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홀리데이 인 익스프레스 알링턴, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 알링턴, IHG 호텔
1721 Pleasant Pl, Arlington, TX

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 543개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 288개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 91개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 42개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 36개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Cheolheui

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vivian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your feedback we appreciate you taking the time to share with us your experience during your prior stay.

10/10 - 훌륭해요

Sheila 님, Cedar City

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel with comfortable beds and fluffy towels. Comes with Dove Shampoo, Conditioner and Body Wash. breakfast was good. Hotel was extremely clean and quiet.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 4월 11일
Thank you for your feedback back we appreciate your kind words of encouragements. We hope in the future you will choose us for your accommodation needs

8/10 - 좋아요

Aimee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loud upstairs. Vwey nice staff.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 4월 2일
Thank you for your feedback. We appreciate your business. We continually make changes to our brand in order to improve our guest experience, we hope in the future you will give us another chance in making thing better.

6/10 - 괜찮아요

Penny

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Lack of parking. Room given was a long way to front desk & keycards didn't work upon reaching room. Had to return for new key cards The room arrangement wasn't the best. Just aOK stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 4월 1일
I want to start by thanking you for taking the time out to share with the experience that you had during your prior stay. I do want to apologize for the inconvenience that you faced during your stay we continually make changes to our brand in order to improve on our guest experience. Your comments were shared with our team. we hope that you will give a chance in the future in making things better.

6/10 - 괜찮아요

John Joseph

출장 여행
별로예요: 청결 상태
The toilet was plugged when I got there.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 3월 27일
I would like to thank you for taking the time out to share with us your experience during your prior stay. your comments have been shared with our team. we continuously make changes to our brand in order to improve our guest experience. We hope in the future you give us another change in making things better.

8/10 - 좋아요

Donna 님, DUNCANVILLE

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Hotel was good. But we didn’t have a bar of soap in bathroom. Also maid was knocking on door at 9am.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 3월 25일
I do want to thank you for taking the time out to share with us your experience. I want to apologize for the inconvenience that you had during your prior stay. We continually make changes to our brand in order to improve our guest experiences. We had that you would give us another chance in the future in making things better.

10/10 - 훌륭해요

Arin

연인과의 여행
We had a wonderful stay! Only thing we didn’t realize was the location was a little bit farther from everything we were there to do.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 3월 18일
thank you for y our feedback we appreciate you taking to time to share with us your experience on your prior stay

10/10 - 훌륭해요

JoAnna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Clean and comfortable.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 3월 7일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Irma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beds were to “fluffy”, restroom tile grout nasty as well as baseboards. It’s the little things sometimes that people look at. People stomping upstairs and at breakfast, male guests hang out staring at female quests. Other than all this it was a good stay, but maybe more breakfast options for those practicing Lent.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 2월 26일
I do want to apologize for the inconvenience that you faced during your stay. We strive to provide a great experience to our guest. We continually make changes to our brand to improve our guest experiences, we hope you will allow us another chance in the future to make things better.

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 2월 26일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Arthur

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only problem I had was a toilet for Too $hort
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 2월 26일
I do want to apologize for the inconvenience that you faced during your stay. We strive to provide a great experience to our guest. We continually make changes to our brand to improve our guest experiences, we hope you will allow us another chance in the future to make things better.

6/10 - 괜찮아요

Teresa

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
The first room was not clean and looked/smelled as if carpet had vomit. Front desk took care of immediately moving me to another room and was very polite and apologetic. Remaining stay was acceptable.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 2월 14일
I want to apologize for the experience that we had during your prior stay

4/10 - 별로예요

Yeny

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
La avitacion olía mal , las sábanas olían sucias la máquina del aire acondicionado estaba muy sucia en malas condiciones, no pude abrir la regadera del agua para bañarme
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 2월 14일
I would like to take the time to thank you for your feedback as we strive to make our guest experience a great one, we I want to apologize for any inconvenience this may have caused you. We continually make changes to our brand to improve on our guest experiences. In hope that in the future you will give us another chance in making things better.

10/10 - 훌륭해요

Renee 님, Houston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lots of great upgrades for a budget hotel with big lighted mirrors and nice bedding
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 2월 5일
Thank you for expressing with us the experience you had during your prior stay. Have a great day and in the future, we hope that you will give us another change to accommodate your traveling needs.

8/10 - 좋아요

Robert J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is in a good location. Convenient to shopping and restaurants. The property had a nice breakfast room.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 2월 1일
thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

martie

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 1월 24일
Thank you for your response

8/10 - 좋아요

Shawn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 1월 18일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Than

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 1월 18일
thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Apolinar

가족 여행
Overall great
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 1월 17일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

hania

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Near to shopping mall
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 1월 8일
thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Max 님, Santiago

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 1월 3일
thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Stephanie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 2월 1일
thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Pablo

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The toilet was clogged and no one helped. There was stains on the walls and there was dried nasal mucus on the ceiling and around the bed walls. Would not stay again.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 1월 2일
we appreciate you sharing with us your feedback as we make changes to our brand continually in order to improve on our guest experience. We hope you will allow us another in making better.

6/10 - 괜찮아요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in took a long time also was given keys to a room that was already occupied
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 2월 21일
thank you for your feedback we appreciate you taking the time out to share with us your experience. we strive to make each guest experience a great one. We continually make changes to our brand to improve our guest experiences. We hope you give us another chance in the future to make things better.

10/10 - 훌륭해요

Philip

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was a great place. We were on first floor at the beginning so noisy because work rooms right across the hall. Otherwise..great place.>
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 2월 5일
thank you for your comments, I want to apologize for the inconvenience that you faced during your prior stay. WE strive to make your visit a pleasant one. in hope in the future, you will give us another chance in making things better.

6/10 - 괜찮아요

Dupreisha

좋아요: 직원 및 서비스
Staff was really nice. However this was the nosiest hotel I’ve ever stayed at in my life. The walls are thin, I couldn’t hear people next door to me talking and arguing all night. I could hear people above me jumping and stomping all hours of the night and day. The halls are extremely loud in the morning, I woke up to noise constantly my entire stay. This hotel isn’t for sleeping. The only thing I didn't like about my room was the smell and you could tell it was the carpet. The carpet was stained BADLY!! The tub was chipping paint and the curtains were stained as well. I loved the fridge and microwave in my room. I wouldn’t stay here again.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 2월 21일
thank you for your feedback we appreciate you taking the time out to share with us your experience. we strive to make each guest experience a great one. We continually make changes to our brand to improve our guest experiences. We hope you give us another chance in the future to make things better.

10/10 - 훌륭해요

martie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing breakfast; super friendly staff; very clean
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2023년 12월 22일
thank you for your feedback we appreciate you taking the time out to express with us your experience during your prior stay.

10/10 - 훌륭해요

Jenifer D

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2023년 12월 14일
thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Karen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bed was comfortable ,room was good. We have stayed here before. Good location.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2024년 2월 5일
thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

deneen faith

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2023년 12월 14일
thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Shana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic stay and Highly recommend!
This hotel was amazing! The bed and pillows were super comfortable. The room was very clean and maintained very well. The staff were friendly and our check in was the fastest I think I've ever had. We will definitely stay here again when we are in the area!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2023년 12월 11일
thank you for your feedback we appreciate you taking the time out to share with us your experience on you prior stay

10/10 - 훌륭해요

Diana

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Polite staff and clean.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2023년 12월 11일
thank you for your feedback we appreciate the kind words

6/10 - 괜찮아요

Ida

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It was an okay stay, i liked that a restaurant was at walking distance. The surroundings felt safe. I didn't like that one of the beds was broken, atleast if felt broken.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2023년 12월 11일
thank you for your feedback your comments have been share with staff in order to make improvement. we continually strive to improve on our brand. Thank you for choosing us for your prior accommodation needs.

2/10 - 너무 별로예요

Jameson

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
NOISE NOISE NOISE Nasty hotel
So loud and noisy well into the night and past 1:30AM. I know they received several noise complaints. It was so loud I almost called the police. Other hotel guests were rude and extremely loud all night. I will never stay here again, and I am also finished with hotels.com My room was also missing several necessities. Goodbye, hotels.com and Holiday Inn. I’m booking through Marriott from now on. Thankfully, Marriott values their guests, and they pay attention to every detail.
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alysia Leigh

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The elevator only worked some of the time. Light was dim in the room. No main light in the entrance of room. Hot tub was closed.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Other than elevator going out very good. Elevator fixed same day
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2023년 11월 30일
thank you for your comments and feedback

10/10 - 훌륭해요

Christopher G

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2 minor issues were taken care of immediately, received a morning text asking for any needs I might have, which was very much appreciated! Fantastic staff!
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2023년 11월 21일
thank you for your feedback and comments

8/10 - 좋아요

Voncille

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2023년 11월 21일
thank you for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

Chelsei

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beds were amazing and so was the staff
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2023년 11월 14일
Thank you for your feedback and comments

10/10 - 훌륭해요

Randy

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2023년 12월 11일
thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Vallory 님, Columbus

가족 여행
좋아요: 청결 상태
The stay was okay. The room was a little smaller than expected. The door lock stopped working and had to move to another room within the hotel.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2023년 11월 6일
Thank you for your feedback we value your comments as we strive to improve our brand continually, hope you will give us another chance in making things matter.

10/10 - 훌륭해요

Danny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room phone did not work properly.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2023년 11월 6일
Thank you for taking the time to send us your comments we value your feedback as we continually strive to improve our brand. I do apologize for the inconvenience this may have caused.

8/10 - 좋아요

Wayne 님, Kingwood

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2023년 11월 2일
thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

WILLIAM

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
easy to get to property needs some up grades and staff need to pay more attention to broken items. Breakfast was great.
2023년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2023년 11월 2일
Thank you for your feedback as we value our guest comments, we continually make changes to our brand. We strive to make our guest experiences a great and enjoyable stay. Have a great day

2/10 - 너무 별로예요

MELISA M

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Horrible experience. Will never recommend.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2023년 11월 2일
I want to apologize for your experience that you had during your prior stay.

10/10 - 훌륭해요

Delia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was friendly, room is clean. Smooth checkin, several stores and restaurants are in walking distance
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2023년 10월 30일
thank you for your feedback we appreciate your comments

10/10 - 훌륭해요

Chrissy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its older then I expected but overall good!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2023년 10월 30일
thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Randy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super clean and beautiful property! There will be another night
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2023년 10월 25일
Thank you for your feedback we value and appreciate you taking the time out to share with us your experience that you had during your prior stay. Have a great day.

10/10 - 훌륭해요

Lovie Lee Wells,

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean property. Lighting could be improved in unit near coffee maker. Keurig did not work in room.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: paula 님, 2023년 10월 23일
thank you for your comments as we value your feedback, we continually make changes to improve our brand, we strive to make your experience better. Hopefully you give us another chance in the future to make things better.