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호텔 킨타 데 라 로사 여행 후기

3 out of 5
호텔 킨타 데 라 로사
Primero de Mayo No.15, Col. San Pedro Apatlaco, Ayala, MOR

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 99개 이용 후기 중 23개" "
평점 8 - 좋아요. 99개 이용 후기 중 30개" "
평점 6 - 괜찮아요. 99개 이용 후기 중 27개" "
평점 4 - 별로예요. 99개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 99개 이용 후기 중 10개" "

7.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

6.2/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ISIDRO RAMON

아이를 동반한 가족 여행
Centrico
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan Carlos Valencia

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

victor 님, CDMX

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Blanca Adela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel familiar! Petfrendy
Ambiente muy familiar, petfrendly, bufete muy rico y económico!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Blanca 님, 2023년 11월 21일
Hola blanca, agradecemos tu comentarioesperamos tenerte de vuelta con nosotros muy pronto.Saludos y bendiciones :)

8/10 - 좋아요

ARMANDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Para una noche
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ARMANDO 님, 2023년 11월 21일
Agradecemos su comentario.

2/10 - 너무 별로예요

Max 님, Mexico

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Escondida al nivel de no encontrar el hotel más que por maps y afuera cerrada la entrada
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2023년 11월 14일
Hola, ¿Cula fue su hora de presentar su Check in?

10/10 - 훌륭해요

JESUS

가족 여행
Excelente
Un lugar muy seguro y tranquilo.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jesus 님, 2023년 11월 14일
Es de nuestro agrado que nuestro servicio e instalaciones les haya brindado una excelente estadía.

2/10 - 너무 별로예요

AIDA ANTONIETA

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
PESIMO
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Aida 님, 2023년 11월 14일
Lamentamos el disgusto, ¿Cuál fue el motivo de su disgusto disculpe?esto con el fin de mejorar la estadía de nuestros cliente.

2/10 - 너무 별로예요

JANUA

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es una propiedad que ya no está en condiciones de funcionar como hotel, la fachada parece prision , cerrada todo el tiempo el portón y pared de entrada descuidada y saguan sin pintar, no cuentan con personal de seguridad, instalaciones descuidadas y sucias, las fotos que están en el portal no corresponden con la realidad del lugar, LLEGUE Y VIENDO EL LUGAR DECIDÍ NO HOSPEDARME, solo pedí mi factura porque ya había pagado la reserva de dos dias,
2023년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carlos

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La atención del personal muy bien, nada más que le falta mucho mantenimiento a la propiedad, se ve viejo, sucio y desorganizado

6/10 - 괜찮아요

ALMA YADIRA

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Las habitaciones, muy descuidado la atención excelente
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo bien
Bien
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Quinta de la Rosa 님, 2022년 6월 27일
Hotel Quinta de la Rosa le agradece por su comentario, lo esperamos nuevamente con los brazos abiertos

10/10 - 훌륭해요

David J

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jean

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My only issue is that Trivago's promotional price was not respected. Pools and facilities in general are nice and well maintained. You need to specifically ask for room cleaning/resuply or it won't happen, but the staff is always very nice and helpful. Kids loved the place.
2022년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Israel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
No tiene agua caliente para bañarse
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: M 님, 2021년 11월 7일
DESGRACIADAMENTE NO NO LO REPORTO EN EL MOMENTO, NOSOTROS CONTAMOS CON CALENTADORES SOLARES Y SIEMPRE HAY AGUA CALIENTE.

4/10 - 별로예요

Jose A

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was ni
2021년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Administrador 님, 2021년 6월 11일
Tanks for your preference

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien bonito limpio. Los señores muy amables. Pero no tiene aire acondicionado... No lo note a la hr de contratar... El lugar hermoso... Pero lo del aire.... Y no tienen teléfono para servicio a la habitación.... Y tuvimos la mala suerte q el domingo 6am contrataron un albañil... Y no pudimos descansar bien.
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Administrador 님, 2021년 6월 11일
Una disculpa, le agradezco su observación y tomaremos las medidas necesarias para no repetir estos incidentes.

6/10 - 괜찮아요

Horacio 님, Estado de México

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bonito lugar, personal muy agradable, pero servicio de comida y bebidas muy limitados tal vez por la pandemia. Agua muy fría en las albercas. Habitaciones cómodas sin grandes lujos. Para pasar una noche estuvo bien.
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GRACIAS POR SU PREFERENCIA 님, 2020년 12월 9일
Gracias por calificarnos. Es un gusto poder recibirlos. Los esperamos en su próxima visita con un 20% de descuento es una habitación estándar presentando una captura de este comentario en los próximos tres meses. !GRACIAS POR SU PREFERENCIA¡ valido en dias no festivos o puentes

8/10 - 좋아요

OSVALDO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen sitio para fin de semana, muy tranquilo
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GRACIAS POR SU PREFERENCIA 님, 2020년 12월 9일
Gracias por calificarnos. Es un gusto poder recibirlos. Los esperamos en su próxima visita con un 20% de descuento es una habitación estándar presentando una captura de este comentario en los próximos tres meses. !GRACIAS POR SU PREFERENCIA¡ Valido en dias no feriados o puentes.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Si me gusto el lugar está muy tranquilo y la gente es muy anable
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amaury Job

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Precio justo por lo que ofrecen, atención muy amable
2020년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lidia Berenice

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lugar recomendable
Un lugar muy bonito, solo le falta un poco de cuidado a sus áreas verdes y alberca.
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gerardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Bonito y regresaria
Bien bonito lugar y limpio, le faltan algunos puntos de mejora como logística del lugar (Alimentos, áreas comunes)
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Atención al Huésped 님, 2019년 6월 12일
Estimado Gerardo: Agradecemos mucho su preferencia y sobre todo valoramos sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestras instalaciones y servicios. Hubiera sido muy productivo para nosotros conocer ampliamente su punto de vista y poder así hacer un plan de acción. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Atención al Huésped 님, 2019년 6월 12일
Estimado Huésped; Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros y esperamos poder servirle nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Verónica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La estancia fue muy tranquila con buen servicio.
Mi experiencia fue buena. Son amables. Las instalaciones limpias
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Atención al Huésped 님, 2019년 5월 17일
Estimada Verónica; Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros y esperamos poder tener la oportunidad de Servirle nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Contento
Me fue súper bien, son super atentos y amables.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Atención al Huésped 님, 2019년 5월 17일
Estimado Luis: Es muy motivante para nosotros saber que su estancia fue placentera.¡Vuelva pronto!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
✅ Las instalaciones son muy lindas, es un lugar ideal para pasar un fin de semana tranquilo. El personal es muy atento y amable. ❎ La ubicación y la falta de agua en la habitación en la que nos quedamos.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Atención al Huésped 님, 2019년 5월 19일
Estimado Huésped; Lamentamos que haya tenido un problema con el agua de su habitación. Sabemos que la ubicación del hotel puede ser un factor negativo para algunos huéspedes pero al estar alejado del centro de Cuautla le da un atmósfera ideal para el descanso y la relajación. Nos motiva saber que las instalaciones valieron la pena justo para descansar y pasar un fin de semana tranquilo.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
El personal da muy buen servicio y son muy serviciales
2019년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
el establecimiento estaba muy sucio y en malas condiciones,había cucarachas y no se usó la habitación por lo mismo
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy grata experiencia. Buen ambiente. El personal es muy amable. Y la comida excelente
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: julio 님, 2019년 2월 7일
Muchas gracias, es un gusto brindarle un experiencia grata, saludos.

2/10 - 너무 별로예요

Ignacio 님, Queretaro, Qro. Mex.

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No es lo que ofrecen en la pagina expedia p.ej. la tv no tenia control.
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Comodidad
Las camas son muy incómodas y tuve problemas con la regadera. Por lo demás estuvo bien
2018년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

guillermo

2018년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel tiene muchas opciones para relajarse
El personal es muy atento con el público, el clima fantástico. Por la noche se disfruta el ambiente y al amanecer hay una hermosa sinfonía que producen la infinidad de aves.
2018년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Omar 님, CDMX

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel limpio y con buen servicio
Excelente atención por parte del personal, buena comida y limpieza en las habitaciones. Una buena opción en Cuautla, es modesto pero buena relación costo-servicio.
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: NAYELI 님, 2018년 5월 12일
GRACIAS POR SUS BUENOS COMENTARIOS. LOS ESPERAMOS PRONTO!

4/10 - 별로예요

JOSE ANGEL

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Está muy austero y en un acceso muy malo
2017년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
No volvería
No y envían ni las tarjetas reserva de Hoteles.com y las habitaciones no tenían agua caliente.
2017년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Valeria 님, CDMX

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
decepcion total
La habitación no tenía papel de baño, toallas, ni jabón, un solo bote de basura. No hicieron la limpieza y No había agua caliente en la regadera. El restaurante no está mal, pero el costo es algo y la variedad poca. Las instalaciones requieren mantenimiento, la habitación tenía cuarteadas después del sismo
2017년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alejandro 님, Ciudad deMéxico

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El Chasco de Expedia
El peor hotel contratado por conducto de Expedia, llegamos el sábado 11 de noviembre del 2017, me llegó la confirmación pero no el desglose, nos costó trabajo encontrar el “hotel” si puede llamarse así. Nos llevaron al área de cuartos un edificio como gran bodega que construyeron “habitaciones” entrando a una zona de mesas, a la derecha un baranda y las puertas de cuartos con dos camas sin ventanas y un cuarto de baño, integrado en dos plantas. Un grupo de jóvenes escandalosos que llevaron varias botellas de tequila y refrescos de toronja a la alberca, eran las 17:00 horas. Salimos de ahí mi esposa y mi hija, eso parecía un hostal no propio para familias, cuando me llegó la reseña de la reserva él domingo aclaraba no sujeto a cancelación y sin reembolso. TODO UN ROBO después de cinco años de viajar con Expedia sale con su domingo siete. No pude abrir la aplicación y mejor busqué un hotel para pasar la noche. Las instalaciones descuidadas el personal se da sus ínfulas de gran hotel pero no pueden cancelar ni devolver el dinero y como lo dije líneas arriba lo especificaba Expedia en su correo del día domingo, un peligro para familias.
2017년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gabriela

Quinta de la rosa
Los colchones no son muy comodos, son antiguos, pero el lugar en si estaba agradable y muy cerca de sitios interessantes. Me gustan las albercas nuevas
2017년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JESUS MARTIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nula señalización para llegar al hotel
Buen servicio y ambiente familiar...,. Falta mantenimiento y restauración de algunas áreas. Totalmente Nula señalización para llegar al hotel.
2017년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jose Omar

Sean honestos
el lugar no esta fácil de llegar se encuentra alejado de calles bien pavimentadas, y no esta como lo vemos en las fotografías, no regresaria
2017년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
En general, bien. Pésima ubicación, no hay nada cerca, esta a 15 mins del centro de Cuautla, el desayuno empieza a las 9:15am, sin embargo la alimentación excelente y todo el personal muy atento, asi como la limpieza muy bien.
2017년 8월에 4박 숙박함