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홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 오클레어 웨스트 I-94, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 오클레어 웨스트 I-94, IHG 호텔
2703 Craig Road, Eau Claire, WI

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 647개 이용 후기 중 342개" "
평점 8 - 좋아요. 647개 이용 후기 중 193개" "
평점 6 - 괜찮아요. 647개 이용 후기 중 85개" "
평점 4 - 별로예요. 647개 이용 후기 중 22개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 647개 이용 후기 중 5개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lauren 님, 2024년 4월 9일
Thank you for completing our survey! We are glad to hear that you enjoyed your stay while you were in Eau Claire, WI.

10/10 - 훌륭해요

Bonnie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I drive an EV and I got to recharge over night. That was convenient!!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lauren 님, 2024년 2월 20일
Thank you for taking the time to complete our survey! I'm glad that you enjoyed your stay and that you got to charge your EV over night.

10/10 - 훌륭해요

Heather

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lauren 님, 2024년 1월 14일
Thank you for taking the time to complete our survey! I'm glad that you enjoyed your stay. We hope to host you again in the future!

6/10 - 괜찮아요

Pamela

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel looked visually very clean, but our guest room smelled like feces when we entered it. The front desk staff was courteous, overall and efficient, but not very customer service driven. We had a small request to use a clip board for a few hours and he would not budge with it. Seemed strange to be so rigid.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Terry

가족 여행
Decor is recently updated. Nicely done. Very clean hotel. The hot tub was great but not all jets were working.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great experience
Very clean and the staff was great!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Lauren 님, 2023년 12월 19일
Thank you for taking the time to complete the survey! I'm glad that you enjoyed your stay. I'll pass your kind words on to our staff here in Eau Claire, WI.

10/10 - 훌륭해요

Samuli

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lauren 님, 2023년 12월 12일
Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope to see you again in the future!

8/10 - 좋아요

Erika

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stay here every time we visit our daughter. It’s a great hotel, good food. This time there were really rowdy sports teams there and it didn’t seem like the staff were really attempting to remind them of other guests. The halls aren’t very soundproof so if you are looking for quiet might not be the right fit depending on the situation
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice. Beds and pillows were comfortable. Great option.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amelia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Lauren 님, 2024년 3월 11일
Thank you for taking the time to complete our survey! I'm glad that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Timothy 님, Marinette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathryn

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I am really liking this hotel franchise. Great experiences the past 2 stays. Will definitely stay again. We can tell they are trying hard to be great -it shows!!
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roxanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lauren Raymond 님, 2023년 11월 19일
Thank you for taking the time to rate your experience with us! We hope to see you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Tracy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Geeat stay for a weekend in town
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kelly

It was great!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lauren 님, 2023년 10월 25일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jody

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lauren 님, 2023년 10월 25일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Kristine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lauren 님, 2023년 10월 19일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Lauren RaymondGuest Services ManagerHoliday Inn Express West Eau Claire

10/10 - 훌륭해요

Lisa

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
We enjoyed our stay. Very friendly staff and the beds are very comfortable. We will definitely be back.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lauren 님, 2023년 10월 19일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Lauren RaymondGuest Services ManagerHoliday Inn Express West Eau Claire

8/10 - 좋아요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful hotel
Beautiful new hotel. Love the layout of the room with hooks and a counter to put your bags on. I heard a lot of jumping and walking from the people above us. We also noticed a ton of ants in our room. Thanks goodness it was the day we left. Also, a little pricey for me.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lauren 님, 2023년 10월 19일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Lauren RaymondGuest Services ManagerHoliday Inn Express West Eau Claire

10/10 - 훌륭해요

Jon 님, Fargo

2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ashley

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We picked this location because it was centrally located for our family to meet from three different locations. Everything was amazing from the moment we arrived. Friendly staff, wonderful breakfast, and clean would be an understatement. After Saturday breakfast our group gathered in the eating area to work on a charity project, we were welcomed to do so and had wonderful conversations with several staff members as we worked on stuff for the next 6 hours or so. My mother although a wonderful lady always has a comment or two, she did nothing but rave about every aspect of our stay. She talked to several staff members thanking them for the friendliness of the staff, but the cleanliness of the entire hotel. They all thanked her and said how much pride they take in their job. Wow and than you for everything. We will be back.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Lauren 님, 2023년 10월 19일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Lauren RaymondGuest Services ManagerHoliday Inn Express West Eau Claire

10/10 - 훌륭해요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laurene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice new hotel
Nice new hotel. Like the lighting options in the room and loved the walk-in shower.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I appreciate how clean the rooms are and the lobby.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great one night stay to bring our daughter back to Eau Claire for grad school! Especially since is was a 93° day and the air conditioning was working amazingly!
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed here when we moved our son to college. Close to trail along the river for walking/running and close to campus for move in. Hotel was very clean and staff was friendly.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very clean and the beds and pillows are comfortable.
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointing check in and room experience
The check in was ok. Perso. At the desk wasnt friendly anf he wasnt at the front when we walked in so we waited a few minutes. When we got to the room we wernt getting many of the tv channels. We dialed guest services 3 times and no one picked up. Very disappointing.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Newly renovated, nice, good amenities
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overnight stay was very good. One problem was AC would turn off (get warm) turn on (get cold). Did not regulate well.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EDWARD 님, Nine Mile Falls

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stay was great. Smooth ck in. Pool area clean. Rooms very clean. Comfortable beds
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dennis

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great breakfast, clean rooms, great pool and very helpful staff.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary Mi-Ryung

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was clean and up to date. The breakfast options were plentiful. The only negative was the unprofessional appearance of the check in staff. He was not at the front desk, sloppily dressed and at one point had food in his hand when he spoke to me. His unprofessionalism does not match the quality of this fine hotel.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice facility
Clean, convenient, comfortable. Would definitely stay here again.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carrie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Natalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Doug

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hot tub was not working. Breakfast was excellent.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sherry 님, Spring Valley

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice hotel with very nice staff. Breakfast was very good. The only complaint I have is that when I got there, he said I had two reservations for the exact same time and then when I checked my credit card, I was charged twice. He said he deleted one but I was still charged for it. I will call the hotel and get the refund. He said it must have been a glitch in the system.
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Derrick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
👍
Excellent hotel! Very clean and great price!
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Cristina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함