10552 New England Highway, North Toowoomba, Highfields, QLD
이용 후기
9.0
매우 훌륭해요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 346개 이용 후기 중 199개" "
10 - 훌륭해요
199
평점 8 - 좋아요. 346개 이용 후기 중 117개" "
8 - 좋아요
117
평점 6 - 괜찮아요. 346개 이용 후기 중 23개" "
6 - 괜찮아요
23
평점 4 - 별로예요. 346개 이용 후기 중 6개" "
4 - 별로예요
6
평점 2 - 너무 별로예요. 346개 이용 후기 중 1개" "
2 - 너무 별로예요
1
9.2/10
청결 상태
9.2/10
직원 및 서비스
8.8/10
편의 시설/서비스
8.8/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.6/10
친환경
이용 후기
8/10 - 좋아요
Joy
2024년 1월 14일
Joy
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2024년 2월 13일
Thank you for your rating Joy.
8/10 - 좋아요
Brian
2024년 1월 10일
Brian
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2024년 2월 13일
Thank you Brian
10/10 - 훌륭해요
Philipe
연인과의 여행
2023년 12월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All
Philipe
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2024년 2월 13일
Wow great rating Brian, thank you.
8/10 - 좋아요
Slade
2023년 12월 8일
Slade
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Kelly
2023년 10월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We will be back
Awesome customer service. Room was clean and the bed extra comfy. Didn’t wake once.
Kelly
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2023년 10월 29일
Wow, thank you for that lovely review. We get told all the time that our beds are comfortable. Look forward to your next visit.
4/10 - 별로예요
Jovie
아이를 동반한 가족 여행
2023년 10월 19일
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They said they had upgraded me to a king because they said i paid too much. I went to the king room and the curtain completely come off the brackets. So they changed my room to a double. So from a queen, to a king to a double. Also the breakfast was absolutely terrible. I definitely wouldn't recommend.
Jovie
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2023년 11월 17일
Thank you for your feedback
8/10 - 좋아요
Creina
연인과의 여행, 출장 여행
2023년 6월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
homemade biscuits upon arrival were delicious
Mattress unfortunately sagging, uncomfortable and needs replacing
Creina
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2023년 7월 2일
Thank you for your feedback
8/10 - 좋아요
REBEL
2023년 6월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
REBEL
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2023년 7월 2일
Thank you
10/10 - 훌륭해요
Damian
2023년 4월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great motel very friendly and clean will definitely stay again
Damian
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2023년 5월 11일
Thank you for choosing our Motel for your stay.
10/10 - 훌륭해요
Sonia
연인과의 여행
2023년 4월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Motel staff was lovely. Property was excellently maintained and room was equipped with all that one needs.
Sonia
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2023년 5월 11일
That's great news .
10/10 - 훌륭해요
Alison
단체 여행, 연인과의 여행
2023년 4월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to find
Friendly receptionist
Clean & inviting
Will stay again
Alison
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2023년 4월 17일
thank you look forward to your next visit.
10/10 - 훌륭해요
Jones
2023년 4월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was excellent. Had a nice spa bath
Jones
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2023년 4월 17일
So glad you enjoyed your stay.
10/10 - 훌륭해요
Luke
출장 여행, 가족 여행
2022년 11월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very friendly and room was great. Would definitely stay again
Luke
답변 제공: Cheryl 님, 2022년 11월 5일
Hi Luke, Thank you and we look forward to your return.
8/10 - 좋아요
Craig
가족 여행
2022년 10월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and restaurant was sensational.
Craig
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2022년 10월 21일
Thank you Craig, Lily's Restaurant is sensational, so glad you enjoyed your stray.
10/10 - 훌륭해요
Keith
출장 여행
2022년 10월 9일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place
Keith
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2022년 10월 21일
See you next time Keith :)
10/10 - 훌륭해요
nick
연인과의 여행, 출장 여행
2022년 10월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice staff.
nick
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2022년 10월 21일
Awe, that's very nice :)
10/10 - 훌륭해요
Melissa
2022년 10월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Melissa
2022년 10월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Caterina
2022년 10월 3일
Caterina
2022년 9월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Peter
연인과의 여행
2022년 9월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet country location
Peter
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2022년 10월 21일
Yes Peter, we are very lucky out here at Highfields, being such a quiet area. :)
10/10 - 훌륭해요
Peter
2022년 9월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Peter
2022년 9월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Enid
가족 여행
2022년 9월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family visit
We were visiting family in Highfields so this hotel was perfect great location with all the facilities we needed we will definitely stay again
Enid
2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2022년 9월 23일
Hi Enid,Thank you for the great review. Look forward to seeing you again on your next stay.Cheers,Cheryl
4/10 - 별로예요
Donna
2022년 9월 2일
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very disappointed room in desperate need of update & paint ,furniture dirty & stained outdated ,towels worn ,mould in bathroom tiles,carpet lifting &fraying at joins,curtains hang off curtains rings .
Donna
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2022년 9월 2일
Hi Donna, thank you for re-visiting us. We've taken your feedback on board, but it doesn't align with the general feedback.
4/10 - 별로예요
Lindsay
2022년 8월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Need to make sure that the airconditioners are in good working order. Having cold air blow on you all night and not being able to turn the airconditioner OFF, is unexceptial
Lindsay
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Heidi 님, 2022년 8월 25일
Always feel free to contact Reception and they can assist you with anything you are having difficulty with.
10/10 - 훌륭해요
Julie
가족 여행
2022년 7월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Home made bickies & a lovely smile on my arrival.
The bed was so incredibly comfy,
Would certainly stay here again.
Julie
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2022년 7월 23일
Thanks, this is your home away from home, we look forward to you coming back
8/10 - 좋아요
Celeste
2022년 7월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Basic but handy if needing to in Highfields. Rooms a great size and have everything you need.
Celeste
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Heidi 님, 2022년 8월 25일
Thanks Celeste we appreciate your wonderful feedback
10/10 - 훌륭해요
Paul
출장 여행
2022년 6월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exceptional
Location is perfect especially to get to Toowoomba CBD - 10 mins. Although on the New England Highway - there is no noise. Access - entry and exit, is easy and safe and motel is well signposted. Great parking in covered bays. Staff are warm, engaging and friendly. My single room (double bed) was easily spacious enough for two and well set out; it was clean and very well maintained (definitely not aged nor in need of repair by any means). Breakfast choices are great, and were delivered right on time. Check in and checkout were flawless and expedient and receipt delivered by email. Could not fault the entire operation or the comfort. Would strongly recommend this facility and will stay there again.
Paul
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2022년 6월 16일
Hi Paul,
Thank you, we are so glad you enjoyed your stay with us here at Highfields Motel.
We look forward to you coming back to stay with us again.
kind regards
Rick & Cheryl
10/10 - 훌륭해요
Greg
가족 여행
2022년 6월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice quiet room. Very clean.
Light above sink wouldn't turn on. But otherwise a comfortable stay.
Greg
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2022년 6월 16일
Hi Greg,
So glad you g=had a comfortable stay.
Sorry about the light this has since been rectified.
kind regards
10/10 - 훌륭해요
Trevor
2022년 6월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The motel was clean and tidy and the staff very friendly.
Trevor
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2022년 6월 16일
Hi Trevor,
Thank you for your nice comments.
Kind regards
10/10 - 훌륭해요
Natasha
가족 여행
2022년 6월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Weekend away
Great friendly motel. Clean and would stay again
Natasha
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2022년 6월 16일
Hi Natasha,
We like our motel to be a home away from home, so you feel comfortable.
Look forward to your return visit.
kind regards
10/10 - 훌륭해요
Michael
2022년 5월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice quiet location Great staff. Had a problem with the refrigerator as I had temperature sensitive medicine which they took care of and replaced the fridge the next morning great service
Michael
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Cheryl 님, 2022년 6월 16일
Hi Michael, yes it was a bit tricky there for a bit but a new fridge did the trick. Glad you enjoyed your stay with us, please come again.
kind regards
8/10 - 좋아요
Brendan
연인과의 여행
2022년 4월 19일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Owner parked in the our car park so we had to parke in some one else park and there where up set and toke it out on me. Also asked for a clean towel after staying 3 days and they still didn't clean or change towels
Brendan
2022년 4월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
Carmen
연인과의 여행
2022년 4월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff. Spa room, spa didn't work. Just a big bath no bubbles.
Carmen
2022년 4월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
raymond
2022년 4월 16일
raymond
2022년 4월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Peter
연인과의 여행
2022년 2월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable, good food at the restaurant. Staff were cheery and very helpful
Peter
2022년 2월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Amanda
출장 여행
2022년 1월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amanda
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Heidi 님, 2022년 2월 14일
Thank you Amanda, we hope you will stay with us again soon.
10/10 - 훌륭해요
Rajneel
가족 여행
2021년 12월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Felt easy and happy to be here. Very convenient parking, close to shops and cafes , quiet nights and pool with spa was great.
Thank you.
Rajneel
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Heidi 님, 2022년 2월 14일
So pleased you enjoyed Highfields Motel and our pool and spa. Thank you for such generous feedback.
10/10 - 훌륭해요
Matthew
2021년 12월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very easy checking with very lovely staff.
Beautiful layout of room with everything you need for a comfortable stay. Fantastic restaurant and wine selection. Pool area great for a swim before bed. Loved my stay
Matthew
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Heidi 님, 2022년 2월 14일
Thank you Matthew for such a wonderful review. Hope to see you again soon.
10/10 - 훌륭해요
Ian
가족 여행
2021년 12월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The proximity to the event that I was attending.
Ian
2021년 12월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Owen
가족 여행
2021년 12월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Owen
2021년 12월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Loyola
2021년 11월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely clean room
Loyola
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Heidi 님, 2021년 11월 16일
Wow Loyola we have the most amazing housekeeping staff and we will pass on your wonderful review.
8/10 - 좋아요
Leonie
가족 여행
2021년 10월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was convenient for what we were in Highfields for.
Leonie
2021년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Heidi 님, 2021년 10월 24일
Hey Leonie, we are so thankful of our wonderful position in Highfields and so pleased it assisted your stay.
10/10 - 훌륭해요
Karen
가족 여행
2021년 10월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service.
Karen
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Heidi 님, 2021년 10월 24일
Oh Karen you are awesome thank you so such for a wonderful review. Good service is our main aim and pleased you feel we provided it.
8/10 - 좋아요
Nell
2021년 9월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Lovely staff, good location
Nell
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Heidi 님, 2021년 10월 24일
Thanks Neil so thankful for your fantastic feedback. Hope to see you again.
8/10 - 좋아요
Glenda
연인과의 여행
2021년 9월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location.
Glenda
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Heidi 님, 2021년 11월 16일
We have a great location in the hamlet of Highfields, so peaceful.
Hope to see you again Glenda.
6/10 - 괜찮아요
Bernard
연인과의 여행
2021년 9월 20일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well maintained
Bernard
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Heidi 님, 2021년 11월 16일
Thanks Bernard.
8/10 - 좋아요
Francis
연인과의 여행
2021년 9월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good, except the restaurant where it took more than 1 hour to get the main meal that was not really good.
Francis
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Heidi 님, 2021년 10월 24일
Hey Francis, so pleased you enjoyed your stay but 1 hour in our restaurant is very rare probably booked a table but arrived ahead of schedule and with staff shortages we are well aware not to overbook and intentionally underbook so we can over deliver.
8/10 - 좋아요
Stacey
가족 여행
2021년 8월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing
Stacey
2021년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Sherry
2021년 8월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sherry
2021년 8월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Jacqueline
2021년 7월 22일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Very dirty.
Every horizontal surface was thick with dust including soap dispensers. Grubby toaster. Dirty mugs, one even had a mouth mark still on outside. Erratic in supplying towels etc, each day they either missed a hand towel or face washers. Around carpet edge of whole room was grey with dust build up. Air conditioner remote was putrid. The cleanliness let this otherwise lovely motel down. Long dark hairs on shower floor from the time we arrived until check out.
Jacqueline
2021년 7월에 5박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
단체 여행
2021년 6월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed my stay as the staff were friendly and the accommodation was clean, quiet and in a good location.