숙박 시설 입구

베스트 웨스턴 호텔 도르트문트 에어포트 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 270개 이용 후기 중 74개" "
평점 8 - 좋아요. 270개 이용 후기 중 137개" "
평점 6 - 괜찮아요. 270개 이용 후기 중 41개" "
평점 4 - 별로예요. 270개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 270개 이용 후기 중 6개" "

8.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Moon Sook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
좋아요~
프런트의 직원도 매우 친절하고 방도 산뜻한 느낌으로 깨끗했습니다^^
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole 님, 2020년 2월 18일
Dear Moon Sook, thank you very much for the good review you gave us. Nice to read, that you were happy with our quality and service. See you next time in our beautiful city. Best regards Nicole Bendig Reservation Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: NB 님, 2019년 12월 13일
Hallo lieber Gast, wow - volle Punktzahl, vielen Dank! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so wohlgefühlt haben. Bis bald in unserer schönen Stadt! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation Manager

6/10 - 괜찮아요

Franz-Josef

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Alles etwas alt und abgeranzt. Hotel liegt im Gewerbegebiet
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport 님, 2024년 3월 28일
Sehr geehrter Franz-Josef,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns zu hören, dass Sie grundsätzlich mit der Sauberkeit der Zimmer und unserem Service zufrieden waren. Wir bedauern allerdings, dass Sie den Zustand unseres Hotels als nicht zufriedenstellend empfunden haben. Wir möchten betonen, dass wir stets bemüht sind, unsere Einrichtungen in gutem Zustand zu halten und das Wohlbefinden unserer Gäste sicherzustellen.Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

8/10 - 좋아요

Wim

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport 님, 2024년 4월 2일
Dear Wim,Thank you for such a positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you again soon.Best wishes,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

8/10 - 좋아요

Marco

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
War alles ok
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport 님, 2024년 1월 25일
Beste Marco, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.We zijn blij te horen dat u de netheid van onze kamers en de service als positief heeft ervaren. Het doet ons goed dat de voorzieningen in de kamer naar wens waren. Onze excuses als de conditie van het hotel niet geheel aan uw verwachtingen voldeed. We streven er voortdurend naar om onze faciliteiten te onderhouden en waar nodig te verbeteren.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

8/10 - 좋아요

Sascha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport 님, 2024년 1월 18일
Sehr geehrter Sascha,vielen Dank für Ihre Bewertung!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

8/10 - 좋아요

Michael

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport 님, 2023년 12월 22일
Lieber Michael,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

2/10 - 너무 별로예요

J

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No food or bar asked for an invoice to be emailed
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport 님, 2023년 11월 20일
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide us with your review.We appreciate your recognition of our restaurant offerings. It's our pleasure to provide a variety of dining options for our guests. We regret to hear about the issues you experienced regarding the food and bar service. Rest assured, we are dedicated to ensuring our guests have access to all our amenities and services, which include a restaurant that serves a range of international dishes and a bar with a sunny terrace. We apologize for any inconvenience this may have caused and will look into the matter to prevent future occurrences. Regarding your request for an emailed invoice, we apologize for any oversight and encourage guests to reach out to our front desk for prompt assistance with billing inquiries.We hope we can welcome you back in the future.Kind regards,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

6/10 - 괜찮아요

Stefan

좋아요: 청결 상태
Resturang and Bar are closed saturday and sunday
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport 님, 2023년 11월 13일
Dear Stefan,Thank you for taking the time to share your review.We are delighted to hear that you found the room cleanliness to be exceptional. Our team takes great pride in maintaining a high standard of cleanliness for our guests' comfort.However, we regret to hear that you were not satisfied with the hotel condition and service during your stay. We would like to clarify that our restaurant and bar are open daily, with lunch served from 12:00 p.m. to 2:00 p.m. and dinner from 6:00 p.m. to 9:30 p.m. We apologize for any inconvenience this may have caused and will ensure that our team is aware of your feedback to improve our services.We are looking forward to welcoming you again. All the best!Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

8/10 - 좋아요

Søren

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fint hotel.
Fint sted. Men baren skal være åben på en lørdag aften selvom der ikke er mange mennesker på hotellet.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport 님, 2023년 11월 3일
Kære Søren.Mange tak for du gav dig tid til at anmelde dit ophold.Vi er glade for at høre, at du fandt hotellet fint og nød dit ophold hos os.Vi beklager, at baren ikke var åben lørdag aften, selvom der ikke var mange mennesker på hotellet. Vi vil tage din feedback i betragtning og overveje at holde baren åben længere, afhængigt af gæsternes behov og ønsker.Vi håber, at du vil besøge os igen i fremtiden for at opleve endnu flere positive aspekter af vores hotel.Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

10/10 - 훌륭해요

Pashk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and friendly
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport 님, 2023년 10월 19일
Dear Pashk,Thank you for this high rating.We are thrilled to hear that our exceptional team made a difference during your stay, and that you appreciated their helpfulness and friendly service. It's also great to know that you found your room to be impeccably clean and well-maintained, with all the necessary amenities.We would love to welcome you back on many more occasions. Best wishes,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

8/10 - 좋아요

Matthäus

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gute Unterkunft. War zwar nur für eine Nacht dort, bin aber absolut zufrieden gewesen. Nettes Personal an der Rezeption. Zimmer sauber.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport 님, 2023년 10월 10일
Lieber Matthäus,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und unsere sauberen Zimmer sowie das freundliche Personal an der Rezeption schätzen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten.Wir würden uns freuen Sie eines Tages noch einmal bei uns zu empfangen. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

8/10 - 좋아요

Gerjan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport 님, 2023년 10월 4일
Dear Gerjan,Thank you for sharing your positive review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport 님, 2023년 10월 4일
Lieber Christian,vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Kommentar zu hinterlassen!Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen.Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

8/10 - 좋아요

flemming

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
venlig og professionel personale
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport 님, 2023년 9월 14일
Kære Flemming.Tusinde tak for din fine anmeldelse af dit ophold på Best Western Hotel Dortmund Airport.Det glæder os meget at du havde et godt ophold, og følte dig godt behandlet af personalet.Det vil altid være en glæde at sige velkommen tilbage næste gang, du besøger .Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

6/10 - 괜찮아요

Torsten

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund 님, 2023년 9월 6일
Sehr geehrter Torsten,danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Komfort unserer Zimmer zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, und wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

10/10 - 훌륭해요

Andreas

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport 님, 2023년 9월 4일
Sehr geehrter Andreas,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

6/10 - 괜찮아요

Martina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Could be better, but will do for a night
Was really disappointed, that WiFi login had to be requested at reception .... Thats BIG minus. Pro .. is that they have cattle for coffe in the room .... and that there is parking at hotel.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western 님, 2023년 8월 17일
Dear Martina, Thank you for reviewing your stay with us.We are glad to hear that you appreciated the coffee-making facilities in the room and the availability of parking at our hotel. Our goal is to provide a comfortable and convenient stay for our guests.We apologize for any inconvenience you experienced regarding the Wi-Fi login. For future reference, our reception team is always available to assist with any issues or requests, including providing Wi-Fi login information. We appreciate your feedback and will take it into consideration to improve our services.We hope to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.Best regards,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

2/10 - 너무 별로예요

Peter

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: N.Bendig 님, 2023년 8월 7일
Hallo lieber Peter,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Schade, dass Sie bei uns im Haus so schlechte Erfahrungen gemacht haben & uns mit einem so unguten Gefühl verlassen haben.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

4/10 - 별로예요

Allan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Hotel med fest og bål uden for vinduerne
Vi ankom kl 23 til små men ok værelser. Lige uden for vores værelse var der fest med bål. Værelserne lugtede meget af røg og musikken var høj. Hotel personalet fik dæmpet musikken kl 24. Næste morgen fik vi skældud til morgenmad da vi havde flyttet 2 borde sammen. Receptionisten var meget uvenlig. Ja jeg kan blive ved. Jeg har ca. 40 overnatninger på hotel om året og har aldrig oplevet noget lignende.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport 님, 2023년 7월 31일
Kære AllanTak for at du valgte at booke dit ophold hos os her på Best Western Hotel Dortmund AirportVi er glade for at høre, at du fandt vores værelser små, men OK. Vi beklager dog meget de gener, du oplevede på grund af festen og bålet udenfor dit værelse. Vi vil tage dette op internt for at sikre, at lignende situationer ikke opstår i fremtiden. Vi vil også gerne undskylde for den uvenlige behandling, du oplevede i forbindelse med morgenmaden og fra receptionisten. Vi værdsætter din feedback og vil bruge den til at forbedre vores service og gæsteoplevelse.Vores hotel er beliggende i et roligt område, og vi tilbyder dobbeltglas i vinduerne for at minimere støj. Vi beklager, at dette ikke var tilstrækkeligt under dit ophold. Vi vil gerne understrege, at dette ikke er en normal situation, og vi vil gøre vores bedste for at forhindre lignende hændelser i fremtiden.Vi håber, at du vil give os en chance for at imponere dig ved dit næste besøg.Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

6/10 - 괜찮아요

Johan

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport 님, 2023년 7월 25일
Kära Johan, tack för att ni valde att recensera er vistelse.Vi önskar att vi förstod oss på er utvärdering bättre.Med vänliga hälsingar,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

10/10 - 훌륭해요

Rolf

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good breakfast.
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport 님, 2023년 7월 25일
Dear Rolf,We appreciate that you took the time to review your recent stay.We are glad that you had a pleasant stay with us, and we appreciate your kind words about our team members. This positive feedback inspires us to continue upholding our high standards of service.It is great to hear that you were able to make the most of our tasty breakfast, and hope it kick-started your day.The entire team look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

10/10 - 훌륭해요

Werner

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
next to airport
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport 님, 2023년 7월 25일
Dear Werner, Thank you very much for this kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to see you again soon. Best wishes,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

6/10 - 괜찮아요

Waldemar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Keine Klimaanlage, Luft steht in den Räumen. Die ältere Damen am Empfang dürfte auch freundlicher sein. Man hat ja Angst nach der Zimmerkarte zu fragen:-)
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: N.Bendig 님, 2023년 7월 4일
Hallo lieber Waldemar,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewer-ten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

8/10 - 좋아요

Sascha

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kleines Zimmer, schwaches Frühstück
Gute Lage zum Flughafen mit Busanbindung. Kleines Zimmer. Queen-Bett gebucht, Zimmer mit 2 Einzelbetten erhalten. Ich bin seit 2018 schon öfter da gewesen, Frühstück wird leider immer schwächer. Geringe Qualität, kein frisches Obst und auch keine frische Eierspeisen mehr. Alle Tische mit 4 Gedecken eingedeckt, wurden an beiden Tagen nicht abgeräumt - nicht mal vom vorherigen Gast.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: N.Bendig 님, 2023년 5월 15일
Hallo lieber Michael,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Schade, dass sie mit der Qualität unseres Frühstücksbüffets und unseres Services nicht zufrieden waren & unser Haus mit einem schlechten Gefühl verlassen haben.Dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen, da uns das Wohl unsere Gäste jederzeit am Herzen liegt.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

8/10 - 좋아요

RÜDIGER

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: N.Bendig 님, 2023년 5월 15일
Hallo lieber Rüdiger,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

8/10 - 좋아요

Ute

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr freundliches Personal, von der Rezeption bis zum Frühstücksservice. Tolle Auswahl am Frühstücksbuffet, einzig das Rührei und die Pancakes waren leider komplett vertrocknet, hier könnte man evtl von der Brennpaste weg gehen und eher mit einer Herdplatte, mit der sich die Wärme besser steuern läßt, arbeiten. Ansonsten alles tipptopp, ich werde wieder kommen !!!
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Benjamin 님, Scheessel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zimmer absolut in Ordnung. Für jemanden, der nur eine Nacht überbrücken möchte, ist das Hotel völlig ausreichend. Das Frühstück ist solide und für jeden was dabei. Man wird freundlich empfangen und auch verabschiedet. Ich würde dort jederzeit wieder buchen.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: N.Bendig 님, 2023년 3월 22일
Hallo lieber Benjamin,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

8/10 - 좋아요

Claus

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sauber und zweckmäßig
Zweckmäßiges Hotel im Industriegebiet und mit Fluglärm. Für eine Nacht war es OK. Für die Ausfahrt benötigt man eine Parkmünze. Beim Check in hat mir das aber niemand gesagt und so stand ich bei der Ausfahrt vor geschlossener Schranke und musste meinen Wagen erst wieder abstellen und im Regen zurück zum Empfang. Sowas muss nicht sein!
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: N.Bendig 님, 2023년 3월 22일
Hallo lieber Claus,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewer-ten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

8/10 - 좋아요

Brigitta

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Wochenende Restaurant geschlossen
Das Restaurant ist am Wochenende geschlossen, dies erfährt man zwar über die Homepage, aber bei der Buchung wird nicht informiert. Gerade wenn man nicht mit Autor reist, ist es ein ziemlicher Fussweg bis zum nächsten Restaurant
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: N.Bendig 님, 2023년 3월 22일
Hallo liebe Brigitta,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewer-ten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

10/10 - 훌륭해요

Karin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Using this hotel several time a year and always happy with the service. Friendly, welcoming and if there are minor issues it is quickly resolved
2023년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Nicole Bendig 님, 2023년 3월 20일
Hallo liebe Karin,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

10/10 - 훌륭해요

Thomas

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole Bendig 님, 2023년 3월 20일
Hallo lieber Thomas,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewer-ten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

8/10 - 좋아요

Bert

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: N.Bendig 님, 2023년 2월 7일
Hallo lieber Bert,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewer-ten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

10/10 - 훌륭해요

Rafael

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: N.Bendig 님, 2022년 12월 21일
Hallo lieber Rafael,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

4/10 - 별로예요

Michael

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
They couldn’t find booking. They agreed a VIP upgrade but was given a basic room & lights didn’t work. Receptionists kept reassuring we were in an upgraded room but had to move us because of faulty lights into the upgraded room we should have been in. It’s terrible the staff were not correct in their assertion the original room was an upgrade. I’d add always avoided Best Western’s in the past and will in future.
2022년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Der Empfang war eher unterkühlt. Das Hotel ist sauber. Die Zimmer sind doch sehr eng und leider auch sehr hellhörig. Ab morgens ca 6 Uhr knallen Türen und man hat das Gefühl daneben zu stehen. Fazit: Nicht herausragend, aber okay

8/10 - 좋아요

Natalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schönes Hotel
Ein schönes sauberes Hotel
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: N.Bendig 님, 2022년 12월 12일
Hallo liebe Natalie,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

8/10 - 좋아요

Marcel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es ist ein normales Hotel aber Energiekostenpauschale wird aufgeschlagen, 1€ für irgendwelches Frühstück was eh schon mit 15,60€ bezahlt wird und Parkplatz auch nochmal 7€. So kann man die Preise auch nach oben korrigieren was sonst vielleicht nicht gebucht würde.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: N.Bendig 님, 2022년 12월 14일
Hallo lieber Marcel,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir haben eine Energiekostenpauschale pro Zimmer/pro Nacht von 2.50 das ist korrekt & zeitgemäß.Unser Frühstück kostet 16,- pro Person (1,- entfallt dabei auf den Getränke- und der Rest von 15,- auf den Speiseanteil...) aufgrunddessen die Splittung des Betrages.Das ist kein nach oben korrigieren von Preisen sondern die ganz normale Preispolitik eines jeden Hotels.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

8/10 - 좋아요

Roy

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: N.Bendig 님, 2022년 11월 23일
Hallo lieber Roy,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

10/10 - 훌륭해요

Carsten

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: N.Bendig 님, 2022년 10월 31일
Hallo lieber Carsten,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

8/10 - 좋아요

Marianne

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: N.Bendig 님, 2022년 10월 24일
Hallo liebe Marianne,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewer-ten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

10/10 - 훌륭해요

Karin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean, staff was amazing and helpful
2022년 10월에 11박 숙박함
답변 제공: N.Bendig 님, 2022년 10월 24일
Hallo liebe Karin,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewer-ten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

10/10 - 훌륭해요

Geir

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: N.Bendig 님, 2022년 10월 11일
Hallo lieber Geir,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

4/10 - 별로예요

Frank 님, Dinkelsbühl

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gemessen an dem allgemeinen Erscheingsbild sehr, sehr teuer
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: N.Bendig 님, 2022년 9월 20일
Hallo lieber Frank,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Schade, dass Sie sich bei uns im Haus nicht so wohlgefühlt haben & unser Hotel mit einem schlechten Gefühl verlassen haben.Dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen, denn das gehört keineswegs zu unserem Standard, da uns das Wohl unserer Gäste zu jeder Zeit am Herzen liegt.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

8/10 - 좋아요

Birgit

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist ruhig, nur manchmal kurz Fluglärm oder LKWlärm. Es hat leider keine Klimaanlage. Bei Hitze kann nur gelüftet werden. Gute Verkehrsanbindung mit Auto. Nettes und hilfsbereites Personal.
2022년 8월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anders

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: N.Bendig 님, 2022년 8월 30일
Hallo lieber Anders,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

8/10 - 좋아요

Berit

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: N.Bendig 님, 2022년 8월 30일
Hallo lieber Berit,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

8/10 - 좋아요

Rüdiger 님, Bichl

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Frühstück gab es nur mit Filterkaffee, kein Kaffeeaotomat vorhanden und damit auch kein Caffe Crema Zimmer hatte leider kein Kühlschrank (Minibar), um Getränke zu kühlen
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: N.Bendig 님, 2022년 8월 22일
Hallo lieber Rüdiger,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten.Schade, dass Sie mit unserem Angebot zum Frühstück nicht zufrieden waren.Wir stellen Filterkaffee auf den Tischen für unsere Gäste zur Verfügung & au Nachfrage erhalten Sie auch andere Heißgetränke.Leider haben wir keinen Kühlschrank auf dem Zimmer - das stimmt.Wenn Sie aber etwas kalt stellen möchten, dann fragen Sie einfach an der Rezeption nach & hier können sie einen Kühlschrank nutzen.Ihnen einen schönen Start in die neue Woche & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

8/10 - 좋아요

Tobias

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: N.Bendig 님, 2022년 8월 8일
Hallo lieber Tobias, ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht habe uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten. Bis bald in unserer schönen Stadt! Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund! Beste Grüße Nicole Bendig Reservation Manager