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올드 홀 호텔 여행 후기

3 out of 5
올드 홀 호텔
The Square, Buxton, England

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 794개 이용 후기 중 347개" "
평점 8 - 좋아요. 794개 이용 후기 중 301개" "
평점 6 - 괜찮아요. 794개 이용 후기 중 84개" "
평점 4 - 별로예요. 794개 이용 후기 중 42개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 794개 이용 후기 중 20개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

robert

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice location taty hotel some staff rude
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alastair Massey 님, 2024년 4월 24일
Hello there,Thank you for taking the time to write a review for us.I would like to invite you to contact me directly via email on amassey@ensanahotels.com so that we can discuss the matter in detail.Best wishes,Alastair MasseyAssistant Manager at the Old Hall Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Jaq

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely helpful staff, great food, comfy beds, great location
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Eloise 님, 2024년 4월 20일
Thankyou for your kind review, it is great to hear that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back again soon. Kind regards, Eloise

8/10 - 좋아요

Brian

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Eloise 님, 2024년 4월 16일
Thankyou for your kind review. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Eloise

10/10 - 훌륭해요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Lovely location, in the historic centre of the town. Large room , great breakfast. Property in need of some talc.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Eloise 님, 2024년 4월 15일
Thankyou for your kind review! I will pass your comments through to management, and I hope we can welcome you back again soon! Kind regards, Eloise

8/10 - 좋아요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, spacious room close to local amenities
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Eloise 님, 2024년 4월 13일
Thankyou for your kind review, we hope to welcome you back to our hotel soon! Kind regards, Eloise

8/10 - 좋아요

Charlotte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Eloise 님, 2024년 4월 13일
Thankyou for your review, we hope to welcome you back soon! Kind regardsEloise

10/10 - 훌륭해요

Diane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Character. The olde worlde charm. The magnificent staff, helpful and polite. The standard of the room and great bed
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Francesca Graham 님, 2024년 4월 5일
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. It is great to see you enjoyed your time here at the hotel. We hope to welcome you back again. Kind Regards

6/10 - 괜찮아요

Cheryl

A pleasant stay for the money in a convenient location.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Eloise 님, 2024년 4월 1일
Hello, thankyou for your review. Kind regards, Eloise

10/10 - 훌륭해요

Laura

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really amazing hotel with history. Bathroom could do with updating in the room we were in but generally everything was clean and the bed was super comfy. We stayed in a dog friendly room.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2024년 3월 26일
Hello,Thank you for your excellent review.Kind RegardsLiam

8/10 - 좋아요

Maricel

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2024년 3월 26일
Hello,Thank you for your excellent review.Kind RegardsLiam

6/10 - 괜찮아요

David

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
We had a good stay noticed that the lift wasn't working so had a few stairs to get to our room. Breakfast was ok .
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2024년 3월 26일
Hello,Thank you for your review and feedback. We will inform our maintenance team about the issue with the lift and get that resolved.Kind RegardsLiam

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff are what makes this property outstanding they are so helpful especially the girls on the reception desk who responded to my email requests . Rooms are very quaint ours has a floor that tilted but it was clean and had everything you needed in it . Food was good , Wi-Fi a good speed and parking was ok even on a weekend
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2024년 3월 26일
Hello,Thank you for your excellent review and for the feedback.Your words are very kind and we hope to see you again in the future.Kind RegardsLiam

6/10 - 괜찮아요

Laura

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2024년 3월 21일
Hello,Is there any feedback on your stay for us.Kind RegardsLiam

10/10 - 훌륭해요

Lesley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were extremely helpful and pleasant, and the hotel was full of character. We stayed in a four poster bedroom, which was lovely. The breakfast in the morning was also very good. We would return.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2024년 3월 17일
Hello,Thank you for your amazing review and we are looking forward to welcoming you back.Kind Regards Liam

10/10 - 훌륭해요

Jayne

가족 여행
Excellent service , friendly staff lovely room
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2024년 3월 11일
Hello,Thank you for your amazing review.Kind Regards Liam

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthea

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is very conveniently placed for the opera house and the pavillion gardens. Staff helpful. Would definitely stay again
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2024년 3월 11일
Hello,Thank you for your amazing review and we will look forward to seeing you in the future.Kind RegardsLiam

8/10 - 좋아요

norman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
to many stairs, lift not working, or maybe me not knowing how to use it.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2024년 2월 27일
Hello,Thank you for your review and thank you for your feedback. Kind Regards Liam

10/10 - 훌륭해요

Stuart

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2024년 2월 19일
Hello,Thank you for your amazing review. Kind Regards Liam

10/10 - 훌륭해요

gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place Staff were lovely
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2024년 2월 15일
Hello,Thank you for your amazing review. Kind Regards Liam

8/10 - 좋아요

Sarah

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Rebecca Wood 님, 2024년 1월 14일
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are happy to hear you enjoyed your stay and do hope to welcome you back in the near future. Kind regards,

8/10 - 좋아요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rebecca Wood 님, 2024년 1월 14일
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are happy to hear you enjoyed your stay and do hope to welcome you back in the near future. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique historical property in the heart of Buxton. Good location for local restaurants. Room and beds extremely comfortable and good breakfast too
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Rebecca Wood 님, 2024년 1월 14일
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are happy to hear you enjoyed your stay and do hope to welcome you back in the near future. Kind regards,

8/10 - 좋아요

Claudia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Buxton is an old spa town and absolutely stunning. There is everything here you need, fabulous shops, bars, restuyand cafés and surrounded by miles of hiking possibilities. The Old Hall Hotel is situated right in the middle of Buxton, making it very convenient, with a lovely view over the park and just opposite the opera house. Parking is available outside and a day ticket can be purchased from reception. The hotel is clean and staff are very attentive. There isn't much in the hotel or the rooms though. It's basic and could do with a refurb and upgrade but it's good value for money. Fine for a short stay which we did. The rooms are smallish, there is no safe, no mini bar no fridge or hairdryer. The hotel has a breakfast room a bar and a restaurant, no other extras. We thoroughly enjoyed our stay and found it very practical to be right in the middle of Buxton to have a choice of so many fabulous places we could reach on foot and go walking.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hannah Tatton 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your feedback. I am glad to hear you have enjoyed your recent stay with us. I will be sure to pass your comments onto the Management team for you. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Hannah Tatton, Assistant Reception Manager

10/10 - 훌륭해요

Dave

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great service and Food. Comfortable room.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Natasha 님, 2023년 12월 16일
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We hope to welcome you back again soon. Kind Regards

8/10 - 좋아요

Helen

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Natasha 님, 2023년 12월 16일
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We hope to welcome you back again soon. Kind Regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2023년 12월 5일
Hello, Thankyou for your great review.Kind Regards Liam

10/10 - 훌륭해요

Alison

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely old hotel in a great location for the Opera House. Great room , professional friendly staff. Would recommend.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2023년 11월 28일
Hello,Thank you for your excellent review!Kind Regards Liam

8/10 - 좋아요

Julia

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Francesca Graham 님, 2023년 12월 20일
Thank you for taking the time to review your stay with us. We hope to welcome you back again. Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

JOHN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Options of meals was convenient, wonderful gardens and streets lined with shops, Very friendly and helpful staff
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2023년 11월 28일
Hello,Thank you for your great review!!Kind Regards Liam

6/10 - 괜찮아요

Robert

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2023년 11월 24일
Hello,Thank you for your feedback.Kind Regards Liam

10/10 - 훌륭해요

Patricia

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2023년 11월 24일
Hello,Thank you for your amazing review!! Kind Regards Liam

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely place
Lovely old hotel just across the road from Buxton Opera House. Great welcome and very helpful lady on reception. Breakfast is plentyful and well presented. Will definately be visiting again
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2023년 11월 24일
Hello,Thankyou for your amazing Review!!Kind Regards Liam

10/10 - 훌륭해요

JOHN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A good hotel from my viewpoint.
This hotel felt homely and comfortable. It was good to be there and it would be my hotel of choice for my next visit. Definitely better than the 4 or 5 other hotels I have used in Buxton.the
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2023년 11월 17일
Hello,Thank you for the amazing review. 10/10 wow!! That is brilliant. We are glad you enjoyed your stay.Kind RegardsLiam

8/10 - 좋아요

Julie

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2023년 11월 12일
Hello,Thank you for the amazing review Kind Regards Liam

6/10 - 괜찮아요

Catherine M S

단체 여행
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2023년 11월 12일
Hello,Thankyou for the review, would you like to provide and feedback of your stay.Kind Regards Liam

8/10 - 좋아요

simon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2023년 11월 7일
Hello,Thankyou for the exellent review!!Kind Regards Liam

8/10 - 좋아요

Diane

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2023년 11월 7일
Hello,Thankyou for the great review!!KInd Regards Liam

10/10 - 훌륭해요

john

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
excellent stay
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2023년 10월 30일
Hello,Thankyou for your amazing review.We are glad that you enjoyed your stay.Kind Regards Liam

8/10 - 좋아요

Chris

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2023년 10월 29일
Hello,Thank you for your amazing review.Kind Regards Liam

10/10 - 훌륭해요

Candida

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2023년 10월 29일
Hello,Thankyou for your amazing review.Kind Regards Liam

8/10 - 좋아요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location right in the center of town. Breakfast was full English buffet, great quality. Nice bright breakfast room. Room was large and in keeping with the age of the hotel. Would definitely stay there again. Only negative is the parking. Expedia shows the hotel has parking, but it's actually just metered parking on the street that you get a discount on, so if all the spaces are already filled with people in town you're out of luck. That should be clearer on Expedia.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: liam 님, 2023년 10월 28일
Hello Linda, We will contact Expedia to get them to make our parking availability clearer. Thank you for the great review Kind Regards Liam

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2023년 10월 28일
Hello, Thankyou for your review.Kind Regards Liam

8/10 - 좋아요

Judith

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Liam 님, 2023년 10월 17일
Hello, Thankyou for your amazing feedback !!Kind Regards Liam

8/10 - 좋아요

Lynne

좋아요: 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hannah Tatton 님, 2023년 10월 8일
Thank you for your feedback. I am glad to hear you have enjoyed your recent stay with us. We hope to welcome you back in the future. Kind regards, Hannah Tatton, Assistant Reception Manager

10/10 - 훌륭해요

frederick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hannah Tatton 님, 2023년 10월 8일
Thank you for your feedback. I am glad to hear you have enjoyed your recent stay with us. We hope to welcome you back in the future. Kind regards, Hannah Tatton, Assistant Reception Manager

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Short Stay
Excellent all round,from beginning to end. Many thanks.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hannah Tatton 님, 2023년 10월 1일
Thank you for your feedback. I am glad to hear you have enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back in the future. Kind regards, Hannah Tatton, Assistant Reception Manager

6/10 - 괜찮아요

Rich

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Weekend Stay
Slightly bonkers old hotel, with more furniture than you can figure what to do with. Beds were super comfortable and the room was spotless. Hairdryer tried to kill my partner (hadn't been serviced for 5 years) and the breakfast was tepid at best. Great position right next to the park.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hannah Tatton 님, 2023년 10월 1일
Thank you for your feedback. I am glad to hear you found the beds comfortable and the room clean. I am sorry you experienced some issues with the facilities in the room. This has been considered and passed onto our Maintenance Manager. We hope to welcome you back in the future. Kind regards, Hannah Tatton, Assistant Reception Manager

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel centrally located - wouldn't hesitate to use again
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Rebecca Wood 님, 2023년 9월 23일
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are happy to hear you enjoyed your stay and do hope to welcome you back in the near future. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Colin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Rebecca Wood 님, 2023년 9월 19일
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are happy to hear you enjoyed your stay and do hope to welcome you back in the near future. Kind regards,