테라스/파티오

홈2 스위트 바이 힐튼 다우닝타운 엑스턴 루트 30 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 518개 이용 후기 중 368개" "
평점 8 - 좋아요. 518개 이용 후기 중 107개" "
평점 6 - 괜찮아요. 518개 이용 후기 중 23개" "
평점 4 - 별로예요. 518개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 518개 이용 후기 중 13개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SANG HUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brent

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean and convenient. Rooms were perfect for our family of 6.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lauren 님, 2024년 3월 26일
Brent,Thanks for your review! We're glad to hear that you and your family enjoyed your stay. We’re proud you chose Home2 Suites as your second home and can’t wait to welcome you home again soon!

8/10 - 좋아요

Micah

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was nice and clean. Free breakfast. Enjoyed a visit to Victory Brewing and the hotel is not far from there.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Lauren 님, 2024년 3월 26일
Micah,Thanks for your review! We're glad you enjoyed your stay with us, and we look forward to welcoming you back next time you're in the area!

10/10 - 훌륭해요

vanessa

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel staff was friendly and responsive to our needs, bringing everything we requested to our room. However, I was disappointed with the breakfast options as the hot food was cold, and both the bread section and a fridge were empty by 9:20 in the morning. Given that it was a tournament weekend with multiple teams staying at the hotel, I expected better availability and service until the stated 10 o’clock time.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Lauren 님, 2024년 3월 26일
Vanessa,Thank you for the review! We're sorry to hear that the breakfast was disappointing - we're constantly working on improving our breakfast offerings and service, so we appreciate your feedback. We're glad you enjoyed your stay otherwise, and look forward to welcoming you back next time you're in the area!

10/10 - 훌륭해요

JILL

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
location was perfect, lots of eats very close by and shopping.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Lauren 님, 2024년 3월 26일
Jill,Thanks for your recent stay here at our hotel - we're so glad you enjoyed your time with us! We’re proud you chose Home2 Suites as your second home and can’t wait to welcome you home again soon!

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A clean and quiet place to stay with nice amenities.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lauren 님, 2024년 3월 26일
William,Thanks for your review! We're glad that you enjoyed your recent stay with us. We’re proud you chose Home2 Suites as your second home and can’t wait to welcome you home again soon!

8/10 - 좋아요

Erik

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good conditions
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lauren 님, 2024년 3월 26일
Erik,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! We’re proud you chose Home2 Suites as your second home and can’t wait to welcome you home again soon!

10/10 - 훌륭해요

Charles

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always a pleasurable stay
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lauren 님, 2024년 3월 26일
Charles,Thank you for reviewing your recent stay! We’re proud you chose Home2 Suites as your second home and can’t wait to welcome you home again soon!

10/10 - 훌륭해요

Vakhtangi

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lisette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monique 님, Manns Choice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Home2Suites has been my go-to for several years now each time I travel to the Philadelphia area. The suites are impeccably clean, very comfortable and well equipped with a kitchenette area, refrigerator, dishwasher, sink, dishes and utensils. A folding partition can separate the bed area from the living area, and the main table can be extended to serve as a large desk. Complimentary breakfast features a good variety of cold and warm choices. The property also offers business services, gym and inside swimming pool. Parking around the property is free and safe. And best of all, the staff is very friendly and helpful. I highly recommend this wonderful hotel, which is really home away from home, whether guests need lodging for one night or one month. One of the very best in its class.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacquelyn

2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carl

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very Tired Driver following my GPS instructions mistook the Nursing Home building for the Hotel.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacquelyn

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay
Traveling with a family of four, I appreciate storage in the room. This room had it. The bathroom had multiple hooks and bars for towels and cubbies for things. The room had wall shelves, many big drawers, and three end tables. Also the pool was nice. It uses saline instead of chemicals so no eye burn. So that part was good. Downsides were that the hotel overall was pretty warm and the hotel entry signs on the road are hard to see.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was really nice, cleanliness was very good. One of the better breakfasts at a Home2Suites. Good place to take dog for short walks.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

barbara 님, Coatesville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If you want the breakfast, get there early cause they dont replenish when its gone which was a little disappointing. However the bed is super comfortable, rooms are nice and clean.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tor

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, easy, and dog friendly.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tammy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Angel, Guest Services Manager 님, 2023년 11월 21일
Thank you for taking the time to leave us a review. Please accept our sincere apology for not meeting your expectations. Please feel to reach out to us so that we can learn more about your experience. We welcome the opportunity to learn how we can improve in the future to make sure your stay as well as others the best experience possible. We hope we have the opportunity to welcome you back.

10/10 - 훌륭해요

Christina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charlotte

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karen

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were in town for a lacrosse tournament. Several of the family’s stayed. The staff was incredibly accommodating and kind breakfast on site was convenient and decent. The rooms were clean and spacious. My only critique is that the shower could use a little modern love. Unfortunately no matter how hard you clean them. Sometimes the metal around the shower stall needs to be replaced. Overall this was a great property.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ASHLEY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in, everything in tip top shape.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephen 님, Honey Brook

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was nice and clean. The staff was helpful. There coffee is not very good. They ran out of breakfast items and were slow in refilling it. The kitchen in the room was well stocked.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Takera

It was ok!!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Angel, Guest Services Manager 님, 2023년 10월 22일
Takera, thank you for leaving a review. Please let us know how we can help to make your stay an even better experience. We hope to welcome you back again!

10/10 - 훌륭해요

Randall

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, pleasant and then practical room was very quiet and comfortable.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Angel, Guest Services Manager 님, 2023년 10월 22일
Randall, thank you for taking the time to leave a review. We are delighted your room was quite and comfortable. We appreciate you choosing Home2Suites! We look forward to welcoming you back some time in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Lois

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Angel, Guest Services Manager 님, 2023년 10월 22일
Lois, thank you for your 5 star review! We appreciate you choosing Home2Suites when you could have chosen anywhere. We hope to welcome you back sometime soon.

6/10 - 괜찮아요

Miriam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Paid $300 a night in Downingtown PA. What? Had to be nearby family in a rural area. Ridiculously overpriced. It's a nice hotel but charging double what it's worth. Continental breakfast is pretty sketchy, stuck with the packaged yogurt. Staff were very nice and helpful and rooms were very clean. Always hate a pocket door on a hotel bathroom - never closes right. Wouldn't stay here again - would look around for an appropriately priced hotel.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bryan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice
Hotel was great for a family stay. The suite was clean and the staff was very friendly, would definitely recommend.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Angel, Guest Services Manager 님, 2023년 10월 10일
Bryan, I appreciate you taking time out of your day to leave a review. It is wonderful to hear that the suite you stayed in met your expectations! I will pass your thoughtful words along to the staff. We look forward to welcoming you and your family back sometime soon.

10/10 - 훌륭해요

Renee

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Angel, Guest Services Manager 님, 2023년 10월 10일
Renee, wow, 10 out of 10! Thank you for your perfect rating. The Home2Suites staff in Downingtown truly do care about making each guests experience a pleasant one. Thank you for your review. We look forward to welcoming you back again!

10/10 - 훌륭해요

CARLA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved everything about this home away from home.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Angel, Guest Services Manager 님, 2023년 10월 10일
Carla, it brings a giant smile to my face you consider the Home2Suites in Downingtown, your "home away from home"! Please introduce yourself to me should you have another opportunity to visit us. I would love to meet you!

10/10 - 훌륭해요

Mark

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Angel, Guest Services Manager 님, 2023년 10월 10일
Mark, thank you for leaving the Home2Suites a perfect score. It means a lot to us here in Downingtown to know that we met your expectations. We look forward to having you back again! Please come to the desk and say hello the next time you have an opportunity to visit.

10/10 - 훌륭해요

chunghan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Angel, Guest Services Manager 님, 2023년 10월 10일
Mr. Chunghan, I appreciate you leaving us a perfect score 10 out of 10. Thank you for choosing Home2Suites in Downingtown. Should your schedule allow, please stop by the Front Desk to say hello. I would love the opportunity to meet you. We look forward to welcoming you back again!

10/10 - 훌륭해요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, vanilla, good beds,
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Angel, Guest Services Manager 님, 2023년 10월 10일
Timothy, it is always helpful to know that we are meeting our guests' expectations so thank you for your perfect score. I will forward your comments to our Housekeeping Department. It is great to hear our beds met your expectations. A "good" bed can make all the difference to a quality night's sleep. We look forward to having you back again!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ralph

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jovany

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Only hotel chain we stay at when available - Best
This is the best hotel we have ever stayed at. We have stayed in this particular hotel twice. The only issue we had was the bathroom door would not close/lock. It would pop open a few inches. Staff handles issues promptly and efficiently.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Angel, Guest Services Manager 님, 2023년 10월 10일
Wow! Thank you for your review! We very much appreciate that you brought the issue regarding your bathroom door during your stay. It gave our maintenance men Nathaniel and Tom, the opportunity to fix it for you prior to your departure. We hope to have you back over and over! Stop by the Front Desk to say hello should your timing permit.

10/10 - 훌륭해요

Shelley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was happy with my stay. The amenities in the room and on the property were well-appointed, the breakfast offered several different options and the staff were nice and helpful.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay.
The room was very spacious and breakfast was great. The kids enjoyed the stay as well and had fun in the pool.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joann 님, Danbury

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly and helpful from reservations, to check in to check out. Would stay again. Rooms were very nice and clean.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place for a 2 night stay.
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Although the price was pretty high, we got a nice, big suite and breakfast included. Located in the middle of a commercial area, with many stores, etc nearby.
2023년 7월에 1박 숙박함