Thankyou, hope to see you again.

Merci pour votre commentaire, très apprécié.Au plaisir de vous revoir chez-nous.Merci,

Bonjour Sandra,Merci pour votre appréciation.Il nous fait toujours plaisir de voir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans notre région.

Bonjour Martin,Nous sommes ravi que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.Merci pour vos commentaires, ils sont appréciés.Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans la région.Je vous souhaite une belle soirée,

Bonjour Karine,Nous sommes ravi que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Je vous souhaite une belle journée,

Bonjour Sonia,Nous sommes bien content que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous acceuillir à nouveau.

Nous sommes bien heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour dans nos condos.Au plaisir de vous acceuillir à nouveau pour un prochain séjour.Bonne journée,

Nous sommes bien heureux que vous ayez apprécier votre séjour.Bonne journée,

Hi Matthew,Sorry if your stay was not as good as your expectation. Take note that we are doing all what is possible to make the best stay as possible for all our custumers. First the picture of the condo that we send to each of you is perfectly representative of what you get. And we always included towels and bedding with the location but not shampoo and everything. The hot tub is set for the securtity of everybody and is fixed by the manager of the copropriété. I will send your comment to them to see what it could be done.I wish you a very good day,

Thanks Igor for your comment.We will take note of them and do the necessary to ameliorate the stay of our custumer.Have a good day,

We are happy that you enjoyed your stay.Hope to see you again.Have a good year 2023!!

We are happy that you enjoyed your stay in our beautiful region.Thanks for the comment for the wood. We,ll fix it for the future guest.If you come back it'll be a pleasure to received you again.Have a very good year 2023 with familly and friends.

Bonjour Lise,Nous sommes bien heureux de voir que vous avez aimé votre séjour dans notre magnifique région. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour

Thanks M. David,We are happy that you enjoy your stay in our condo.We hope to see you again in our beautiful region.

Hi M. Roland,We are very happy that you enjoy your stay in our condo.We hope to see you soon.

Thanks M. Lewis,We are very happy that you enjoy your stay in our condo in Magog.We hope to see you in the future for a new stay.

Bonjour Hélène,Nous sommes bien heureux que votre séjours ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous acceuillir à nouveau dans notre belle région.Salutations sincères,

Bonjour Bernard,Dans le but de toujours s'améliorer, nous continuons notre progression afin de rendre le processus des plus conviviale. Depuis maintenant un an nous envoyons un courriel automatisé à chaque location. Dans celui-ci il comporte les sommes de dépôt et de paiement finale aussi au point 3 il est clairement mentionnée de venir récupéré les clés au 4 chemin Couture à Magog. Nous sommes désolé si vous n'avez pas pris connaissance de ce courriel et sommes également désolé des inconvénients que ceci à pu vous causer. Soyez sans crainte que nous tentons toujours de nous améliorer pour augmenté le niveau de satisfactions de notre précieuse clientèle. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Salutations sincères,

Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir en Estrie.

Bonjour Mario, Nous sommes bien heureux que votre séjour semble avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous avons été heureux de vous accueillir dans notre belle région et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Bonne soirée

merci pour votre commentaire, Au plaisir de vous revoir,

Thanks for your comments, it is appreciated. Hope to see you again,

Bonjour Vanessa, Nous sommes bien heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre belle région. Au plaisir de vous revoir parmi nous.

Thank your for your stay. We hope you appreciate it. We got different type of condo starting with studio and to 5 bedroom to respond wath you need. Hope to see you for another stay in our beautiful region.

Thanks, hope to see you soon.

Merci pour votre séjour dans notre région. Nous somme heureux que vous avez apprécié votre séjour. Si vous avez des commentaires afin d'améliorer votre séjours, nous sommes à l'écoute.

Merci pour votre séjour dans notre région. Nous somme heureux que vous avez aimé votre séjour

Merci pour votre séjour dans notre région. Nous sommes heureux que vous avez aimé votre séjour

Thank you very much, hope to see you again,

Thank you for your beautiful comment. We are happy that you enjoy your stay with us. And will be happy to see you for another getaway.

merci et au plaisir de vous revoir

Merci d'avoir séjourner avec nous. au plaisir de vous revoir bientôt.

Bonjour Marie, Nous sommes très heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Il nous fera plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour parmi nous. Toute l'équipe vous souhaite une très belle année 2021 rempli de belle découverte.

Merci M. Frantz, Nous sommes bien content de voir que votre séjour fut des plus agréable. Nous serons de vous revoir dans la région. Bonne journée,

Bonjour Marie-Pierre, nous sommes ravi de voir que vous avez été satisfaite de votre séjour. Espérant vous revoir à nouveau. Bonne journée,

Bonjour Isabelle, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement. Lors de votre séjour nous avons effectivement eu un problème avec un autre condo près du votre qui non pas respecté les règlements d'immeuble et nous en sommes vraiment désolé pour tout les désagrément que ceci à pu vous engendrée. Ce n'est pas la première impression que nous avons habituellement. Au niveau de la propreté par contre je peux vous assurer avec certitude que tout nos condos sont nettoyé de façon rigoureuse entre chacune des locations et que tout les serviettes et literie sont nettoyés au complet à chaque location. En effet le condo n'est pas rénové de cette année mais il est très apprécié des gens qui le demandent année après année. Depuis 2 semaines nous avons décidé d'envoyé les photos du condo qui vous est attribué lors de votre réservation. De cette façon pas de surprise à l'arrivée. Il nous fera plaisir de vous recevoir à nouveau afin de pouvoir constaté que l'expérience général est vraiment à la hauteur des attentes de nos clients. Je vous souhaite une agréable journée, Benoit

Merci Alain pour vos commentaires. Nous ferons le suivi afin d'améliorer la situation rapidement pour améliorer l'expérience Bonne journée, Benoit

Bonjour Marie, Nous sommes vraiment désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement tout les condos sont rénové et décoré de façon différente. Les commentaires sont tous pris en considération afin de toujours améliorer l'expérience client. Dans ce sens depuis votre commentaire de samedi le 30 août 2020, nous envoyons les photos du condo qui vous a été attribué sur la confirmation de réservation. De cette façon s'il ne correspond pas aux attentes des clients nous pourrons changer de condo si disponible. Espérent vous revoir pour un prochain séjour et que celui-ci soit entièrement à la hauteur de vos attentes.

Bonjour Rachelle, Nous sommes bien déçu que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous aviez pourtant un condo rénové il y a 10 ans que les gens demandent a répétition. Nous vous avons offert un rehaussement avec une des plus belle vue sur le lac au lieu de vue sur la marina comme demandé. Nous prenons en considération vos commentaires afin de continuer à améliorer l'expérience clients