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마티스 멀티 스위트 여행 후기

3.5 out of 5
마티스 멀티 스위트
Rodovia Washington Luiz 2500, Vila Sao Luis, Duque de Caxias, RJ

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 260개 이용 후기 중 117개" "
평점 8 - 좋아요. 260개 이용 후기 중 88개" "
평점 6 - 괜찮아요. 260개 이용 후기 중 32개" "
평점 4 - 별로예요. 260개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 260개 이용 후기 중 8개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Andrew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was pretty small but clean & had a mini fridge and a microwave. Friendly & helpful staff. Key card to our room wouldn’t work so we were given a different room facing the highway. We arrived around midnight & checked out at 06:00 & didn’t have time for breakfast. I would definitely return & recommend this hotel.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 16일
Olá Andrew. Agradecemos sua avaliação e os pontos destacados. Ficamos felizes em saber que você recomendaria nossos serviços e aguardamos sua próxima estadia conosco. Atenciosamente, Sandro Coelho (Gerente de vendas)

10/10 - 훌륭해요

Andres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 16일
Olá, Sr. Andres. Agradecemos a sua avaliação, e ressaltamos que é muito importante para nós. Esperamos recebê-lo em uma próxima ocasião. Atenciosamente, Sandro Coelho (Gerente de vendas)

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location near the airport, check in is easy and room is nice and a very good shower.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 16일
Olá Sr. Stephen. Muito obrigado pelo retorno, e nos sentimos honrados por ter tido essa experiência tão agradável em nosso hotel. Esperamos que retorne em breve. Atenciosamente, Sandro Coelho (Gerente de Vendas)

10/10 - 훌륭해요

roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Impecable el servicio y las instalaciones, muy buen desayuno,bien variado.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 16일
Olá Sr. Roberto. Muito obrigado por sua avaliação, e sua opinião é muito importante para nós. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Sandro Coelho (Gerente de vendas)

10/10 - 훌륭해요

Paul

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En mi llegada de República Dominicana ustedes me dieron la mano y fueron muy diligentes en atenderme aun asi con mi dificultad con el idioma
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 16일
Olá Sr. Paul. Agradecemos por sua estadia conosco, e pela informação fornecida. Esperamos revê-lo em breve. Cordialmente, Sandro Coelho (Gerente de vendas)

10/10 - 훌륭해요

Sandra Regina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Excelente atendimento. Acomodações bastante confortáveis. Recomendo!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 16일
Olá, Sandra Regina. Agradecemos pela sua avaliação e com certeza trabalhamos de maneira a atendê-los da melhor forma possível. Sua opinião é muito importante para nós. Esperamos vê-la aqui em breve. Atenciosamente, Sandro Coelho, gerente de vendas.

10/10 - 훌륭해요

Marcos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Viviane Macedo - Gerente Geral 님, 2024년 1월 11일
Olá Marcos , que alegria receber seu feedback. Desde já agradeço o tempo dedicado. Conte sempre com toda a nossa equipe em uma próxima oportunidade. Grande Abraço. Viviane Macedo - Gerente Geral

8/10 - 좋아요

Darryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wish they were able yo help me pay with USD, they only accept RAIS.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 16일
Olá, Sr. Darryl. O hotel não realiza operações de câmbio, mas agradecemos a avaliação e a informação. Esperamos recebê-lo em uma próxima ocasião. Obrigado, Sandro Coelho, Gerente de Vendas.

8/10 - 좋아요

Leandro

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Viviane Macedo - Gerente Geral 님, 2024년 1월 11일
Olá Leandro, seu feedback é essencial para nós, através dele temos oportunidades de melhorarmos cada vez mais. Nossa equipe agradece as pontuações.Esperamos que conte conosco nas próximas estadas.Cordialmente,Viviane MacedoGerente Geral

8/10 - 좋아요

Sandeep

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not the safest area but the overall hotel from inside was good. rooms were decent, beds were fine, we had issue with 1 room and staff simply took care of it by switching. Dont eat here though. Food is terrible, ordered 8 things none of them finished
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

miqueias

Ótima experiência
Apesar de ter sido uma estadia rápida, tive uma experiência maravilhosa. Excelente hotel com um bom atendimento de todos os funcionários, quartos confortáveis e muito aconchegante, e um bom café da manhã. Recomendo a hospedagem.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Viviane Macedo - Gerente Geral 님, 2024년 1월 11일
Olá Miqueias, que bacana receber sua pontuação, nossa equipe se alegra muito.Para nós sua satisfação é nosso maior objetivo.Conte com a gente sempre nas próximas oportunidades de reserva.Grande Abraço.Viviane MacedoGerente Geral

8/10 - 좋아요

Ronald

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Viviane Macedo - Gerente Geral 님, 2024년 1월 11일
Olá Ronald seu feedback é essencial para nós, através de seu feedback temos oportunidades de melhorarmos cada vez mais. Nossa equipe agradece as pontuações.Esperamos que conte conosco nas próximas estadas.Cordialmente,Viviane MacedoGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Conveniente para acesso ao aeroporto Galeão. Região perigosa, só é seguro sair de carro.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Viviane Macedo - Gerente Geral 님, 2024년 1월 11일
Olá Gustavo, seu feedback é essencial para nós, através de seu feedback temos oportunidades de melhorarmos cada vez mais. Nossa equipe agradece as pontuações.Esperamos que conte conosco nas próximas estadas.Cordialmente,Viviane MacedoGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Maria Inez

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Viviane Macedo - Gerente Geral 님, 2024년 1월 11일
Olá Maria, que bacana receber sua pontuação, nossa equipe se alegra muito.Para nós sua satisfação é nosso maior objetivo.Conte com a gente sempre nas próximas oportunidades de reserva.Grande Abraço.Viviane MacedoGerente Geral

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Viviane Macedo - Gerente Geral 님, 2024년 1월 11일
Olá seu feedback é essencial para nós, através de seu feedback temos oportunidades de melhorarmos cada vez mais. Nossa equipe agradece as pontuações.Esperamos que conte conosco nas próximas estadas.Cordialmente,Viviane MacedoGerente Geral

8/10 - 좋아요

Clerio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Viviane Macedo - Gerente Geral 님, 2024년 1월 11일
Olá Clerio seu feedback é essencial para nós, através de seu feedback temos oportunidades de melhorarmos cada vez mais. Nossa equipe agradece as pontuações.Esperamos que conte conosco nas próximas estadas.Cordialmente,Viviane MacedoGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Nelson Miguel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Viviane Macedo - Gerente Geral 님, 2024년 1월 11일
Olá Nelson, que bacana receber sua pontuação, nossa equipe se alegra muito.Para nós sua satisfação é nosso maior objetivo.Conte com a gente sempre nas próximas oportunidades de reserva.Grande Abraço.Viviane MacedoGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Sylvio César longo rocha

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Viviane Macedo - Gerente Geral 님, 2024년 1월 11일
Olá Sylvio, que bacana receber sua pontuação, nossa equipe se alegra muito.Para nós sua satisfação é nosso maior objetivo.Conte com a gente sempre nas próximas oportunidades de reserva.Grande Abraço.Viviane MacedoGerente Geral

8/10 - 좋아요

Andre

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pernoite
Bom hotel para um pernoite sem intenção de sair do hotel.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Viviane Macedo - Gerente Geral 님, 2024년 1월 11일
Olá André, seu feedback é essencial para nós, através de seu feedback temos oportunidades de melhorarmos cada vez mais. Nossa equipe agradece as pontuações.Esperamos que conte conosco nas próximas estadas.Cordialmente,Viviane MacedoGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Fabiano

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Viviane Macedo - Gerente Geral 님, 2024년 1월 11일
Olá Fabiano, que bacana receber sua pontuação, nossa equipe se alegra muito.Para nós sua satisfação é nosso maior objetivo.Conte com a gente sempre nas próximas oportunidades de reserva.Grande Abraço.Viviane MacedoGerente Geral

4/10 - 별로예요

Marcelo

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Viviane Macedo - Gerente Geral 님, 2024년 1월 11일
Olá Marcelo, seu feedback é essencial para nós, através de seu feedback temos oportunidades de melhorarmos cada vez mais. Nossa equipe agradece as pontuações.Esperamos que conte conosco nas próximas estadas.Cordialmente,Viviane MacedoGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um lugar muito agradável.
Uma experiência, maravilhosa. Parabéns a toda Equipe Matiz em especial a Gerente, muito prestativa e atenciosa. Deus abençoe a todos.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Viviane Macedo - Gerente Geral 님, 2024년 1월 11일
Olá, que bacana receber sua pontuação, nossa equipe se alegra muito.Para nós sua satisfação é nosso maior objetivo.Conte com a gente sempre nas próximas oportunidades de reserva.Grande Abraço.Viviane MacedoGerente Geral

8/10 - 좋아요

Letícia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Viviane Macedo - Gerente Geral 님, 2024년 1월 11일
Olá Leticia, seu feedback é essencial para nós, através de seu feedback temos oportunidades de melhorarmos cada vez mais. Nossa equipe agradece as pontuações.Esperamos que conte conosco nas próximas estadas.Cordialmente,Viviane MacedoGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Viviane Macedo - Gerente Geral 님, 2024년 1월 11일
Olá Sandra, que bacana receber sua pontuação, nossa equipe se alegra muito.Para nós sua satisfação é nosso maior objetivo.Conte com a gente sempre nas próximas oportunidades de reserva.Grande Abraço.Viviane MacedoGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Thalita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima estadia, ambiente confortável e acolhedor.
Nossa estadia foi muito boa, o atendimento é excelente e o quarto super confortável! O café da manhã estava maravilhoso, muito bem servido messssmo! Quanto a acomodação do quarto em que ficamos é bem equipada, nossa única reclamação seria o frigobar que não estava funcionando apesar de conectado a energia, como nós não íamos usar nem chegamos a solicitar ajuda, mas acredito que em uma estadia longa teríamos que solicitar uma manutenção e com certeza seria atendida porque notamos um cuidado muito atencioso de todos. Amamos a estadia e vamos voltar sem dúvidas!!!!
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 4월 12일
Olá Sra. Thalita, Agradecemos por classificar nosso Hotel como excelente. Em nome da equipe do Matiz Hotel Multi Suítes, agradeço pela sua avaliação. Não há motivação maior do que ter o seu empenho e dedicação reconhecidos pelo seu cliente e isso mostra que estamos no caminho certo da Hospitalidade. Esperamos recebê-la novamente em nosso Hotel. Forte abraço, Luiz Mazzoli Gerente Regional de Vendas RJ

10/10 - 훌륭해요

Jessica

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 4월 3일
Olá Sra. Jessica, Agradecemos por classificar nosso Hotel como excelente. Em nome da equipe do Matiz Hotel Multi Suítes, agradeço pela sua avaliação. Esperamos recebê-la novamente em nosso Hotel. Forte abraço, Luiz Mazzoli Gerente Regional de Vendas RJ

10/10 - 훌륭해요

Amanda

2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fernanda

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Viviane Macedo - Gerente Geral 님, 2024년 1월 11일
Olá Fernanda, seu feedback é essencial para nós, através de seu feedback temos oportunidades de melhorarmos cada vez mais. Nossa equipe agradece as pontuações.Esperamos que conte conosco nas próximas estadas.Cordialmente,Viviane MacedoGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Vanezio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Viviane Macedo - Gerente Geral 님, 2024년 1월 11일
Olá Vanezio, que bacana receber sua pontuação, nossa equipe se alegra muito.Para nós sua satisfação é nosso maior objetivo.Conte com a gente sempre nas próximas oportunidades de reserva.Grande Abraço.Viviane MacedoGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The desk staff and all staff very friendly. Not a great location but perfect for my transit. Very helpful staff no problem rebooking when I missed my bus. Even my taxi drivers have been very pleasent. All round absolutely no complaints.
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valeria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gostei do hotel em todos os sentidos ,,, o q nao gostei seria uma sugestao fazer pacotes no periodo de menos hoapedes , da uma abaixafa nos precos
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

matheus

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thais

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amei tudo no hotel!! Os funcionários super educados e solicitos!! Café da manhã delicioso e tem uma camareira chamada Cleide que tem uma energia maravilhosa!! Voltarei com certeza!!
2022년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raphel

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cacilda

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ítalo

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ítalo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FELIPPE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

simone

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito barulhento. Quarto conjugado vc escuta tudo que acontece ao lado. Avenida barulhenta. Se vc quer dormir fica complicado.
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samanta

2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alfonso

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel para pasar la noche
Todo muy tranquilo y en orden
2022년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alfonso

좋아요: 직원 및 서비스
Buen hotel y zona insegura
Hotel agradable y con muy buena atención del personal, el único detalle es la inseguridad de la zona. Al momento de llegar al hotel habia una balacera a menos de 100 mts
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sergio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pendente de resolver o barulho esterno
Hotel muito bom e limpo, pessoal super atencioso, só o barulho de um estabelecimento próximo incomoda a noite e madrugada
2022년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nao recomendo, agua do chuveiro nao esquentou, wifi nao funcionou, banheiro sem box, enche tudo de agua porque o ralo nao é suficiente a vazao, pia entupida, dois colchoes de solteiro juntos oara formar um de casal
2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elymas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sandryne

2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thais Cristina

2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luciana

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perto do aeroporto
Experiência maravilhosa, me senti em casa.
2022년 2월에 1박 숙박함