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더블트리 바이 힐튼 댈러스 니어 더 갤러리아 여행 후기

4 out of 5
더블트리 바이 힐튼 댈러스 니어 더 갤러리아
4099 Valley View Ln, Dallas, TX

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 582개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 221개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 93개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 53개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 51개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Antonio 님, Amarillo

가족 여행
Very clean very attention to details
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 4월 22일
Thank you for the five star review.

10/10 - 훌륭해요

Hana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything including the Welcome cookie were incredible! I would suggest that water bottles will be Welcome / Free water as well😂.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 4월 22일
Thank you for staying with us and for the kind review.

2/10 - 너무 별로예요

Shadiamond

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 4월 17일
I am very sorry you did not enjoy your stay with us. The name on the reservation was changed and it does not appear you stayed. We hope you will stay with us in the future and enjoy your time with us.Yours in hospitality,

10/10 - 훌륭해요

Terese

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
very interesting architecture in dining rooms, Bluegrass festival going on was exciting
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 4월 16일
Thank you for letting us host your stay, the nice comments and the five star review.

10/10 - 훌륭해요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 4월 16일
Thank you for the five star review.

8/10 - 좋아요

Maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lots of open parking! Several restaurants within walking distance. Lots of places to walk. Good selection of TV channels. No ramp out to back parking lot. No complimentary coffee station. Toilet used A LOT of water.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 4월 11일
Thank you for staying with us and the great feedback. I hope you will stay with us again in the future. We do offer complimentary coffee pods in each guestroom beside the coffee maker. I am not sure if this answers your concern. Yours in hospitality,

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Very nice hotel with reasonably sized rooms. The full breakfast is especially good and diverse. The overnight price may or may not be included, but we got comp tickets to save the roughly $20 per person cost. The included famous DoubleTree cookies at check-in are warm, welcome and delicious. Amenities otherwise are sparse. I don't believe they have a pool or workout area. And other than breakfast, they don't have an in-house restaurant. The only other minor downside from my perspective is that it felt like there was a lot of wait time at the 3 elevators servicing all of 10 floors. (We were on the 9th.)
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 4월 10일
Dear John,Thank you for the five stars and the great feedback. You happened to book an executive level room which has additional outlet offerings such as breakfast included within the rate. Breakfast is available in a bed and breakfast rate or on its own. Our pool and workout facilities are both on the lower level of the hotel. Please stay with us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Ilana

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient to the freeway and north Dallas. Excellent bed. About 15 minutes from the airport.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 4월 9일
Thank you for allowing us to host your stay and for the kind words of encouragement.Yours in hospitality,

10/10 - 훌륭해요

Ramzi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was as expected
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 4월 9일
Thank you so much for the five star review.

10/10 - 훌륭해요

AVIVA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 4월 10일
Thank you very much for the five star review.

2/10 - 너무 별로예요

teresa

I booked two rooms and they weren’t smart enough to think I’d want them near each other. Also, I picked this hotel because they didn’t seem to be price gouging as much as other places but the hit me with over a hundred dollars per room in fees. Not likely to return to a double tree in the future. Oh yeah and for the price I paid you would think they’d have all the amenities. They didn’t even have a hot tub. Nice hotel with NONE of the perks of a cheaper chain.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 4월 8일
Dear Teresa,Thank you for staying with us. We now offer bookable connected rooms. Unfortunately, we apologize for not getting your rooms connecting. We hope you will allow us to book a future stay for you.Yours in hospitality,

10/10 - 훌륭해요

Robel

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 4월 8일
Thank you so much for the five star review.

10/10 - 훌륭해요

Octavio

2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel and pretty big. We were disappointed that our room had no microwave or fridge.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 3월 29일
Thank you for staying with us and for taking the time to provide a review. Please allow us to host your next stay in our area.Yours in hosptiality,

8/10 - 좋아요

Alisha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 3월 29일
Thank you for staying with us and for taking the time to provide feedback. We hope you will stay with us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Krista

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was very nice. But the Starbucks shut down at 11 AM. There was nowhere to get food or coffee for hours during the day. And there’s nothing within walking distance.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 3월 27일
Dear Krista,Thank you for staying with us and the valuable feedback. We do have quite a few restaurants adjacent to the hotel including Saltgrass, Wendy's, Taco Bell. Just North on Midway, almost one mile, is Addison's Restaurant Row on Beltline.Yours in hospitality,

10/10 - 훌륭해요

Daruis

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 4월 16일
Thank you for the five star review.

10/10 - 훌륭해요

Mahad

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 3월 26일
Thank you so very much for the five star review.

2/10 - 너무 별로예요

Mattie

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 3월 25일
Dear Mattie,We are sorry you did not enjoy your stay with us. Please try us again in the future. We are confident you will want to return.

8/10 - 좋아요

Ali

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 3월 25일
Thank you for allowing us to host your stay.

2/10 - 너무 별로예요

David 님, Spring

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleaning staff entered room four times we told them of stay extended checkout told them verbally called front desk again entered sign still they entered we requested a refund
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 3월 25일
Dear David,Thank you for staying with us and for reaching out. We are sorry you did not enjoy your stay with us. We hope you will stay with us again and we can regain your loyalty.Yours in hospitality,

8/10 - 좋아요

Katrice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We love the cookies at Double Tree, however every time we would ask for a cookie we were told that they were out... And that they were only for guests who were checking in. I've never in the many times staying at a Double Tree I've been told that. With that I never got a cookie. Sad day.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 3월 18일
Dear Katrice,Please accept my apologies. We will certainly make sure you receive a cookie. Please stay with us again soon.

8/10 - 좋아요

Jolynne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It is an older property which could use some updates. Our door squeaks like a horror movie sound effect, the wallpaper is peeling, the carpet is older, etc; however, staff is fantastic and the location is very convenient.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 3월 18일
Dear Jolynne,Thank you for staying with us and the feedback. We will correct the squeaky door and any peeling wallpaper.Yours in hospitality,

10/10 - 훌륭해요

Usama

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and clean hotel!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 3월 18일
Thank you so very much for allowing us to host your stay and for the kind feedback.

6/10 - 괜찮아요

Marlon 님, Sugar Land

연인과의 여행
The cookies was warm and good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 3월 18일
Dear Marlon,Thank you for letting us host your stay. We hope you will try us again and truly enjoy your time with us.

10/10 - 훌륭해요

Lauren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 3월 18일
Thank you for the five star review.

10/10 - 훌륭해요

Hunter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 3월 18일
Thank you for the five star review.

10/10 - 훌륭해요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 3월 14일
Thank you for the five star review.

10/10 - 훌륭해요

Arturo 님, San antonio

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 3월 12일
Thank you for the five star review.

10/10 - 훌륭해요

Rodrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 3월 11일
Thank you so much for the five star review.

8/10 - 좋아요

Noe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quite and easy to find
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 3월 4일
Thank you for staying with us. We appreciate the feedback.

8/10 - 좋아요

Kassaundra

It was pretty standard and staff were friendly
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 2월 26일
Thank you for staying with us. We strive to provide a well maintained hotel with friendly team members.Yours in hospitality,

6/10 - 괜찮아요

Oscar 님, Andrews

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 2월 21일
Dear Oscar,We are very sorry you did not enjoy experience. We hope you will allow us a future stay and we are confident you will enjoy your stay...wanting to return.Yours in hospitality,

10/10 - 훌륭해요

Carlos

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
5 stars
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 2월 19일
Thank you very much for the five star review.

10/10 - 훌륭해요

Deneesha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bar and openers or the area was very nice. There's was an odor like an retirement home as you walk in but that was the only thing...
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 2월 13일
Thank you very much for the five star review.

8/10 - 좋아요

Juan

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Buen local solo me gustaria que expedia tuviera una opcion con desayuno incluido
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 2월 8일
Gracias

10/10 - 훌륭해요

Roy

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 2월 7일
Thank you for the five star review.

10/10 - 훌륭해요

jeremy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean, check in was okay.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 2월 7일
Thank you for the five star review.

10/10 - 훌륭해요

Sharon

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 3월 22일
Thank you for the five star review.

8/10 - 좋아요

NISAA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice clean and comfortable.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 2월 7일
Thank you for staying with us and for providing a review.

8/10 - 좋아요

NISAA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel. I realized the room thermostats must be centrally controlled. It was 15 degrees outside and the temperature would not go above 63 degrees.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 1월 15일
Dear Nisaa,Thank you for allowing us to host your stay. I truly apologize. We strive for our guests to be comfortable, and we will look to insure this is corrected.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

BOB

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 1월 16일
Thank you for trusting us with your stay. Please drop by again soon.Thank you,

8/10 - 좋아요

Desmond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very helpful and prompt in getting heat and TV remote control issues promptly. Refrigerators in each room would be very helpful in making the experience a little bit better.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 1월 9일
Thank you for allowing us to host your stay and for the review.

10/10 - 훌륭해요

Tracy

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Place to stay!!
This hotel was very nice. The bar and grill downstairs is open for dinner. The food was well prepared, typical grill food. The Buffett breakfast in the morning was more than just fruit and bread. It was also slightly different each day. Two types of scrambled eggs, sausage, bacon, oatmeal, grits, assortment of fruits, were some of the variety and the ladies providing service were very attentive. The room was clean and perfect, clean and well-maintained. Will stay here again when I return in January.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 1월 8일
Thank you for choosing our hotel. We look forward to seeing you soon.

10/10 - 훌륭해요

Jillian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 1월 8일
Thank you for the very kind review.

10/10 - 훌륭해요

Kenya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 2월 1일
Thank you so very much for the five star review.

8/10 - 좋아요

Ann 님, Laredo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Little to no gluten free food options at the hotel breakfast. Overall, the property was okay and our stay was nice. Had to request housekeeping our second day because our room was skipped.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 1월 8일
Thank you for staying with us and for leaving a review. Please stay with us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Cing

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 1월 8일
Thank you for the five star review.

6/10 - 괜찮아요

Barbara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 1월 8일
Dear Barbara,We are very sorry you did not enjoy your stay with us. Please let us know how best to improve.

8/10 - 좋아요

Aracely

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Callan H, General Manager 님, 2024년 1월 8일
Thank you for staying with us and for leaving a review. Please stay with us again soon.