더블룸 | 책상, 노트북 작업 공간, 무료 WiFi, 침대 시트

호텔 엔거 호프 여행 후기

호텔 엔거 호프
Grafenberger Allee 257, Düsseldorf, NW

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 42개 이용 후기 중 11개" "
평점 8 - 좋아요. 42개 이용 후기 중 14개" "
평점 6 - 괜찮아요. 42개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 42개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 42개 이용 후기 중 4개" "

7.4/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Matthew

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Property was nice, very reasonable
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2024년 1월 29일
Dear guest, thank you for taking the time to rate your stay with us. We are pleased to read that you felt comfortable in our house and that we have prepared a pleasant stay for you. We hope to be able to welcome you again in the future. Your Hotel Enger Hof

10/10 - 훌륭해요

Bärbel

좋아요: 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Vielen Dank 님, 2024년 1월 29일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber sein konnten und wir hoffen, dass wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Hotel Enger Hof

8/10 - 좋아요

Iva

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Vielen Dank 님, 2024년 1월 29일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Hotel Enger Hof

2/10 - 너무 별로예요

Hermann

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Vielen Dank 님, 2024년 1월 9일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie mit detailliertem Feedback auf uns zurückkommen würden, sodass wir wissen, was genau Ihnen nicht zugesagt hat und entsprechende Verbesserungen vornehmen können. Freundliche GrüßeIhr Hotel Enger Hof

10/10 - 훌륭해요

Volker

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel zusammen mit Restaurant top
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Vielen Dank 님, 2023년 9월 13일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine durchweg positive Bewertung genommen haben. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihnen unsere traditionellen chinesischen Gerichte geschmeckt haben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!Ihr Hotel Enger Hof

4/10 - 별로예요

Luise

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Vielen Dank 님, 2023년 9월 13일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gerne würden wir erfahren, was wir hätten verbessern können, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns auch für zukünftige Aufenthalte weiter in Erwägung ziehen und verbleiben mit den besten Grüßen Ihr Hotel Enger Hof

6/10 - 괜찮아요

Yvonne

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Vielen Dank 님, 2023년 6월 12일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel Enger Hof

2/10 - 너무 별로예요

enzo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No one at reception. just a number to call that give you instruction on how to get in. Took 5 different phone call to finally get someone to answer and language barriers made it incredibly difficult. No one to reach out for question or concerns ever!!!! Room was incredibly small to the point that i question if the room that i overpay even for a regular hotel was actually a room or a small storage closet. Bathroom did not offer much privacy with buildings in front of it. Tv was about 20" and it did not work. Not sure why it was even there. Stay away!!!
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 5월 15일
Dear guest, thank you for taking the time to rate your stay with us. We are sincerely sorry that you had a bad experience during your stay and we took your rating as an opportunity to replace the defective TV and improve our availability by telephone.As stated on all platforms, our single rooms have a minimum size of 6 m². Our prices are based on demand, and they are correspondingly high during the trade fairs in Düsseldorf.We would be very happy if you gave us another chance in the future to convince you of our house and wish you all the best until then.Your Hotel Enger Hof

8/10 - 좋아요

Hans

2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Vielen Dank 님, 2023년 5월 15일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber sein konnten und Ihre Erwartungen erfüllt wurden. Wir hoffen, Sie bald einmal wieder begrüßen zur dürfen. Ihr Hotel Enger Hof

10/10 - 훌륭해요

Steffen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Vielen Dank 님, 2023년 5월 8일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre durchweg positive Bewertung unseres Hauses genommen haben. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin treu bleiben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Ihr Hotel Enger Hof

2/10 - 너무 별로예요

Elien

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Behausung als Hotel zu bezeichnen ist ziemlich übertrieben. Das Bad ist dreckig und verschimmelt. Telefon und Fön auf dem Zimmer nicht vorhanden. Das "Frühstücksbuffet" nur eine Lachnummer, da ist das Frühstück einer Studenten-WG um Klassen besser. Ich kann von dieser Unterkunft nur abraten. Vorsicht bei der Buchung: Die Preise werden zwar inkl. Frühstück ausgewiesen, beim Check-In kommt dann die Ernüchterung, man muss dafür noch mal 8 EUR berappen.
2020년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Sehr nettes Personal. Für den Preis in Düsseldorf ein gutes Hotel. Jedoch folgende Kritikpunkte insgesamt: Zimmerausstattung alt, Nachttischlampen beide nicht funktionstüchtig. Duschkabine mit leichten Schimmelbefall, Tuschtüren der Kabine defekt. Kein Föhn, sehr kleiner TV, direkte Strassenlage. Positiv: Sehr nettes Personal, Parkplätze kostenfrei im Wohngebiet, insgesamt gutes Preis- Leistungsverhältnis. Schimmelbefall in Dusche nicht ausgeprägter als in so mancher privater Whg. Trotz Strassenlage mit S Bahn vor Tür nicht allzu laut
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: OYO Captain Julian 님, 2019년 12월 18일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass unser Personal ein so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Bezüglich der anderen Punkte so werden wir uns dessen annehmen und schauen wie wir hier unseren Servicer verbessern können. Beste Grüße Hotel Enger Hof

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Für ein Nacht voll in Ordnung, Frühstück könnte besser sein.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Enger Hof 님, 2019년 11월 2일
Dear guest, Thank you for your review. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Ulrich

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Enger Hof 님, 2019년 10월 17일
Dear guest thank you for your review. Best regards

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Enger Hof 님, 2019년 10월 16일
Dear guest, Thank you for your feedback Best regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
sehr nettes Personal Frühstück ausreichend Essen super etwas in die Jahre gekommen Parkplatzprobleme in der Umgebung
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Oyo Hotel Enger Hof 님, 2019년 10월 23일
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Oyo Hotel Enger Hof

8/10 - 좋아요

Terje

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Uli

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
bon rapport qualité/prix, bien positionné (transport en commun)
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Olek 님, Innsbruck

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Es war super kalt im Zimmer, die Heizung war auf 5, der Heizkörper war nur lauwarm.
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dani 님, Brugg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super Preis/Leistungsverhältnis Gutes griechisches Restaurant im Haus
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super Lage. Waren schnell in der Innenstadt. Parkplatz war auch ohne Problem zu finden.
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nima

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schönes kleines Hotel mit familiäre Atmosphere.

4/10 - 별로예요

Derek

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Cheap, convenient guest house – not a real hotel
I can't in good conscience recommend this hotel, and the main reason is the attitude of the owners. For example, they insisted on cash payment, which is unacceptable, and they had no proper record of the booking – I had to remind them three times how long I was staying. They seem more focused on hanging out with friends in the restaurant than on running a hotel – it's more like a family guest house. The hotel is not wheelchair accessible, which they should be clearer about. It's cheap, so I wasn't expecting much from the room. It's simple, the bathroom is decent. But the pillow and mattress were really poor and the lighting in the room was very weak. Two good points: it's convenient for working in the city, and the WiFi is really good. But I don't think the owners have really understood what it means to run a hotel.
2017년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Felix

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schönes Hotel mit angenehmen Ambiente
Der Aufenthalt war angenehm und unkompliziert.
2017년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Silke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Wir würden wieder hin fahren!!
Super netter Chef und Chefin. Wie ein Familienbetrieb eben ist. Frühstück war im Preis enthalten. Es war einfach aber vollkommen ausreichend. Top Lage vom Flughafen und in die Altstadt. Wir würden es wieder buchen. Restaurant such einfach aber leckeres Essen und gute Preise.
2017년 6월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel hat keine Parkplätze, in der Umgebung ist auch nur schwer einer zu funde, wir haben 500m entfernt geparkt. Zum Frühstück gab es nur Brötchen und Cornflakes, kein Brot, Müsli, Knäcke usw. Der Fernseher hatte von ca. 40 Kanälen nur vier, die frei empfangbar waren - aber auch nur zdf neo, servustv, bbc und one. Strom- und Telefonkabel kommen teilweise "nackt" aus der Wand, Armatur im Bad lose, dass man Angst hat, sie rauszureißen. Umgebung sehr laut. Trotz Ohropax konnte man ab 7 Uhr die Bauarbeiten in der Umgebung mitbekommen und generell liegt das Hotel, welches man auf dem ersten Blick nicht als solches erkennt, an einer äußerst viel befahrenen Straße, so dass Geräuschkulisse permanent vorhanden ist.
2017년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Smilich 님, stuttgart

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
便利だが部屋の臭いが…
アクセスは値段の割に便利です。 シャワーなどは普通でしたが、下がバーのせいか部屋に嫌な臭いがたまり、熟睡できませんでした。また無線LANはロビーレストランだけで部屋にははいりませんでした。
2017년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Familiengeführtes Hotel mit Restaurant
Kleines familiengeführtes Hotel mit mediteranem Restaurant. Speisen sind gut. Preise moderat. Leider hat das Hotel ein Problem mit Parkplätzen.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotelli metrolinjan lähellä josta helppo pääsy kaupungin keskustaan. Huone oli hyvin siisti ja sopiva yhden yön majoittumiseen

8/10 - 좋아요

Lasse

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
familiäres Hotel
Super freundlich

8/10 - 좋아요

TESSITURA TELE METALLICHE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
hotel pulito e comodo
Hotel pulito, in posizione vicina al centro su una strada principale servita dai mezzi pubblici. Personale cordiale.

4/10 - 별로예요

margaret 님, NL

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Oh, dear!
Sorry, can't recommend - firstly, man on reception kept asking for cash (and no one speaks English - only German and Greek - I know that's not their problem - just making the point for others). He took cash card reluctantly when I kept insisting no cash - never been prodded for cash in a German hotel before. I live in NL, practically never use cash, debit card for everything. Room was very small, no airco (that was fine for price, but also no fan and room temperature was in 30's with window open - on inside of building so no traffic/street noise, but also no breeze). So, only half a night's sweaty sleep! In the morning my husband wrestled noisily with the shower doors which, when they finally closed over left a 15/20cm gap at bottom. Then the plug in the wash hand basin wouldn't come up after he shaved - this was resolved (good-naturedly) later by the lady of the house with her drain plunger - she seemed to know all about the problem. Otherwise, non-eventful. We decided to cut and run rather than staying for the second night we had paid for! PS: Food and service in restaurant fine.

4/10 - 별로예요

JefftheRef 님, uk

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very Disappointed.
During the night there was some loud air conditioning noise that did not help me to sleep. Internet was nil. And worst of all i had to leave at 5am to go to the airport and found myself locked in tbe hotel with no one about. I had to force the front door with my room key to get out! Parking was even worse and being disabled I was instructed to park illegally on the pavement. This is the only time i have ever given such a negative report.

4/10 - 별로예요

Jacob 님, aarhus

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotellets komfort var generelt lav standard, men ok til prisen. Maden var god. Problemet er, at man ikke skal sælge røgfri værelser når der lugter så meget af røg, at gæsterne er nødt til at ligge med åbne vinduer for at kunne holde ud at være der. I min verden skal man ikke skilte med fri wi-fi når det kun forefindes i baren, den bør også dække værelserne.

10/10 - 훌륭해요

johnny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
goed hotel voor een kort verblijf
goed hotel voor een kort verblijf. te ver van het centrum om te lopen. tram stopt wel voor de deur

10/10 - 훌륭해요

Ekmel 님, Turkey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel.
Good localization, good food, nice bar. Very friendly owner and Stuf. They are very generous. Breakfast is super and rich for such hotel.