매일 풀 브렉퍼스트 무료 아침 식사 포함

오텔 르 플로랄 여행 후기

3 out of 5
오텔 르 플로랄
1920, 12e avenue Nord, Sherbrooke, QC

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 641개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 306개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 28개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 9개" "

9.4/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Claude

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pierre

Des circonstances exceptionnelles nous ont conduits à annuler notre séjour. Les conditions d’annulation sont clairement inscrites et ont été scrupuleusement respectées. Courtoisie et efficacité.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pascal 님, Shannon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pas évident de se rendre au stationnement quand nous arrivons de l’autoroute
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marie-Paule

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2024년 2월 5일
Chère Cliente,Merci pour cette note parfaite! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé selon vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région!Cordialement, L'Équipe de l'Hôtel le Floral

10/10 - 훌륭해요

Louise 님, Whistler

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stéphanie

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luc

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2024년 1월 24일
Cher Client,Un grand merci pour votre évaluation parfaite ! Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel Le Floral ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel Le Floral

2/10 - 너무 별로예요

Valerie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
J'ai tombé dans le stationnement glacé la nuit, il n'y avait pas de sel ou de sable. Je me suis blessée au poignet.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2024년 1월 15일
Chère Cliente,Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez connu une expérience désagréable dans notre stationnement. Nous regrettons sincèrement les désagréments causés et attachons une grande importance à votre bien-être.L'hiver peut apporter des conditions météorologiques difficiles, et nous faisons de notre mieux pour assurer la sécurité de nos clients. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas lors de votre séjour. Nous prenons cette situation très au sérieux et allons immédiatement prendre des mesures pour garantir que le stationnement soit traité avec du sel ou du sable pour éviter tout risque.Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez subis. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience plus agréable.Cordialement,L'Équipe de l'Hôtel le Floral

10/10 - 훌륭해요

Stephane

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Bon
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2024년 1월 15일
Cher Client,Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été bonne. Si vous avez des commentaires plus détaillés à partager ou des suggestions pour améliorer encore davantage notre service, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Votre avis est précieux, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel le Floral. Merci de votre confiance.Cordialement,L'Équipe de l'Hôtel le Floral

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2024년 1월 15일
Cher Client,Un grand merci pour votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été exceptionnelle. Si vous avez des commentaires supplémentaires à partager ou des suggestions pour rendre vos futurs séjours encore plus agréables, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau avec la même excellence à l'Hôtel le Floral.Cordialement,L'Équipe de l'Hôtel le Floral

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2024년 1월 15일
Chère Cliente,Merci infiniment pour la note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des commentaires spécifiques que vous souhaitez partager ou si vous avez des suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel le Floral.Cordialement,L'Équipe de l'Hôtel le Floral

10/10 - 훌륭해요

marie-eve

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room was clean and comfortable, the personal very friendly and helpful, and the breakfast is very good!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2024년 1월 15일
Dear Guest,We are thrilled to receive your positive feedback! It's wonderful to hear that you found the room clean and comfortable, and that our staff was friendly and helpful. We're also pleased that you enjoyed the breakfast. Your satisfaction is our priority, and we appreciate you taking the time to share your experience. If there's anything else we can do to make your future stays even better, please let us know. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back!Best Regards,The team at Hotel le Floral

10/10 - 훌륭해요

Isabelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2024년 1월 15일
Chère Cliente,Merci infiniment pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience positive.Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi excellent dans notre hôtel.Cordialement,L'Équipe de l'Hôtel le Floral

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome hotel
Very good room comfort and excellent breakfast.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2024년 1월 15일
Dear Guest,We are delighted to hear that you enjoyed the comfort of your room and found our breakfast to be excellent. Your positive feedback is greatly appreciated. If you have any other comments or suggestions to further enhance your experience, please feel free to share them with us. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back in the future.Best Regards,The team at Hotel le Floral

10/10 - 훌륭해요

Richard 님, Lavaltrie

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2024년 1월 24일
Cher Client,Merci infiniment pour votre évaluation parfaite ! Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel Le Floral ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel Le Floral

10/10 - 훌륭해요

Michel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Employés accueillants à la réception, chambres propres et lits confortables. Tranquille et bien isolé pour le bruit. Déjeuner de base inclut mais finit très tôt (9h30) la semaine, donc, on a pas pu en profiter.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2024년 1월 2일
Cher Client,Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel, la propreté des chambres, ainsi que le confort des lits. Nous sommes également heureux que l'environnement soit tranquille et bien isolé contre le bruit.Cependant, nous comprenons votre déception concernant l'horaire matinal du petit-déjeuner en semaine, ce qui a limité votre possibilité d'en profiter. Vos commentaires sont importants, et nous les prendrons en considération pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel Le Floral

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2024년 1월 2일
Cher Client,Un grand merci pour votre évaluation parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel Le Floral. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel Le Floral

10/10 - 훌륭해요

Philippe

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2024년 1월 2일
Cher Client,Un grand merci pour votre évaluation parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre soutien et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi agréable.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel Le Floral

8/10 - 좋아요

Andréa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2024년 1월 2일
Chère Cliente,Nous vous remercions pour votre évaluation de 8/10. C'est un plaisir de voir que votre séjour a été positif dans l'ensemble. Si vous avez des suggestions ou des commentaires spécifiques sur la façon dont nous pourrions améliorer, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel Le Floral

10/10 - 훌륭해요

Claudie

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2024년 1월 24일
Chère Cliente,Un grand merci pour votre évaluation parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,L'Équipe de l'Hôtel le Floral

4/10 - 별로예요

Louis

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2024년 1월 2일
Cher Client,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes désolés que votre passage n'ait pas répondu à vos attentes. Merci et bonne journée!Cordialement, L'équipe de l'Hôtel le Floral

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2024년 1월 2일
Cher Client,Un grand merci pour votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été exceptionnel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel Le Floral

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2024년 1월 2일
Cher Client,Merci pour votre note de 8/10. Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement positif. Si vous avez des suggestions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel Le Floral

4/10 - 별로예요

Denise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dark and Dingy
We found the hotel dark and dingy. Basic breakfast, they ran out of Raisin Bran cereal and sausage.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2024년 1월 2일
Dear Guest,Thank you for sharing your experience with us. We apologize for the inconvenience you faced during your stay, including the shortage of Raisin Bran cereal and sausage at breakfast. We want to inform you that the Raisin Bran was on backorder from our supplier, contributing to the temporary shortage. We appreciate your understanding, and we assure you that we are actively working to resolve this issue. Your feedback is valuable to us, and we hope to have another opportunity to provide you with an improved experience during your future visits.Best Regards,The Team at Hotel Le Floral

10/10 - 훌륭해요

Cheri

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Highly recommended
Very nice stay, staff are friendly and willing to help with anything you need. Our room was very nice and met all of our expectations. Continental breakfast was perfect and the lady serving provided excellent service. Will definitely return next time I’m back visiting family in Sherbrooke.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2024년 1월 2일
Dear Guest,Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you had a very nice stay and that our staff was friendly and helpful. It's great to know that your room met your expectations, and you enjoyed the continental breakfast with excellent service. We look forward to welcoming you back on your next visit to Sherbrooke to create another positive experience for you.Best Regards,The Team at Hotel Le Floral

6/10 - 괜찮아요

Pierre

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2024년 1월 2일
Cher client,Nous sommes reconnaissants de votre évaluation et de votre retour. Si vous avez des commentaires spécifiques sur ce qui aurait pu être amélioré, nous serions ravis de les entendre pour nous aider à progresser. Nous sommes déterminés à offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel Le Floral

10/10 - 훌륭해요

Leonid

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The little candies on the bed were a nice touch.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 12월 7일
Dear Guest,Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you appreciated the little candies on the bed. It's the small touches that can make a difference, and we're thrilled that this added to your overall experience. If there's anything else you enjoyed or if you have any suggestions for us, please feel free to share. We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,The Team at Hotel le Floral

8/10 - 좋아요

Marie-Pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 12월 7일
Chère Cliente,Merci pour votre note de 4/5 ! Nous sommes heureux que votre séjour ait été positif. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour rendre votre prochain séjour encore meilleur, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement,L'Équipe de l'Hôtel le Floral

8/10 - 좋아요

Camille

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 12월 7일
Chère Cliente,Merci beaucoup pour votre évaluation de 8/10 ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour nous aider à améliorer, n'hésitez pas à les partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement,L'Équipe de l'Hôtel le Floral

6/10 - 괜찮아요

Johanne

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Le lit était confortable et la chambre facile d'accès par l'extérieur. Cependant la propreté de la chambre laisse à désirée.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 12월 7일
Chère Cliente,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux d'apprendre que le lit était confortable et que l'accès à la chambre depuis l'extérieur était pratique. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de la chambre n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont importants, et nous les prenons très au sérieux. Nous allons traiter ce problème rapidement afin d'améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir. Nous vous remercions pour votre honnêteté et espérons avoir l'opportunité de rendre votre prochain séjour plus positif.Cordialement,L'Équipe de l'Hôtel le Floral

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice time
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 12월 7일
Dear Guest,Thank you for your perfect 5/5 rating! We're delighted to hear that you had a nice time during your stay. If there's anything specific that made your experience enjoyable, or if you have any suggestions for us, please feel free to share. We look forward to hosting you again in the future.Best regards,The Team at Hotel le Floral

8/10 - 좋아요

Martin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 12월 7일
Dear Guest,Thank you for your 4/5 rating! We're pleased to hear that you found our establishment clean and comfortable. If you have any further comments or suggestions to enhance your future stays, please feel free to share them. We look forward to welcoming you again soon.Best regards,The Team at Hotel le Floral

8/10 - 좋아요

Camille

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 12월 7일
Chère Cliente,Merci beaucoup pour votre note de 8/10 ! Nous sommes heureux que votre séjour ait été satisfaisant. Si vous avez des commentaires supplémentaires que vous souhaitez partager, n'hésitez pas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement,L'Équipe de l'Hôtel le Floral

10/10 - 훌륭해요

Kevin

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 12월 7일
Cher Client,Merci infiniment pour votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement,L'Équipe de l'Hôtel le Floral

8/10 - 좋아요

Stéphanie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice quick business stay
Only one night stay for business. I booked a superior room and it was clean, the breakfast was diversified et quick to prepared. Would recommended !
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 11월 16일
Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us during your business trip. We're delighted to hear that you enjoyed your one-night stay in our superior room and found it clean and comfortable. It's great to know that our diversified breakfast options met your expectations and were efficiently prepared.We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back whenever your travels bring you to the area. If there's anything specific you'd like to share about your experience or any preferences for your next stay, feel free to let us know.Best Regards,The team at Hôtel le Floral

10/10 - 훌륭해요

Lyne

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 11월 16일
Chère Cliente,Un immense merci pour votre note parfaite de 10/10 ! C'est un plaisir de savoir que votre séjour à l'Hôtel le Floral a été exceptionnel et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre appréciation.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement, L'Équipe de l'Hôtel le Floral

10/10 - 훌륭해요

Jocelyne

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
bien
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 11월 16일
Chère Cliente,Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé lors de votre séjour à l'Hôtel le Floral. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez des commentaires spécifiques ou des demandes pour rendre votre prochaine visite encore meilleure, n'hésitez pas à nous en faire part.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien à vous,L'équipe de l'Hôtel le Floral

8/10 - 좋아요

Sylvain

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 11월 16일
Cher Client,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre plus récent séjour chez nous! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage à Sherbrooke.Cordialement,L'Équipe de l'Hôtel le Floral

10/10 - 훌륭해요

Marie-Claude

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 11월 16일
Chère Cliente, Un immense merci pour votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis que votre expérience à l'Hôtel le Floral ait été exceptionnelle. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre belle région!Cordialement,L'Équipe de l'Hôtel le Floral

10/10 - 훌륭해요

Andre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bravo
Everything went perfectly
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 10월 27일
Dear GuestThank you for your glowing review and perfect score of 10/10! We're delighted to hear that everything went perfectly during your stay. Providing exceptional experiences for our guests is our top priority, and we're thrilled that we could meet your expectations. If your travels bring you back our way, we would be more than happy to welcome you again.Best Regards,The team from Hotel le Floral

8/10 - 좋아요

Diane

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 11월 16일
Chère Cliente,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre plus récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait répondu à vos attentes. Merci et au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région!Cordialement,L'Équipe de l'Hôtel le Floral

10/10 - 훌륭해요

Jose 님, Brockton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice staff, spacious comfortable and nice rooms
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 10월 27일
Dear Guest,Thank you for your excellent rating and kind words! We're thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay. Our team works hard to provide exceptional service, and it's wonderful to know that you found our staff very nice and our rooms spacious, comfortable, and nice. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Best Regards,The Team from Hotel le Floral

10/10 - 훌륭해요

Lyne

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 10월 27일
Chère Cliente,Nous sommes ravis de recevoir votre note parfaite de 5/5 pour votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel le Floral

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 10월 27일
Chère Cliente,Merci infiniment pour votre avis positif et la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à l'Hôtel le Floral. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel le Floral

8/10 - 좋아요

Robyn 님, Rouyn-Noranda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to restaurants, staff friendly.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 10월 27일
Dear Guest,Thank you for your feedback. We're pleased to know you found our hotel conveniently located near restaurants and that you had a positive experience with our friendly staff. We appreciate your rating of 4/5. If there's anything specific you feel we could improve on to earn that extra star next time, please feel free to share your thoughts. Your feedback is valuable to us, and we hope to welcome you back in the future for an even better stay. Best Regards,The Team from Hotel le Floral

8/10 - 좋아요

Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 10월 27일
Cher Client,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous apprécions votre soutien et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive lors de votre séjour. Si vous avez des domaines spécifiques où vous pensez que nous pourrions nous améliorer pour mériter cette étoile supplémentaire la prochaine fois, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Votre avis est précieux et nous espérons avoir l'opportunité de rendre votre prochain séjour encore meilleur!Cordialement,L'Équipe de l'Hôtel le Floral

8/10 - 좋아요

Brad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 10월 27일
Cher Client,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage en Estrie!Cordialement,L'Équipe de l'Hôtel le Floral

10/10 - 훌륭해요

Louise

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le jeune homme de l’accueil est formidable, à l’écoute des besoins des gens. Il explique simplement les choses et c’est parfait. Merci Louis
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 10월 18일
Chère Cliente,Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif à propos de votre expérience à l'Hôtel Le Floral, en particulier au sujet de notre réceptionniste Louis. Nous sommes ravis de savoir que son service attentionné et ses explications claires ont contribué à rendre votre séjour parfait.Nous transmettrons vos aimables paroles à Louis, ce qui le motivera encore plus à offrir un excellent service à nos clients.Merci d'avoir choisi l'Hôtel Le Floral pour votre séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,L'Équipe de l'Hôtel le Floral

6/10 - 괜찮아요

Ann

Ok
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 10월 18일
Chère Cliente,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons en compte vos commentaires et suggestions. Si vous avez des détails spécifiques que vous aimeriez discuter, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour garantir que votre prochaine expérience soit encore meilleure.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel le Floral

10/10 - 훌륭해요

Micheline

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee-Ann Myre, Responsable des opérations 님, 2023년 10월 18일
Chère Cliene,Merci infiniment pour votre note parfaite de 10/10 ! Votre soutien est très apprécié. Nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !Cordialement,L'Équipe de l'Hôtel le Floral