외관

도린트 안 덴 베스트팔렌할렌 도르트문트 여행 후기


이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 333개 이용 후기 중 171개" "
평점 8 - 좋아요. 333개 이용 후기 중 132개" "
평점 6 - 괜찮아요. 333개 이용 후기 중 21개" "
평점 4 - 별로예요. 333개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 333개 이용 후기 중 2개" "

9.0/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장중에 만난 좋은호텔
춯장중 3박 머무른곳입니다. KARA레스토랑 너무 맛있고 좋아요
2022년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Dorint 님, 2022년 6월 5일
Dear Guest, thank you for your positive review of Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. We are delighted you had a comfortable stay while enjoying the convenience of our location. It would be our pleasure to welcome you back! Best regards, p.p Laura-Lena Stanek/ Rooms Division Manager

8/10 - 좋아요

HYUNSuk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
룸컨디션 굿!
역에서 걸어가기까지 거리가 좀 있지만 축구경기장과 접근성이 좋아 경기를 보기 편했고 무엇보다 객실 컨디션이 매우 좋았습니다. 침대 베딩도 마음에 들었고 전반적으로 만족해요!
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2018년 9월 21일
Dear guest, thank you for taking your time to send us your feedback concerning your stay in our hotel. We are very happy that you recommend our breakfast and espacially our service team, so it might be good news that renovation is almost finished. The new lobby area is completed. We are looking forward to see you again soon. Best regards, p.p. Laura-Lena Stanek Front Office Manager

8/10 - 좋아요

Hongeun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Goog location
Poor wifi. Breakfast is good but too expensive. Poor gym. 와이파이 거지같음. 운동기구 거의 없음 조식이 나쁘진 않는데 가성비는 떨어짐
2017년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2018년 10월 2일
Dear guest, thank you for this great feedback. This is really important for us and a motivation for our staff. We are looking forward to welcome you back soon. With best regards p.p. Laura-Lena Stanek / Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Kees-Jan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prima hotel op loopafstand vd Westfalenhallen. Heerlijk ontbijt
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nadine Scheid / Front Office Managerin 님, 2024년 3월 29일
Dear guest, you are more than welcome! What a warm feedback. We are very happy that you appreciate our daily effort to make everyone feel very comfortable. I will pass your lob to all our teams, our staff will enjoy your comments.Sending you our best regards.p.p. Nadine Scheid/ Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Manfred

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles was ich brauchte....Gerne wieder
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nadine Scheid / Front Office Managerin 님, 2024년 4월 6일
Sehr geehrter Gast,vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

10/10 - 훌륭해요

Susanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles ok
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nadine Scheid / Empfangsleiterin 님, 2024년 3월 29일
Sehr geehrter Gast,vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

8/10 - 좋아요

Matthias

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Aufenthalt gut, Zimmer müssten renoviert werden, Bad nicht mehr zeitgemäß.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Nadine Scheid/ Front Office Managerin 님, 2024년 2월 29일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid/ Front Office Managerin

8/10 - 좋아요

Marcel 님, Almelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the tradeshow, perfect
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: p.p. Julia Glowienka /Assist. Front Office Manager 님, 2024년 2월 23일
Dear guest,thank you for this great feedback. This is really important for us and a motivation for our staff.We are looking forward to welcome you back soon.With best regards

10/10 - 훌륭해요

Sven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Julia Glowienka / Assist. Front Office Managerin 님, 2024년 2월 23일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die Bewertung.Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße sendet Ihnen i.A.

10/10 - 훌륭해요

Katja

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: i.A. Julia Glowienka / Assist. Front Office Manage 님, 2024년 2월 23일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die Bewertung.Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße sendet Ihnen

10/10 - 훌륭해요

Christa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: i.A. Julia Glowienka / Assist. FOM 님, 2024년 1월 12일
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen

10/10 - 훌륭해요

Nicole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schöner Aufenthalt.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Julia Glowienka / Assist. Front Office Manager 님, 2023년 12월 31일
Sehr geehrter Gast,vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A.

8/10 - 좋아요

Dietmar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Leider hatten wir nur ein Handtuch und nur eine Bettdecke. Ansonsten alles ok.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nadine Scheid / Front Office Manager 님, 2024년 1월 14일
Sehr geehrter Gast,vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Bitte entschuldigen Sie, dass bei Ihnen nur ein Handtuch und eine Bettdecke war, unsere Rezeption ist 24 Stunden täglich für Sie besetzt und bringt Ihnen dies dann gerne direkt. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen, i.A. Nadine Scheid / Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Silke

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nadine Scheid / Empfangsleiterin 님, 2024년 1월 14일
Sehr geehrte Silke, ich danke Ihnen für Ihre tolle Bewertung und hoffe Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Nadine Scheid / Empfangsleiterin

10/10 - 훌륭해요

Gundula

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Sehr zufrieden sind wir mit dem Personal, egal ob an der Rezeption oder in der Lounge. Gebucht haben wir das Dorinthotel weil es wenige Minuten von der Westfalenhalle entfernt ist. Wir sind mit der getroffenen Wahl sehr zufrieden.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Nadine Scheid / Front Office Managerin 님, 2024년 1월 2일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A.

8/10 - 좋아요

Dietmar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Generell ein gutes Haus. Allerdings erwarte ich, dass das Bar-Personal im Gebrauch der verfügbaren Geräte hinreichend eingewiesen ist. Dazu gehört in diesem Bereich natürlich nicht zuletzt die Zapfanlage. Insbesondere, wenn 3 Kellner 5 biertrinkende Gäste bewirten, erwarte ich, dass man des Zapfens kundig ist und sich beim Zapfen Mühe gibt (bei vollem Haus ist das anders) und dem Gast ein gepflegtes Bier serviert - v. a., dass es nicht mehrmals übergelaufen ist. Wenn man dann dem Gast beim freundlichen Hinweis, man müsse dem Bier schon ein wenig Zeit geben und könne es nicht in einem Zug fertigmachen, „not amused“ begegnet und sich untereinander despektierlich über den unzufriedenen Gast äußert (er hat ein gutes Gehör), dann bin ich froh, dass man an der Rezeption Flaschenbier erwerben kann .. Spätestens dann, wenn die Kellner wahrnehmen, dass der Gast auf Flaschenbier ausgewichen ist, wäre es eine Frage der Ehre, zu zeigen, dass man es eben doch drauf hat. Fehlanzeige. Ich bin außerordentlich enttäuscht. Nach 15 Jahren im Aussendienst weiß ich jedoch sehr wohl, dass man in vielen Hotels sehr wohl ein gepflegtes Pils bekommt - auch in Dortmund.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

shana

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Nadine Scheid / Front Office Managerin 님, 2023년 11월 7일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

10/10 - 훌륭해요

Achim

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Nadine Scheid / Front Office Managerin 님, 2023년 11월 7일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

10/10 - 훌륭해요

Martin

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Nadine Scheid / Front Office Managerin 님, 2023년 10월 12일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

8/10 - 좋아요

Jean-Marie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
werde immer wieder dort wohnen wenn ich ins Stadion oder die Westfalenhalle gehe. Einzig die Hitelgarage ist nicht so gross. Die Speisekarte im Resto ist etwas klein
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Nadine Scheid / Front Office Managerin 님, 2023년 9월 16일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

8/10 - 좋아요

Harald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Service war sehr gut. Lage war ebenfalls top. Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Braune Flecken am Waschbecken, Rückenpolster des Betts ziemlich zerschlissen. Das Bad hat Krankenhauscharme. Parkkosten Tiefgarage mit 18€ außerhalb von Messen/Bundesliga völlig überzogen.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Nadine Scheid / Front Office Managerin 님, 2023년 9월 16일
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt bei uns im Hause zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihre netten Worte bezüglich des Services und der Lage.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, i.A. Nadine Scheid

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Manag 님, 2023년 8월 29일
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen

10/10 - 훌륭해요

Sven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Manage 님, 2023년 8월 16일
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen

10/10 - 훌륭해요

Darko

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: i.A. Julia Glowienka / stellv. FOM 님, 2023년 7월 29일
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen

10/10 - 훌륭해요

Jochen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: i.A. Julia Glowienka / stellv. FOM 님, 2023년 7월 29일
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen

8/10 - 좋아요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: i.A. Julia Glowienka / stellv. FOM 님, 2023년 7월 16일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen

8/10 - 좋아요

Gitte Høj

2023년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Julia Glowienka 님, 2023년 4월 9일
Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint zu bewerten. Gerne würde in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen die Punkte näher erläutern, in welchen wir Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden. Sie können mich jederzeit gerne unter 0231-9113689 oder info@dortmund.dorint.com kontaktieren. Gerne melde ich mich auch zurück bei Ihnen. Ich freue mich schon bald von Ihnen zu hören. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin

10/10 - 훌륭해요

Jens

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sven

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Front Office Managerin 님, 2022년 12월 31일
Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin

8/10 - 좋아요

Henrik

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kira Schmidt / Front Office Managerin 님, 2022년 12월 31일
Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin

10/10 - 훌륭해요

Jenny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super friendly and helpful staff
답변 제공: Kira Schmidt / Front Office Manager 님, 2022년 12월 14일
Dear Guest, Thank you very much for your excellent review. A 100% guest satisfaction means a big compliment for the entire team. Please remain loyal to our house and visit us again at the next opportunity - we look forward to being your host. Warm greetings from Dortmund, p.p. Kira Schmidt / Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Alyssa Elizabeth 님, Plant City

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location right next to convention center. Hotel staff was very friendly. Room was plenty spacious and bed was comfy and great for value! Definitely would recommend.
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Kira Schmidt / Front Office Manager 님, 2022년 12월 14일
Dear Guest, thank you for your positive review of Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. We are delighted you had a comfortable stay while enjoying the convenience of our location. It would be our pleasure to welcome you back!Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Astrid michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Emplacement très pratique pour accéder au centre de conventions à 3 mn à pied
답변 제공: p.p. Kira Schmidt / Front Office Manager 님, 2022년 12월 10일
Dear Guest, thank you for your high rating of Dorint Hotel an den Westfalenhallen Dortmund . We are happy to hear you enjoyed your stay and found our location the perfect fit for your travels. We hope to have the opportunity to welcome you back!Best regards,

10/10 - 훌륭해요

W

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I absolutely love the architecture and the design of the hotel. The lobby itself and the concierge staff were amazing, very customer friendly, extremely helpful, sweet, and nice.
2022년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: p.p. Kira Schmidt / Front Office Manager 님, 2022년 12월 10일
Dear guest,thank you for this great feedback for our staff and the hotel itself. This is really important for us and a motivation for our staff.We are looking forward to welcome you back soon.With best regards

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Prima hotel
Heel net hotel met mooie grote kamers. Vlak naast de Westfalenhallen, dus ideaal als je daar moet zijn.
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: p.p Kira Schmidt / Front Office Managerin 님, 2022년 12월 10일
Dear Guest, thank you for your high rating of Dorint Hotel an den Westfalenhallen Dortmund . We are happy to hear you enjoyed your stay and found our location the perfect fit for your travels. We hope to have the opportunity to welcome you back!Best regards,

10/10 - 훌륭해요

MR C D T

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: p.p. Kira Schmidt / Front Office Manager 님, 2022년 12월 10일
Dear guest,thank you for this great feedback. This is really important for us and a motivation for our staff.We are looking forward to welcome you back soon.With best regards

8/10 - 좋아요

Delia

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Managerin 님, 2023년 3월 7일
Dear guest,thank you for this great feedback. This is really important for us and a motivation for our staff.We are looking forward to welcome you back soon.With best regards, Kira Schmidt / Front Office Managerin

10/10 - 훌륭해요

Axel

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Managerin 님, 2023년 3월 7일
Dear guest,thank you for this great feedback for our staff and the hotel itself. This is really important for us and a motivation for our staff.We are looking forward to welcome you back soon.With best regards, Kira Schmidt / Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

eneida

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel excellent staff
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Kira Schmidt / Front Office Managerin 님, 2022년 11월 21일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen

8/10 - 좋아요

SARA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
difficoltà a trovare parcheggio per il resto tutto bene
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Susanne Grebe 님, 2022년 10월 26일
Dear guest, thank you very much for taking the time to rate your last stay at the Dorint so positively. We are very pleased that you were satisfied with the service provided. I will be happy to pass on your positive feedback to our team.We apologize for any inconvenience caused. Unfortunately, our underground car park only has 100 spaces. Our staff will be happy to help you if it should be full. Our staff will be happy to help you if it should be full. We wish you a nice week and look forward to hopefully welcoming you again soon. Sincerely, i.A. Susanne Grebe / Assistant Front Office Manager

8/10 - 좋아요

Søren

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: p.p. Kira Schmidt / Front Office Manager 님, 2022년 12월 10일
Dear guest,thank you for this great feedback. This is really important for us and a motivation for our staff.We are looking forward to welcome you back soon.With best regards

10/10 - 훌륭해요

stefan

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Susanne Grebe 님, 2022년 10월 17일
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Susanne Grebe / Assistant Front Office Manager

8/10 - 좋아요

Hilarius

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Managerin 님, 2023년 3월 7일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen, Kira Schmidt / Front Office Managerin

8/10 - 좋아요

Talal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office Managerin 님, 2023년 3월 7일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen, Kira Schmidt / Front Office Managerin

8/10 - 좋아요

Søren

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Sur receptionist, ellers ganske fint
Ankom kl. 12 - værelset var ikke klart endnu, prøvede igen kl. 15:10 ... stadig ikke klart, og damen/pigen bag disken var noget knotten :-( men pludselig var det klart, efter jeg bad om at tale med en anden. resten var ganske fint.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Susanne Grebe 님, 2022년 10월 17일
Dear guest,thank you for taking time and giving us your feedback concerning your recent stay with us.We are glad that you do not had a good time.I assure you that we discuss the situation in the restaurant with our F&B Manager in order to optimize and develop our service. We are sorry about that. This was an exception and will not happen twice.We would really like to welcome you again shortly and show you our professional attendance!Sending you our best regards, p.p. Susanne Grebe / Assistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Berit lund

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Susanne Grebe 님, 2022년 10월 17일
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Susanne Grebe / Assistant Front Office Manager

6/10 - 괜찮아요

Dieter

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Der Weckruf hat nicht funktioniert. Der Gesamteindruck vom Zimmer ist nicht gut. Im ganzen Raum nur ein Bild und das war völlig deplatziert. Alles sehr lieblos gestaltet. Das Bad ht noch Fliesen der 70ziger Jahre. Badewanne wird als Dusche benutzt, wobei die Trennscheibe undicht war und das Wasser auf den Boden lief. 4* ist für das Hotel zu hoch gegriffen.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie Krollner/Front Office Manager 님, 2022년 8월 26일
Sehr geehrter Herr Kudritzki, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Diese Zimmer wurden komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Marie Krollner / Front Office Managerin

10/10 - 훌륭해요

Danny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gute Lage an den Westfalenhallen
Ideales Hotel für Veranstaltungen rund um die Westfalenhallen. Ein Katzensprung zum BVB. Sauberes Hotel in ruhiger Lage
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Marie Krollner/Front Office Manager 님, 2022년 8월 23일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung des Dorint Hotel an den Westfalenhallen Dortmund . Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und fanden, dass unsere Lage perfekt für Ihre Reisen geeignet ist. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie wieder begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen, i.A. Marie Krollner / Front Office Manager

4/10 - 별로예요

Henrik

별로예요: 청결 상태
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Susanne Grebe 님, 2022년 10월 17일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Leider haben Ihnen nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes bei uns gefallen. Da wir stets danach streben einen perfekten Service zu bieten, nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und nutzen sie als Grundlage für unsere fortlaufenden Trainings für unsere Service Mitarbeiter. Gerne würde in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen die Punkte näher erläutern, in welchen wir Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden. Sie können mich jederzeit gerne unter 0231-9113689 oder per Mail an susanne.grebe@dortmund.dorint.com kontaktieren. Gerne melde ich mich auch zurück bei Ihnen. Ich freue mich schon bald von Ihnen zu hören. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen,i.A. Susanne Grebe / Assistant Front Office Manager