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아이레스 스위트 다이아몬드바 여행 후기

3 out of 5
아이레스 스위트 다이아몬드바
21951 Golden Springs Dr, Diamond Bar, CA

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 744개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 173개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 43개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 16개" "

9.4/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Solmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YEON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very Goooood
매우 친절, 깨끗했어요...
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOO SUK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Su il

대체로 만족
대체로 만족
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2022년 2월 3일
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to rate your recent stay! Although we wished you had an exceptional experience, we appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a 5-star visit soon. Sincerely, Beatriz Peon General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
이층에서 새벽부터 뛰어 다니는 소음이 너무 시끄러워 나뻤습니다.
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samar

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Good size room. Nice space. Very clean.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Armie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Micheline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yurie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were nice
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel. Comfortable bed, spacious room, nice clean bathroom.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the Ayres properties!
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Justus

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place, price and breakfast
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yeon Joo

It was decent stay.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 8일
Dear Yeon Joo, Thank you for staying with us and writing a review! We are pleased that you had an overall enjoyable experience. Although we wish you had a 5-star visit, we appreciate your feedback and hope to have the chance to welcome you back for an improved stay the next time you're in the area, Sincerely, Christy Thompson General Manager

10/10 - 훌륭해요

Edgar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
quiet environment
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALINA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always a pleasure staying here! Receptionist was very nice and welcoming
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property was very nice. Very clean quiet in a very nice neighborhood.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maoe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, nice, quite n okay breakfast and price are very reasonable.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was very nice. The staff was very nice and helpful. Gave us guidance on things to do. We would definitely stay there again.
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tom

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is very professional and friendly.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Larry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I prefer carpet in room
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shady

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great staying here with the kids. The pool was fun too
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alireza

가족 여행
Great value for money, we stayed 5 nights as a family for visiting disneyland.
2024년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kris

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Clean Decent place and friendly polite staff. Wonderful place.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our 5 day stay at this hotel was great. It was very clean. The staff was all very friendly. I was very pleased with the breakfast buffet. It was nice that they have convenience items available for purchase the front desk in order to not leave the hotel. I would definitely stay again.
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rachael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious clean room and nice breakfast in the morning!
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice room. Guests on our floor were laughing and talking loudly in the halls at 3:15 am .Not only woke us up, but continued to keep us awake
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 8일
Dear Sandra, Thank you for your raitng and review! We are pleased that you liked our guest rooms. I sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered regarding the surrounding noise. We strive to provide exceptional accommodations and are disappointed we did not successfully do that for you this time. Please let our team know if you are facing any issues so we can resolve them promptly. It would be a pleasure to have the chance to welcome you back for a 5-star sometime visit soon. Sincerely, Christy Thompson General Manager

4/10 - 별로예요

Margarita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The mattress was too old an very uncomfortable lost of noise all night terrible terrible
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 8일
Dear Margarita, Thank you for your rating and review. I sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered regarding the comfort of our mattress and the surrounding disturbances. Our goal is to provide stellar accommodations, and we are disappointed we fell short this time. Please let our team know if you are ever facing any issues so we can resolve them promptly. It would be a pleasure to have the opportunity to welcome you back for an improved visit sometime soon. Sincerely, Christy Thompson General Manager

10/10 - 훌륭해요

Jessica

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shahab

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIA LEONORA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is so ergect for s very affordable price. Its our first time staying here and I would, feels like home! Love it 👏👏👏❤️
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christine

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was my second stay and it was just as nice as the first. I will be sure to give them my business when I am in the area.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

dawn

2024년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was great at checkin and easy parking. Convenient to dining.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
很好
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenny

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SIU

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Over all is good
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 27일
Dear Siu, Thank you for your rating and review! Although we wish you had an exceptional experience, we appreciate your feedback, as we can use it to improve. Please let us know what we could do better to ensure you have a 5-star visit the next time you're in the area. Sincerely, Christy Thompson General Manager

6/10 - 괜찮아요

David

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
It was just ok , staff was great though.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 27일
Dear David, Thank you for your rating and review! We are thrilled that you were satisfied with the service you received from our team members. Although we wish you had a 5-star visit, we appreciate your feedback and hope to have the chance to welcome you back for an improved experience sometime soon. Sincerely, Christy Thompson General Manager

10/10 - 훌륭해요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, super friendly, good breakfast and heated pool.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super!
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful hotel!
The rooms are very nice, the beds are comfortable (although the pillows are almost too soft), the bathrooms are very clean and the breakfast is awesome! We've stayed at this location before and will definitely come back!
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet is my most important part of a hotel
2024년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Helen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel was nice and clean. Room was quiet enough despite being just off the freeway, we had a view of the freeway and golf course. Breakfast was fine, all the staples, hot and cold. The lobby was nice with classical music playing, staff was friendly.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 12일
Dear Helen, Thank you for your rating and review! We are glad you were satisfied with our guest rooms, complimentary breakfast, and the friendly service you received from our team members. If you are in the area again, we would love to have the chance to welcome you back for a 5-star visit. Sincerely, Christy Thompson General Manager

10/10 - 훌륭해요

Yibei

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

omar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Won

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 12일
Dear Won, Thank you for rating your recent stay! Although we wish you had a 5-star experience, we appreciate your feedback and hope to have the chance to welcome you back for a stellar visit sometime soon. Sincerely, Christy Thompson General Manager