조감도

호텔 Lac-Brome 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 Lac-Brome
572 Chemin Lakeside, Lac-Brome, QC

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 485개 이용 후기 중 241개" "
평점 8 - 좋아요. 485개 이용 후기 중 158개" "
평점 6 - 괜찮아요. 485개 이용 후기 중 55개" "
평점 4 - 별로예요. 485개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 485개 이용 후기 중 10개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Danielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel et service excellent, on a été déçu parce que le restaurant était fermé le mardi. Prochaine fois qu’on y va pour une nuit on s’organise pour y aller à partir du jeudi.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Donna Lynn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful surroundings, lovely staff.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aminata

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay. The only place I will book at when I visit Knowlton.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yoonjung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast is excellent. It includes freshly baked pastries, coffee/tea, cheese, yogurt, fruits, cereals, muffins, and boiled eggs. Everyone is so nice and welcoming.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are very friendly. Rooms are quiet.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sébastien

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Overall it was a nice experience. Unfortunately the 2 jacuzzis where broken. The breakfast was good, but it could have had more choice.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mick.

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Très propre et serviable
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 18일
Bonjour Mick,Merci pour vos commentaires et evaluation de 5 sur 5.Nous lapprécions vraiment.

10/10 - 훌륭해요

Jack

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was affordable and had a lovely atmosphere. Quiet and quaint.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 18일
Dear Stephanie,Thank you for your comments and rating. We truly appreciate them.

8/10 - 좋아요

Nat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a relaxing stay here in early March while volunteering for an animal sanctuary nearby. The rooms were very clean and comfortable. The spa services are very nice, new and clean. The bed was deliciously comfortable! The cleaning staff are super friendly. I was surprised the breakfast didn't start until 8 because most hotels are earlier. I assumed 6 or 7 when I booked, so maybe that's my bad for not calling or inquiring, but it's a main reason I booked here, as was the restaurant. I had to leave at 7:30 every day so couldn't take advantage. Sadly, the restaurant was not open at all for dinner while I was there, despite saying so online and having the menu in the elevator. It is a major reason I chose this hotel because I wanted to be able to eat somewhere close while I was working, so that was a bummer. I am also hearing impaired and there is no closed-captioned option available on the TV (it is locked out) - which would have been helpful. So, I watched Netflix on my iPad. Overall, a very nice stay and comfortable. If you're simply looking for a place to sleep/stay, it's perfect. Personally, I booked here for the breakfast/restaurant option and neither worked for me so I'd probably reconsider for when I come back.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 18일
Dear Nat,Thank you for taking the time to post your comments and your review of your recent stay with us. We are delighted that you appreciated our product and services and regret that our food and beverage options did not satisfy your needs. We will be expanding on our mealtime offerings as the summer season approaches. We sincerely hope you would consider staying with us again. We would be happy to accommodate your needs.

4/10 - 별로예요

Louis

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Bonjour Louis,Merci d'avoir pris le temps de publier votre évaluation. Nous apprécierions vos commentaires afin d'améliorer nos services et notre évaluation.

8/10 - 좋아요

Caroline

2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erika Alessandra Gontijo

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Hello Erika Alessandra,Thank you for taking the time to post your rating. We would appreciate your comments to better improve our services and rating.

8/10 - 좋아요

Anne-Marie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Déjeuner acceuillant et bien réparti. Endroit propre et bien situé.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Bonjour Anne-Marie,Merci d'avoir pris le temps de publier votre évaluation et vos commentaires. Nous apprécions énormement.

10/10 - 훌륭해요

Agathe 님, Montréal, Qc

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le restaurant est fermé le dimanche
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Bonjour Agathe,Merci d'avoir pris le temps de publier votre évaluation et votre commentaire. Notre restaurant sera ouvert a tous les soirs en saison estivale.

8/10 - 좋아요

Venessa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Le spa extérieur est suberbe. La nature est agreable a regarder, le personnel est sympathique. Par contre, il n'y a pas de commodité a proximité de l'hôtel.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Bonjour Vanessa,Merci d'avoir pris le temps de publier votre évaluation. Nous regrettons que notre situation en retrait de commodités ne vous a pas plus.

10/10 - 훌륭해요

Lorne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean. Comfortable bed. Pleasant staff. Room was a bit cold. Really enjoyed the steam room and outdoor jacuzzi. Delicious fresh pastries included with continental breakfast.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Hello Lorne,Thank you for taking the time to post your review and rating. We are delighted to learn that you enjoyed our services.

10/10 - 훌륭해요

Brigitte

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Non
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Bonjour Brigitte,Merci d'avoir pris le temps de publier votre évaluation. Nous apprécions énormement..

8/10 - 좋아요

Courtney

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great,what more do you want,okay I had a little difficulty in getting the temp up, but that's my fault for not thinking. Would be a nice place in the Summer, with the Lake close by.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 2월 26일
Hello John,Thank you for taking the time to post your comments. We are happy that your enjoyed your stay. Lac Brome is wonderful in the summertime. Come back and see.

8/10 - 좋아요

Sylvie

연인과의 여행
Je le recommande la seule choce négatif il n’avait pas de vrai café juste expresso. Pas pratique pour ceux qui n’aime pas .
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 2월 26일
Bonjour Sylvie,Nous vous remercions de votre recommandation. Nous aurions été heureux de vous offrir notre café local.

8/10 - 좋아요

Kyle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top drawer
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Hello Kyle,Thank for your comment. We appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

Brigitte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very kind. They made you feel at home. It was clean, not cluttered and the bed was comfortable. They even provide complimentary bath robes. I really enjoyed my stay.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 2월 26일
Dear Brigitte,Thank you for taking the time to post your comments. We are happy that your enjoyed your stay and particularly our staff.

10/10 - 훌륭해요

Benoit

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
parfait merci
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 2월 26일
Benoit,Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons que vous reviendrez.

8/10 - 좋아요

Jean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tres bien
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 2월 26일
Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.

8/10 - 좋아요

Isabelle

Room very clean, friendly staff, but restaurant not opened on Tuesday
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 2월 26일
Bonjour Isabelle,Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. Nous espérons que vous reviendrez lors de louverture de notre restaurant en saison.

10/10 - 훌륭해요

Rodolfo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
J'ai adoré j'espère revenir bientôt
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 2월 26일
Bonjour Rodolfo,Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous attendons à ce que vous reveniez.

6/10 - 괜찮아요

Karine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Bonjour Karine,Merci d'avoir pris le temps de publier votre évaluation. Nous apprécierions vos commentaires afin d'améliorer nos services et notre évaluation.

6/10 - 괜찮아요

Élizabeth

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CATHERINE 님, Slingerlands

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outside of the town, hence, quiet and beautiful views from both sides. Warm fireplace.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 1월 20일
Hello Catherine, Thank you for taking the time to post your comments. We are delighted to hear that you enjoyed our tranquil location.

8/10 - 좋아요

Nathalie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel très gentil !
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 1월 20일
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de vos commentaires sur la gentillesse de notre personnel. Nous avons été ravis d'être à votre service.

10/10 - 훌륭해요

Jean David

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Bonjour Jean-David,Merci pour votre évaluation. Nous l'apprécions beaucoup.

10/10 - 훌륭해요

Thanaporn

좋아요: 청결 상태
Good service, clean room, nice location 👍
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 1월 2일
Dear Thanaporn, Thank you for your review. We are delighted that you enjoyed our location and services.Have a wonderful New Year.

8/10 - 좋아요

Catherine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
L’eau du spa était verte
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 1월 2일
Bonjour Catherine,Merci pour la note de 4 sur 5. En ce qui a trait à la couleur de l'eau dans le spa, cela est dû au fait que l'eau de notre puits est fortement minéralisée.Au plaisir !

10/10 - 훌륭해요

Odette

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2023년 12월 18일
Chère Odette, merci beaucoup pour votre évaluation !Nous l'apprécions vraiment.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Lac Brome.

10/10 - 훌륭해요

Chantal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2023년 12월 18일
Chère Chantale, merci beaucoup pour votre évaluation !Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Lac Brome.

10/10 - 훌륭해요

Michel

2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 1월 20일
Cher Michel, Merci pour votre note de 5 sur 5. Nous l'apprécions vraiment.

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2023년 12월 18일
Dear Andrew, Thank you for your rating us 5 out of 5. It is trule appreciated.We are delighted to know that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Morgan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2023년 12월 18일
Dear Morgan, thank you so much for your rating!We are delighted to know that you enjoyed your stay at Hotel Lac Brome. / Merci beaucoup pour votre évaluation !Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Lac Brome.

10/10 - 훌륭해요

Shkurta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2023년 12월 5일
Dear Shkurta, Thank you for your rating. We truly appreciate it.Merci de nous avoir donné un 5 sur 5. Nous l'apprécions beaucoup et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Lac Brome.

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2023년 12월 5일
Bonjour Eric, Merci de nous avoir donné un 5 sur 5. Nous l'apprécions beaucoup et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Lac Brome.

10/10 - 훌륭해요

Caroline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bel endroit pour se reposer.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2023년 12월 5일
Bonjour Caroline, Merci de nous avoir donné un 5 sur 5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre environnement reposant.

4/10 - 별로예요

Francis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
television pas tres fonctionelle les poste disponible sont celle que etais popullaire en 2005 le termostat du chauffage non fonctionelle bruillant aucunne avertissement ou indication pour la route fermer 45 min de detour pour se rendre a l'hotel
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2023년 11월 20일
Francis, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos espérances. Si vous envisagez de séjourner chez nous à l'avenir, ces questions auront été résolues à votre satisfaction.

10/10 - 훌륭해요

sophie

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2023년 11월 20일
Merci pour votre évaluation Sophie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour.

6/10 - 괜찮아요

Lisa

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Vraiment pas de service je suis decus le spa etais sale le foyer marchait pas et le restaurant ferme
답변 제공: Bryan 님, 2024년 2월 26일
Lisa,Nous regrettons que vous n'ayez pas vécu ce que nous espérons pour nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance.

10/10 - 훌륭해요

Chantal

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2023년 11월 14일
Bonjour Chantal, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à notre Hôtel. Au plaisir de vous revoir bientôt!

6/10 - 괜찮아요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pros: excellent bed, surprise continental breakfast, nice shower with 3 options for water, nice balcony with a nice view. Nice chair in the room, wine glasses and wine opener. Cons: wifi didn’t work- 1 second connect then disconnect continuously and the fireplace in room is no longer working (seems like wood burning when it was possible). Listing should be updated for the fireplace and the free continental breakfast. Good value overall and I suppose if you want to disconnect from the internet it would be 5 stars
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2023년 11월 13일
Dear David, thank you for taking the time to post your comments on your recent stay with us. We are delighted that there were more pros than cons. We regret that our internet service was not stable and that our fireplaces had yet been refitted with electric units. Hopefully, on your next stay you will give us a 5 star rating.

8/10 - 좋아요

Marie-Françoise

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Plus : Bon séjour, employés courtois, petit déjeuner inclus de bonne qualité, belle vue sur le lac, endroit calme, spa, haman et beau site. Moins : 10 minutes avant d’avoir d’avoir de l’eau chaude (chambre 115), bâtiment vieillissant.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2023년 11월 13일
Marie-Francoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour parmi nous. Nous regrettons que vous ayez dû attendre pour avoir de l'eau chaude. Nous espérons que lors de votre prochaine visite à Lac Brome, vous profiterez des améliorations que nous avons prévues pour notre hôtel.