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홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 169개 이용 후기 중 93개" "
평점 8 - 좋아요. 169개 이용 후기 중 45개" "
평점 6 - 괜찮아요. 169개 이용 후기 중 16개" "
평점 4 - 별로예요. 169개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 169개 이용 후기 중 8개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Tressa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
West Fraser
Room was very clean. Shower clean and soaps dispensers full. No issues! great place!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anita

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Zachary

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lakenya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kathy

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Not worth the money. Stay somewhere else.
After we check in my husband notices the pool is drained. We inquire about this to the desk clerk that checked us in. She said the pump was broken. We asked if we could get a room discount as that was the reason we picked his hotel. She was extremely rude and said no because I booked through Expedia (which I actually booked thru Hotels.com). If we decided to go to a different hotel, we would have to pay a cancellation fee. Strike one. Breakfast was very disappointing. The food was not kept fresh and the selection was poor for what this motel costs. Strike 2. Hot water needed to be adjusted higher as you could not get hot water from the sink tap and had to turn the shower to full hot to take a luke warm shower. Strike 3. Will not stay here again.
2023년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paula

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel was great- except for the pool- it was dry and closed
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Greg 님, Sherman

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lillie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Clayton

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Family disappointment trip
The stay was not the best. I had called a few days prior to my arrival and requested extra pillows as my wife, daughters, and their kids were all going to be in the same room. I had to make 2 trips to the counter for pillows and linens for the pull out sofa bed. Bathroom shower insert was separating from the wall. Found mold growing in one of the picture frames. Kids were excited to swim and when we got there the pool was out of service and we had no notification prior to our arrival. Ice machine on the 3rd floor was not working and had to go down to the 1st floor for ice every time it was needed. My daughter and grandkids were very disappointed as they were planning on swimming while I had a wedding rehearsal to attend. Myself disappointed for the service and condition of this hotel for the amount I paid. I have stayed in better hotels and will not be returning to this one anytime soon or ever.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Don

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Travis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

connie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Baseball tournament
It was nice for the price.
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angela

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, comfortable, pleasant staff, good location.
2023년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

James

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Drove in from Houston, went and had dinner with co-workers. First room AC did not blow any air. Had to go downstairs to obtain new room key for second room. Second room was not clean as it appeared someone had some fun in there. Back downstairs to obtain key for Third room. Third room was clean. Pics of 2nd room attached. Point is that I was ready for a shower and relax but had to make 2 too many trips to the lobby to get a room that is up to par. I always stay at Holiday Inn but will NEVER be back to this location.
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

tamekio

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in, plenty of parking. The hot water could be turned up a little bit. The room was nice. The breakfast was good

8/10 - 좋아요

Belinda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Internet did not work.
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashley

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel and staff!!
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tom

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Nice, not the greatest location. You can pass it and not know it
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property has been updated. Looks very good.
2022년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

john

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barry

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was wonderful!!! Breakfast lady was very friendly
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the redesign of the rooms and the light blocking shades. Candidly, I was nearly late for work the next morning, but it was my fault! Thank you for the service. I shall return.
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

justin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful place and really nice people
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Constance

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karrie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was extremely professional and friendly. The room was clean and the beds were comfortable.
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Justin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk was very polite and helpful. Our room and the hotel were very clean. The breakfast area was well stocked and clean. It was quiet and seemed like a good area. The only disappointment was the pool being out of order and completely drained. I wish we would have known before booking, as we specifically chose this hotel for the indoor pool.
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dalena

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The area was not nice… lock your car doors….. the pool was closed but they didn’t tell us that when we booked…. Our room was clean but had a very strong odor, I thought it smelled bad, my roommate thought it smelled like cleaner… so, if you like the smell of strong cleaner, than you are in luck… The beds were comfortable… Breakfast was the typical hotel spread… pastries, eggs, sausage, etc
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-Philippe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Les gens étaient très gentils
2021년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cedric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steve

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent night of rest
As usual I was completely satisfied with my entire stay. My room smelled amazing upon arrival, they already had the AC on for me. Lobby staff was super friendly and accommodating.
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quick check in
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Javonne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Love the room hate the fees
I didnt appreciate the 100 dollar hold inaddition to the price of the room. Not good for me.
2021년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pool was closed for “remodeling.” Understandable but it’s May and the pool is indoors not sure why it is being re-modeled at this time. Also no notification of pool being closed when booking. Also, there was not “hot breakfast” served on Saturday and Sunday. Very disappointing.
2021년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean facilities. Very friendly staff.
2021년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It was a horrible experience. We had to beg for towels everyday and were told we had to wait for laundry to be done before we received them. We stayed there for four days, and housekeeping never came in and serviced our room. Breakfast food ran out so we had to go out and get breakfast. Horrible experience and I will never stay here again.
2021년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

edgard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El Dorado
I was in El Dorado for business, my stay lasted 4 weeks, housekeeping is excellent cannot complaint about it...There was no hot breakfast and the excuse of Covid 19 is not valid, do not advertise it since its been 16 months since epidemic started Swimming pool is closed and apparently for a long time ,the pool area looks like a construction zone with no signs that it will be opening soon. Finally their room rates ,fluctuated from $88 -$118 per night for the same exact room??? Overall its a good hotel ,good staff ,I would stay there again...
2021년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Marvin

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Clean your own room?
Long stay, and twice room went three days without being clean. Had to go and get fresh towels. Over priced because of Refinery outage.
2021년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joshua

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel
It was comfortable! I enjoyed it.
2021년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2021년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Solomon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Any hotel in the area is pretty exceptional , But holiday inn is very nice and lit up, futuristic and fashionable..
2021년 3월에 1박 숙박함