객실 내 편의 시설/서비스

퍼스트 인터스테이트 인 여행 후기

2 out of 5
퍼스트 인터스테이트 인
2349 E Richards St, Douglas, WY

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 107개 이용 후기 중 22개" "
평점 8 - 좋아요. 107개 이용 후기 중 46개" "
평점 6 - 괜찮아요. 107개 이용 후기 중 17개" "
평점 4 - 별로예요. 107개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 107개 이용 후기 중 5개" "

7.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

6.2/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Peter

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is an old fashoned small town motel. Provided shelter and rest when i needed it. The building was probably never delux, but now its getting worn out too. The lady ar the desk was sweet.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: staff & kay 님, 2024년 3월 2일
sorry about your stay thank you for your comments

10/10 - 훌륭해요

Bill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: staff & kay 님, 2024년 2월 7일
thank you so very much it was are pleasure please come again

10/10 - 훌륭해요

Rick D

좋아요: 편의 시설/서비스
The management was very nice and eager to make my stay pleasant
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: staff & kay 님, 2024년 1월 24일
THANK YOU SO VERY MUCH WE APPRECIATE YOUR COMMENTS

6/10 - 괜찮아요

cassandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old facility with no upgrades since 70’s. No hot water.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: staff & kay 님, 2023년 12월 11일
sorry about your stay thank you for your in put

10/10 - 훌륭해요

Jen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely
Wonderful stay, very sweet lady at the front desk. Clean room warm and cozy. Absolutely will stay again.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: staff & kay 님, 2023년 12월 5일
THANK you for staying with us we appreciate you compliments glad we could make you stay a happy one

4/10 - 별로예요

Breanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Place was clean and front desk lady was very nice! I gave a lower rating because there was hardly any hot water for showers and there were loose tiles on the bathroom floor. I nearly tripped over them while carrying a baby and it could’ve been a horrible accident.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: staff & kay 님, 2023년 11월 30일
sorry about your stay we are working hard to making this a better place thank you

10/10 - 훌륭해요

Jonathon

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good spot
2023년 11월에 15박 숙박함
답변 제공: staff & kay 님, 2023년 11월 30일
thank you

8/10 - 좋아요

Jann

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Room was ok. Broken soap in tub drain, floor uneven. Older buildings. For the amount it cost, it was fine for one night. Sheets were clean, ac worked, locks on door worked 👍
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: staff & kay 님, 2023년 10월 23일
THANK YOU FOR YOUR COMMENTS WE ARE WORKING HARD TO MAKE THIS A COMFORTABLE PLACE TO STAY

4/10 - 별로예요

Les

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: staff & kay 님, 2023년 10월 23일
sorry about your stay hopeful we can make it up to you

6/10 - 괜찮아요

Edith

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: staff & kay 님, 2023년 10월 24일
THANK YOU

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Budget friendly Inn
Great budget friendly place to stay. Desk staff very polite and welcoming.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: kay & staff 님, 2023년 9월 24일
Thank you so much the staff and I, is trying to make it a pleasant place to stay Thank you

8/10 - 좋아요

Darrell

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: staff & kay 님, 2023년 10월 24일
THANK YOU SO MUCH

8/10 - 좋아요

Dwight

가족 여행
Very pleased especially for the price.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: kay & staff 님, 2023년 9월 22일
thank you so much the staff and I are trying to make it a pleasant place to stay

10/10 - 훌륭해요

Tom

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay.
the Inn was fabulous and quite comfortable. we will stay there AGAIN if we come that way again. really liked the
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: kay 님, 2023년 9월 15일
Thank you so much it was are pleasure

8/10 - 좋아요

Michael

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely lady checked us in. Dated but clean and a happy overnight in and out.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: kay & staff 님, 2023년 9월 15일
Thank you so much it was are pleasure

6/10 - 괜찮아요

Rodney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: staff & kay 님, 2023년 10월 29일
THANK YOU FOR YOUR REVEIW

4/10 - 별로예요

Kathy

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Tv didnt work. Beds and pillows like rocks. Carpet stained and gross
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Judith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jane

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Older hotel, priced was good!
It’s an older hotel could use some maintenance and upgrades but the price is good! We only slept and showered as we were working all day it was perfect for us. The staff and owners were very pleasant. Coffee pots in the room was very pleased with that.
2023년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
overall a nice place to stay
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kathryn

별로예요: 편의 시설/서비스
It was very dirty. I know it’s under new management but someone needs to teach the staff how to clean! Also the air conditioner was set too cold!! I was able to turn it off but it was miserable. Both the heater and the air conditioner were very old and dirty. I hope they can turn the place around because it’s conveniently located
2023년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Leo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Last night was dirty managers were confused about what rooms were ready that’s great place was in disrepair
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Management. 님, 2023년 8월 14일
Thank you for the review. Currently we are under new management and looking to understand where we fall short so we can become better. I'm sorry this was your experience. We hope to see you again to make up for it.

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
the bathroom door was unable to close because a sill plate was replaced and the door needs to have 1/4" or so taken off.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 8월 6일
Thank you for taking the time to let us know how we can better serve our guest. Have A Blessed Day

8/10 - 좋아요

Jackson

2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lindsey

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had to book late due to lack of vacant hotels . Booked this, hot a confirmation , drove an hour from our destination just to stay here, and the lobby was locked. Paper note said will reopen at 7am . It was about 11:30pm....we ended up having to sleep in our car at a truck stop because we were too tired from a 10 hr drive to go back to casper, which is an hour away .
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

PATRICIA

출장 여행, 반려동물 동반 여행
Run down hotel
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ronald

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: DELINDA 님, 2023년 7월 14일
THANK YOU FOR TAKING THE TIME TO PUT IN A REVIEW, WE APPRECIATE AND DO OUR BEST TO MAKE SURE OUR GUEST'S STAY WITH US IS A GOOD ONE. SO AGAIN THANK YOU FOR YOU BUSINESS AND YOUR REVIEW. DM

4/10 - 별로예요

AYAH

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Sketchy
2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

LINDA

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s an old motel in need of repair…staff was friendly and kind…
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Araya 님, 2023년 5월 29일
Thank you for staying with us! we are working diligently to improve our hotel every day and we appriciate your feed back .

2/10 - 너무 별로예요

Doug

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Araya 님, 2023년 5월 18일
I am sorry your stay was not what you expected. we have had a new owner take the properties and is working tirelessly to fix all the issues.

6/10 - 괜찮아요

Arthur

2022년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Right off the interstate and easy to find. Not the closest to the hospital, but not far from it either.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Shelly 님, 2022년 8월 12일
Thank you for commenting. Hope all went well with the surgery.

4/10 - 별로예요

Robert

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Needs an update
The property needs updating. Carpet needs replacing - didn't want to walk on it without shoes on. Convenient location. Restaurant right across the road.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Shelly 님, 2022년 8월 9일
thank you for commenting on our motel. I apologize that you were not completely happy with your stat.

4/10 - 별로예요

BART

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was dirty. Stains on carpet and all chairs. Dust on surfaces. Bathroom was dirty. I cleaned it myself. If there had been another place to stay. We would have left. Windows have no locks and can be easily accessed from outside. We used wooden dowl to jam track. Looked like someone did try to open Bathroom window while we were gone! Only thing clean was towels and sheets. The place was not overloaded with guests,so would have had time to clean....
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Shelly 님, 2022년 7월 2일
Thank you for taking the time to write about your experience at our mote. I as manager would like to offer you my sincere apology for your unsatisfied experience at out establishment. I take personal responsibility and will work harder to ensure you and future guest are better taken card of.

8/10 - 좋아요

Doug

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
This room was adequate for what we needed. Staff was helpful and friendly. It is an older place but suited our needs
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Shelly 님, 2022년 6월 28일
Thank you for commenting on out motel. We were glad to have served you.

8/10 - 좋아요

Alice B.

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was pleasing
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Shelly 님, 2022년 6월 24일
Thank you for commenting. We look forward to seeing you in the future.

8/10 - 좋아요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shelley at the front desk was great, very personable and helpful. Motel is like many other roadway inns, a little worn down. But price is reasonable and it has very easy access to the interstate.
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Shelly 님, 2022년 6월 22일
Thank you for commenting. Hope to see you in the future.

4/10 - 별로예요

jeffrey

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Shelly 님, 2022년 6월 19일
Thank you for taking the time to respond on our survey. I as the manager would like to apologize for any unpleasant experience you had at our Inn.

4/10 - 별로예요

Pamela

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a bed and the sheets/towels were clean, but the rest was pretty dirty still. I would NOT recommend this to anyone.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Shelly 님, 2022년 6월 9일
Thank you for commenting on our review site. I as the manager take full responsibility for the fact that you were not happy with your room. Please accept my apologies. I will work harder in the future

6/10 - 괜찮아요

Alison

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Heater/air conditioner subpar
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Shelly 님, 2022년 6월 11일
Thank you for taking the time to comment.

8/10 - 좋아요

Dan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Shelly 님, 2022년 5월 2일
Thank you for taking the time to rate our motel. LOok forward to serving you in the future.

8/10 - 좋아요

Nate

2021년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debra

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Older hotel with limited electrical plug ins for charging. Great for the price.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Shelly 님, 2021년 11월 29일
thank you for taking the time to comment.

10/10 - 훌륭해요

Rene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good nights rest!
Wonderful stay. Clean room and comfortable bed. The charming lady that checked us in was so sweet and very helpful! Definitely recommend!
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Shelly 님, 2021년 11월 19일
Thank you for taking the time to comment about your stay. And from the "charming" lady that checked you in, thank you.

8/10 - 좋아요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
In town for work, comfy bed good size room.
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: shelly 님, 2021년 8월 23일
Thank you for taking the time to comment on our motel. We look forward to serving yo in the future.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
The standout point of my stay here was that I killed over twenty flies in my room upon my arrival. I threw the dead flies in the toilet and it flushed so poorly that it took two flushed to get rid of them. Also, the shower / tub drained poorly. It filled up while taking a shower, and was draining for probably around 30 minutes. The bed and bedding were clean, so that was the major plus. Also the person running the office was pleasant.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: shelly 님, 2021년 8월 4일
Thank you so much for taking the time to comment on our hotel. I am so sorry about the fly situation, we are out of ideas on how to remedy it.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Shelli was great and stayed up to check us in.
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: shelly 님, 2021년 7월 27일
Thank you tanking the time to respond about our motel. We appreciated your business and hope to serve you in the future.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Suite
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: shelly 님, 2021년 7월 1일
Thank you for commenting on our motel and your stay with us. Safe travels.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shelly the manager was very accommodating. In fact, she called me to make sure that she had the correct dates for my reservation. First Interstate Inn is like many old highway motels, kind of outdated. But my room was very clean. I loved the sheets on the bed, which was very comfortable.
2021년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: shelly 님, 2021년 6월 28일
Thank you for taking the time to comment on your stay here at our motel. My staff and I look forward to serving you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent! Clean rooms and quiet!!
2021년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: shelly 님, 2021년 6월 28일
Thanks Linda and I am so happy your horses did well. Looking forward to next year.