외관

홀리데이 인 익스프레스 알카타/유레카 - 에어포트 에어리어, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 624개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 284개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 55개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 14개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Deborah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Our room was perfect! Very comfortable and clean. The staff was friendly and helpful. The breakfast was very good. I was so pleased there was some gluten free options. I would definitely stay there again!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 24일
Hello Deborah, It was wonderful having you stay with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Katelynn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed here in April for a girls trip and have nothing but nice things to say. We got in around midnight and the employee at the counter was very nice and helpful. Our room we clean, good water pressure , dove products for use. I’m sort of picky when it comes to cleanliness of my hotel room and this hotel did not disappoint. Breakfast was included and they had a nice spread. Pancakes, cinnamon rolls, eggs, oatmeal, bacon, sausage, cereal, yogurt, coffee, and juice. Much more too. They also kept the buffet clean and stocked. We were here on a Sunday so that may have been why we had a great buffet. We used the washers and dryers without incident. Had laundry soap for purchase. There was an indoor pool and hot tub but we did not use those services. 5/5
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 22일
Hello Katelynn, Thank you for staying with us, and pleased you had a wonderful time. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Natalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 21일
Hello Natalie, thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Kurt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was one of the nicest HI Express hotels I’ve stayed in. Very friendly and helpful front desk folks, decent morning breakfast (not amazing, but pretty tasty and filling), there was a really nice kitchen worker with a great sense of humor who helped folks out at breakfast, and the room was very clean. I’d definitely stay there again!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 21일
Hello Kurt, Thank you for staying with us. We are glad you had a wonderful stay. We look forward to your next stay with us. Thak you,

8/10 - 좋아요

Mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
New hotel, very nice. Better than some higher end hotels I've stayed in.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 22일
Hello Mike, Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Harinder 님, TRACY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s very quiet and easy access from highway.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 15일
Hello Harinder, Thank you for staying with us. We are pleased you enjoyed your stay and hope you return to stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Basant 님, REDMOND

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 10일
Thank you for staying with us Basant. We are gland you enjoyed your stay and hope you come visit us again.

8/10 - 좋아요

Theresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 7일
Hello Theresa, Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Marissa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I've always been impressed with The Holiday Inn Express. It's always a great experience and this location did not disappoint. The hotel is clean and quiet. The staff is kind and helpful. The continental breakfast is awesome! Excellent experience!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 7일
Thank you for staying with us. It was a pleasure hosting you during your stay with us. We hope you can return in the future.

10/10 - 훌륭해요

A. J.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient from the airport!
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 3일
Hello A.J., thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always fill so welcomed by staff. Amazing rooms. That include really nice beds. Body soap, Shampoo & conditioner. Also super good breakfast optiones. Bike rentals.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 31일
Hello Jenifer, Thank you for staying with us. We are happy you enjoyed your stay and hope you are able to come stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Kirk

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This Holiday Inn Express is so nice. Check in was easy. The staff is friendly. The laundry facilities were great. Most of all, the shower was fantastic. Definitely a nice place to stay.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 28일
Hello Kirk, Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Could have softer pellos
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 27일
Hello Jennifer, We have additional pillows our team could look through to get you the softest available. Please don't hesitate to call the front desk and ask. We will do the best we can to meet your requests. Thank you for staying with us and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

DORSEY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff. Great water pressure. Nice breakfast. Helpful to have cheap laundry facilities. Comfortable bed.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 27일
Hello Dorsey, Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Lixia 님, Bellevue

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
staff is very friendly. I like the overall impression of the hotel.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 25일
Hello Lixia, Thank you for staying with us it was our pleasure having you stay with us during your trip we hope you come back and stay with us again.

8/10 - 좋아요

Kim

가족 여행
The staffs are very friendly and kind. The area is nice and quiet.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 24일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Terri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a nice hotel. The staff is super friendly!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 24일
Thank you for staying with us. We hope you return again.

10/10 - 훌륭해요

Rancho

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kyle, the front desk clerk was amazing. When we arrived, I found out that the hotel was short-staffed due to someoe calling in sick. But when I had asked for an early check in, Kyle didn't hesitate in making calls to housekeeping and walking to the room himself to see how long it would be. Kyle returned and told me that he'd call me when my room was ready and did just that. Instead of complaining and freaking out with the line of customers and the fact that he was short staffed, Kyle handled it all like true professional. He and the really friendly staff made our stay wonderful! I would highly recommend this property.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Assistant General Manager 님, 2024년 3월 24일
Thank you so much for your kind words and understanding with us being a little short-staffed at the time of your check-in. It is wonderful to hear Kyle and our team were able to provide exceptional service during your stay. We will pass your praise on to Kyle who I'm sure will be pleased to hear your kind words. We hope you can make it back our way and stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Henry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay! Had in-room hot tub, close to the hammond trail for a nice bike ride!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 24일
Thank you for staying with us. We hope to see you again. The Hammond trail is one of our favorite walks.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only one thing i would change. Which is that the would have softer pellos
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 20일
Hello Jennifer, Thank you for staying with us. We may be able to accommodate new pillows that better suit your preference. Give the front desk a call and we will see what we can do for you to get softer pillows to your room. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Melissa Louise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed my stay. The rooms were clean. Staff was friendly. I was woken up by staff in the hall on two separate occasions though. So much for sleeping in on my vacation. There's not a lot of options for dining close by but you're literally right by 101, the airport and the beach. Was nice to be able to get on the road and sightsee so quickly and I wasnt in a rush to get to the airport for my flight home.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 4일
Hello Melissa, Thank you for staying with us. We will talk with our staff on excessive noise in the hallways in the morning. We Hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 2월 19일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

ELZA

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 20일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

JOANNA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very helpful and professional staff. Clean room. Perfect hot tub. Good breakfast.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 2월 13일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Wolfgang

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 2월 13일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Staff
Great friendly staff! Amazing with my young son! Felt welcome and inviting.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 2월 13일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Stuart

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, great breakfast selection with eggs, sausage, bagels etc! Very reasonable rate! Liked that it was out of town, nice quiet location!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 2월 13일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

CODY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 2월 13일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Robert

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay and easy access to the National Park sites
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 2월 13일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

Leigh

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 2월 13일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Brigitte

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They had 24hr access to coffee and tea. My kids enjoyed the pool and I appreciated the laundry room. They also helped us when we needed extra towels or a fork to eat in our room.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 2월 13일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

Behruz

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 2월 13일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Barbara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 2월 13일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Masood

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Relaxing
It was clean and comfortable
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 2월 13일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 2월 13일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

James

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 2월 13일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 2월 13일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Carmen

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 2월 13일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

Xiaofei

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Rooms are not quiet. Can hear people talking in the hallway and guests using water next door clearly. Easy parking, complimentary breakfast was a plus. Staff members were friendly.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Salvador

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service very helpful with everything.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Tammy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very clean, comfortable rooms and the staff was very pleasant.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Ryan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only bad thing was how much chlorine was in the pool water. Everything else was great
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Hea Kyoung 님, Temecula

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Marc

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No EV charger
Spacious rooms, clean, comfortable, and quiet Noisy ice maker in the hallway No EV charger
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Tiffany

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Gina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful place
Great hotel to stay. Friendly staff super clean.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

FARAH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

JILL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable and quiet, with many well thought out features like room layout, functional furniture, labeled soft and firm pillows, shampoo etc in dispensers, and general attractiveness. A big plus is how safe it feels - no vagrants, drug dealers, pan handlers like you see in Eureka and downtown Arcata, the only people there are hotel employees and customers. Airport nearby but didn’t hear any traffic. Nicest hotel on our 10 day road trip.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Jill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.