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베스트 웨스턴 플러스 에드먼즈 하버 인 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 593개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 288개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 73개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 32개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 18개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kaylee Crockett 님, 2019년 8월 7일
Thank you for staying at our property. We hope to see you again in the future!

6/10 - 괜찮아요

changeun

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서비스 이용이 불편합니다.
전체적으로 무난한 호텔입니다. 다만, 세탁시설 이용시간이 오전 8시~오후 8시로 제한되어 있고 개수도 적어서 매우 불편했습니다. 저희는 늦게 체크인해서 다음날 이용하려고 했는데 모두 사용 중이라 근처 빨래방에 가야만 했습니다.
2017년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hadi 님, 2017년 7월 7일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Gerald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 3월 28일
Thank you so much for the stellar rating!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean and comfortable, a treat after traveling! The location is close to places to explore and enjoy.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 3월 27일
Thank you so much for the stellar review. We look forward to seeing you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Shannon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The person who checked us in was so kind and professional. Thank you!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Emma 님, 2024년 3월 24일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 - 좋아요

Shannon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and quiet other than the train and ferry horns!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 3월 18일
Thank you for the stellar feedback!

10/10 - 훌륭해요

Sanford

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
You need to understand trains go by but Puget Sound is so close and beautiful overcomes it
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 3월 23일
Thank you so much for the review.

6/10 - 괜찮아요

Virginia 님, Edmonds

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is nice with great lobby with coffee as well as a breakfast area
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 3월 15일
Thank you so much.

10/10 - 훌륭해요

Lori 님, SNOHOMISH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to wonderful restaurants and a very beautiful hotel
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 3월 15일
Thanks for the great review!

10/10 - 훌륭해요

Rebecca R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is our go to place to stay when we visit!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 3월 12일
Thanks for the stellar rating!

10/10 - 훌륭해요

Danna M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 3월 12일
Thanks for the stellar rating!

10/10 - 훌륭해요

michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast was great! Lots of options and one of the best continental breakfasts I have had in a long time
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 2월 26일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice: Microwave, fridge, tv, iron, hairdryer. Could be better: Train tracks outside, can hear a couple trains pass at night. When we went into the room, we only had one roll of toilet paper.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 2월 21일
Thank you for the stellar review

2/10 - 너무 별로예요

Steve 님, Huntington Beach

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 2월 11일
Hi, we would like a little more insight on your stay and why you rated it 1 out of 5. Please feel free to contact the hotel and ask for Samantha or Kyle. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Amanda

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Nice
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 1월 27일
Thank you so much for the review.

8/10 - 좋아요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Two complaints: 1. Plug in room fresheners are way too heavily scented. We immediately unplugged them and opened the window. 2. Breakfast buffet - why can't American hotels be more like European hotels? This buffet was hearty, but it was only eggs, meat and potatoes. U-cook pancakes and waffles if you don't mind carbs. Only bananas for fruit. A few small pastries. Otherwise, this is my go-to hotel in Edmonds. Pet friendly, too.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 1월 27일
Thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

Charles Alec

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 1월 27일
Thank you, please reach out to us if anything else is needed.

10/10 - 훌륭해요

Michelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We always book here when we need a quick getaway from reality. They have the most amazing breakfast choices with plenty of hot food and even gluten free choices. In the lobby there is a coffee machine as well as drip coffee and tea at all times. There are yummy cookies with these beverages. The king suite room is amazing with a jacuzzi tub and fireplace. It is just steps from either the Edmonds waterfront or Main Street with cute shops and delicious restaurants and cafes. It is also quiet which is great for unwinding. All of the staff I have encountered in my multiple stays here are always friendly and accommodating.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 1월 22일
Thanks for the awesome review. We hope to see you again!!

4/10 - 별로예요

Michelle

가족 여행
The reason for my 2 star review is because the night we stayed happened to be during a period of outside freezing temperatures. The hotel staff neglected to turn the heater on in our room. The room was literally FREEZING when we entered. The front desk said that housekeeping usually turns the heating unit on when the room is booked and the only thing they offered at the time was that they didn’t know how long it would take to warm up. It took 6 hours for the room to heat to a comfortable temperature. We literally had layers of clothing on under the covers. My mistake was not asking for another room Immediately. The hotel gave me a $20 refund which I do not consider appropriate for this situation.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your review. Housekeepers clean the rooms and whoever inspects the rooms is to ensure that the heat is on. We do apologize for the inconvenience of this. Our desk agent you spoke to that evening said it shouldn't have taken long, and had you called back we would have 100% did a room move to take care of you. Due to this reservation being made through a 3rd party, the rate was already low and 20 was best we could offer. Had you booked directly through us, we could have provided more of a discounted rate due to this occurrence. If you ever return, we can accomodate with 15% off our best available rate as offered in person yesterday. We truly value your feedback and business,

10/10 - 훌륭해요

Howard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and clean rooms.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 1월 15일
Thanks for the stellar rating!!

10/10 - 훌륭해요

Samir

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place and price.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 1월 15일
Thanks for the stellar rating!!

10/10 - 훌륭해요

Tammy

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 1월 22일
Thanks for the stellar rating Tammy!

10/10 - 훌륭해요

Thomas

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great for pets, clean & quiet
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 1월 15일
Thanks for the stellar rating!!

10/10 - 훌륭해요

cindy

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 1월 22일
Thanks for the stellar rating!

10/10 - 훌륭해요

Michael

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast bar had so many options. Loved the spacious Delux 2 queen bed room. Lots of room for husband and I and our dog. Like having a dining room table, chairs, microwave, refrigerator, kitchen sink, cupboards, and additional sink separate from the bathroom.had a little trouble with double payment . We booked through Expedia and paid. Then they charged our card again at the hotel. A hassle to straighten out.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 1월 15일
Thanks for the stellar rating!!

10/10 - 훌륭해요

John J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 23박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2023년 12월 22일
Thank you for the stellar review!

4/10 - 별로예요

Jerry

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
No longer Family Friendly
Hotel is ageing, but a solid 3 star, not so family friendly with female employees of the bar performing acts in the window reminiscent of cheap pornography in the 2nd floor of the hotel. My wife was NOT amused, I was concerned as we may have had our grandchildren with us. Hope they fix it, not sure what the heck was going on at this point. Management felt I was at fault for notifying them the next am rather than on our way in, but we were tired and the desk was unoccupied AND not really my job. The general manager was indifferent, have no idea why... wanted to know what he could do but stated they were employees of the bar. Perhaps the reputation of the hotel would enjoy NOT renting a room to these people. Given the $130 price point, probably better values available in a 5 mile radius.
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel 님, 2023년 12월 21일
Thank you for your third review on the same stay. Happy Holidays.

10/10 - 훌륭해요

Nate

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stayed here because it was close to the train station. Very conveniently located in town, clean, quiet, comfortable and friendly service.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2023년 12월 22일
Thank you for the stellar review!

8/10 - 좋아요

Chad

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was fine breakfast was amazing but the trains were loud and annoying at times
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2023년 12월 22일
Thank you for the stellar review!

10/10 - 훌륭해요

Randi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff greeted me upon arrival and they were very friendly!
답변 제공: Sammy 님, 2023년 12월 22일
Thank you for the stellar review!

10/10 - 훌륭해요

Randi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2023년 12월 22일
Thank you for the stellar review!

6/10 - 괜찮아요

Jacqueline D

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Grossed out
We have family in the area and have stayed at this location multiple times. The room we were in, on the ground floor had silver fish in the bathroom. This was a different wing than we gave previously been in.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2023년 12월 22일
Thank you for your feedback. We did reach out to you.

10/10 - 훌륭해요

michael

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2024년 1월 15일
Thanks for the stellar rating!!

10/10 - 훌륭해요

patty 님, vancouver

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have stayed here before and had a good experience. The lobby was decorated nicely for Christmas. Our room was clean and quiet. The staff was nice. Breakfast had more options than many places. There were eggs, sausage, potatoes, tortillas to make breakfast burritos, pancake machine, waffle maker, cereal, fruit, yogurt and more. There was a coffee and cocoa machine that made good drinks. It was stormy out, but if the weather is good you can walk to the waterfront where there are some restaurants. Will stay here again.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2023년 12월 22일
Thank you for the stellar review!

8/10 - 좋아요

John

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2023년 12월 22일
Thank you for the stellar review!

10/10 - 훌륭해요

Celia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient and walkable. Pleasant staff. I enjoyed my stay.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2023년 12월 22일
Thank you for the stellar review!

10/10 - 훌륭해요

Douglas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2023년 12월 22일
Thank you for the stellar review!

8/10 - 좋아요

Edward

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the ferry.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2023년 12월 22일
Thank you for the stellar review!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2023년 12월 3일
Thanks for the stellar review!

8/10 - 좋아요

Jake

Solid service
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2023년 11월 29일
Thanks for the stellar review!

10/10 - 훌륭해요

Nancy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the watery
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2023년 11월 29일
Thanks for the stellar rating!

10/10 - 훌륭해요

Hawanie

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall great experience. Older building. Very quiet. Good breakfast. Check in was quick.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2023년 11월 19일
Thank you for the stellar rating.

10/10 - 훌륭해요

Terrence 님, Des Plaines

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Very convenient to downtown Edmonds and our grandson
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2023년 11월 19일
Thank you for the stellar rating.

6/10 - 괜찮아요

carole

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2023년 12월 22일
Thank you for the review.

10/10 - 훌륭해요

Sarah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pool is out doors so the hot tub was closed for season. We enjoy using that amenity at the hotels we stay at so that was disappointing
답변 제공: Kyle 님, 2023년 11월 11일
We apologize the pool was closed, It is seasonal and listed online as such. We hope to see you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2023년 11월 11일
Thanks for the review!

10/10 - 훌륭해요

Mary

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2023년 11월 28일
Thanks for the stellar rating!

8/10 - 좋아요

Levente 님, Edmonds

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location if you are visiting people or doing business in downtown Edmonds. A short walk away from the marina or downtown Edmonds businesses and restaurants. Lots of room. The building is nicer inside than what it looks like outside. Our room was big and cozy but smelled like it had had water damage. Breakfast was better than expectes. Overall a good experience.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2023년 11월 5일
Thank you so much for the stellar review!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2023년 10월 22일
Thank you so much.

6/10 - 괜찮아요

Fred

좋아요: 청결 상태
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sammy 님, 2023년 10월 16일
Hello Fred. It looks like we didn’t meet your expectations. Would you mind giving the hotel a call at 4257715021 and ask for Samantha or Kyle. We would love to make this, right.