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홀리데이 인 익스프레스 데이토나 비치 - 스피드웨이, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 데이토나 비치 - 스피드웨이, IHG 호텔
90 Professional Blvd, Daytona Beach, FL

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 392개 이용 후기 중 247개" "
평점 8 - 좋아요. 392개 이용 후기 중 93개" "
평점 6 - 괜찮아요. 392개 이용 후기 중 23개" "
평점 4 - 별로예요. 392개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 392개 이용 후기 중 13개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Joseph 님, Port St Lucie

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were not able to use the pool because it was so dirty. We mentioned it on the first day but to no avail. There were roaches in our room as well. Most employees rolled their eyes and were rude whenever we asked fo anything. There was one woman who I believe as a housekeeping manager who was nice. We have stayed at the Holiday Inn Express a few miles away (LPGA Blvd) and it was much better.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We continue to come back time and time again because we absolutely love this hotel.
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Alona 님, 2024년 3월 6일
YAYYY!!! Thank you for your continuous support!!ALONA GOODWIN

10/10 - 훌륭해요

Gerald

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Alona 님, 2024년 3월 6일
Thank you for your review!!ALONA GOODWIN

10/10 - 훌륭해요

Melvin 님, Oxford

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The employees are Great.
2023년 12월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Gwyn

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Brought leftovers from dinner for the next evening, put in refrigerator. They next night opened refrigerator door and it stunk like death. Refrigerator wasn't working and food spoiled.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: ALONA GOODWIN 님, 2023년 12월 7일
We deeply apologize about this situation. Please in your free time if you could enroll in IHG One Rewards, so I can take the liberty of depositing some appreciation points for the inconvenience. Thank you for also keeping us aware so that maintenance can stay on top of things.ALONA GOODWIN

10/10 - 훌륭해요

Robert

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nice and clean
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: ALONA GOODWIN 님, 2023년 12월 7일
We try our absolute best, thank you for choosing to stay with us.ALONA GOODWIN

8/10 - 좋아요

Shannon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tall bed
We had a king suite. The bed was WAY to tall. My wife could hardly get in it. We are an elderly couple, maybe that would be okay for some. The breakfast was the best we have had at a holiday inn express and suites.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: ALONA 님, 2023년 9월 21일
Thank you very much for your kind and honest review. We do have bed stools available upon request. Please book another stay with us so we can accommodate ALL of your needs. We look forward to having you back!

10/10 - 훌륭해요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: ALOA GOODWIN 님, 2023년 8월 30일
THANK YOU!!!

10/10 - 훌륭해요

Rachael

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay here was nothing short of amazing! The staff were over the top, friendly, helpful, extremely professional. The rooms were very clean and more than expected. Comfortable beds, with a nice bathroom set up. We will definitely be back with any future stays in Daytona area.
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: ALOA GOODWIN 님, 2023년 8월 30일
OMG THANK YOU ! Reviews like this are what we aim for. Thank you so much and I look forward to you staying with us again.

8/10 - 좋아요

Kylah

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enjoyed staying at HIExpress Daytona
We really enjoyed our stay at Holiday Inn Express Daytona. It was convenient to the Speedway and the Interstate. The staff was so friendly and helpful, especially Alona. Breakfast was a plus, too.
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Front desk was very cheerful and lively each time we were greeted. The kitchen staff were amazing in their service and hospitality. Highly recommend this Holiday Inn.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: ALONA 님, 2023년 4월 30일
Aww Thank You so much, I'm glad that you enjoyed your stay here with us!!ALONA GOODWIN

10/10 - 훌륭해요

Jairo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta bien
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: ALONA 님, 2023년 3월 27일
Gracias!!!

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: ALONA 님, 2023년 3월 27일
Thank you very much!!

10/10 - 훌륭해요

Jerry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very accommodating.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ALONA 님, 2023년 3월 27일
Thank you so much!!

10/10 - 훌륭해요

Lennox 님, Sunrise

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel for the price
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ALONA 님, 2023년 3월 27일
Thank you!!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: ALONA 님, 2023년 3월 27일
Thank you!!

10/10 - 훌륭해요

Crystal

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very friendly, and this was the first hotel that actually had good tasting coffee. The breakfast was delicious.
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly and the breakfast was outstanding.

6/10 - 괜찮아요

Shannon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff! Facilities were clean, and breakfast was adequate. My one complaint is the room smelled like wet dog. Specially when the air kicked on.

10/10 - 훌륭해요

kim

2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus 님, Tampa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo
2022년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ALONA 님, 2022년 9월 11일
Thank You Ms. Andrea!!

10/10 - 훌륭해요

Rachel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: ALONA 님, 2022년 8월 3일
THANK YOU!!!

10/10 - 훌륭해요

Warren

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is in a good location, if you not planning on being on the beach. The staff was really friendly. All the workers were very helpful. Good place to stay. I would stay again in the future.
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: ALONA 님, 2022년 7월 29일
Thank you so much for your positive feedback! It's greatly appreciated!!

8/10 - 좋아요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and a good standard hotel. Staying longterm was a bit of a bummer for requested room service as theyd place you last or not get to it at all for the day. However i think staff did try to meet expectations and shore up areas they were lacking in
2022년 7월에 14박 숙박함
답변 제공: ALONA 님, 2022년 7월 29일
Thank you for your feedback. We deeply apologize about your service request. We are actually in the process of setting up a new system to avoid situations like this all together. I hope we get another chance to make this right. Have a great day!! ALONA GOODWIN FRONT OFFICE MANAGER

10/10 - 훌륭해요

Juan

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: ALONA 님, 2022년 6월 16일
Thank you so much Mr. Eric!!

10/10 - 훌륭해요

Chris

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were incredible!
2022년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: ALONA 님, 2022년 6월 11일
AWESOME!! Thank you so much for your feedback!! ALONA Front Office Manager

8/10 - 좋아요

DELROY

단체 여행
Property was clean - Like Staff was not proactive to request for room service- Dislike
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: ALONA 님, 2022년 6월 11일
Thank you so much for your feedback. Unfortunately, due to covid, we only provide service upon request the day prior. This should have been explained to you at check in, I do apologize for not properly informing you. I hope you choose us again to make it right. ALONA Front Office Manager

4/10 - 별로예요

Richard

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very rude on check in. I had questions regarding using AAA discount and were completely unhelpful. The lobby is dark and floor was filthy. Third floor bedroom was moderately clean. The bathroom had hair on the floor & tons of hair all over the hairdryer. We were very disappointed in general, however the breakfast was pretty good & the staff doing the breakfast was friendly.
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pamela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay! Front desk lady is amazing. Fast and efficient check-in. Complimentary breakfast was really good. Right beside airport, speedway and restaurants. Super convenient. Definitely recommend.
2022년 3월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

BRIAN

2022년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Colette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Josh

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carl

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location next to Speedway
2022년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Allison

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danielle Lisette

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was the nicest holiday inn express I’ve ever stayed at. It was super clean, staff was friendly, the bed was like a cloud, but the breakfast. Best hotel breakfast ever. So many options!
2021년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rei

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rey

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service is the best , super friendly place , the hotel is very Nice , rooms are clean and good free breaksfast , my number one place to stay in Daytona
2021년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BRUCE 님, Bushkill

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Second visit. Nice rooms. Quiet. Breakfast was very good.
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel was fabulous. Very clean. Staff was great. Amenities were great too. Definitely would stay again if we are ever back in Daytona. Highly recommend.
2021년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ray

별로예요: 직원 및 서비스
The front counter was lazy and deliberately slow. Annoyed me to the point where I became upset. She seemed it was amusing. I’ll never use your service or a holiday inn again
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: management 님, 2021년 9월 11일
I hope that is true. Your behavior to the desk staff was unacceptable.

10/10 - 훌륭해요

Lisa

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Booking waa easy. Staff was super nice. Rooms very clean.
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Lona M 님, 2021년 9월 10일
Thank you for selecting our hotel for your recent stay. We are thrilled you enjoyed your stay with us. Please visit us again soon. Yours In Hospitality

10/10 - 훌륭해요

CINDY

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was easy to get to everything.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: management 님, 2021년 9월 11일
We aim to please. Thank you for your review. We hope you visit again.

10/10 - 훌륭해요

TAREE

2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liana L.

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was comfortable to stay at and close for what we needed.
2021년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: management 님, 2021년 9월 11일
Isn't it nice when you find a hotel that is exactly what you want and exactly where you need to be? We are thrilled we could be here for you.

8/10 - 좋아요

Steve

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: management 님, 2021년 9월 11일
We are delighted you enjoyed our hotel. Let us know when ever you are in need of accommodations. We are here for you

10/10 - 훌륭해요

Michael Andrew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: management 님, 2021년 9월 11일
For a guest like you.....the world! Thank you for making us your home away from home.

10/10 - 훌륭해요

Russel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 1박 숙박함