리셉션

호텔 사텔 여행 후기

3 out of 5
호텔 사텔
Mnohelova 825/5, Poprad

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 41개 이용 후기 중 16개" "
평점 8 - 좋아요. 41개 이용 후기 중 22개" "
평점 6 - 괜찮아요. 41개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 41개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 41개 이용 후기 중 1개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recently renovated, comfortable and well placed
Great hotel near Poprad city center, railway station by foot. Recently renovated, clean and comfortable. Renovated bathrooms seems to be smaller and less practical than the old ones with bath tube. Tasty breakfast with everything that is needed to well fill in a stomach. Available parking with reasonable price. Good for short as well as long stay. Extra discount for Poprad Aquacity with stay.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and nicely warm
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Victoria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good value
We are 3 travelling. We each had our own bed which was nice. The rooms are comfortable, all the basics. The breakfast was a huge buffet and was delicious. The hotel is in the centre of the village so great location. The draw back is there no air so the rooms can be very hot . It was Sept so opening the window was fine for us but the summer it would uncomfortable.Staff was great except one girl in the dining room was rude. We asked for evening tea and she ripped the tea bags out of our hands and sent us to the front desk . The front desk was lovely. Gave us a kettle but they didn’t have black tea . Anyways over all it was a great hotel. Great price
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samanta

2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tomasz

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nigel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel to stay friendly staff and the rooms have been modified and done out nice.
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana 님, 2020년 9월 29일
Dear Nigel. Thank you for taking the time to review Hotel SATEL***. We are pleased with the positive feedback. We will be pleased if you choose our hotel again during your future visit of Poprad.

10/10 - 훌륭해요

Pavla

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2020년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Adriana, guest relation manager 님, 2020년 9월 29일
Dera Pavla, thank you for taking the time to review Hotel SATEL***. We are pleased with the positive feedback.We will be delighted to welcome you again on your next visit of High Tatras.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
W miarę ok
Hotel nie jest najnowszy, ale w miarę ok.
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Adriana, guest relation manager 님, 2020년 9월 29일
Dziękujemy za wizytę i ocenę usług Hotelu SATEL ***. Będzie nam miło, jeśli do nas wrócisze.

10/10 - 훌륭해요

Borbás

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Adriana, guest relation manager 님, 2020년 9월 29일
Dear Zadal, thank you for your visit and taking the time to review Hotel SATEL***. We are pleased with the positive feedback. We will be pleased if you choose our hotel again during your future visit of Poprad.

10/10 - 훌륭해요

Grzegorz

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana Saturyová, guest relation manager 님, 2020년 10월 9일
Thank you for your rating, Mr. Grzegorz. We are looking forward to see you again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very convenient place to stay visiting Poprad and High Tatras. Walking distance everywhere in the town.
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Béla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tátra
Jó helyen, kényelmes szállás, felújított modern szoba, segítőkész személyzet.
A közelben.
2020년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lenka

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bohumil

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ilona

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ilona
Hotel z zewnątrz nir wygląda zachęcająco,natomiast w środku jest odnowiony ,w pokoju bardzo wygodne łóżko,mila obsługa,śniadania ok . Jedyny minus to łazienki pamiętające lata 90 :) ogóle polecam i myślę,ze wrócę
2020년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beata

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
What a lovely place!
Do not judge book by its cover - that quote applies here perfectly. The building does not look very welcoming from the outside, but rooms are newly refurbished ( except of bathroom, but it was very clean and practical, I actually liked its retro looking design ). Workers at reception were very helpful and kind. There is 20% discount card for Aquacity offered at reception for guests. Breakfast plentiful and tasty. If you want fried egg, ask the waiter, they will make it for you free of charge. Very professional waitress. Room extremely clean, bed comfortable, curtains block the light - insuring good sleep. I loved the place.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana, guest relation manager 님, 2020년 1월 15일
Dear Beata, thank you for taking the time to review our hotel. We are pleased with the positive reviews and will be delighted to welcome you again on your next visit of Poprad. Yours sincerely, hotel management

6/10 - 괜찮아요

Tomasz

2019년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

MARIUSZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Must to say,this was my second stay at Hotel Satel, with difference, say 15 years between each... Lots changed, but many stay untouched and this will give you mixed feelings... This time, I got refubrished room, which means partial refresh done, with nice bedroom, lovely entry Hallway. But toilet, bathroom? You are instantly back in 00's, if not 80's :) But,and here is needed to focus on that BUT (!) everything spotless clean and with touch of really good care from staff. Breakfast are time machine back to 60's... But enjoyable and with decent options... When check out, I was confronted by front desk staff with my quick review for eBookers shortly after check in. For purpose, I put area as "Dangerous", while if you need to cross park nearby, you better stay off the land there. Receptionist trying to almost blame me, as it's not their area. If you arriving by train, you don't really have chance to avoid it. Overal, Good experience...
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Perfect location and a good hotel
Our stay was only for one night, so it wqs ok.The hotel is in the process of rennovation, so when this will be finished it will be perfect.Perfect location
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

romolo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tutto l'ambiente e' molto pulito e ordinato, dalla sala aperitivi alla camera da letto, staff cordiale, gentile e preparato, lo consiglio
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Adriana, guest relation manager. 님, 2019년 8월 15일
Thank you for your review, we are pleased with the positive reviews for Hotel SATEL***. We will be pleased if you choose our hotel again during your future visit od Poprad. All best wishes to you.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Milan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

edita

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dri k geen koffie smaakt naar gloort ook geen wate
2019년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Urszula

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Very good location hotel
The hotel is in the process of rennovation.Even though in general was ok, the bathroom area and the balcony doors were not in such a good condition.
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael

2019년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kimberly

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Didn't sleep a wink
The pictures are definitely not representative of the property. It is an old, run-down hotel. The bathroom felt like a sauna so you had to leave the door open to use the toilet. Even in cooler weather, There was no air circulation so you had to leave the windows open. Because of the noise, we didn't sleep a wink for 2 days. They were out using chainsaws to cut trees at 0500 and people were partying at the restaurant across the street at all hours--literally past 0400 both nights we stayed there. It appears to be in a quiet area of town, but that was definitely not the case. I can usually sleep thru anything. I would recommend staying at another hotel if you want to sleep. According to the information card in the room, There is free parking at the hotel, but the front desk said that was not available for guests who book thru sites other than their hotel direct.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Adriana 님, 2019년 7월 19일
Dear Kimberly,thank you for your review. Hotel is undergoing gradual reconstruction. Pictures of current state of bathrooms is available during the booking and this fact is also taken into favorable price of the room. While Cleanliness of bathrooms is our priority on daily basis. Their reconstruction is planned in the near future. We are sorry for your uncomfortable sleep, unfortunately, we cannot infuence the exceptional behavior of people around the hotel, but we would be glad if you solved your problems immediately with receptionist, next time. Also applies to disturbance early in the morning. But sorry, we definitely do not make noisy work before 10 am around the hotel land. It must have been some noise far away. We would also like to react on information about free parking. Parking is paid service for every guest. Yours sincerely, hotel management.

10/10 - 훌륭해요

Mária

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Náš pobyt bol príjemný,čistota,pohodlie na úrovni,možno v tých horučavách by sa zišla klimatizácia,raňajky super
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Příjemný hotel
Hotel z doby socialistické, po rekonstrukci s novým vybavením (výtahy, podlahy). Čistý, příjemný. Velmi slušný výběr na snídani.
2019년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Filip Gertz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nice and pleasent stay
Had a short but nice stay at Hotel Satel. The hotel is currently undergoing a modernization - it will for sure give the place a boost.
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
one of the best in poprad
this is one of the best hotels in poprad,they have done a lot of renovating over the years,still more to do as the hotel acknowledges. the free breakfast is very extensive,with most items being available. this hotel is right in the centre and walkable to most central areas. a few minor points,the heating is univeral,cant be turned up or down and i found it too hot that evening.they used to not charge for parking but now there is quite a steep cost of 5euros a night but i didnt see this in description.lifts are currently being renovated.
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place to stop by.
On the first sight property is old fashioned, but good way, with lots of renovation going on and services are excellent. I slept very well, beds are comfortable with new mattresses.
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ótima localização, boa infraestrutura e café da manhã
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
dobra lokalizacja, atrakcyjna cena do jakości
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
nahe beim Bahnhof und beim Einkaufszentrum praktisch gelegen, sehr vielfältiges reichhaltiges Frühstücksbuffet, sehr ruhig, modernes Zimmer, komfortable Betten
2019년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 2월에 3박 숙박함