4 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(세계 요리)
예약 가능 여부 확인

디 아돌퍼스, 오토그래프 콜렉션 여행 후기

5 out of 5
디 아돌퍼스, 오토그래프 콜렉션
1321 Commerce Street, Dallas, TX

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 695개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 173개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 63개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 42개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2023년 10월 21일
Dear Guest, Thank you so much for sharing your experience with us !

10/10 - 훌륭해요

gurunath 님, antioch

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Xxx
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Cristina G 님, 2024년 4월 15일
Dear Gurunath,Thank you for your wonderful feedback!

10/10 - 훌륭해요

Nneka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing stay but very nosey outside. The street is busy and fun during the day but hard to sleep at night. The hotel itself is big and beautiful and full of life!! Would stay again but on another side
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristina G 님, 2024년 4월 15일
Dear Nneka, Thank you for taking the time to provide us with your wonderful feedback! We are delighted to hear you enjoyed your stay! Please come back and visit us soon!

8/10 - 좋아요

Dina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Adolphus is a gorgeous, historic hotel. It's unfortunate that when Marriott acquired it, it did not renovate the rooms to the level the hotel deserved. Unlike the gorgeous areas in the lobby, tea area, restaurants, and bars, the rooms themselves were decorated with a hodgepodge of furnishings that looked like they were randomly acquired from a hotel furnishings discount emporium. The carpet and the headboard were particularly upsetting. Small details like a hissing toilet and a 1" projection of the bathroom faucet over the basin were particularly annoying- but I chose the Adophus knowing I didn't love the room decor. On the pleasant side, the bed was very comfortable and so they get points for that. The QR code for the dining menu is fine, but unfortunately there are abbreviations and zero description for what you are ordering and so the steel-cut oatmeal I ordered felt like it had milk in it and it took me some time (not being able to get a hold of room service) to determine that there was indeed oat milk in it, which was found by finally speaking to a manager, Donna, who was delightful. Descriptions must be added to the in-room dining menu! The steak and frites I had in the ground floor area were delicious. Dontrell, my server was also wonderful. Despite the decor in the room and the in-room dining snafu, I would stay at this hotel again for the absolute gorgeousness of the remainder of the hotel, it's walkability to the JFK site and other sites.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristina G 님, 2024년 4월 10일
Dear Dina,Thank you for taking the time to provide us with your feedback! We will be sharing your feedback with the appropriate outlets. Thank you again! Please come back and visit us soon!

2/10 - 너무 별로예요

TIMOTHY

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The noisy was ridiculous!!! The windows were filthy and no sound protection at all. The pillows had absolutely no body to them. Overall the worst hotel experience I've ever had in my life. Not to mention $3,000 for 3 nights I have zero interest in ever visiting Dallas because of this experience!!!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Cristina G 님, 2024년 4월 10일
Dear Timothy,We are extremely sorry to hear this was your experience and that we fell short of expectations during your stay. Please do not hesitate to reach out to us directly, we would love to have the opportunity to rectify this situation and regain your trust in our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Douglas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristina G 님, 2024년 4월 5일
Dear Douglas, Thank you for taking the time to provide us with your wonderful feedback. We are delighted to hear you enjoyed your visit. Please come back and see us soon!

10/10 - 훌륭해요

Melanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Adolduf was a beautiful luxurious hotel that smelled intoxicating! The room was spacious with everything we needed. Would definitely consider staying again.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristina G 님, 2024년 4월 3일
Dear Melanie, This is amazing, thank you for taking the time to provide us with this wonderful feedback! Please come back and visit us soon!

10/10 - 훌륭해요

Patrick 님, Worcester

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Cristina G 님, 2024년 4월 2일
Dear Patrick,Thank you for this wonderful feedback. Please come back and visit us soon!

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristina G 님, 2024년 4월 1일
Dear Thomas,We really appreciate you taking the time to provide us with your feedback, we hope you come back and visit us soon!!

8/10 - 좋아요

Donald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristina G 님, 2024년 4월 1일
Dear Donald,We really appreciate you taking the time to provide us with your feedback, we hope you come back and visit us soon!!

10/10 - 훌륭해요

Marina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They really cater to their guests. Awesome staff!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristina G 님, 2024년 4월 1일
Dear Marina,Thank you for your wonderful feedback, we hope to see you back soon!

8/10 - 좋아요

Jasmine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Overall, good stay. Comfortable bed and room. Lukewarm water in the shower for the full stay which was unfortunate. Called downstairs a couple times to let them know the shower situation, but it was never fully hot. Also, very noisy on street during evenings and we could clearly hear loud car noise from the 10th floor.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Cristina G 님, 2024년 3월 26일
Dear Jasmine, We are sorry to hear about the inconvenience you experienced during your stay. We hope you come back and visit us soon!

10/10 - 훌륭해요

Tomi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay. Valet parking was a nightmare though. There’s needs to be a better system that avoids the backup of cars into the street
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristina G 님, 2024년 3월 26일
Dear Tomi,Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We are delighted you enjoyed your stay, and we hope you come back and see us soon!

10/10 - 훌륭해요

Victoria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was our first time staying at this hotel, and it certainly won't be the last. The valet parking garage entrance is chaotic, just being honest, but once you actually enter the hotel, the vibes are on point. It smells fabulous. The front desk is super friendly. The rooms are clean with great showers. Their French restaurant was delicious, and yummy drinks (including mocktails for expecting mama's like me) and most importantly, a good night's sleep.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristina G 님, 2024년 3월 25일
Dear Victoria,Thank you for taking the time to provide your wonderful feedback, we are delighted to hear you enjoyed your stay. We can't wait to see you back soon!

6/10 - 괜찮아요

Rick

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
It was a very expensive property and after arriving we found out that the plumbing and water would be off from 11pm-5am. And then I had an ice cold shower. Honestly the price was around $400/night and should have been around $125.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristina G 님, 2024년 3월 25일
Dear Rick,We are extremely sorry to hear this was your experience and that we fell short of expectations during your stay. Please do not hesitate to reach out to us directly to us, we would love to have the opportunity to rectify this situation and regain your trust in our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property exceeded all expectations! From the instant you step through the door until the moment you depart, the staff ensures you feel truly welcomed and well-informed. The daily tours of the historic premises are a fantastic touch. The location couldn't be better, with proximity to top dining spots, parks, entertainment venues, and more. I'm already looking forward to my next stay at this wonderful hotel!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Cristina G 님, 2024년 3월 20일
Dear Maria, We appreciate you taking the time to provide us with this amazing feedback. We can't wait to see you again!

2/10 - 너무 별로예요

Scott

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The view from room 334 looks out over the top of a lower level and the side of the building. There is no light and no view of the city. It was like staying in your grandmother's basement room. There was also no bathtub, only a shower, so it was a lot like being in the military. The staff at the desk were rude and unprofessional.
답변 제공: Cristina G 님, 2024년 3월 19일
Dear Scott,We really appreciate the time taken to let us know about your stay. We are extremely sorry this was your experience, and we would love to have the opportunity to address our shortages with you. Please feel free to contact us directly at your convenience.

10/10 - 훌륭해요

Velia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristina 님, 2024년 3월 18일
Dear Velia,Thank you for your wonderful feedback. Please come back and visit us soon!

8/10 - 좋아요

Sridhar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristina 님, 2024년 3월 18일
Dear Sridhar,Thank you for your wonderful feedback. Please come back and visit us soon!

10/10 - 훌륭해요

Rhonda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Cristina 님, 2024년 3월 18일
Dear Rhonda,Thank you for your wonderful feedback. Please come back and visit us soon!

10/10 - 훌륭해요

GREGORY

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love this hotel and its old-time character. Every time we come to Dallas from Tulsa we stay here and will continue until the service slips. Must stay and a great place, just book it.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristina G 님, 2024년 3월 18일
Dear Gregory,Thank you for taking the time to share your wonderful experience, we are happy to hear you enjoyed your stay! We hope to see you back soon!

4/10 - 별로예요

Brett

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristina G 님, 2024년 4월 3일
Dear Brett,We are extremely sorry to hear this was your experience and that we fell short of expectations during your stay. Please do not hesitate to reach out directly to us, we would love to have the opportunity to rectify this situation and regain your trust in our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Rhonda

단체 여행, 연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful, historical, fascinating and really cozy.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristina 님, 2024년 3월 12일
Dear Rhonda,Thank you for the amazing feedback. We can't wait to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Nadine

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful historic hotel. A wonderful weekend getaway.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristina 님, 2024년 3월 12일
Dear Nadine, We appreciate your feedback and are thrilled you enjoyed your stay. Please come back and visit us soon!

10/10 - 훌륭해요

Cody

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleans rooms, easy valet, staff does everything for you, from bringing your luggage from your valet to your room. Great spot, will book again to stay here.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristina G 님, 2024년 3월 5일
Dear Cody, thank you for your feedback. We hope to see you soon!

10/10 - 훌륭해요

Valerie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service and friendly staff.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 3월 1일
Dear Valerie, Thankyou so much for sharing this feedback with us !

10/10 - 훌륭해요

Kelley

가족 여행
The Adolphus Hotel is a beautiful example of what a hotel stay should be. The gorgeous wood paneling, fireplaces, original tile floors, and furnishings transport you to a different, more luxurious time in our history. The staff were all so pleasant and helpful. Pedro went above and beyond anything we could have imagined- he not only personally escorted us to the Rodeo Bar so we could find it, but he also gave us a history lesson to boot. We will DEFINITELY stay here again.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 2월 29일
Dear kelley, Thank you so much for the amazing words ! We can't wait for your next visit !

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

가족 여행
Trouble getting hot water in bathroom sink. Usual features like ice machine not easy to find. But overall beautiful historic hotel with wonderful food.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Yesenia Pena 님, 2024년 2월 25일
Dear Kathleen, Thank you for your kind feedback !

10/10 - 훌륭해요

Ashley

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All of the staff we came across has been super pleasant and helpful. Greatly appreciated.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 2월 29일
Dear Ashley ,We really appreciate the kind words . Can't wait to have you back !

10/10 - 훌륭해요

LARRY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything was great except for no hot water.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Yesenia Pena 님, 2024년 2월 20일
Dear Larry ,We are truly sorry to hear your stay was affected by our maintenance repairs. We apologize for any issue this may have cause to your stay. Hope you come back so we can have the opportunity to make it better !

10/10 - 훌륭해요

Amanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incredible stay. Superior service and beautiful hotel. Room service literally took 10 minutes. Can’t wait to come back.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 2월 12일
Dear Amanda, Thank you so much for the amazing feedback ! Can't wait to have you back !

8/10 - 좋아요

Joy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 2월 9일
Dear Joy, We really appreciate the amazing feedback provided !

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 2월 9일
Dear Stephanie, Thank you so much for such amazing feedback !

10/10 - 훌륭해요

christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very beautiful older hotel
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 2월 9일
Dear Christopher , Thank you so much for sharing your feedback with us ! Come back soon !

10/10 - 훌륭해요

Megan

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service and overall facilities. Very impressive!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 2월 9일
Dear Megan, Thank you so much for the amazing feedback !

6/10 - 괜찮아요

Stephanie Michelle

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 2월 9일
Dear Stephanie, Than you so much for sharing this amazing feedback with us !

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 2월 9일
Dear Maria, Thank you so much for the amazing feedback !

10/10 - 훌륭해요

James 님, Houston

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything about us stay at the Adolphus is fantastic. The staff, the property, the quality, and especially the service. We enjoyed our weekend at the Adolphus very much, and will return.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 2월 9일
Dear James, Thank you so much for the amazing feedback provided ! Can't wait for your next visit !

10/10 - 훌륭해요

Miguel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service! Great location!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 2월 9일
Dear Miguel, Thank you so much for the amazing feedback !

10/10 - 훌륭해요

Paula

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love this Grande Dame of a hotel. It’s fun and quiet at the same time.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 2월 9일
Dear Paula, Thank you so much for your amazing kind words !

8/10 - 좋아요

Kim

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic room. The hotel is older but that’s part of the charm. Maintenance seems fair for its age. The decor is modern and staff is pleasant. My one complaint is that the room doors rattle the whole wall when we or the neighbors exit.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 2월 9일
Dear Guest, Thank you so much for the amazing feedback provided !

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 1월 19일
Dear David , Thank you so much for the amazing feedback !

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 1월 15일
Dear Guest, Thank you so much for the amazing feedback provided !

10/10 - 훌륭해요

Sherwin 님, Seattle

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 1월 15일
Dear Sherwin , Thank you for the amazing feedback , come back soon !

10/10 - 훌륭해요

ANA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 1월 15일
Dear Ana,We really appreciate the amazing feedback. !

10/10 - 훌륭해요

Judith

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All the decorations
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 1월 15일
Dear Judith, Thank you for sharing this amazing feedback !

10/10 - 훌륭해요

JUANJO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 1월 15일
Dear Juanjo, Thank you so much for the amazing feedback provided !

8/10 - 좋아요

Wendy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is gorgeous and luxurious. However, their check in process and valet was painfully slow. I understand it was the holiday rush but I felt for that level of hotel, it should be more seamless.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 1월 15일
Dear Guest, Thank you so much for the amazing feedback provided and the kind words !

8/10 - 좋아요

Taylore

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 1월 23일
Dear Taylore,We really appreciate your amazing feedback !

6/10 - 괜찮아요

Ann

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Very classy hotel; used their shuttle to a restaurant and service was great and pickup was quick; front desk staff very snotty re us using Expedia booking; valet personnel were very nice, but car retrieval at checkout took FOREVER and when we got car, our cooler had been turned over (bc of erratic driving ?????) and entire car was soaked; hot water in shower was almost non-existent
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Yesenia Peña 님, 2024년 2월 9일
Dear gust, We really appreciate the time taken to share your experience with us. We hope we can have another opportunity to make it right for you !