외관

이비스 뉴델리 에어로시티 호텔 여행 후기

3 out of 5
이비스 뉴델리 에어로시티 호텔
Asset No 9, Hospitality District, Delhi Aerocity, New Delhi, Delhi N.C.R

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 307개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 321개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 166개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 96개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 110개" "

7.8/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

oh

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUNGHEE

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sol

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Aarti Verma 님, 2023년 3월 9일
Dear Sol,Thank you very much for taking time in sharing your feedback and comments with regards to your recent stay at the ibis New Delhi Aerocity.Feedback is an essential tool that we use in our business to maintain levels of guest satisfaction thereby enhancing the proud reputation of our brand.We are delighted that the services received at the ibis New Delhi Aerocity were up to your satisfaction. If I can be of any further assistance please do not hesitate in contacting me.I will look forward to welcome you back to our hotel in near future.Best Regards,Aarti VermaFront office Manager

8/10 - 좋아요

BYUNGJUN

2022년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

KIMYOUNG

2022년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지정된 숙박층으로 이동하기위해선 엘리베이터에 카드키를 찍어야 하는데 인식률이 상당히 안좋음
2022년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jongeun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Lack of information on amenities other than lodging, however, I remember the kindness of the staff in charge of the room for a long time. Praise the staff. Radander Vimal komar Jitender The top 3 employees are the best.
2021년 1월에 15박 숙박함
답변 제공: Anant Leekha 님, 2021년 2월 1일
Dear Johngeun, Thank you sharing your feedback on this forum. I am sorry about the amenities information. Rajender,Vimal and Jitender are super happy to see your appreciation. We look forward to welcoming you back soon. Warm Regards, Anant Leekha Deputy General Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GMMC

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location and Cleaness
Good location from the airport, just two stops away from the airport. Breakfast is good and cleaness I want to stay in my next visit to Delhi
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JJ 님, Seoul

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
전원 콘센트 고장이어서 사용 못함. 슬리퍼가 있었으면 좋았겠음. 청결 상태도 좋고, 아침 식사도 좋음.
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JI HYE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not bad, good condition.
델리 공항근처 호텔밀집 지역에 위치해 있어서 그나마 치안도 좋고 깨끗한편이다 구걸하는 사람들이 이 지역으로 들어오지 못하게 통제해서 더 그런듯도..
2019년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Seungsic

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2019년 12월 29일
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate us on Expedia. We value your feedback. Please allow us to express our sincerest apologies as we acknowledge the dissatisfaction. Our brand has 1100+ hotels worldwide, they all are similar in rooms size, product and service standards. Conscious that no explanation can undo the dissatisfaction, we assure you of marked changes to generate your liking for us . Thank you for being with us, always feel welcome at ibis New Delhi Aerocity. Warm Regards Anant Leekha General Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
만족스러웠습니다. 공항에서 아주 가까워요.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2019년 12월 29일
Dear Guest, Thank you for taking out time to rate us on Expedia. We value your feedback. Please allow us to express our sincerest apologies as we acknowledge the dissatisfaction. We relate an improvisation in ourselves over efficiently delivering the services to optimize guest experience. Conscious that any explanation cannot undo dissatisfied experience, we assure you of marked changes in us. We are sure to have another opportunity from you as we earnestly strive for building your liking for us. Thank you for being with us, always feel welcome at ibis New Delhi Aerocity. Warm Regards Anant Leekha General Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
델리공항에서 7분정도 택시로 이동. 서비스는 만족하나 한가지 어쉬운 점은 샤워 후에 문을 열면 중기때문에 화재경보기가 울려서 번거러웠음. 전체적으로 모든 방이 그런것 같았음. 이것 빼고는 만족!!
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2019년 12월 29일
Dear Guest, Thank you for taking out time to rate us on Expedia. We value your feedback. Please allow us to express our sincerest apologies as we acknowledge the dissatisfaction. We relate an improvisation in ourselves over efficiently delivering the services to optimize guest experience. Conscious that any explanation cannot undo dissatisfied experience, we assure you of marked changes in us. We are sure to have another opportunity from you as we earnestly strive for building your liking for us. Thank you for being with us, always feel welcome at ibis New Delhi Aerocity. Warm Regards Anant Leekha General Manager

8/10 - 좋아요

doug young

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
island in a city
The hotel in Aerocity is good. There are various restaurants and attractions are around. Aerocity is a closed island out of New Deli city. But, transportation to and from airport is convenient. There are cheap public transportation such as bus and metro.
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jonghoon

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kwanho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and good location
It is a nice place to stay and good location to visit a shoppping mall near the hotel. Clean bed and kind staffs and nice breakfast. Easy to acess to Airport. I strongly recommend this hotel for biz travellers, but not for family travel.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2019년 7월 17일
Dear kwanho, With immense gratitude we are thankful you for choosing us and rating us on Expedia with so good feedback appreciating our cleaniness, staff, breakfast, location, recommending us for biz travellers. Always feel welcome at ibis New Delhi Aerocity. Warm regards Sylvain Laroche

8/10 - 좋아요

Jay 님, Lititz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very satisfactory
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isaac

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is great, and the nearby dining options are very convenient. If you are a tourist visiting Delhi, the location is inconvenient and very far from the sights. I would stay closer to the action. However, if you have a very short stay and need to be close to the airport, then the location is fine.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nupur

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Shigeya

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cydney 님, Seattle

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very kind & helpful staff. The breakfast buffet was incredible, so much variety and delicious. Clean and comfortable bed and reasonable cost of the stay. Good security.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mohammad Shahbaz 님, Ranchi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Overall a good stay, it's just that the hotel rooms are not sound proof
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Samreen

I never stayed there requested Expedia before hand to cancel my booking I still was charged the hotel team said they never got a cancellation email or call so they charged me despite of the hotel staff never answering the phone !! Mismanagement and need to refund my money asap !!
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Akihiro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ビジネス用途では申し分ない
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jennifer 님, Coquitlam

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
After almost a month of travel this was the only property I had a poor experience. I was unaware of the security requirements of aero City so when I arrived I was confused about the scanning and frisking to enter the property. I asked several people who works threre what was going on and was given no explanation. No one said it is a requirement from the government due to proximity to airport. Thanks to Google I was able to figure that out but only after confusion on arrival. Be prepared to be frisked and bags search every time you leave the proprty and return even if to go to the market for some soda. The staff were generally aloof and disengaged. I asked one staff where the pool was and without looking up just nooded their head to a direction without any words. My wake up call was not done but I had already lost faith it was going to happen so I had multiple alarms for my middle of the night departure. The room was small but tidy but the shared multi use soaps and lotions that precious guests used was unhygienic. The property was like a holiday inn Express. Overall the property had a convenient location but the staff demeanour spoiled the experience.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JASWANT

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I seen reviews about this hotel before booking this hotel before my flight to Canada and there were some bad comments and some good comments. I was reluctant to book this hotel as was not sure if room will be clean and if shower will be good. But I was very happy to find that this was excellent hotel. Room was clean, bed was good shower was good, service good, very safe. I will book again when need it.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pritpal Singh

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parents had a great stay. Breakfast was amazing. Staff and Service were excellent!

8/10 - 좋아요

Jugdip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great location and lots to do in AeroCity
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Chahatwinder

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ac wasn’t working
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Abhinav

좋아요: 직원 및 서비스
Average hotel, overpriced for sure.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

sharrif

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dalvinder

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Charles

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone on the staff was very helpful and friendly! I did feel that the room was quiet small and the bed a bit uncomfortable.
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David 님, New York

Good value airport hotel. Would be practical for the hotel could arrange a regular and free airport shuttle service.
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Parwinder

별로예요: 청결 상태
Location
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Surendra

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spray smells very strong, need mild one.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Markus

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Good Hotel for a Stop over in Delhi. Well trained Staff which is able to help you with everything during your journey (late Check in, Taxi Service etc.). We had someone very helpful at the reception, thank you Ankita.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Handig hotel als je laat toekomt van je vlucht in Delhi. Ligt op 15 min van luchthaven. Is al iets ouder qua inrichting maar wel netjes.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bhavna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience. Staff was very good.
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Guruchiter

별로예요: 직원 및 서비스
Staff behind the desk very unfriendly They never answer the phone. !!! I left some items behind, and I have been unable to reach them. They don’t answer the phone and they do not reply to email.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jay

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JASPREET

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nikhil 님, Sterling

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Aman

별로예요: 청결 상태
For the price we paid, need more cleaner hallways and room. The room was average.
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Aswin

Hotel need a upgrades. Noise from corridors are very prominent in rooms. Washrrom unit is damaged
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey 님, Saint Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
access to international airport
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suresh

좋아요: 직원 및 서비스
The early basic breakfast buffet which starts at 4 am is a godsend for early departures! Great idea which my friends told me the other hotels in Aerocity strip didnt have.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was perfect for our needs. It was safe and quiet away from all the honking and traffic of downtown New Delhi and the amenities were all wonderful. Would definitely stay here again
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sherali

2024년 2월에 1박 숙박함