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더 크로퍼드 호텔 여행 후기

4.5 out of 5
더 크로퍼드 호텔
1701 Wynkoop Street, Denver, CO

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 731개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 148개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 69개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 29개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 23개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Carmen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Conveniently located, very clean and quiet, lots of character and historic yet modernized, with multiple restaurants, a 24 hour gym, and lots of perks and amenities. It’s my favorite place to stay in Denver. There is some onsite construction at the time which they notified me of before my stay which detracts a little from the overall experience but otherwise it was perfect.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberry K. Assistant Front Office Manager 님, 2024년 4월 17일
Thank you so much for your kind review! We hope to host you again in the future. Thank you,

10/10 - 훌륭해요

Jeromy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect downtown location. Room was fantastic and unique
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberry K. Assistant Front Office Manager 님, 2024년 4월 6일
Thank you so much! We really appreciate the positive feedback.

8/10 - 좋아요

Martha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberry K. Assistant Front Office Manager 님, 2024년 4월 7일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
5 star hotel for sure! The Crawford Hotel will not disappoint!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Blake, Front Desk Supervisor 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your feedback! We hope to host you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Beth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really nice! I wish we were staying longer.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lara P- Director of Operations 님, 2024년 3월 29일
Thank you so much for your kind words, we are thrilled to hear you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Joseph

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were wonderful and helpful
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gracie G., Front Desk Supervisor 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your kind words! We hope to see you again the next time you're in Denver!

10/10 - 훌륭해요

Trish

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gracie G., Front Desk Supervisor 님, 2024년 3월 26일
Thank you for staying with us! We hope to host you again soon!

4/10 - 별로예요

Aaron

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Room was very overpriced and not what was depicted when I booked. No view. Window was so high up couldn’t see out. Room layout super weird. Would not stay at location again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gracie G., Front Desk Supervisor 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Jill

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Our room faced the train station. We asked the person that checked us in if it was noisy from the train. He told us it wasn’t. We barely slept because the bells announcing the next train ran all night and the toilet refilled itself every 30 minutes all night long. We were exhausted!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gracie G., Front Desk Supervisor 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Kimberley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing, amazing staff and a perfect jumping off point for all our Colorado adventures. Loved it!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gracie G., Front Desk Supervisor 님, 2024년 3월 18일
Thank you very much for your feedback! We hope to host you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the business of the train station. Convenient dining & shopping.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberry K. Assistant Front Office Manager 님, 2024년 3월 17일
Thank you so much for the lovely review! We hope to host you again in the near future.

4/10 - 별로예요

Jeremy

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gracie G., Front Desk Supervisor 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Amy 님, Sebring

가족 여행
The room I booked looked different than the room I got. Not a huge deal, room was still nice. Room wasn’t super clean. Items from last guest were present under middle table between beds. You get courtesy rides to and from within 2 miles. Rides out excellent and smooth. Only requested once a ride back but not easy to get ahold of someone to make that happen. Took about 30 mins to get someone. But once I did only 10 mins. Last night power went out for at-least 4 hours, not one call from desk even after reported on the app they want you to use. Room service is the Uber Eats using staff. I would have preferred “room service”. Nice stay, great location! Even though I couldn’t give 5 stars, I’d try it again. Expedia wine bottle gift in the room was a great touch. Enjoyed this luxury bonus.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Lara P- Director of Operations 님, 2024년 3월 2일
Thank you for your comments. We apologize for the inconvenience you had with the power outage.

8/10 - 좋아요

Patricia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super convenient taking Bustang from Frisco to Union Station and RTD A-Line to DIA. Comfortable bed and spacious bathroom - room really hot and hard to adjust temperature. 24 hr gym better than most hotel gyms (additional option to use Oxford hotel gym).
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberry K. Assistant Front Office Manager 님, 2024년 2월 25일
Thank you for your review, I do apologize about the temperature and will be sure to pass this to our engineering team. We hope to host you again in the future.

8/10 - 좋아요

christian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall the hotel location is nice Some of the staff was very helpful but some were limited in knowledge. Even if I was aware of the hotel fees, it came to a surprise of taxes that one of the staff could not explain clearly Mattress was too firm But I l still recommend the hotel
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Auberry K. Assistant Front Office Manager 님, 2024년 2월 25일
Thank you for your review! I will be sure to go over all of our fees with our staff to ensure transparency. We hope to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Richard

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gracie G. 님, 2024년 3월 20일
Thank you for your feedback! We look forward to hosting you again.

8/10 - 좋아요

Jillian & Brent

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Auberry K. Assistant Front Office Manager 님, 2024년 2월 19일
Thank you so much!

10/10 - 훌륭해요

Pamela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect lodging to catch an 8 a.m. train! Many little bonuses like free coffee at a Union Station vendor. Staff was amazing and offered to store the luggage we didn't need in the room.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Auberry K. Assistant Front Office Manager 님, 2024년 2월 19일
Thank you so much for the glowing review! We truly appreciate your kind words and look forward to hosting you again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Mary Ann 님, Coatesville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always fun to stay at Union Station with the hum of the trains.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberry K. Assistant Front Office Manager 님, 2024년 2월 19일
Thank you so much for your 5 star review! We truly appreciate the kind words.

8/10 - 좋아요

Curt

Very unique hotel in Union Station. Great eating establismentts.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberry K. Assistant Front Office Manager 님, 2024년 2월 12일
Thank you so much for your review! We appreciate the feedback and hope to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Cain

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gracie G. 님, 2024년 3월 20일
Thank you for feedback! We hope to host you again the next time you're in Denver!

10/10 - 훌륭해요

Muhammad

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay if taking an Amtrak train. Convenient to and from the airport. Building has great charm and rooms are compact but well laid out and modern.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberry K. Assistant Front Office Manager 님, 2024년 2월 6일
Thank you so much for this glowing review! We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Naoki

답변 제공: Auberry K. Assistant Front Office Manager 님, 2024년 2월 5일
Thank you so much for your glowing review! We hope to host you again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Auberry K. - Assistant Front Office Manager 님, 2024년 1월 24일
Thank you so much for your review!

10/10 - 훌륭해요

Nikki

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A bustling lobby with many travelers, great food, perfect location easy to walk and they provide free transportation with in 2 miles of the hotel, free morning coffee, free wine or beer, free scoop of ice cream for everyday you spend and for every guest in the room. Plus discounts on food
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Auberry K. Assistant Front Office Manager 님, 2024년 1월 24일
Thank you so much for your review! We greatly appreciate your feedback and hope to host you again in the near future.

2/10 - 너무 별로예요

Jill

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room has an entire wall of dead rabbit heads with antlers. Bad vibes
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: - Auberry K. Assistant Front Office Manager 님, 2024년 1월 23일
Hi Jill, I apologize for your experience with our jackelopes. I assure you they are not in every room. Next time we will make sure you don't have to experience that again! I hope we can host you in the future.

8/10 - 좋아요

victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberry K. Assistant Front Office Manager 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your review! It was a pleasure to host you and hope we see you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Karen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very unique rooms, fantastic location, friendly staff! We even extended our stay because we loved it so much!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: - Auberry K. Assistant Front Office Manager 님, 2024년 1월 23일
Thank you so much for your review! Hope to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best hotel in Denver!
Best hotel in Denver. Union Station is the Perfect location, train to airport right there. Restaurants, sports arenas, downtown all right there. Plus great restaurants and bars in Union Station
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberry K. Assisant Front Office manager 님, 2024년 1월 18일
It's fantastic to hear that you consider The Crawford Hotel as the best hotel in Denver! The location at Union Station sounds indeed perfect, especially with the convenience of the train to the airport right there. We truly appreciate the feedback!

4/10 - 별로예요

Chad

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer B. 님, 2024년 1월 13일
I am incredibly sorry for your lack of satisfaction. Our team would love to hear back from you!

10/10 - 훌륭해요

jorge

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Blake 님, 2024년 1월 15일
Thank you so much Jorge! We truly appreciate your kind words. Hope to host you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Sara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was an incredible stay! wish we could have stayed longer
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberry K. Assistant Front Office Manager 님, 2024년 1월 10일
Thank you so much Sara! We truly appreciate your kind words. Hope to host you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Steven

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff. Incredible rooms. Excellent security. Surrounded by great restaurants and parks.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberry K. Assistant Front Office Manager 님, 2024년 1월 8일
Thank you for taking the time to share your positive experience at The Crawford Hotel! We're delighted to hear that you had a great stay and enjoyed the various aspects of our property.Our team is thrilled to be recognized for their excellent service, and we appreciate your kind words about our staff. It's wonderful to know that you found the rooms incredible and felt secure with our excellent security measures in place. We look forward to hosting you again in the future.

2/10 - 너무 별로예요

Ankita

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well I saw a roach to begin with, and that was disgusting. Also the security guards had terrible service and treated me like a criminal.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jennifer B 님, 2024년 1월 13일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer B.- Director of Rooms 님, 2024년 1월 7일
It was a pleasure to host your stay.

10/10 - 훌륭해요

Lisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love The Crawford! Spacious, quiet room, well appointed. Everyone is so nice and great amenities. We will be back.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lara P-Director of Operations 님, 2024년 1월 31일
Thank you so much for your feedback; We are so thrilled you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Andrew

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer B.- Director of Rooms 님, 2024년 1월 7일
It was a pleasure to host you at The Crawford Hotel.

6/10 - 괜찮아요

Joshua

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer B.- Director of Rooms 님, 2024년 1월 7일
We hope to see you back at The Crawford Hotel again soon.

10/10 - 훌륭해요

Chris

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer B. 님, 2023년 12월 31일
It was a pleasure to host your stay in Denver. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

susie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great, enjoyed our stay ! Parking not very convenient, it is with valet however it is pricey , ouch ! Albeit it is the city so certainly understandable. Love the Hotel, we didn’t always get our amenities which there might be a better way to manage that, but over all we had a great stay !
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Auberry, Assistant Front Office Manager 님, 2024년 1월 3일
Thank you so much for your review Susie! We appreciate the feedback and will definetly bring this up to our counterparts. We hope to always work as a family in the historical denver union station building so this type of review does not go unnoticed! We hope to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Travis Casey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My wife I needed a relaxing evening on our own after a long Christmas weekend with the family. The Crawford in Union Station fit the bill. What a great hotel experience. Rooms are unique and epic. Christmas decorations were well done. The hotel staff is top notch as were the fine folks we met working the coffee shop, ice cream parlor, Terminal bar, Snooze and Stoic. Wish we had time to try the other eating establishments in Union Station. The train that runs from Union Station to the airport is beyond convenient. Now my wife and I are looking for reasons to visit Denver more often.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer B. 님, 2023년 12월 31일
It was a pleasure to host your stay in Denver. We hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Rachna

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No hot water to take showers and tub and sinks would just flood. We didn’t take showers thankfully it was one night stay. They kept saying we are fixing it, but nothing was fixed
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer B. - Director of Rooms 님, 2023년 12월 27일
I am incredibly sorry to hear of this. We will be looking into this issue!

10/10 - 훌륭해요

Brian

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer B. - Director of Rooms 님, 2023년 12월 27일
It was a pleasure to host your stay in Denver! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer B. - Director of Rooms 님, 2023년 12월 27일
It was a pleasure to host your stay. We look forward to seeing you back in Denver soon!

10/10 - 훌륭해요

Wilmer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay
답변 제공: Auberry K. Assistant Front Office Manager 님, 2024년 2월 5일
Thank you so much for the wonderful review. We hope to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very pleasant stay
Beautiful loft room. Very quiet . Very clean. Comfy bed. Nice amenities with the hotel in Union Station. Would definitely stay again. The ladies at the front desk were very helpful and kind and pleasant. Enjoyed that they offered early checkin since our room was ready. Bottle of wine in our room complimentary and free ice cream daily :) Highly recommend!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: - Auberry K. Assistant Front Office Manager 님, 2023년 12월 17일
Thank you so much for the kind words Michelle! We appreciate you for choosing us to host you and look forward to your next getaway.

10/10 - 훌륭해요

Adam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing experience
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer B. - Director of Rooms 님, 2023년 12월 15일
It was pleasure to host your stay. We look forward to having you back at The Crawford Hotel soon. Happy Holidays!

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer B. - Director of Rooms 님, 2023년 12월 15일
It was pleasure to host your stay. We look forward to having you back at The Crawford Hotel soon. Happy Holidays!

10/10 - 훌륭해요

Susan

Wonderful experience all around….
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jennifer B. -Director of Rooms 님, 2023년 12월 15일
It was pleasure to host your stay. We look forward to having you back at The Crawford Hotel soon. Happy Holidays!

10/10 - 훌륭해요

Darren

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jennifer B.- Director of Rooms 님, 2023년 12월 15일
It was pleasure to host your stay. We look forward to having you back at The Crawford Hotel soon. Happy Holidays!