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베어 리버 카지노 리조트 여행 후기

3.5 out of 5
베어 리버 카지노 리조트
11 Bear Paws Way, Loleta, CA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 527개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 279개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 109개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 42개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 43개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

MISUK

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Hannah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Elyzabeth 님, 2024년 4월 15일
Thank you Hannah for taking the time to leave feedback regarding your recent stay with us. We are happy to hear you enjoyed your time. Thank you for choosing Bear River Casino Resort. We look forward to having you as a guest again soon!

10/10 - 훌륭해요

Carrie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice hotel
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Elyzabeth 님, 2024년 4월 15일
Thank you Carrie for taking the time to leave feedback regarding your recent stay. We hope you enjoyed your time with us. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Leng 님, Saint Paul

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Rude employees
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2024년 4월 13일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Sarah

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love going here always makes me feel like I'm home, small casino with a hotel, easy access to rooms, love the food, love the Sunday breakfast buffet, love the indoor basketball court, gym, arcade, bowling, and it's not to far from Eureka, where I visit family.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Mark

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Russell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2024년 4월 11일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Mabelle

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very friendly and the food was good.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Gina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

SHAWKI 님, Canton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to get vacation
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Jaesun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Lauren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Cristal

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They never cleaned my room. They didn't even change my towels
답변 제공: Elyzabeth 님, 2024년 3월 19일
Good Morning Cristal, Thank you for taking the time to leave feedback regarding your recent stay. Our Housekeeping staff only provides stay over service upon request or on every third day of guest's stay. My apologies if this was not relayed to you at check in. This is also noted inside of the key card holder. We are happy to provide service upon request on any day. I will follow up with staff and remind them to make sure this is communicated at check in. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

10/10 - 훌륭해요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Elyzabeth 님, 2024년 3월 18일
Thank you Thomas for taking the time to leave feedback regarding your recent stay. We are happy to hear that you were provided great guest service. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

4/10 - 별로예요

Sudaporn

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Can reserve another room, get another room, reserve a special room, get a normal room, terrible service.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Elyzabeth 님, 2024년 3월 18일
Thank you Sudaporn for leaving feedback regarding your recent stay. We are sorry to hear that you were not satisfied with the guest service you received. If you have any additional details, please let us know so that we can address your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Michael 님, Fairbanks

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All top notch. Highly recomend.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Elyzabeth 님, 2024년 3월 13일
Good Morning Michael, Thank you for taking the time to leave feedback regarding your recent stay. We are happy to hear you enjoyed yout time with us and your feedback has been shared with staff. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

10/10 - 훌륭해요

Jill

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was great. Casino was safe, clean, rooms were very nice and updated, had a fantastic view, food was delicious, an great stay. We will be back.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Elyzabeth 님, 2024년 3월 11일
Thank you Jill for taking the time to leave feedback regarding your recent stay. We are glad to hear you enjoyed your time with us. Your kind words have been shared with staff as well. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

10/10 - 훌륭해요

Bridget

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was clean, staff was friendly and helpful.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Elyzabeth 님, 2024년 3월 11일
Thank you Bridget for taking the time to leave feedback regarding your recent stay. We are glad to hear you enjoyed your time with us. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

8/10 - 좋아요

Shirley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Elyzabeth 님, 2024년 3월 6일
Thank you Shirley for taking the time to leave feedback regarding your recent stay. We hope you enjoyed your time with us. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

10/10 - 훌륭해요

Donna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved my room. The staff was super friendly and very nice. Very helpful. Just wish there was more covered parking but thats my only "complaint". With my daughter in college up here, this will be the only place ill be staying.
답변 제공: Elyzabeth 님, 2024년 3월 4일
Thank you Donna for taking the time to leave feedback regarding your recent stay. We are happy to hear you enjoyed you time with us. Your kind words have been shared with all hotel staff and Management. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

8/10 - 좋아요

tashina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Neighbors were very loud all night
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2024년 3월 4일
Thank you for your feedback!

4/10 - 별로예요

Carolina

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Elyzabeth 님, 2024년 2월 29일
Thank you Carolina for taking the time to leave feedback regarding your recent stay with us. We are sorry to hear that your experience was not great. If you have any additional information or details to share, so that specific areas can be addressed, it would be appreciated. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we hope to have you as a guest again soon.

10/10 - 훌륭해요

Amanda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Two thumbs up! Excellent property to stay and have fun
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Elyzabeth 님, 2024년 2월 28일
Thank you Amanda for taking the time to leave feedback regarding your recent stay with us. We are happy to hear you enjoyed your time with us. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon.

8/10 - 좋아요

Christopher

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Small casino limited dining limited activities
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2024년 2월 26일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Douglas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is amazing - Bartenders, Front Desk, Dealers,etc
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Elyzabeth 님, 2024년 2월 23일
Thank you Douglas, for taking time to leave feedback regarding your stay with us. We are happy to hear you enjoyed your time. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

6/10 - 괜찮아요

chris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Walls were very thin. Just letting you know. And casino is very limited. But hotel is clean and the rooms are nice and comfortable.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Brenda

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well talk about no customer service experience. Got greeted with a long face with by the front desk. After driving for a couple hours from a business trip. We checked in late around 11pm and I got was ID…. And went into an awkward silence until she says ok here is your room keys….. Btw its our 1st time here I had to tell her… while where are your rooms located… oh turn that way …. ( Which way lady) I was just so exhausted I didn’t have the energy to engage in this poor service and I guess I would figure it out. We get there it’s 1st loud in the hall way and then people are going up and down to pool and fitness center So I said you know what let’s hit the casino people should be asleep by the time we return that was about 1am Got back our neighbor had the TV full blast so I just put some calming music to get some sleep. Nope 8am they are shampooing the carpet all morning There goes my rest all morning hearing the machine was horrible I was just over it….. Would I be back absolutely not… don’t be rude when people check in have some common courtesy of welcoming people ….there is times when people have to check in late but don’t be the grinch because you work the night shift.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Elyzabeth 님, 2024년 2월 13일
Thank you for taking the time to leave feedback regarding your recent stay with us Brenda. We are sorry to hear that your experience was not up to our standards. We will use your feedback as a training tool for our Team. This is definitely not how we want our guests to feel when on property. We hope you will give us another chance when you are in the area again.

10/10 - 훌륭해요

Jacob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is always friendly and helpful, pool and hot tub are great!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Elyzabeth 님, 2024년 2월 8일
Thank you Jacob for taking the time to leave feedback regarding your recent stay with us! We are happy to hear you enjoyed your time. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

10/10 - 훌륭해요

ALAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
THE MANAGER ELIZABETH IS THE GREATEST. VERY HELPFUL AND PLEASANT
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 8일
Thank you Alan for taking the time to leave feedback regarding your recent stay with us. We are happy to hear you enjoyed your time. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

6/10 - 괜찮아요

Hans

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
ok
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Elyzabeth 님, 2024년 2월 8일
Thank you for taking the time to leave feedback Hans! We hope you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

10/10 - 훌륭해요

SHAWKI 님, Canton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Elyzabeth 님, 2024년 2월 8일
Thank you Shawki for taking the time to leave feedback regarding your recent stay with us. We are happy to hear you enjoyed your time on property. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

8/10 - 좋아요

Kerry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is great to stay. It’s remodeled clean and safe. The only negative comment is that the door to the hotel room was out of plumb so you could see out past the door jam. Other than that it was a great stay!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Elyzabeth 님, 2024년 2월 8일
Thank you Kerry for taking the time to leave feedback regarding your recent stay with us. We are happy to hear you enjoyed your time with us. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

10/10 - 훌륭해요

Heather

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top notch accommodations for reasonable price.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Elyzabeth 님, 2024년 2월 8일
Thank you Heather for your feedback! We always love to hear that our guests enjoy their stay with us. Thank you for choosing Bear River Casino Resort, we look forward to having you as a guest again soon!

10/10 - 훌륭해요

jennifer 님, Yuba City

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are not sound proof. You can hear EVERYTHING!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Mike

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2024년 1월 16일
thank you for your feedback!

4/10 - 별로예요

Brittni

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Jean

별로예요: 편의 시설/서비스
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a nice place to stay at a reasonable price in a beautiful place. We didn’t gamble or eat, but our rooms were great!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your feedback!!

10/10 - 훌륭해요

stacy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your feedback!!

10/10 - 훌륭해요

Gina

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Dickie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Highly recommend
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Troy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel is clean and comfortable. Restaurant has very slow service for dinner.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Tricia 님, Shakopee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are always friendly and willing to help with whatever you need. The rooms are updated and clean.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2023년 12월 11일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Troy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Was a little noisy but there was a lot of Christmas Parties
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2023년 12월 11일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Ashlynn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the casino, and the room was very clean!
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2023년 12월 11일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

anita m.

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2023년 12월 6일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Peter

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

craig

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Sruthi

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Mike 님, Almere

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Checkin was smooth and friendly. Room was comfortable. Good bed, great bathroom, nice amenities. Casino is not our thing, so besides our free welcome budget didn't spend cash there. Even without going to the casino, great place to be. Breakfast alot of choice (and discounted for us during checkin), but took very long to be prepared (1h ) - hope that was a fluke for the day. All and all recommendable hotel, worth it's money.
답변 제공: Mary, Front Desk Supervisor. 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your feedback!