외관

베스트 웨스턴 게이트웨이 투 더 키 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 게이트웨이 투 더 키
411 S Krome Ave, Florida City, FL

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 491개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 288개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 105개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 67개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 53개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
키웨스트, 에버글라데스 가까워서 좋아요.
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joy 님, Chester

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was clean, staff was friendly
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 4월 24일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice room. Staff very helpful and friendly
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 4월 24일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schöne Unterkunft, bestes complimentary Frühstück was ich bisher erlebt habe
답변 제공: Isa 님, 2024년 4월 22일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

JOHANSEN ALFREDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 4월 18일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Josie

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in and out was ok. The room was ok. The shower was AWFUL. We had to take a SCOLDING hot shower, or none at all. The towels feel like sandpaper. The pillows sucked. I also slept horrible due to outside cars.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 4월 18일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Nadine 님, Muellheim

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gutes Zimmer, kein Zimmerservice für 2 Tage, toller Pool, Frühstück wie fast überall mit Pappteller und Fertigkaffee. Guter nicht so künstlicher Orangensaft. Gute Auswahl an Speisen, am Besten gegen 8 Uhr oder früher frühstücken, da der Sitzplatz begrenzt ist und ab 8.30 Uhr gefühlt alle essen möchten
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 4월 14일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

GAELLE

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location as it’s not far from the keys and the Everglades, otherwise nothing to do in the neighbourhood. Room was ok as well, fridge and 2 beds much appreciated. The pool doesn’t seem really clean but the area around the pool is quiet and good. Breakfast: we liked the waffles. But so shocked about all this plastic it’s a SHAME!!! No effort in terms of sustainability at all, how a hotel like yours can give plastic forks knives and spoons? Can’t you just wash real stainless steel cutlery and real cups and glasses? Don’t you think about the environment? On top of that it’s not convenient at all to cut your food with the plastic cutlery. I’m really disappointed to see that in 2024, it wouldn’t happen in Europe. What a selfish behaviour and a bad image you convey. I strongly recommend to change this as you should be ashamed to still serve so much plastic.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 4월 14일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Burkhard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed 2 nights. The morning we were leaving we had a poor breakfeast. The selection. was very limited, nobody cared to cater for those things which were out. Poor service
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 4월 14일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Florian 님, Böblingen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 4월 7일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Werner 님, Wien

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schönes Hotel. Geräumige Zimmer. Schöne Poolanlage.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 4월 7일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great staff and service! Clean room. Room furniture could hv been updated.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 4월 7일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Avinash

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a good stay
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 30일
Thank You for staying with us at the Best Western Gateway to the Keys.We appreciate your feedback. We look forward for you staying with us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Andrea

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to find, convenient for airport, pleasant surroundings.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 3월 28일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have stayed here a number of times now. The rooms are good with a great central pool area for relaxing and a dip and the great sounds of all of the birds. Very handy for accessing the Everglades and the Keys. Other than an excellent breakfast facility there is no bar of catering on-site, but there are places around which offer good food.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 3월 28일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Sivasakthi Murugan

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 3월 28일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Brooke

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very welcoming.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 3월 26일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Eugene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were very nice and clean. Breakfast was okay.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 3월 26일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Cynthia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the fact it was easy to get on the main roads by car.
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 3월 26일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
clean
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 3월 13일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Jan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Annabel 님, 2024년 3월 12일
Thank you for taking the time to rate your stay. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
we were going to go to the keys for the day and it was close that was cheap.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 3월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Yuhong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 3월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Angelia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Felt safe
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Annabel 님, 2024년 3월 1일
Thank you, Angelia , for taking the time to write this review and share your experience with other guests.

10/10 - 훌륭해요

Tina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was so friendly and professional! Breakfast was awesome. Room was clean. Best place we have stayed so far on our trip! Highly recommend!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Annabel 님, 2024년 3월 1일
We thank you, Tina, for writing this review. We appreciate your kind words and for sharing your experience with other travelers. We look forward to having you stay with us again.

8/10 - 좋아요

Farooq

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall a good experience. Room was clean. Shower curtain rod was half broken but functional. Staff was very good. The first night was very noisy as there were some loud cars racing on the street and then chased by the siren wailing cops. I am sure it was a one off incidence. But overall a goof experience.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 2월 29일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Margaret

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Facility was clean and well kept, with a generous breakfast board. Staff were polite and accommodating. Several dining options were available within walking distance, although none were high end restaurants. My only complaint is that the very attractive outdoor pool patio area was sometimes overrun with cigarette-smoking guests, which marred the experience of sitting or lounging poolside.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 2월 29일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

timothy 님, Great Falls

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff clean rooms easy access
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 2월 29일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Greg

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pressure washer running a lot on property
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 2월 29일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Sherry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location for our activites such as exploring the Everglades and kayaking at Key Largo.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 2월 29일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Nick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 2월 29일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Andres

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 3월 26일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Virginia 님, Florence

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 3월 26일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Gwenevere

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent experience!!!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 2월 29일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Olivier

단체 여행, 가족 여행
Ok pour une nuit. Bien placé pour visiter les keys dès le réveil. Petit déjeuner sans saveur voire même mauvais avec une des dames qui s'en occupe particulièrement désagréable... Heureusement le reste du personnel était tres bien.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 2월 29일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Kim

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room and facility were clean, needs bigger space for self service with breakfast
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 3월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Gert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location close to the Keys is a big plus. Rooms a little outdated. Crazy thing: the lock of the bathroomdoor was on the outside of the door (room 101).
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 2월 21일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Marc

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great breakfast, all around really good stay
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 2월 21일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Rachael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Noisy area, loud trucks, loud A/C unit, but clean (except for a juice spill in our mini fridge) and good bfast.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 2월 21일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Cindi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice pool area
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 2월 21일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Dale

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 2월 21일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

KEVIN

2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 3월 26일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Tyler

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything about the place was clean and neat. The staff was very friendly and helpful. Only thing I didn’t care for was how stiff the bed was. Legitimately one of the most uncomfortable beds I’ve slept in.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 2월 21일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Emily

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Isa 님, 2024년 2월 21일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Huafeng

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Annabel 님, 2024년 2월 13일
Thank you for taking the time to rate your recent stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Tom

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I go to the keys every year and typically fly in to fort Lauderdale late. Ive stayed here 4 times so i can do the drive in the day light. Its safe, quiet, budget friendly, clean, with a full breakfast. Everything i want for a one night stay
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Annabel 님, 2024년 2월 13일
Thank you for taking the time to rate your stay. We are so glad to see it was worth a perfect score. We will continue to work hard to exceed your expectations.

4/10 - 별로예요

Miranda

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Pool area would be a great place to hang out on a sunny day. Customer service at feont desk was terrible. Lady seemed angry and had no customer service. Not a smile and definitely seemed as if she didnt want to be there.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Annabel Deleon 님, 2024년 2월 8일
On behalf of our entire team, I want to apologize for not reaching your expectations. At Best Western, we strive daily to provide a superior customer experience. I am sorry we weren’t able to do that for you. We will use the feedback you gave us about the service provided and implement improvements to ensure we provide a better experience in the future.

8/10 - 좋아요

Elizabeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a great stay. Would totally stay again. Although a bit older property with doors opening to the exterior instead of to an indoor corridor, it was very well maintained, clean, great staff, good breakfast with lots of options. Price was great. Location was perfect close to the Everglades and Key Biscayne national parks. And pretty much the last stop before you hit the keys. Perfect
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Annabel 님, 2024년 2월 8일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 - 좋아요

Michael

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Annabel 님, 2024년 2월 8일
Thank you Michael for taking the time to rate your stay .

6/10 - 괜찮아요

Suzanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Annabel 님, 2024년 2월 8일
Thank you Suzanne for taking the time to rate your stay