BBQ/피크닉 공간

익스텐드-어-스위트 유텝 여행 후기

2 out of 5
익스텐드-어-스위트 유텝
500 Executive Center Boulevard, El Paso, TX

이용 후기

6.0
평점 10 - 훌륭해요. 382개 이용 후기 중 70개" "
평점 8 - 좋아요. 382개 이용 후기 중 88개" "
평점 6 - 괜찮아요. 382개 이용 후기 중 72개" "
평점 4 - 별로예요. 382개 이용 후기 중 59개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 382개 이용 후기 중 93개" "

6.4/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

5.0/10

편의 시설/서비스

5.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Marichelo

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Se nota está en remodelación pero está muy sucio y descuidado!!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sincerely, Management. 님, 2024년 4월 22일
Good MorningThank you for visiting our hotel. I apologize for any inconvenience during your stay, we are remodeling and addressing the issues. I hope you come back and see us and i promise a lot more better conditions.

10/10 - 훌륭해요

Sammy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
답변 제공: Sincerely 님, 2024년 3월 3일
HelloThank you for visiting our hotel,as we continue to improve our facility please come back and visit with us.

8/10 - 좋아요

Joshua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sincerely 님, 2024년 2월 17일
Thank you for staying with us at Extend a Suites hotel. We appreciate your business. please come back and see us.

8/10 - 좋아요

Curt.

출장 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed there a bunch very nice room at staff to
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sincerely 님, 2024년 2월 5일
Good DayThank you for your stay at our facility. Please come back and see us.

10/10 - 훌륭해요

Angel o

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sincerely 님, 2024년 1월 26일
Good DayThank you for your stay at our facility, please come back and see us. We appreciate your business.

2/10 - 너무 별로예요

Fernando

연인과의 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pésimas instalaciones y las fotos engañan Carísimo para lo que ofrecen
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sincerely 님, 2024년 1월 26일
Good dayI apologize for your experience at our hotel, we are currently under remodeling and hope to improve on all your concerns. please come back and see us so we could make it up to you.

2/10 - 너무 별로예요

Brandon

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sincerely 님, 2024년 1월 26일
Good Dayi want to apologize for any negative experience you may have had during your visit. please come back and see us so we could make it up to you.

6/10 - 괜찮아요

Curt.

출장 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Nice place to stay
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sincerely 님, 2023년 12월 29일
Good DayThank you for staying with us during your visit. hope you had a pleasant experience with us. please come back.

8/10 - 좋아요

Lorenzo

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sincerely 님, 2023년 12월 29일
Thank you for staying at Extend a Suites please come back and see us.

10/10 - 훌륭해요

Maria

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sincerely 님, 2023년 12월 29일
Good DayThank you for staying with us at Extend a Suites. Please come back and see us.

10/10 - 훌륭해요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sincerely 님, 2023년 12월 29일
Good DayThank you for staying with us at Extend a Suites.please come back and see us

2/10 - 너무 별로예요

Maria

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worst experience ever
The front desk clerk was rude as hell, the building was having some construction work done, our room smelled like a pile of wet clothes and they had a leak somewhere that had most of the carpet wet and was running to the bathroom floor as well… It was not a good idea to have stayed at this hotel…
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sincerely 님, 2023년 12월 29일
Good DayI apologize for the negative experience you had during your visit, the hotel is currently under remodeling. I promise all the issues you addressed will be taking care off. please come back and see us i promise a much more smoother visit,

8/10 - 좋아요

Curt.

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice room
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sincerely 님, 2023년 12월 29일
Good Day!Thank you for staying with us at Extend a Suites, please come back and see us.

8/10 - 좋아요

Lorenzo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sincerely 님, 2023년 12월 29일
Good Day!Thank you for visiting our facility, please come back and see us.

2/10 - 너무 별로예요

Bethany

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sincerely 님, 2023년 12월 29일
Good Day! I apologize for an unpleasant experience during your visit. our facility is currently under remodeling, please come back and see us.

10/10 - 훌륭해요

Lisa Jane

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/A
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Sincerely 님, 2023년 12월 29일
Good DayThank you for staying at Extend a Suites. Please come back and see us.

2/10 - 너무 별로예요

Erick

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sincerely 님, 2023년 12월 29일
Good dayI apologize for the inconvienence during your visit. we are currently under remodeling and promise to do better. please come back and see us.

2/10 - 너무 별로예요

Raul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Nunca volveré por que no dan desayuno ni hay servicio de hielo
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 12월 29일
Disculpe por su experiencia. Estamos trabajando duro para darle una estancia mejor.

6/10 - 괜찮아요

Araceli

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No me dieron lo que se reservó no había restaurante y según era desayuno incluido la habitación solo tenía 1 cama y eran 2 según por que está en remodelación pero lo que dice la página es mentira
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: jessica 님, 2023년 12월 29일
Disculpe por su experiencia. Estamos trabajando duro para darle una estancia mejor.

2/10 - 너무 별로예요

Kaichun

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would never stay there. Dirty everywhere you look. It doesn't have EV charging station and it says it has on hotels.com. The only positive thing is less noise from the highway traffic at night.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: JESSICA 님, 2023년 11월 25일
I do apologize for your experience we are working hard to make every guest stay more comfortable.

6/10 - 괜찮아요

Gabriel

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 10월 23일
Thank you for staying with us! We appreciate your business.

2/10 - 너무 별로예요

Kristy

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Business trip.
We booked 2 rooms for our team doing a job in town. When they arrived they were told that the rooms were cancelled and Expedia had failed to notify us. After some talking they were able to rent the rooms as reserved. The rooms were in terrible shape a they were remodeling. They had to take cold showers as there was no hot water. The sink leaked so bad in one the floor was wet. The shower heads leaked and sprayed everywhere. After it is remodeled it will probably be ok but our experience was terrible.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sincerely 님, 2023년 10월 10일
Good DayI apologize for any inconvinence during your stay at our facility, we will be sure to rectify all the issues mention. Please dont let this stop you from coming back to see usI promise you a much pleasant stay next time around.

6/10 - 괜찮아요

Yolimar

They offer a breakfast that does not exist
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 9월 30일
Thank You for staying with us we are under remodeling and are working hard to fix any issues. Thank you

10/10 - 훌륭해요

Trevor

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 9월 29일
Thank you for staying with us! We look forward to seeing you again soon!

8/10 - 좋아요

Valentin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 9월 4일
Thank You for staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

Vitto

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The day of my reservation, due to transfer issues, I could not arrive before 12, and my reservation was not validated (which was already paid for).
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 9월 1일
I do apologize for your experience we are working hard to make your next stay more comfortable.

2/10 - 너무 별로예요

Solomon

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front lady costumer service she’s so rude She’s is very disrespectful There’s no break fast It’s the worst place ever
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 9월 29일
We do apologize about your experience we are working hard to fix any issues at the front desk.

8/10 - 좋아요

Michael

Convience ,quite,walkable
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 8월 25일
Thank You for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Curt.

출장 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 8월 21일
Thank you for staying with us we hope to see you soon!

8/10 - 좋아요

Curt.

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 8월 21일
Thank you for staying with us we hope to see you again!

4/10 - 별로예요

Julio César

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 8월 14일
I do apologize for your experience we are working hard to make your stay more comfortable.

2/10 - 너무 별로예요

Cruz

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff management are the worst, worst experience ever
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: jessica 님, 2023년 8월 1일
I'm sorry about your experience, we are working hard to make your stay more comfortable.

8/10 - 좋아요

Jehad

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 8월 1일
Thank you for staying with us we look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Eduardo

좋아요: 직원 및 서비스
Falta limpieza pero por lo económico es una buena opción
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 7월 22일
Gracias por quedarse con nosotros! Estamos trabajando duro para ser su estancia mas comoda.

2/10 - 너무 별로예요

Tasha

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I canceled my room due to the conditions. Had to book at a different hotel due to the unhealthy and unsanitary conditions.
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 7월 17일
I do apologize about your experience, we are under construction and working hard to make your stay more comfortable.

4/10 - 별로예요

Michael

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Could be nice someday
Lamps did not work. One cord was missing a plug. Smallest soap bars I have ever seen - smaller than your little finger. Remodeling debris evident in and near lobby.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Sincerely 님, 2023년 7월 14일
Good DayI Apologize that your stay at our facility was not to your liking, we are work hard to rectify the issues. Sorry for the inconvenence with the remodeling we will do better. please come back and see us and i guarantee a more pleasant stay.

2/10 - 너무 별로예요

José 님, Corpus Christi

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Sincerely, Management. 님, 2023년 7월 14일
Good DayI apologize for the experience. please come back an see us and i guarantee a much better stay

4/10 - 별로예요

Yvette

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: jessica 님, 2023년 7월 5일
I apologize for your stay, we are working hard to make your stay more comfortable!

6/10 - 괜찮아요

Michael 님, San Tan Valley

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No breakfast. Just a pot of coffee...
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: JESSICA 님, 2023년 6월 6일
Thank You for taking time to leave us a review, we are working hard to make your stay more pleasant!

6/10 - 괜찮아요

Danny

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 6월 5일
Thank You for staying with us! Hope you enjoyed your stay and visit us soon!

2/10 - 너무 별로예요

Yessica

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Las habitaciones súper sucias y viejas, las instalaciones tienen un olor raro como humedad.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: jessica 님, 2023년 5월 27일
Gracias por su recomendación estamos bajo nuevo gestión y trabajando duro para arreglar estos problemas.

2/10 - 너무 별로예요

Louie

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I did not like cockroaches in my room
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ted. 님, 2023년 5월 25일
Good MorningI want to apologize for your experience recently at our facility. I have added extra days to our monthly pest control service to prevent this in the future.Please come back and see us i guarantee a better experience.

10/10 - 훌륭해요

Violet

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I asked about the complimentary breakfast and the employee stated they haven’t had breakfast since COVID. You should take it off of the website.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 4월 25일
Thank you for staying with us! We are under new management and working hard to provide you a better stay!

2/10 - 너무 별로예요

Christopher

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 5월 13일
Thank you for leaving a review we are working hard to make your stay more comfortable.

2/10 - 너무 별로예요

omar

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awful experience
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 4월 16일
I do apologize about your experience, we are working to make your stay more comfortable.

8/10 - 좋아요

Aide

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 5월 13일
Thank you for your review! We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

sergio 님, Laveen

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Service was just ok, kind of old hotel with room for improvement, some dirt because under construction, ok surrounding areas.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ted. 님, 2023년 3월 23일
Good MorningThank you for the review and i sincerely hope you enjoyed your stay with us. Yes we are under renovation and hopefully you come back and see us before and after the remodeling. thank you.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Had a quiet and comfortable stay
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ted. 님, 2023년 3월 23일
Hello!Am glad you enjoyed your stay. we appreciate your company and business, please come back soon.Sincerely.

2/10 - 너무 별로예요

Griselda

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Was not good TV was not working room carpet was not clean an about TV I told the woman on front desk she just say was going to call maintenance but they never show up to fix problem or she never calle either to say anything was not good for a hotel.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ted. 님, 2023년 3월 23일
Hello!Am sorry that your experience with us was not a pleasant one, i will work diligently with our staff to ensure this never happens again. Please come back and see us and i will ensure you have a pleasant stay.Sincerely!

8/10 - 좋아요

Jose

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ted. 님, 2023년 3월 23일
HelloThank You for staying at Extend a Suite, we really Appreciate your business.