you had a great time and hope to see you again in a near future. Kind regards from Cusco!

8/10 - 좋아요

Scott 님, Houston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice overall hotel
Just a few blocks from the Historical Center of Cusco. Clean with a lots of character. The only two negatives; The sun was up before 5am and the curtains had no "black out" material so the sun came right through and (2) upon checking out they announce that if you are going to pay with a credit card, they will charge a 10% credit charge in addition to the bill.....
2017년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosa María 님, 2017년 12월 12일
Thanks for your valuable comment. We are taking note about it and will take action. Kind regards from Cusco!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Great location in city center
No elevator, although the staff will carry luggage up to your room. I was on the fourth floor. There is a nice balcony overlooking the city, but no chairs to sit. Breakfast was OK. Dinner: I only had dinner one time in the hotel. We ordered a glass of red wine and white wine. They went to the store to purchase it! and came back with rose! We waited almost an hour for our spaghetti. We were the only ones in the restaurant when we ordered. Three tables came in and they were served soup and the main course while we waited for our spaghetti. It came after we complained. Find some place else for dinner.
답변 제공: Rosa María 님, 2019년 4월 2일
Thank you for your feedback. We took into consideration all your suggestions. At that time we had a group reservation, for this reason, we had their order ready. We are deeply sorry about this unpleasant situation for you.

8/10 - 좋아요

José

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Calido
Buen trato y amable atencion
답변 제공: Rosa María 님, 2019년 4월 2일
Muchas gracias, José!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
our stay
We spent a great 4 nights. Very helpful and friendly staff who helped us solve a number of travel problems and who recommended terrific restaurants within walking distance. Very nice breakfasts. Beautiful view of the city from our room.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 1월 22일
Thank you so much for your comment. We are glad you enjoy your stay with us. Best regards from Cusco!!