숙박 시설 정면 - 저녁/밤

머큐어 호텔 뒤셀도르프 시티 노드 여행 후기

4 out of 5
머큐어 호텔 뒤셀도르프 시티 노드
Noerdlicher Zubringer 7, Düsseldorf, NW

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 678개 이용 후기 중 237개" "
평점 8 - 좋아요. 678개 이용 후기 중 332개" "
평점 6 - 괜찮아요. 678개 이용 후기 중 79개" "
평점 4 - 별로예요. 678개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 678개 이용 후기 중 6개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

OKJO

2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was good stay with clean room and many service.
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Seung Woo 님, 대한민국

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
가격대비 성능이 좋은편임. 호텔 룸이 조금 작은편임.

10/10 - 훌륭해요

junghwan 님, 서울, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 뛰어난 숙소
방은 깔끔하고, 욕실 상태도 좋습니다. 유일한 단점은 시내에서 떨어져 있다는 건데, S반이 도보 10분으로 가깝고, 버스도 여러편 있어서 접근성은 나쁘지 않으니 이것도 단점이 되지는 않습니다. 다만, 버스 정류장에서 찾아가기 쉽지 않으니, 가는길을 미리 잘 숙지하는게 중요합니다. 조식은 따로 이용하지 않았습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

조성규 님, 함부르크

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
차 있는 사람이라면 갈 만한 호텔
우선 가격이 저렴하고 시설이 청결하다. 아침식사는 13유로라서 추가하지 않았고, 주차는 하루에 14유로인데 주변에 차 세울데가 마땅치 않아서 돈을 내고 주차했다. 호텔내에 있는 뢰어몬트 아울렛 쿠폰을 들고 가서 쇼핑을 해서 좋았다. 우리는 차를 타고 가서 다행이지만 차 없는 사람들은 이 호텔에서 숙박하기는 불편할것 같다는 생각이 들었다.

10/10 - 훌륭해요

Cornelia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr nettes Personal, sehr sauber, gut erreichbar, tolles Frühstück, bequeme Betten komme gerne wieder
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2024년 3월 11일
Liebe Cornelia,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Personal als sehr nett empfunden haben und die Sauberkeit unserer Einrichtung Ihren Erwartungen entsprach. Es ist schön, dass unsere Lage für Sie gut erreichbar war. Unser Team ist stolz darauf, ein tolles Frühstück anzubieten, und es freut uns besonders, dass Sie die Betten bequem fanden und einen erholsamen Schlaf genießen konnten.Bis bald, hoffentlich.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

10/10 - 훌륭해요

Steve

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hospitality, lovely people and moreover very quite.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2024년 2월 12일
Dear Steve,It's a real reward to receive such a great review.We're delighted to hear about the lovely interactions you had with our team and are pleased that the tranquility of our hotel contributed to a positive stay. Our aim is to provide a peaceful environment, so it's great to know we hit the mark for you. While you've rated our room cleanliness and amenities highly, we continuously strive to ensure every aspect of our guests' experience is exemplary. Rest assured, we maintain high standards of cleanliness and comfort, as outlined by our ALLSAFE label, and we appreciate your feedback as it helps us maintain and improve our services.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

8/10 - 좋아요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra hotell men lite off.
Smidigt med bra parkeringshus under hotellet, var dock lite otydligt när man anlände att man skulle köra ner direkt i garaget då det inte fanns några parkeringar framför hotellet. Frukosten var väldigt bra. Trevlig personal. Städ var lite märklig, när det var -6 grader ställde dom upp fönstrets vädringsfunktion så när vi kom tillbaka till hotellet på kvällen var det väldigt kallt i rummet, Vi lade även handdukarna på golvet för byte vilka dom tog med sig men hängde aldrig dit nya så det fick vi hämta själv i receptionen. Hotellet låg lite off, fanns inte jättestort utbud runtomkring.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2024년 1월 29일
Kära Daniel, tack för er återkoppling.Vi är glada att höra att ni uppskattade vår frukost och att ni fann vår personal trevlig. Det är något vi verkligen värdesätter och stolt delar med vårt team. Tack för att ni dessutom ger städningen och komforten ett högt betyg. Vi beklagar att rumstemperaturen inte var behaglig vid er återkomst och att handdukarna inte ersattes som de skulle. Vårt mål är att erbjuda en varm och välkomnande miljö, och vi tar till oss av er kommentar för att förbättra vår service. Vi noterar att ni hade önskat mer information om parkeringen. All feedback är mycket värdefull för oss och vi ska se över vad vi kan göra för att förbättra oss till nästa gång.På återseende,Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2024년 1월 22일
Sehr geehrter Gast,wir danken Ihnen für Ihr Feedback.Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Hotel und insbesondere mit unserem Service nicht zufrieden waren. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was genau an unserem Service nicht gut war. Dadurch können wir uns weiter verbessern.Wir hoffen, Sie in Zukunft von uns überzeugen zu können.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

10/10 - 훌륭해요

Rainer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top Lage - ruhige Zimmer - freundliches Personal.
Gute Lage - gute Parkmöglichkeit - schneller Check-In - freundliches Personal - große, ruhige Zimmer - gutes Frühstück.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2024년 1월 17일
Sehr geehrter Rainer,vielen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Parkmöglichkeiten als vorteilhaft empfunden haben. Es ist großartig, dass Sie den Check-In-Prozess als schnell und unser Personal als freundlich erlebt haben. Unsere ruhigen Zimmer sind tatsächlich ein Aspekt, auf den wir stolz sind und den unsere Gäste sehr schätzen. Ebenso freut es uns, dass unser Frühstücksangebot Ihren Vorstellungen entsprochen hat.Hoffentlich hatten Sie noch eine gute Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

10/10 - 훌륭해요

Nina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2024년 1월 15일
Sehr geehrte Nina,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Es freut uns außerordentlich, dass Sie sowohl die Sauberkeit unseres Hauses als auch den Zustand des Hotels und unseren Service mit 100% bewertet haben. Ebenso schätzen wir es sehr, dass der Komfort Ihres Zimmers Ihren Aufenthalt bereichert hat. Unser Team ist stolz darauf, dass unsere Bemühungen um hohe Hygienestandards und Gästezufriedenheit Anerkennung finden.Bis bald, hoffentlich.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

10/10 - 훌륭해요

Mahmoud

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2024년 1월 4일
Sehr geehrter Mahmoud,vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Es freut uns außerordentlich, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer, den Zustand des Hotels sowie unseren Service und den Komfort Ihres Zimmers zu 100% positiv bewertet haben. Wir sind stolz darauf, dass unser Engagement für Hygiene und Sauberkeit durch unser ALLSAFE-Label bestätigt wird und Ihre Erfahrung dies widerspiegelt. Zudem sind wir froh, dass Sie den Komfort unserer Zimmer mit hochwertigen Betten und einer umfassenden Ausstattung schätzen konnten. Unser Team ist stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Düsseldorf und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

8/10 - 좋아요

Rahul Kumar

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 12월 31일
Sehr geehrter Rahul,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels.Gerne haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schön und nicht so teuer.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 12월 31일
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für positive Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel!Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass bei Ihrem Aufenthalt keine Wünsche offen blieben. Vielen Dank dafür, dass Sie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hotels besonders hervorheben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

8/10 - 좋아요

Jozeph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
13 in een dozijn
13 in een dozijn hotel met goede verbinding down town
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 12월 19일
Beste Jozeph,Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel.Het doet ons plezier dat u tevreden was over uw verblijf en dat u genoten heeft van onze gunstige ligging. Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

10/10 - 훌륭해요

Bernardus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 12월 11일
Dear Bernardus,Thank you for such a positive review.Thanks for the good review. We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

8/10 - 좋아요

Antti

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Melkein hyvä
Sängyt olivat kapeita eivätkä kovin mukavia. Sähköauton latausta olisi kaivannut. Henkilökunta oli avuliasta ja kaikki toimi hyvin.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 12월 12일
Arvoisa vieraamme AnttiKiitos paljon positiivisesta arviostanne.Olemme iloisia kuullessamme, että henkilökuntamme avuliaisuus ja hotellimme toimivuus vastasivat odotuksiasi. Pahoittelemme, että sängyt olivat mielestäsi kapeat ja epämukavat. Huomionne on meille tärkeää, ja haluamme korostaa, että kaikissa huoneissa on laadukkaat sängyt, jotka on suunniteltu takaamaan hyvät yöunet. Vaikka hotellissamme ei tällä hetkellä ole sähköautojen latausasemaa, arvostamme palautettasi ja pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluitamme ja mukavuuksiamme.Toivottavasti saamme teidät pian uudestaan vieraaksemme. Ystävällisin terveisin,Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

10/10 - 훌륭해요

Philipp

8/10 - 좋아요

Jani

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 11월 1일
Dear Jani,Thank you for your kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to seeing you again on your next stay.Best wishes,Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

6/10 - 괜찮아요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Paid parking.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 10월 16일
Dear Gary,Thank you for sharing your review.We aim to meet the requirements of our guests and so regret to read that you were not completely satisfied with our pricing. While we would like to believe our parking price is competitive when compared to that of similar establishments within the area, we have taken note of your comment.We hope we will have the opportunity to see you again in the future. Best regards,Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

10/10 - 훌륭해요

Marian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Geen gezellige omgeving maar prima om dicht bin de luchthaven te overnachten, en leuk terras.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 10월 13일
Beste Marian,Hartelijk dank voor uw beoordeling.We zijn blij te horen dat u onze locatie nabij de luchthaven en ons terras waardeerde. Onze ligging biedt inderdaad een goede verbinding met de luchthaven en het stadscentrum, wat handig is voor onze gasten. Hoewel onze omgeving misschien niet de meest gezellige is, willen we benadrukken dat het stadscentrum slechts 4 km verderop ligt en gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. Daar kunt u genieten van de levendige sfeer, winkelen op de beroemde Königsallee en de oude stad verkennen.Hopelijk mogen we u in de toekomst nogmaals verwelkomen. Met vriendelijke groet,Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

8/10 - 좋아요

Najwan

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
4
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 10월 11일
Sehr geehrte Najwa,vielen Dank für Ihren Kommentar.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und dem Service zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir sind stolz darauf, dass unser Hotel in gutem Zustand ist und unsere hohen Hygiene- und Präventionsmaßnahmen erfüllt werden.Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um unsere Standards weiter zu verbessern. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch in Düsseldorf ein besseres Erlebnis zu bieten.Hoffentlich besuchen Sie uns wieder einmal.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

10/10 - 훌륭해요

Antonella

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 10월 11일
Dear Antonella,Thank you for your positive feedback.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you again. Best regards,Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

8/10 - 좋아요

Heike

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

konstantin

2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 10월 11일
Lieber Konstantin,danke, dass Sie uns einen Erfahrungsbericht hinterlassen haben.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

6/10 - 괜찮아요

fernando

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the hotel, is normal The bed is very little
2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 9월 20일
Dear Fernando, Thank you very much for your feedback.We understand the importance of a good night's sleep and are sorry for any inconvenience; please don't hesitate to let us know what we can do to help make your stay better.It would be a pleasure to welcome you again. Best regards,Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

4/10 - 별로예요

Melanie

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nie wieder
Einmal und NIE wieder! Nicht empfehlenswert
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 10월 11일
Sehr geehrte Melanie,wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.Wir möchten Sie ermutigen, sich das nächste Mal direkt an unsere Rezeption zu wenden, damit wir uns sofort um Ihre Anliegen kümmern können, indem wir beispielsweise eine zusätzliche Reinigung oder nach Möglichkeit einen Zimmerwechsel veranlassen.Wir hoffen, Sie in Zukunft von uns überzeugen zu können.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

10/10 - 훌륭해요

Nina

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 10월 11일
Kære Nina, Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser på vores hotel.Vi er glade for den flotte karakter, og at du fandt hotellet tilfredsstillende og at du havde et godt ophold hos os. Vi håber du fik samlet nogle dejlige minder sammen der vil holde i lang tid.Vi håber at se dig igen snart for endnu en fantastisk oplevelse. Med venlig hilsen,Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gutes Hotel. Das Frühstück könnte vom Preis her günstiger sein.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 9월 6일
Sehr geehrter Thomas,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Es begeistert uns, dass bei Ihrem Aufenthalt bei unserem Hotel keine Wünsche offen geblieben sind. Mit unserem leckeren Frühstück konnten Sie sicher gut in den Tag starten.Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch,Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

8/10 - 좋아요

Jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 10월 11일
Kära Jane, tack för ert omdöme.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Vi ser fram emot att få önska er välkommen tillbaka snart igen!Med vänliga hälsningar,Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

10/10 - 훌륭해요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zeer fijn personeel, werd goed geholpen toen ik vroeg waar ik de groene sticker voor mijn auto kon hale. Er werd direct voor mij gezocht op internet. Top
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Julian Hainke 님, 2023년 8월 18일
Dear Richard,thanks for your feedback for your stay. We are happy that you enjoyed your stay with us.Kind Regards

4/10 - 별로예요

Mehmet

2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 8월 22일
Dear MehmetThank you for taking the time to review your stay.Unfortunately it seems that we did not meet all of your expectations. Could you please let us know exactly what you found unsatisfactory? We always welcome our guests' feedback and suggestions for improvement.We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Best regards,Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

8/10 - 좋아요

Franz-Josef

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 8월 22일
Sehr geehrter Franz-Josef,vielen Dank für Ihren Kommentar.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Schön wäre es, Sie in der Zukunft nochmal begrüßen zu dürfen.Mit sonnigen GrüßenIhr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

8/10 - 좋아요

Baris Cem

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
İş için kısa süreli güzel otel
Otelin konumu çok güzeldi, toplu taşıma araçlarıyla kolaylıkla ulaşılabilir. Ayrıca çevresinde birkaç güzel restoran da vardı. Ancak otelde kahvaltı çok pahalıydı, kişi başı 21€ istediler, hiç gerek yok. Çevredeki restoranların en iyisinde bile o fiyata kahvaltı edebilirsiniz. Ayrıca otoparkı çok pahalı buldum, gecelik 18€’ydu. Ancak arabanız varsa otoparkı kullanmaktan başka şansınız yok çünkü civarda arabanızı bırakabileceğiniz bir yer yok. Ayrıca oda temizdi ancak çok küçüktü. Üstelik odada buzdolabı yok. İçmek için de bir şişe bile su konulmamıştı. İsterseniz inip resepsiyondan su satın almanız gerekiyor. Bence öyle bir otelde her misafir için her gece bir küçük su konabilir odaya.
2023년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tero

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 7월 12일
Dear Guest, Thank you very much for your review of your recent stay.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.We really do hope that we may be able to welcome you back on many more occasions. Best regards,Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

10/10 - 훌륭해요

Hyuk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nejmettin

2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Warren

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 5월 21일
Dear Warren,thank you very much for the great review. We hope to welcome you back to our hotel soon.Kind regardsMercure Hotel Düsseldorf City North

8/10 - 좋아요

Monique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room, Nice personeel. Good service wake up en reservation of taxi for the airport
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 3월 27일
Hello Monique,thank you very much for your good review. We are pleased that you felt comfortable in our hotel and would be happy to welcome you again soon. Kind regardsMercure Hotel Düsseldorf City North

2/10 - 너무 별로예요

Alberto

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
No pudieron hacer una cancelación que pedí hace 3 meses teniendo la posibilidad de vender la habitación son lo más fatal que hay
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 3월 27일
Querido Alberto,muchas gracias por su evaluación. Podemos entender su molestia, pero también tenemos que cumplir con las condiciones de reserva. Gracias por su comprensión.Para su próxima reserva le recomendamos que reserve una tarifa flexible. Un cordial saludoMercure Hotel Düsseldorf City North

2/10 - 너무 별로예요

Atil

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Josef

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 님, 2023년 3월 27일
Hallo Josef,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMercure Hotel Düsseldorf City Nord

10/10 - 훌륭해요

Mats

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mycket bra hotell
Väldigt bra personal, restaurangen höll en hög nivå på både service och mat. Jag kan varmt rekommendera detta hotell.
2023년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oezcan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles Super
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Damian

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing
2022년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carla

단체 여행
좋아요: 청결 상태
Fine for a short stay.
It’s a fine hotel for a short stay, but quite overpriced for the size of the rooms. The rooms are quite small but comfortable. The hotel is a short taxi ride away from the airport (7/8mins) and around 15mins to the old town area.
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jörg

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Preis Leistung super und für einen Altstadt Trip sehr gut geeignet.