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클럽 마르마라 팜 비치 제르바 여행 후기

4 out of 5
클럽 마르마라 팜 비치 제르바
Zone Touristique 4199, Mezraia

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 62개 이용 후기 중 27개" "
평점 8 - 좋아요. 62개 이용 후기 중 19개" "
평점 6 - 괜찮아요. 62개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 62개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 62개 이용 후기 중 5개" "

8.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Ilyes Saddek Ylan

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2023년 4월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Saber

별로예요: 직원 및 서비스
L'hôtel a refusé de m'héberger suite a un différend jattend mon remboursement
2022년 5월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexandre 님, Levallois-Perret

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L'animation : horrible, bruyante et de mauvais goût. A tout moment de la journée musique à fond (type BOUM, BOUM). Les animateurs agités et bruyants ne tiennent pas compte du fait que les touristes ont besoin de calme pour se reposer, pour entendre le bruit des vagues, etc... Les bruits de l'animation arrivent au plus loin sur la plage ! Pas de moyens pour se protéger de ces invasions sonores ! Avec ce type d'animation l'hôtel va perdre beaucoup des ses clients fidèles à cet lieu ! DOMMAGE, DOMMAGE, DOMMAGE !
2020년 9월에 18박 숙박함
답변 제공: Sales 님, 2020년 10월 13일
Cher client, Nous vous remercions vivement d'avoir pris la peine d'écrire un avis suite à votre récent séjour parmi nous. Navrés d'apprendre que vous soyez déçu de votre séjour. Cependant,nous avons lu avec beaucoup d'attention vos remarques constructives ....En effet ,c'est grâce à vos retours que nous puissions améliorer et avancer de jour en jour... Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous dans des meilleures conditions.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon séjour.
Comme d'habitude, très bon accueil et personnel performant. Quelques bémols : Climatisation coupée l'après-midi et fonctionnant à partir de 18 h, boissons manquantes : Schweppes, vodka..(gênant le personnel voulant satisfaire la clientèle), nourriture peu variée. On revient pour l'hôtel, la plage et le personnel qualifié. Très bonne animation. Préconisations COVID-19 appliquées par le personnel mais pas du tout (masques) par la clientèle.
2020년 9월에 9박 숙박함
답변 제공: Sales 님, 2020년 10월 13일
Cher client, Très ravis de lire votre commentaire très aimable. Nous vous remercions non seulement pour votre fidélité mais encore pour vos éloges...Toutefois vos remarques concernant la chambre ont été prises en considération...Nous vous en remercions profondément

6/10 - 괜찮아요

HAJER

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Cette hôtel n’avons pas un quatre-étoiles mais plutôt un endroit Léthaz des chambres vétuste il y avait des cafards dans les placards Néanmoins La nourriture était variés il y avait pas mal de choix et le goût y était concernant l’animation rien à dire équipe vive et jeune
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Sales 님, 2020년 10월 13일
Chère cliente, Merci d'avoir consacré du temps pour élaborer ce témoignage et l'avoir partagé avec nous. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour regagner votre confiance en notre unité.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Il y avait un problème d’odeurs des égouts tres fortes dans la chambre. On nous a proposé de changer la chambre mais c’était tard et ma famille dort déjà. Le lendemain malgré me ménage, le problème a recommencé le soir.
2020년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
OK, mais petits bémols à rectifier
Nous sommes toujours ravies de notre séjour dans cet hôtel. L'ensemble du personnel est aux petits soins et professionnel. Petits bémols : toujours pas de coussins sur les chaises longues à la plage. Jus de fruits chimiques et très sucrés. Autrement, tout est bien.
2019년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tout était parfait ! Repas, chambre, propreté, jardin, plage. Animation 10/10
2019년 10월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Vestuste des chambres et serveur du bar de la piscine mal aimable
2019년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sylvie 님, Île de France

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accueil chaleureux Personnel serviable à l'écoute des clients Équipe d'animation proche des clients. Établissement familial
2019년 9월에 11박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kadir

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ich weiss nicht wie dieses Hotel so gut bewertet ist. Ich bin schon in sehr vielen Ländern gewesen, jedoch war das Hotel mit Abstand der schlechteste. Es gab im Zimmer kein Internet und allgemein gab es nur an einem Ort, wo man so schlechte Verbindung hatte. Es gab kein Fitness. Am ersten Tag brachte uns jemand in unseren Zimmer aber man kann das fast nicht Zimmer nennen. Das Zimmer stank wie als wären wir in einem Kanalisation, es gab Insekten und aus dem Balkon hatten wir praktisch gar kein Sicht wie in einem Bunker. Wir mussten 1 Tag dort übernachten und konnten zum Glück am nächsten Tag das Zimmer wechseln, wobei das Zimmer auch nicht sehr modern war aber immerhin stank es nicht mehr nach Kanalisation. Das Essen war ok aber man hatte nicht Qual der Wahl. Die Animatoren waren dafür aber alle sehr lieb und natürlich einige Personal. Die Gäste sind zu 95% alle aus Frankreich, war einbisschen Schade da sehr wenig Englich oder Deutsch sprechen konnten. Alles in allem sehr sehr schlechtes Hotel und nicht empfehlenswert.
2019년 8월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wie ein Paradies! Habe eigentlich nichts zu bemängeln! Das Essen war super, die Zimmer schön, das Personal freundlich und die Lage sowieso Top, man ist sofort man Meer. Das einzige was ich ein bisschen blöd fand ist dass man dort etwas aufgeschmissen ist wenn man kein französisch versteht.
2019년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

christophe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fat 님, Midoun

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
la situation géographique l animation la cuisine bon séjour
2019년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
très bien dans l'ensemble... a part l'apéro all exclusive, pas assez de choix.. et les douches pas cloisonnées dans les chambres.,.sdb inondée
2019년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Toute était tres bien passé .personnels tres accueillants.
2019년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIE-AGNES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour magnifique
Magnifique séjour. Nous venons depuis 4 ans et l'ensemble du personnel est vraiment à l'écoute. La cuisine est variée et très bonne ; beaucoup de choix. L'équipe des différents bars sont au petit soin et professionnelle ; on a testé le restaurant de la plage et on remercie le personnel de cuisine, le chef et plus particulièrement Mosbah pour l'accueil et sa disponibilité de tout instant. Vraiment, Hôtel à recommander.
2019년 5월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
chambre moyenne, propreté moyenne avec quelques problèmes technique
2019년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Le rapport qualité prix.le manque de superficie compte tenu du nombre de personnes.Animation trop présente a mon gout!
2019년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mehdi 님, Paris

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A 2 pas de la plage, la propreté, l'ambiance, les animations, la plage privée avec son restaurant
2019년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIE-AGNES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon séjour
L'ensemble du Personnel très attentionné et professionnel. Très bon séjour de qualité. Une petite mention pour avoir des matelas sur les transats de plage.
2019년 5월에 15박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Les clients ont été délogés cause surbook. C'est une honte surtout pour des habituées. Aucun retour d'Expedia, je vais en faire part au réseau Selectour, car la gestion d'Expedia a été NULLE
2019년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mohamed

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Good
They don’t turn on A/C Drinks too bad not natural Don’t carful Arabian people
2019년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La taille humaine de l'hôtel. Personnel aimable et serviable. Bonne animation. Absence de Wi-Fi dans les chambres et au bord de la piscine
2019년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sylvie 님, Mennecy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L’amabilité et l’efficacité du personnel La restauration Une équipe d’animations exceptionnelle Même constat que l’an passé il manque toujours les sèches cheveux dans les chambres. Heureusement le sachant j’ai emporté le mien
2019년 5월에 11박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 4월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel très propre les repas sont bons et variés il y’a toujours des spécialités tunisiennes proposées. L’equipe d’animation est très bien merci à Pepete du mini club qui s’occupe très bien d’eux. Il y’a une piscine couverte chauffée et une grande piscine extérieur plus une pataugeoire. Il n’y a pas de toboggan ni de jeux d’eau dans les piscines et pas d’aire de jeux extérieur à part celle du mini club ce qui est dommage car les enfants ne peuvent y accéder que si ils sont inscrits et que le club est ouvert. La plage est juste devant propre et belle avec transat. Tout le personnel est très gentil et souriant.
2019년 4월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excellent séjour !
un séjour au top ! merci a toute l'equipe de l'hôtel qui se surpasse jour et nuit pour nous rendre notre séjours agréable et confortable Grand merci a Oulfa a la réception de l'hôtel personne très professionnel toujour souriante. Cela fera mon 4ème séjour au Palm beach et je m'enlace pas! seul problème et je ne dirais pas les noms pour ne pas leur poser préjudice, faut vraiment faire une réunion avec les barmans de l'hôtel et leur dire d'arrêter de regarder comme des affalés ! et de faire des commentaires a chaque fois au jolie femme qui passe se servir ou qui passe devant eux car vraiment c'est le seul problème de cette hôtel et ce sont que certain barmans je dirais 70% d'entre eux pour ne pas dire de nom. Voilà a par sa cadre magnifique merci vraiment merci a tout le monde et au directeur de l'hôtel qui et une personne présente et a l'écoute de ces clients je reviendrai !
2019년 4월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Tres bien ,cuisine et animation tres bonne.personnel agreable
2018년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIE-AGNES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Toujours aussi bien !!
Très bon séjour : l'ensemble du personnel est toujours à votre écoute. Chambre au calme et salle de bain refaite à neuf. Menus variés et toujours une aussi belle plage. De bonnes vacances !
2018년 9월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2018년 10월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sullivan 님, Évry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bel endroit entre piscine et mer, buffet parfait et femme de chambre adorable.seul bémol l'ambiance du club qui a perdu tout son charme. Entre juin et octobre tous les animateurs ont été renouvelés et un consultant Marmara qui se fait passer pour un chef d'entreprise harcèle les vacanciers sur leur impression.
2018년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mickael 님, Nice

좋아요: 직원 및 서비스
hotel sympathique dans l'ensemble avec un personnel gentil et attentionné a l'exception de la reception qui a tout sauf d'accueillant et aimable ..
2018년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric 님, Mandelieu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Wifi, très très mauvaise,ainsi que les personnes a la réception ,qui prennent les clients de haut. Pas de monnaies pour faire le changé...
2018년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

noemie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel à taille humaine très agréable
Bonjour , Dès notre arrivée, l’accueil a été sympathique et chaleureux en plus d’etre Efficace Nous avons été installé dans une suite avec vue piscine . La chambre est propre mais un peu vieillotte ( apparemment les travaux de rénovations sont prévus prochainement) Literie convenable Emplacement un peu bruyant à cause des animations nocturnes Climatisation pas trop efficace La piscine est propre , et agréable Les serveurs sont accueillant et sympathique La restauration est bonne et variée ce qui est très plaisant en ayant fait plusieurs hôtels tunisien La plage est accessible directement par la piscine +/- 50 m à pieds Les soins du spa sont de qualités Une piscine couverte avec jacuzzi est accessible par le spa Conclusion : Ayant voyagé plusieurs fois en Tunisie, cet hôtel est très plaisant par la fait qu’il soit de taille humaine avec des prestations de qualité malgré le besoin de rénovation de certaines chambres . Dommage qu’il ne dispose pas de salle de sport ce qui serait un vrai plus pour ce type d’etablissement Globalement satisfait de notre séjour Noémie et remi
2018년 9월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sylvia

L emplacement de l hôtel agréable mais chambre bruyante et j avais la vue sur les toits.
2018년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramzi

Magnifique, rien à dire
Un tres bon hôtel avec une magnifique plage. La restauration est variée et tres bonne. Ma meilleur hôtel à Djerba depuis des années
2018년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
djerba aout 18
hôtel familial, pour les jeunes enfants et jeunes adultes,
2018년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Piscine trop petite
Climatisation un peu faiblarde à revoir Sinon le reste bien
2018년 8월에 14박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sylvie 님, Paris

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Hôtel club
Club all inclusive Mais avec beaucoup trop de supplements, le jus d'orange, le "bon" café... Piscine décevante (les photos sont trompeuses) et très bruyante (seule la plage est calme) Très belle plage mais transats inconfortables, il faut aussi payer pour en avoir de plus confortables. Chambre avec vue sur... rien et en plus des odeurs qui remontent Matelas très ferme même après l'avoir sois disant changé Personnel agréable (sauf à la réception ou on est systématiquement pris de haut. Pas assez de bons fruits
2018년 8월에 12박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Val 님, Lille

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Séjour de 12 jours
Hôtel accueillant et proche de la plage (transats en nombre suffisant) bonnes animations, personnel et animateurs professionnels, chambres propres et bien climatisées mais vieillissantes surtout la literie (fort mal de dos toute la durée du séjour) et mal insonorisées. Attention au all’inclusive qui n’inclut pas les bouteilles d’eau ni le jus d’orange, ni le bar sur la plage. Le àIl inclusive s’arrete à 23H en même temps que la fin du spectacle donc impossible de prendre un verre ou un café/thé après le spectacle sans payer
2018년 7월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arnold

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Génial
Parfait , idyllique !
2018년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
hotel accueillant pres de la mer
Equipe animation très bonne et sympa , un bon point à RACHIDA et Mathide Belle plage . Plage privée et restaurant le capitaine excellent personnel très accueillant Restaurant bien climatisé Peu de viande peu variée Manque grillades et agneau
2018년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jo13 님, Montréal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Accueil chaleureux, service honorable satisfaisant en général.
2018년 7월에 2박 숙박함