럭셔리 더블룸, 발코니, 강 전망 | 미니바, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

해피 데이 호텔 여행 후기

2 out of 5
해피 데이 호텔
160 Bach Dang, Hai Chau District, Da Nang

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 101개 이용 후기 중 18개" "
평점 8 - 좋아요. 101개 이용 후기 중 36개" "
평점 6 - 괜찮아요. 101개 이용 후기 중 29개" "
평점 4 - 별로예요. 101개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 101개 이용 후기 중 8개" "

6.6/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Heykyung

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
객실은 어둡고 냄새나고 침대는 쿠션없어서 딱딱한 나무마루에서 자는 느낌입니다. 창문도 작은것하나로 환기가 부족하고 에어콘,TV.선풍기도 구형으로 오래되었습니다. 객실 내부에는 개미와 바퀴벌레가 나옵니다!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: LỄ TÂN 님, 2024년 4월 24일
Thank you so much for choosing Happy Day Hotel as your place to stay recently. We extremely appreciate your time writing this review for us and also other customers to read. We hope the convenient location helped you a lot to show you around the city center and made your trip more interesting. We are very sorry to hear your problem and we have let the specialized department handle the problem thoroughly, we hope you accept our apologize. We are looking forward to seeing you here and serving you better. Best regards

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
용다리 호수? 바로 앞에 있는 호텔이었지만 벽뷰의 룸을 주더라구요 ㅎㅎ 다행히도 잠만 자고 나올 숙소로 고른거라 크게 아쉬움이 남진 않았어요. 작고 있을거 딱 있어서 괜찮았어요. 그래도 걸어서 한시장이랑 콩카페, 맛집 왠만한거 다 있어서 잠만 잔다면 다시 이용해도 괜찮을 거 같아요. 벌레도 없고 나름 청결한 거 같아요 !
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Olivia 님, 2019년 12월 3일
Dear valued guest, Thank you so much for choosing our hotel to stay in! The room you booked which is Standard so that's why no view in that kind of room. And all the details are published on Expedia.com. If you want to have a room with river view, we recommend Deluxe Room. Regards,

2/10 - 너무 별로예요

park

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치만 다낭성당 한시장에서 가까워서 좋을뿐.. 에어컨 안시원하다고햇더니 원래 느려서 그렇다며 나갈때 카드꽂고 나가라해서 나갔다 5시간 후에 들어왔는데도 바깥보다 더움.. 에어컨 고장난거임 리셉션은 찜통인데 리셉션에있는 팬을 방에 가져다 주겠다는 거임.. 환불받고 나가겠다 했더니 익스피디아 결제라서 안된다고 그럼. 어찌어찌 기다리고 직원도 통화를 길게하더니 결국은 70프로 현금으로 환불받고 나옴. 너무 힘들었음
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: jade 님, 2019년 6월 19일
Dear Valued Guest, Thank you so much for choosing Happy Day Hotel as your place to stay recently. We extremely appreciate your time writing this review for us. We sincerely appologize for the inconvenience you'd experienced. It is the fact that it was the most severe season in Viet Nam special in Da Nang city, As a result, the air conditioner could not make cool immediately.Additionally, we'd tried our best to suggest you some cooling equipments and hoped it would make you feel better, however we did not receive your approve. Please accept our sincere apology and symathize about that.We promise we would serve you better for your next coming. We are looking forward to seeing you here. Regards. Jade Luong- Customer Care

2/10 - 너무 별로예요

dajeong

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
바퀴벌레
비행기 시간때문에 반나절정도 쉬려고 간곳. 침대에서 바퀴벌레 나와서 체크인하고 4시간도 안되서 도망 나옴.. 다른 방은 모르겠는데 저는 제일 싼 방으로 예약했고 창문없고 좁고. 침대에서 바퀴벌레 나오고 털 묻어있고.. 차라리 돈좀 더 보태서 4성급으로 갈걸 그랬어요
2019년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

seongyong

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 기억보다는 부정적인 이미지.
주변 접근성만 좋음, 에어컨이 약해 많이 더웠음. 수압 약함. 작은 벌레들이 있었음. 전체적으로 비추천.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: hân 님, 2018년 6월 16일
Dear our guest valued , Thank you so much for choosing our hotel to stay in your trip . We really sorry for the problem of air-conditioner making you feel uncomfortable . We are replacing all our old equipment to give the best service for customer , but so sorry when in the time you check-in , we still don't finish your room . We make sure that in the next time you stay at our hotel , we will make you satisfy with our service . We hope having chance to meet you and serve you with the better service . Ngoc Han - Customer Care

2/10 - 너무 별로예요

Chul Seung 님, 대한민국

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
솔직히 하루 숙박에 돈 3만원 진짜 아깝다는 생각 듭니다
숙박시설은 낡았으며 침구류는 누런게 세탁되었는지 의심스러웠으며 무엇보다도 안좋았던 부분은 청소하는 직원이 상주 하는게 아니라 외주 직원이 오는 지 아침부터 청소한다면서 자고 있는데 문열고 불쑥 들어왔습니다.혹시숙박을 하신다면 문을 꼭 이중잠금하세요 그리고 나가실 때 프런트 직원에게 몇시 까지 청소해달라고 말하는 것 잊지 마세요 한시간 동안 밖에서 돌아다녔는데 돌아와 보니 청소 안되어 있어서 한번 더 말하고 1시간 더 배회했습니다.정말 최악입니다.3박중에서 청소를 매일 안하는 경우 처음 겪었습니다.황당한 호텔 그리고 제발 유지보수 좀 하세요 샤워기 꼭지가 부숴져 있는데 그대로 방치 샤워하는데 옆으로 새는 물이 절반이 넘어요
답변 제공: ngoc han 님, 2018년 5월 28일
Dear our valued guest , Thank you so much for choosing our hotel to stay during your trip . We really sorry for unexpected problem at our hotel making you unsatisfied . If you want to clean your room , you can call to receptionist to request . We will ask housekeeper to help you immediately . Your comment will help us check and train our staff again . We hope having the next time to serve you with the better service. Best Regards, Ngoc Han - Customer Care

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jongchul

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jeonghun

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
따뜻한 물이 안나옴.. 조식 맛없고 양도 적음
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Vân Anh - Customer Care 님, 2018년 3월 20일
On be half of staff , thank you for your choosing our hotel to stay. Our hotel is very convenient to visit tourist places and enjoy local foods, bars, restaurants,...we are trying to bring guests a perfect service during their stay at hotel day by day. we also apology about facility ( warm water), if you told us, we would change room for you.we are so sorry and being trying to improve it better.Hope to see you at HAPPY DAY HOTEL DA NANG soon.

8/10 - 좋아요

Jung ah 님, Korea

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잠시 머무르기 좋은 호텔
한시장, 용다리, 다낭대성당 등 시내와 근접해있고 직원들도 매우 친절해요ㅎㅎ 모녀여행으로 간 것이라 엄마가 너무 힘들것같아서 공항가는 날 짐 놓고 잠시 쉬어갈 용도로 예약했는데 생각했던것보다 괜찮아서 놀랬네요ㅎㅎ 다만 개미가 있는 방도 있었어요ㅜㅜ 그래도 편하게 짐정리하고 쉬다가 공항갔네용ㅎㅎ 잠시 머무르기 좋은 호텔이예요
2017년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

PARK JUNGSOO 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지리적 여건이 큰 장점인 호텔
공항과 가깝고 주변에 볼거리, 먹을거리 많았으며 호텔 서비스도 마음에 들었습니다.
2017년 11월에 1박 숙박함
Dear PARK JUNGSOO, Thank you very much for choosing the Happy Day hotel when visiting Da Nang. Also, thank you for taking the time to write a review. We really appreciate and deeply thank you for your nice comment on our location, services, staff. This is really a great encouragement to our staffs to continue to deliver the best services to our guests. We will keep it up to continue delivering a seamless service for our guests. We do hope other guests find your review informative and inspiring. We are looking forward to welcoming you back for a longer vacation at Happy Day Da Nang! Best regards, Xuan Hong - Customer Care Staff.

6/10 - 괜찮아요

Seoryeong

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
다낭 숙박
다른것보다 작은 개미들이 너무 많았어요 ㅠㅠ 개미잡느라 고생했어요... 뷰는 용다리쪽으로 했는대 만족했어요
2017년 10월에 1박 숙박함
Dear our value guest, On behalf of the entire team, I would like to thank you so much for taking time staying with us and sharing your experience as well. We really appreciate and deeply thank you for your nice comment on our location. This is really a great encouragement to our staffs to continue to deliver the best services to our guests. Besides that, we are also sorry to hear that ants make you feel uncomfortable. Please accept our apologies. Thank you for your understanding in this unfortunate matter. We are looking forward to welcoming you back for a longer vacation at Da Nang and Happy Day Hotel. Best regards, Van Anh Trinh - Customer Care.

6/10 - 괜찮아요

junghwa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
한나절 보내고 밤비행기
위치리버뷰전망굿 깔끔한기분안들어요. 샤워부스 낡음. 근처펍많고 시내관광하기좋습니다
2017년 10월에 1박 숙박함
Dear JUNGHWA, Thank you so much for choosing Happy Day Hotel as your place to stay recently. We extremely appreciate your time writing this review for us and also other customers to read. We hope the convenient location helped you a lot to show you around the city center and made your trip more interesting. We are also sorry that the room made you feel uncomfortable. We will retrain housekeeping and assure that it will not happen again. Thank you for sharing your feedback which we deeply appreciate. We value you opinion and see it as an opportunity to learn and improve. Best Regards Xuan Hong - Customer Care.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
굿
굿 별 두개에 뭘 바라오 위치 좋고 가격이 싼데.. 친절한 직원들이 인상깊네요
2017년 9월에 1박 숙박함
Dear valued guest, Warmest greeting from Happy Day Hotel Danang. Thank you for choosing Happy Day Hotel Danang for your trip and taking valuable time to leave the comment at Expedia. It is always a pleasure to receive the positive feedback about our location as well as our staffs. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are also sorry for your unsatisfaction about the noise from street and will find the best way to fix this problem. We are looking forward to seeing you again in our hotel in the future. Best Regards, Thanh Thao Nguyen- Customer Care.

6/10 - 괜찮아요

PILLIM

좋아요: 직원 및 서비스
하루나 반나절 숙박
정말 늦은 시간 도착하거나. 늦은 시간 출발할때 잠깐 이용하는 정도의 숙소라고 생각하시면 됩니다. 벌레들도 조금 보이고. 숙소는 깨끗햇습니다. 다만 건물 자체가 너무 오래 된 느낌으로. 숙박을 하는건 좀 아니라고 봅니다. 위치는 짱조아요. 대성당. 한시잔 5분거리. 빅씨마트도 10분. 바로 앞에 한강! 직원들도 친절해욬 발까져서 밴드 요청햇는데 줫어요. 같이 아파하며. 저녁에 퇴실할땐 어떤 아저씨가 잇엇어요 그분도 친절!!!!! 하루정도는 괜찮은 숙소 바로 옆에 브릴 하는 호텔이 뙇 ㅋㅋㅋㅋㅋ
2017년 9월에 1박 숙박함
Dear Pillim, Warmest greeting from Happy Day Hotel Da Nang. Thank you very much for your stay with us and also for taking valuable time writing a review on Expedia. Happy Day Hotel is located on the most beautiful main road of Da Nang city, so it is more convenient to visit tourist places and enjoy local food, bar, coffee, restaurant nearby our hotel. With dynamic and enthusiastic staff, we are trying to bring guests a perfect service during their stay at hotel day by day. We are hopefully to welcome you soon at Happy Day Hotel Da Nang. Best regards, Thanh Thao Nguyen- Customer Care.

10/10 - 훌륭해요

Eunyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모든 스탭들이 친절했습니다 친구와 방을 각각 잡았는데요 제 방만 처음 도착하자마자 침구에 약간의 얼룩으로 교체 요청을했고 진심어린 사과와 즉시 교체. . . 이후 세심한 관심과 배려를 받았습니다 한강과 가까워서 다낭대성당 한시장 콩카페 하이랜드커피숍 모두 걸어다닐수있었고요 복도마다 흡연실이 있어서 친구는 편하게 이용했습니다 가격대비 정말 좋았어요 추천합니다
2017년 8월에 2박 숙박함
Dear Eunyo, We would like to thank you for everything you did to us from choosing Happy Day Hotel Da Nang to taking time writing this review about us, it was really nice of you. We hope that you had a good trip in Da Nang as well as Viet Nam this time and also hope we were a part of it. This review motivates us so much in improving our services to please avery single customer especially a lovely customer like you. We wish you best things in life and look forward to welcoming you again at Happy Day Hotel Da Nang. Yours sincerely, Vu Dinh - Customer Care.

6/10 - 괜찮아요

embo 님, south korea

좋아요: 직원 및 서비스
위치, 교통 좋은 곳
워낙 저렴하고, 출국하는 당일 쉬었다 가는 용도로 활용해야 합니다. 직원들은 친절합니다. 호텔 바로 옆이 브릴리언트여서 택시 이용이 매우 용이합니다.
2017년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Uyen Nguyen- Customer Care 님, 2017년 7월 18일
Dear Valued Guest, Thank you so much for choosing our hotel for your staying as well as taking time to give us a valuable review. We are really glad to know that you was satisfied with both our location and our staff. We honestly apologize to you for any inconvinence about the cleanliness and we hope that we will have chance to welcome you again in the near future and bring the total satisfaction to you. Best Regards, Uyen Nguyen- Customer care

8/10 - 좋아요

EUI SUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
가성비가 아주 좋은 호텔, 하지만 에어컨은 수리가 필요할듯.
밤 비행기로 출국이라, 8시간 정도만 머물렀습니다. 저렴한 호텔이라 큰 기대를 하지 않았는데, 생각보다 아주 청결했습니다. 특히 화장실은 너무 깨끗해 마치 새건물에 온 것 같았습니다. 직원들은 모두 친절했고, 체크인시간보다 2시간이나 일찍 도착했는데도 바로 체크인이 가능하도록 도와줬습니다. 위치는 한강이 바로 앞에 있으며, 다낭대성당이 바로 뒷블럭, 오른쪽 블럭엔 하이랜드 커피, 왼쪽으로 두블럭만 가면 반미 맛집인 해피브레드가 있어 아주 편리했습니다. 다음에도 묵고 싶었습니다. 다만, 708호에 묵었는데 에어컨의 출력이 아주 약했습니다. 에어컨은 좀 수리가 필요할 것 같았습니다. Wi-fi는 공짜였지만, 속도가 느려 제가 묵었던 방에선 사용하지 못했습니다.
2017년 6월에 1박 숙박함
Dear Valued Guest, Warmest greeting from Happy Day Hotel Đà Nẵng. Thank you very much for choosing the Happy Day hotel when visiting Danang. Also, thank you for taking the time to write a review. We really appreciate and deeply thank you for your nice comment on our location, services, staff. This is really a great encouragement to our staffs to continue to deliver the best services to our guests. We will keep it up to continue delivering the best service for our guests. We are also sorry for your unsatisfaction about the conditioner which did not work properly that day and fixed this problem already . We do hope other guests find your review informative and inspiring. We are looking forward to welcoming you back Happy Day Hotel again in near future !!! Best regards, Uyên nguyen - Customer care.

8/10 - 좋아요

BORAM

좋아요: 객실의 편안함
저렴한 가격에 제법 깨끗하고 쉬기 좋은 호텔
가격대비 생각보다 깨끗합니다. 벌레나 개미 등은 못봤습니다. 다만, 객실 바닥에 먼지가 많습니다. 에어컨과 냉장고는 성능이 좋습니다. 주변 지역은 바로 앞이 한강변이고 여러군데 식당도 있고 콩까페도 가깝습니다. 다낭 도착 첫날 1박 또는 출국하는 날 잠시 쉬는 용도로 좋습니다.
2017년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MINHEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
저렴한 가격에 엄청 깨끗했고 물 수압도 좋았음

8/10 - 좋아요

jinwoo

잠시 머물기 좋은 호텔
출국하기 전 잠시 묵었던 호텔이었는데 주변 즐길거리가 많았고 공항과의 위치 또한 가까워서 만족스러웠습니다.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 2월 15일
Dear Jinwoo, Thank you for choosing our hotel. We are very happy to know that you enjoyed your stay at our hotel. We hope that we will have another chance to welcome you again. Kind Regards, Huyen Phan, Customer Care.

6/10 - 괜찮아요

Song 님, Seoul

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
위치 및 가성비는 좋지만, 벌레가 많음
위치는 공항에서 가깝고 다낭 시내를 구경하기도 좋았습니다. 하지만 요금이 싼 대신에 작은 개미가 침대에 기어다니고 바퀴벌레까지 보았습니다. 직원분들도 늦게까지 체크인 및 체크아웃 해주시며 친절하고 가성비는 좋지만 지내기엔 조금 불편한 느낌이 있었어요.
답변 제공: Huyen Phan - Customer Care 님, 2017년 1월 27일
Dear Guest, It was our pleasure to welcome you as our guest at our hotel. We would like to thank you for writing a feedback for us. We sincerely apologize for the uncomfortableness you experience in our hotel, we denifitely control these problem. We guarantee that such incidents will not occur in the future. Hope to see you again as our guest at our hotel. Best Regards, Huyen Phan, Customer Care

6/10 - 괜찮아요

JIHYUN

지역적 이점이 돋보이는 저가 호텔
작은 개미가 많다. 그것 말고는 한강변 산책이나 한시장 방문 등 편리한 지역이다. 조식은 좀 별로지만 개인별 주문 요리가 준비된다. 가성비 괜찮은 호텔. 디럭스트리플룸은 강 전망이지만 3명이 쓰기에 답답하다. 수피리어트리플룸은 조금 편안하다. 물론 숙소를 잠을 자는 장소로 생각할 경우이다. 우린 도착하는 날 자고, 현지 관광하고 자고, 바나힐과 마블마운틴 다녀와서 잠만 잤기에 별 무리가 없었다. 휴양을 생각하면 안된다.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 27일
Dear Jihyun, Thank you for choosing our hotel and for writing a feedback for us. We are so happy to know that you satisfy with our location. Besides, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced at our hotel. We hope that we can have another chance to welcome you again and we assure that you will have a better service at our improved hotel in the future. Best Regards, Huyen Phan, Customer Care

10/10 - 훌륭해요

kang minji 님, 한국,south korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다낭시내에 위치해있어 정말좋고 창문으로보이는 용다리,한강 야경 이쁘고 직원완전친절
다낭에서 유명한 호텔 브릴리언트호텔 바로 옆에(5걸음정도) 위치해있어서 택시기사가 해피데이호텔 모른다고하면 브릴리언트호텔로 가달라고하면 돼요. 야경바로보이는 위치고 다낭대성당, 한마켓, 환전할수있는 금은방, 콩카페, 한강, 용다리 모두 도보로 가능하고 미케해변까지는 택시타고 우리나라돈으로 삼천원정도 나왔던거같아요 롯데마트도 이삼천원정도나와요. 일단 위치상으로도 너무좋고 직원들도 한명도 빠짐없이 전부친절해요 ㅠㅠㅠ마지막에 체크아웃할때 같이사진찍자고했는데 자기네폰으로도 찍자고하고 프린트도 부탁했더니 해주시고 짐도 다들어주시고 정도많고 그냥 친절그자체..조식은 메뉴하나 음료하나 주문하는건데 괜찮게 먹었어요. 만약 다낭을다시가게된다면 여기서 또 묵을생각 100%있어요 가격대비 완전강추합니다. Do you remember us? we were three women. we took pictures together. we stayed from January 8 to 9. we were so happy while we stayed there :) I will miss you guys~ bye bye cám ơn On a side note, i left my navy coat there ㅠㅠㅋㅋㅋㅋㅋ
답변 제공: Nhu Y - Customer Care 님, 2017년 1월 26일
Dear Guests, Thank you for choosing to stay with us and taking your valuabe time to write a review for us. There is not enough words to describle how happy we are when reading your review. Of course, we remember you who are extremely beautiful and friendly. Would you mind post on Facebook and tag Happy Day Hotel for us to see the pictures? All the receptionist and customer care miss you guys too, we hope to welcome you back soon. Sincerly, Nhu Y - Customer Care

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
잠깐 쉴 수 있는 곳
야간 비행 전 쉬고 씻을 곳을 찾아서 간곳인데 지하방 창문처럼 조그맣게 나 있었어요 그래서 그런지 쿰쿰한 냄새가 났어요 방 2개 빌렸는데 하나는 냄새 없었구요 근데 개미가 있었다 그러네요 전 못 봤지만... 애기들 있어서 많이 신경쓰였어요 냄새나는 방은 바꿔달라고 했는데 맨위 맨끝방을 줘서 더웠어요 다음엔 딴데 가볼래요
답변 제공: thanhhoadhh@gmail.com 님, 2016년 9월 23일
Dear Value Guest! Thank you very much for your stay with us and also for taking valuable time writing a review. We would like to apologize for the uncomfortableness caused by the service on your staying day. We definitely will control the quality and try to improve to meet your expectation all the times. We will share the entire staff about your comments and we will try to serve you better for the next times. Thanks and best regards. Thanh Hoa Nguyen - Vice Director

8/10 - 좋아요

JAEDONG

좋아요: 직원 및 서비스
친절한 카운터 직원들에게 감사드립니다.
방에 창문에 너무 작고 환기가 잘안됨. 침대는 그럭저럭 잘만하지만, 두명이었다면 좁았을수도 있음. 겉옷을 두고 체크아웃하고 하루있다가 다시 방문했을때 보관해 두었다가 찾아주는 것에 감동받음. 친절한 직원들이 인상적임.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 9월 23일
Dear Value Guest! Warmest greeting from Happy Day Hotel Da Nang. Thank you very much for your stay with us and also for taking valuable time writing a review on tripadvisor. Happy Day Hotel is located on the most beautiful main road of Da Nang city, so it is more convenient to visit tourist places and enjoy local food, bar, coffee, restaurant nearby our hotel. With dynamic and enthusiastic staff, we are trying to bring guests a perfect service during their stay at hotel day by day. We are hopefully to welcome you soon at Happy Day Hotel Da Nang. Thanks and best regards. Thanh Hoa Nguyen - Vice Director

4/10 - 별로예요

Juhee Ahn 님, Seoul, Korea

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천하지 않습니다
리버뷰 디럭스룸에서 귀국행 밤비행기를 기다리며 8시간정도 머물렀습니다 룸 상태는 사진보다 당연 별로이구요 1개밖에 주지않는다는 카드키를 방안에 꽂아야만 에어컨이 나오는데 그나마도 미지근한 바람으로 방이 시원해지는데 1시간은 걸립니다 샤워만 몇번을 하며 외출을 다녀왔고 체크아웃할때는 건드리지도 않은 냉장고 맥주값을 지불하라고 하더군요 무료생수도 손대지않았는데 전화로 뭐라고 확인하더니 그냥 보내준다는 표정으로 가라고 하시네요
답변 제공: General Manager 님, 2016년 9월 23일
Dear Value Guest! Thank you very much for your stay with us and also for taking valuable time writing a review. We would like to apologize for the uncomfortableness caused by the service on your staying day. We definitely will control the quality and try to improve to meet your expectation all the times. We will share the entire staff about your comments and we will try to serve you better for the next times. Thanks and best regards. Thanh Hoa Nguyen - Vice Director

4/10 - 별로예요

Todd

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are very small
2024년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mats

2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ひろ 님, 富山

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋をバルコニー付きの部屋に変更お願いしたら部屋は狭くなったが変更してくれた。着く前に送迎お願いメールを入れたが最終的に返事もらえず、当日現地で電話でお願いし、空港到着して1時間以上かかってやっと送迎がきてくれた。
2020년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old,small,bad breakfast , disappointing and not worth staying at all
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sheldon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jade 님, 2019년 12월 31일
Warmest greeting from Happy Day Hotel Da Nang. Thank you very much for your stay with us and also for taking valuable time writing a review on Expedia. Happy Day Hotel is located on the most beautiful main road of Da Nang city, so it is more convenient to visit tourist places and enjoy local food, bar, coffee, restaurant nearby our hotel. With dynamic and enthusiastic staff, we are trying to bring guests a perfect service during their stay at hotel day by day. Hope to see you again at Happy Day Hotel Da Nang. Thanks and best regards. Jade Luong- Customer Care

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
便利な場所にあります。 正面入り口が少しわかりにくくて、通り過ぎてしまいました。 改装中の部屋があるみたいで、廊下に色々置いてあったりしました。 でも、部屋の居心地はよかったです。 チェックアウト後も、快く荷物を預かってもらえて、助かりました。
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jade 님, 2019년 12월 31일
Warmest greeting from Happy Day Hotel Da Nang. Thank you very much for your stay with us and also for taking valuable time writing a review on Expedia. Happy Day Hotel is located on the most beautiful main road of Da Nang city, so it is more convenient to visit tourist places and enjoy local food, bar, coffee, restaurant nearby our hotel. With dynamic and enthusiastic staff, we are trying to bring guests a perfect service during their stay at hotel day by day. Hope to see you again at Happy Day Hotel Da Nang. Thanks and best regards.Jade Luong- Customer Care

6/10 - 괜찮아요

Shuk Han

質素與價錢成正比的酒店
地點非常方便, 大堂服務員友善, 價錢商宜
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Olivia Ha - Customer Care 님, 2019년 11월 9일
Dear valued guest, Thank you for choosing Happy Day Hotel to stay and spending the time to give us a good review on Expedia.com. We are really grateful for the appreciation of staff and location at our hotel. We always want to give customers the best services. We want to let you know that it was such a pleasure to serve you and your friends also. Please make a plan to come back here at Happy Day Hotel one day not so far. We hope we were a part of your joy. Best regards, Olivia Ha - Customer Care.

10/10 - 훌륭해요

yoji 님, 千葉

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
今迄ダナンで泊まったホテルの中では一番快適でした
朝10時にも関わらずアーリーチェックインさせてもらえました。部屋は7階でハン河が眺められる部屋で広さも十分でバスタブがあるのが嬉しかったです。 ドラゴンブリッジやハン市場にも近くて観光にも便利です。 朝食はメニューから一品と飲み物を選ぶ形式です。量はそれほど多くないです。 スタッフはみんな明るくフレンドリーでした。 ダナンにはよく来るのですが、ここを常宿にしても良いなと思いました。
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Olivia Ha - Customer Care 님, 2019년 11월 9일
Dear valued guest, We are so glad when given your good review of our hotel, we appreciate this because it's motivation for us to keep on trying our best and bring better services to customers. We hope that you and your family could enjoy perfect things here during your trip. Thank you so much and looking forward to seeing you in next time. Best regards, Olivia Ha - Customer Care

10/10 - 훌륭해요

sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
happy travellers
lovely boutique hotel, right on the riverfront, rooms clean and comfortable, all equipement works,areas of past repairs present i.e shower recess but the repairs stop the leakage from the shower recess ,just looks a little unsightly, breakfast good selection. staff amazing ,very helpful with booking tours.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Olivia Ha - Customer Care. 님, 2019년 11월 21일
Dear valued guest, Warmest greeting from Happy Day Hotel Da Nang. Thank you very much for your stay with us and also for taking valuable time writing a review on Booking. Happy Day Hotel is located on the most beautiful main road of Da Nang city, so it is more convenient to visit tourist places and enjoy local food, bar, coffee, the restaurant near our hotel. With dynamic and enthusiastic staff, we are trying to bring guests a perfect service during their stay at the hotel day by day. Hope to see you again at Happy Day Hotel Da Nang. Thanks and best regards. Olivia Ha - Customer Care.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Olivia Ha - Customer Care. 님, 2019년 7월 24일
Dear our valued guest, Warmest greeting from Happy Day Hotel Da Nang. Thank you very much for your stay with us and also for taking valuable time writing a review on Expedia. Happy Day Hotel is located on the most beautiful main road of Da Nang city, so it is more convenient to visit tourist places and enjoy local food, bar, coffee, restaurant nearby our hotel. With dynamic and enthusiastic staff, we are trying to bring guests a perfect service during their stay at hotel day by day. Hope to see you again at Happy Day Hotel Da Nang. Thanks and best regards. Olivia Ha - Customer Care.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Olivia Ha - Customer Care 님, 2019년 7월 15일
Dear our valued guest, We are so glad when given your good review about our hotel, we appreciate this because it's motivation for us to keep on trying our best and bring better services to customers. We hope that you and your family could enjoy perfect things at here during your trip. Thank you so much and looking forward to seeing you in next time. Best regards,

6/10 - 괜찮아요

TRUONG SON

별로예요: 청결 상태
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Olivia Ha - Customer Care 님, 2019년 7월 15일
Dear our valued guest, We are so glad when given your good review about our hotel, we appreciate this because it's motivation for us to keep on trying our best and bring better services to customers. We hope that you and your family could enjoy perfect things at here during your trip. Thank you so much and looking forward to seeing you in next time. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Peter_Richert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beste Aussicht auf die Dragonbridge, Samstag ab 21°° Feuer und Wassershow zu Fuß auf die andere Seite.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Jade Luong 님, 2019년 6월 6일
Dear our valued guest, Thank you so much for choosing HAPPY DAY HOTEL as your place to stay during your holiday. Our hotel is located in main and the most beautiful of Da Nang city and nearby tourist places , bars, restaurants... Especially, You can see wonderful bridges and Han river views.We are looking forward to seeing you here and serving you better. Yours sincerely, Jade Luong

10/10 - 훌륭해요

Hien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: ngoc han 님, 2019년 5월 26일
Warmest greeting from Happy Day Hotel Da Nang. Thank you very much for your stay with us and also for taking valuable time writing a review on Expedia. Happy Day Hotel is located on the most beautiful main road of Da Nang city, so it is more convenient to visit tourist places and enjoy local food, bar, coffee, restaurant nearby our hotel. With dynamic and enthusiastic staff, we are trying to bring guests a perfect service during their stay at hotel day by day. Hope to see you again at Happy Day Hotel Da Nang. Thanks and best regards. Ngoc Han- Customer Care

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cozy and comfortable
Cozy and quiet. Good location. A bit confusing, due to the presence of a different hotel with similar name next door.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Thien Trang - customer care 님, 2019년 5월 16일
Dear our valued guest, I would like to say thank you for choosing our hotel to stay and appreciate your valuable feedback on our staffs and our rooms. Our hotel is located in the main and the most beautiful of Da Nang city and nearby tourist places, bars, restaurants... Especially, You can see wonderful bridges and Han river views. Hope you to have a good time here. We always try to bring the best services to customers. It was a pleasure to have you as our guest and we truly look forward to your next visit. And the name of the next-door hotel is Brilliant, And I hope you still remember our hotel name: Happyday Hotel . Thanks and best regards, Thien Trang - customer care

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is terrible. There was bed bug on the bed crawling. They wouldn’t change room so I ditch the hotel and can’t get a refund.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Thien Trang-Customer Care 님, 2019년 5월 19일
Dear our valued guests, We are extremely alarmed by your statement regarding your dissatisfaction during your stay with us, we take these situations very seriously indeed. I have personally addressed this with our housekeeping staff to ensure this won't happen again. Once again, we are sorry that we did not meet your expectations in the case, but rest assured, we are working hard each day to make our guest experience an enjoyable and memorable one. Kind regards, Thien Trang-Customer Care

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Thien Trang-Customer Care 님, 2019년 5월 16일
Dear Guest, Thank you very much for your positive review of our property. Our staff will go the extra mile each and every day in order to make our guests feel welcome. We appreciate your comments, and most importantly, we value your business! Best regards, Thiên Trang-Customer Care

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
三名一室で依頼したが二部屋にされ、20時頃になって一部屋に変更された。チェックイン時に一部屋で予約したと何度も言ったのに二部屋でOKと言っておいての変更は納得できない。
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Thien Trang-Customer Care 님, 2019년 5월 16일
Dear valued guests, thank you for your feedback. I was disappointed to read that you did not have a pleasant check-in experience and can assure you I will be personally investigating the matter. I know our front office team will do everything in their power to check our guests in as conveniently as possible, however, I apologize for our misunderstanding. Once again, we are sorry that we did not meet your expectations in the case, but rest assured, we are working hard each day to make our guest experience an enjoyable and memorable one. Kind regards, Thien Trang-Customer Care

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Thiên Trang-Customer Care 님, 2019년 5월 16일
Dear Guest, Thank you very much for your positive review of our property. Our staff will go the extra mile each and every day in order to make our guests feel welcome. We appreciate your comments, and most importantly, we value your business! Best regards, Thiên Trang-Customer Care

6/10 - 괜찮아요

Benny

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Budget Hotel Can't Expect More
Location was good. Many restaurants and market around. Only complaints are the bed, hard like a stone and aircon not cold. No wonder hotel has wall fan as backup. Hahaha. Receptionists were friendly and helpful. Overall with this price cannot expect too much
2019년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

YEN-CHENG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
地點不錯
吃早餐的地方,蚊子好多。樓下就是SPA店,按完就可以爽爽睡覺。漢市場跟粉紅教堂,走路五分鐘就到了。
2019년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

YEN-CHENG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
地理位置良好
下午2點就可以CHECK IN,樓下是按摩店很方便,住宿者下午5點前有10% OFF(小費另計)。吃早餐的地方有很多蚊子,然後是點餐式的,不是自助早餐。離粉紅教堂跟漢市場都很近,叫grab去機場約20K VND(15分鐘)。毛巾感覺不是很新,房間也一般,但還可以接受。
2019년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함