로비

페어필드 인 앤드 스위트 사우스 보스턴 여행 후기

2.5 out of 5
페어필드 인 앤드 스위트 사우스 보스턴
1120 Bill Tuck Hwy, South Boston, VA

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 314개 이용 후기 중 181개" "
평점 8 - 좋아요. 314개 이용 후기 중 91개" "
평점 6 - 괜찮아요. 314개 이용 후기 중 31개" "
평점 4 - 별로예요. 314개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 314개 이용 후기 중 7개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Denise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
First of all , I was surprised that elevators is not working your room is on the second floor . The toilet did not flush. the tv , you must use your cable , Netflix , YouTube code to access channels. fortunately, the staff members was nice and helpful. So, she moved us to another room.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Annie

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Staff was not helpful fixing our key card
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marilee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked the pool for our grandchildren and the large room with a sleeper couch. It was just perfect for what we needed. The staff for breakfast was very thoughtful and kind.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katrina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff!!
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kathey

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Adequate property. Expensive for such a small town
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very pleasant! Would stay again.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Albert

출장 여행
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jill

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bed was very comfortable, room was clean, service was nice. The hotel receptionist even called our room to ask if we found the room to be satisfactory - which it was.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed my stay, will be returning ☺️
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Robert

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Crystal 님, Richmond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is my preferred hotel when I travel home. Friendly staff clean accomodations.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marci

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed at four hotels during our four-night trip. This one was the best, by far. The front desk clerk was fast and friendly. We had an issue with our keycard and she troubleshooted it and was able to fix it so we were good to go the rest of our stay. The room was nice and very clean. We enjoyed the larger bottles of shampoo, conditioner, and body wash so it isn't as wasteful. Breakfast in the morning had a lot from which to choose - including some packaged items like waffles and breakfast sandwiches, which were yummy. Would stay here again.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debbie A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
No big dissatisfaction, just average, not terrible, not aamazing.....ho-hum
2023년 10월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice clean hotel
Great one night stay
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emily

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andre Rabouine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mercia

가족 여행
좋아요: 청결 상태
The area around the property was fine. I didn’t like the room. It was not cleaned the entire time I was there and I had to request sheets for the bed, toilet paper, towels and throw out the trash. Also, I was supposed to have a room with a double bed pullout sofa and instead it was a single bed pullout sofa. The toilet had an issue that I needed to fix. The staff was friendly.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tammy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tammy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOHNNY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff and clean room
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shirley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There were no negative issues around the hotel property. Parking was great. Hotel employees were wonderful. We would recommend this hotel to others.
2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

kenneth

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
breakfast was terrible cig. butts lying all over outside
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
The room that I had was VERY spacious. A king suite. My only issue was that it needed a face-lift. Dark and dated. I left before breakfast so, I can't comment on it.
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Baxter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher

2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Janet 님, 2023년 4월 1일
Thank you for letting us know about your recent stay. We are happy to hear that you had a pleasant stay with us and look forward to seeing you again soon!

4/10 - 별로예요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My stay was interrupted with inadequate heat in room. The system did not perform effectively for my comfort. The hotel was booked.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Janet 님, 2023년 4월 1일
I am so very sorry to hear that you experienced issues during your stay. It is always our intent to provide a comfortable and affordable stay for our guests and I apologize if we fell short while you were here. We certainly hope that you will give us another opportunity to wow you whenever you are in the area again.

8/10 - 좋아요

Derek

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Check your cards after you check in
Just wondering why they put a $900 hold on my card vs. charging me the actual amount for my stay?
2023년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Janet 님, 2023년 1월 13일
Good afternoon,It is our policy to obtain an authorization for the cost of the hotel, tax, and an incidental fee of 20-30 (depending on the cost of the room) per day at check-in. Once you check out, the actual charge is applied to your credit card. When a credit card is used, that charged amount is put toward the original authorization. Once that happens, the hotel releases the initial hold. Debit Cards can take a bit longer. I would advise you to contact your bank to see when you can expect that hold to release. Thank you!

10/10 - 훌륭해요

TINA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Janet 님, 2022년 11월 27일
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We are thrilled to hear that you enjoyed your time with us and look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Ella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Janet 님, 2022년 11월 27일
Thank you for your feedback... we are always delighted to hear that we're providing a great stay to our guests. We look forward to seeing you again whenever your travel brings you back to our area.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The towels were pretty rough which I know can be in the case in a hotel but more so than usual. I suggest more Downey! The guests above me sounded like elephants and could hear them talking until nearly midnight. I played Pandora ocean waves which helped some. It is not the hotels fault, thin walls and floors. I will always book the top floor from now on to avoid such issues.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Janet 님, 2022년 10월 31일
Thank you so much for taking the time to let us know about your recent stay. We are so sorry to hear that your rest was disrupted by the guests above you... Like you mentioned, requesting a room on the top floor will be a big help when you stay with us again. Additionally, we will pass your suggestion regarding the towels onto our Executive Housekeeper. Thank you again!!!

8/10 - 좋아요

Roe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
Nice staff, clean rooms.
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Janet 님, 2022년 10월 31일
AWWW... thank you!! We think our staff is nice too, but we may be biased :) We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Curtis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Janet 님, 2022년 10월 31일
Thank you for your feedback regarding your recent stay. We hope that you will visit again soon.

10/10 - 훌륭해요

Susan

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret 님, South Boston

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and quiet and friendly staff!
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Janet 님, 2022년 9월 18일
Thank you so much for taking the time to let us know about your recent stay. We are thrilled to hear that you enjoyed your time with us and look forward to seeing you again whenever your travel brings you back to this area.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This was a very high priced mediocre stay. Service was great. The staff was kind. The rate was terrible for this particular weekend and that was using a discount.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Janet 님, 2022년 8월 9일
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We try our very best to provide an exceptional stay - including the costs. Our rates are driven by many factors but we always use rate comparisons to ensure that we are in line with other area hotels. I am sorry that the price was more than you find acceptable but we do hope that you will visit us again, perhaps during our off-peak season to secure a better rate. Thank you again!

6/10 - 괜찮아요

Bonnie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danielle

2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juanita

2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tashanique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was nice and clean but the pool was out of order and that’s one of the reasons we chose that hotel
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John C

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice and quiet facility... had to ask for more wash cloths and face towels on day 2.
2022년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Margaret 님, Abingdon

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location for me. Quiet. The bathroom definitely needs attention. Dirty around the bottom of toilet and inside shower was not up to Marriott standard. The shower head was semi working and was pushed toward the wall. The head was way beyond my reach to adjust. Challenging shower.
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Janet 님, 2022년 4월 26일
Thank you so much for taking the time to provide us with feedback regarding your recent stay. We are so very sorry that our guestroom bathroom did not exceed your expectations - or meet our cleanliness guidelines. We strive to provide our guests with fresh, clean accommodations and we apologize for falling short during your stay. We have passed your comments only to appropriate department managers so that we can address your concerns and prevent this type of issue from occurring again moving forward. We certainly hope that you will give us an opportunity to wow you the next time you are in our area. Thanks again!

10/10 - 훌륭해요

Baxter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Baxter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Janet 님, 2022년 4월 5일
So glad you enjoyed your time with us... can't wait to see you again!!

8/10 - 좋아요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ItS the best in South Boston
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Janet 님, 2022년 4월 5일
Thanks... we agree!!!