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브룩스 호텔 에든버러 여행 후기

3 out of 5
브룩스 호텔 에든버러
70-72 Grove Street, Edinburgh, Scotland

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 321개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 419개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 162개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 64개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 35개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Small but cozy
It's sweet place to stay but small and uncomfortable mattress. But I love Edinburgh! Historical and have many tourist attractions.

10/10 - 훌륭해요

byeongsam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

TR 님, Seoul

욕실 깨끗함/객실은 중간
기대한것보다는 별로였지만 욕실이 깨끗하고 편했음 욕조는 없음 객실정리는 좀 대충하는 경향이 있어서 약간 기분이 상할 뻔 함. 냉장고없음 커피포트 있음 옷장 없음 (가장 기본 더블침대 룸) 창문이 잘 열리는건 좋았지만 잠금이 안되어 약간 불안했음 주변에 테스코 있어서 편함 직원들 친절도는 나쁘지 않았음 침대가 푹푹 꺼지고 이불이 무거운 편이라 좀 힘들었음 전반적으로 나쁘진 않았으나 다시 굳이 가서 숙박하고싶지는 않음

10/10 - 훌륭해요

JIEUN 님, London

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
THE BEST HOTEL EVER
Highly recommends Brooks hotel!!!!!! reasonable price (actually cheap) and clean and neat facilities. was not modern style but cozy and boutique. specially the service from manager in the front was amazing. I forgot to print airplane ticket, he had willing to print for me and also booked for taxi early in the morning. just had amasing experience. definitely want to visit again if I'm going to Edinburgh and another location branches.

6/10 - 괜찮아요

Justine

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Super emplacement! Par contre, la propreté n'était pas optimal (ex. Bout de nourriture trouver au sol de la chambre, drap taché jaune, douche..)
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alicia 님, Garland

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would stay here again.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gurumit singh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decent staff and hotel is also good ,near by only
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Emanuela

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Posizione assolutamente comoda, nessuna necessità di prendere i trasporti per andare in centro. Personale simpatico e disponibile. Camera molto piccola, scricchiolio continuo nei corridoi. C’è la moquette quasi ovunque quindi abbiate pazienza. La porta della camera non si chiude a chiave dall’interno quindi ci si sente un po’ insicuri. Nel complesso una buona esperienza, valutando solo gli aspetti positivi.
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Psy_moon

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly, helpful and accommodating staff, but the hotel is in desperate need of some TLC, and the cleanliness in the non obvious places is non existent. Mattresses need changing and kids bed is a uncomfortable. It's a shame as it is a lovely property, just needs a bit of investment.
2024년 2월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Joanna

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
How this is rated as a VIP property I am not sure. The place was very run down, the room small and not well designed, ie couldn’t get the suitcase to open part of the room without lifting it over the bed. Parking was a nightmare to get in and out of. Breakfast was good but sleeping impossible without earplugs since the floors creek and you can hear everything through the walls. The price was very cheap but so were nicer places in the area. Oh and the elevator didn’t work. I illiminated other choices due to no elevator.staff were wonderful, helped carry bags up and downstairs and location great for sightseeing
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Fabio

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
Quiet area, good breakfast provided however, room service was not up to standards as only towels were changed on demand and the room was not actually cleaned.
2023년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Pieter

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Niet voor herhaling
Qua locatie best ok. Ook een charmant hotel, maar de badkamer was vies in de randen en het matras was zeer slecht. Wel gemeld, maar daar niets meer over gehoord. Jammer
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruqaiya

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very friendly and accommodating. For the price we paid, the services provided exceeded our expectations. The location was really good with everything in walkable distance. Overall, a very pleasant stay.
2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Juan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
¡Fatal!
Fatal. El hotel está viejo, descuidado, la habitación es horrible, el baño ni hablar, todo está viejo. El cuarto lo arreglan muy mal, tienden la cama a la mitad, tiran las toallas y se van. El internet es terrible, casi no llega a la habitación, lo único bueno es el desayuno. Para rematar, asustan en el hotel.
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Donna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quirky and excellent service!
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jaspar

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Everything
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel with a 15min walk to all local amenities. Exactly what we were looking for with a very homely feel to the hotel. Breakfast was also amazing and and all food was freshly made to order.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jo-ann

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I’ve stayed here before the property is wonderful so close to everything lovely little walk into city centre. Staff were incredible and attentive as always, tripping over them selves to make sure our stay was special.
2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sofie

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Forfærdeligt
Vi havde en dejlig ferie til Skotland, men desværre valgte vi at booke ved Brooks Hotel. Servicen var udemærket, men værelsets stand var meget kritisabel. Vinduerne var i stykker, der var rust på badeværelset, gulvtæppet havde pletter alle vegne, der blev ikke lagt nyt sengetøj på og der var ingen toiletpapirsholder. Alt i alt en relativt ærgerligt hoteloplevelse, som vi ikke kan anbefale.
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kerry

별로예요: 청결 상태
Not bad not great
The booking part was easy, however there wasn’t any wording that parking wasn’t free. The parking experience was terrible as there were no instructions on how to get out of the garage to get back to the hotel. All the doors in the garage are locked. I had to wander all over to find a door that should have been locked but was conveniently ajar to escape. My room door was wide open when I arrived and the floors were filthy. There was dirt all over the bathroom floor and the carpet didn’t look vacuumed. Breakfast was disorganized, staff arriving late, not all food was available, there wasn’t a menu on the table so it was assumed they were not serving hot food, just continental. The hot food that I did order was pathetic. A bacon sandwich had 1 thinly sliced piece on 2 huge pieces of toast. The location wasn’t bad, just a quick walk to the town. The staff were friendly. I don’t think the things I have mentioned would be too difficult to rectify and could make the place more enjoyable for guests. Especially the parking instructions! Please please add how to get out of the garage to your paper.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claire

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
OUR GO TO EVERYTIME!!!!
Another wonderful stay, staff are incredible, so polite and friendly. Rooms lovely, clean, comfy bed, good fresh breakfast and price is very affordable. Thank you for another brilliant stay.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jinneth Ann

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Glad we were able to book last minute and was accommodated
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lynda

2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Disappointing and over-priced
Disappointing and over-priced. We booked this due to its high review scores. Sadly, it didn’t meet those expectations. The good things: The large majority of staff were lovely and helpful (the waiter serving breakfast, however, was very grumpy and abrupt - perhaps not a morning person but it might have been nice if he’d cracked even the tiniest of smiles). There’s onsite parking though this is limited and accessing it is a bit of a hassle. It’s at the back of the hotel and there’s a bit of a complex process to go through involving an automatic gate and further coded barrier. The room was not overly warm, which is often the case in other hotels. The shower was quite good though cheap shampoo/shower gel. ———————————————— Things that need to be done better: The internet was not high speed and fast as advertised. It frequently dropped out. The hot breakfast is poor. Sausage x 1 is of the cheap variety; the bread for toast was stale around the edges. The food was tepid as the plate it was served on was cold. Orange juice was of concentrated variety. The pastries were okay. Mattress was very soft and you could feel the springs. Windows didn’t lock securely (though we were on a higher floor so it was okay). Bedlinen, carpets, fixture and fittings were of poor quality. Tetley builders teabags provided. No other kind. Averagely clean. Very little shelf space in bathroom. The room was shabby and faded around the edges.
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Priya

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dirty and slow service.
Dirty bedding. Very uncomfortable beds. Not enough pillows even though we paid for a family room. Had to wait over and hour for breakfast for 2 out of the 3 days we stayed. Would not stay here again.
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alan

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Good accomodation close to Haymarket rail and bus transportation
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marie claude

좋아요: 직원 및 서비스
The carper could be removed and it would make a huge difference
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ronald

2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
buen hotel cerca del centro
El desayuno muy bueno y recien hecho y la habitación super amplia.
2023년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sandra

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amanda

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julian

2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Brooks honesty bar
Location 10 mins walk from Haymarket. Honesty bar brilliant idea and seating area really relaxing. Full cooked breafast lovely. Really good value .Will definitely be back.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ms M

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Panayiotes

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Robert

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

T

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Centrally located and easy access to bus transport to the core. Rooms were clean, linens were good quality. Staff were friendly and helpful. Convenient underground parking, except for birds that left droppings on cars (close your sunroof!)
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adrienne

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was at the back of the property and was quiet but you do have noise from other bathrooms. You get what you pay for, and Brooks is on the cheaper end. On the plus side the eggs benerdict was really tasty.
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Peter

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jonathan 님, Harrow

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location in easy walking distance to the Castle and Old Town. Staff were brilliant and even provided a phone charger. Room was sizeable, quiet and with a great bed. Breakfast was good and made to order. Would definitely return 👍
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ya Chin

2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katherine

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was decent enough and the location was great… walking distance to old town and hay market. The streets in the area were full of choice places to eat and shop. My hotel came with full breakfast, it was decent but not much value for the cost. The hotel was clean.
2023년 9월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The good: location OK to get to central Edinburgh, staff friendly. The bad: So tired, from the battered paintwork, threadbare and split carpets, worn furniture to the thin, worn out towels and the mattress which was thin in the first place and has lost al it’s springiness. This was once a nice hotel from the photos in the website but the area has gone downhill and so has it. Desperately in need of refurbishment