야외 수영장, 일광욕 의자

하얏트 리젠시 알 쿠트 몰 여행 후기

5 out of 5
하얏트 리젠시 알 쿠트 몰
Ad Dabbous Street, Block 12 Building 85, Al Manshar Mall Complex, Fahaheel

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 56개 이용 후기 중 41개" "
평점 8 - 좋아요. 56개 이용 후기 중 9개" "
평점 6 - 괜찮아요. 56개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 56개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 56개 이용 후기 중 0개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Mazdak

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything was wonderful; thank you all for your unforgettable hospitality. Special thanks to Mr. Abdelmaksoud Awad for his kind information and helps
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Walid El Awadly 님, 2024년 1월 15일
Dear Mazdak,Greetings and thank you for choosing Hyatt Regency Al Kout Mall!First, it is our pleasure to host your stay and I am very happy to read you had a wonderful stay with us. We want to be you unique provider caring for your best whenever you stay in Kuwait.I will certainly pass along your special thank you to Mr. Abdelmaksoud.We do hope to have a pleasure of welcoming you back again and assure you of our best attention and services at all times.Sincerely,Walid El AwadlyGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Hassan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
a great hotel , connected to nice mall and old souq, The only thing it is far to the centre of Kuwait
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chaouki

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Walid El Awadly 님, 2024년 1월 3일
Dear Chaouki,Warm greetings from Hyatt Regency Al Kout Mall!It is our pleasure to have you as our guest and we thank you for taking the time to share your positive feedback with us. We do hope to have a pleasure of welcoming you back again and assure you of our best attention and services at all times.Sincerely,Walid El AwadlyGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Abdulaziz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No covered parking & it’s too hot outside
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Walid El Awadly 님, 2023년 7월 24일
Dear Mr. Abdulaziz,Thank you very much for staying at Hyatt Regency Al Kout and for being our guest.We appreciate you taking the time to share your feedback with us. And I am sorry for the inconvenience on the parking lot during your stay.While it is a challenge the hotel has limited parking space and a public parking area is accessible. Our Concierge team does offer valet parking and also we do have free access parking in the mall for our guest.Indeed, it is through our valuable customer’s feedback that we can maintain and more importantly improve the levels of our customer services that we aspire to provide.I remain available at your disposal for anything that you may require and I look forward to welcoming you back in our hotel sometime soon.Sincerely,Walid El AwadlyGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Dalal

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel connected to Mall
Really large & modern room in a beautiful hotel connected to the Al Khut Mall thereby allowing for unlimited access to shopping, dining & entertainment. I wish I had discovered this pearl of a place much sooner as I’d avoided some of the other places I ended up regrettably staying at. On the plus touristy side, you can also watch the Fountain Show located less than 5 min walk from the motel in the outdoor area of the mall. The hotel staff is very friendly, always open to provide better service (upgrades anyone?!) & they also watch out for you by advising how much your taxi fare will be. One of the few hotel left still helping you get a public taxi without trying to rip you off with the overpriced hotel ones. That is a very nice change!
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Walid El Awadly 님, 2023년 5월 2일
Dear Guest,Warm greetings from Hyatt Regency Al Kout Mall!It is wonderful to have you as our guest and we are truly glad you enjoyed your stay with us. In our aim to always do our best and care for our guest, we are happy to hear that staff was able to look after you in a good manner. Your recommendation is very much appreciated.Thank you again for being our guest and I remain available at your disposal for any further assistance that you may require and we look forward to welcome you back sometime soon. Best Regards,Walid El AwadlyGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Dale

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location close to the Gulf made for pleasant walks. The Room Service for food was excellent, specifically Manoj, who always made of point of ensuring I received a suitable substitute, if what I wanted wasn't available.
2023년 1월에 14박 숙박함
답변 제공: Walid El Awadly 님, 2023년 2월 9일
Dear Mr. Dale,Thank you very much for staying at Hyatt Regency Al Kout Mall Hotel!We appreciate your amazing feedback about your stay, the food and our services. I will be sure to pass along your kind words to Manoj as it helps us when we know we have truly made a difference to those we serve each and every day.We do hope to have a pleasure of welcoming you back again and assure you of our best attention and services at all times.Sincerely,Walid El AwadlyGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Firas

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abdulaziz

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing rooms and amazing staff!
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Salman

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Fadi Akeel - General Manager 님, 2022년 8월 2일
Dear Mr. Salman, Greetings from Hyatt Regency Al Kout Mall Hotel! Allow us first to thank for you for being our guest and we are happy to hear that staff was able to look after you in a good manner. I remain available at your disposal for anything that you may require and I look forward to welcoming you back in our hotel sometime soon. Sincerely, Fadi Akeel General Manager

4/10 - 별로예요

Nayef

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jem 님, 2022년 4월 5일
Dear Mr. Nayef, Thank you for choosing Hyatt Regency Al Kout Mall! Kindly give us the details of your stay to help us improve our service. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

MOHAMMAD

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
رائعة
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Fadi Akeel - General Manager 님, 2022년 3월 21일
Dear Mohammad, Thank you so much for taking time to post your wonderful feedback about your stay with us. We are delighted to read your review and sincerely thank you for your positive feedback on service. We look forward to welcoming you back soon. Best Regards, Fadi Akeel General Manager

10/10 - 훌륭해요

SUAAD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
موقع ممتاز بالقرب من اماكن التسوق ومول الكوت مساحة الغرفه كبيره والمنظر علي المدينه رائع والتعامل والنظافه رائع
2022년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

A

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jem 님, 2022년 1월 25일
Thank you for your response, please let us know your feedback for us to improve our services. We hope to see and welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Mohammad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jem 님, 2022년 1월 25일
Greetings from Hyatt Regency Al Kout Mall! We would like to thank you for your positive review and we hope to welcome and see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Khaled

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jem 님, 2021년 11월 25일
Greetings from Hyatt Regency Al Kout Mall! We would like to thank you for your positive review and we hope to welcome and see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

sulaiman

좋아요: 청결 상태
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jem 님, 2021년 11월 16일
Greetings from Hyatt Regency Al Kout Mall! We would like to thank you for your positive review and we hope to welcome and see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Ali

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Fadi Akeel - General Manager 님, 2021년 10월 12일
Warm greetings from Hyatt Regency Al Kout Mall Hotel! Thank you for being our guest! We would like to thank you for choosing our hotel for your stay and it is wonderful to know that you have a very pleasant stay with us. I was pleased to see we met your expectations and the team and I look forward to your return.

10/10 - 훌륭해요

MOHAMMAD

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Jem 님, 2021년 9월 30일
Thank you for your valuable response. We look forward in welcoming you again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

SAUD

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Jem 님, 2021년 9월 30일
Thank you for your valuable response. We look forward in welcoming you again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Bader

출장 여행
좋아요: 청결 상태
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2021년 7월 28일
Dear Mr. Bader, Thank you for valuable feedback, we look forward to welcoming you soon in near future. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Hindi saad alsahali

좋아요: 직원 및 서비스
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2021년 6월 17일
Dear Ms. Hindi, Thank you for valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future. Best Regards

10/10 - 훌륭해요

ALATHOUB

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
N
None
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2021년 6월 2일
Thank you for the valuable feedback

10/10 - 훌륭해요

Yewon

2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2020년 12월 27일
Thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future. Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Zaid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Review
It was excellent. I enjoyed my stay. Nice for shopping at al kout mall. The only negative thing is the car park. It would be lovely if they had a bigger private and secure car park for the hotel residents.
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2020년 10월 31일
Dear Mr. Zaid, We appreciate and thank you for your valuable feedback, and yes we are in a process of having private and secure car parking for our In-house Guests, hopefully soon we will in place. We look forward to welcoming you soon in near future. Thank you, Best Regards

10/10 - 훌륭해요

MDALMATROUK 님, Kuwait

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel with good location (in alkout mall)
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2020년 9월 26일
Dear Mr. Al Matrouk, Greetings from Hyatt Regency Al Kout Mall!! We appreciate your time and thank you for your valuable feedback, and we looking forward to welcoming you soon in near future. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

ahmed

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2020년 9월 2일
Dear Mr.Ahmed, Hope you are doing well. Thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future. Thank you

8/10 - 좋아요

sanabel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
was very good
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Firasat 님, 2020년 8월 30일
Thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future.

10/10 - 훌륭해요

FIRAS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful hotel very clean
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Firasat 님, 2020년 8월 30일
Thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future.

10/10 - 훌륭해요

Taibah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2020년 8월 20일
We appreciate and we thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future.

10/10 - 훌륭해요

Rashid

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Food service
Nice place
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jem 님, 2020년 3월 1일
Thank you for your feedback. Looking forward on your next visit and stay in our hotel

10/10 - 훌륭해요

Ali

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent feedback
The stay was great and special thanks for the receptionist Mr.Abdo he was so kind and really helpful
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2020년 2월 17일
Dear Mr. Ali, We thank you and we appreciate you, for you valuable feedback. We look forward to welcoming you soon, in near future. Thank you, Best Regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2020년 2월 2일
Dear Sir, Thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Ibrahim

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2020년 1월 5일
Thank you and we appreciate for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future. Thank you once again. Best Regards

10/10 - 훌륭해요

danah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
راحة واستجمام مع العائلة
راحة واستجمام سينما مطاعم على البحر على ساحل الفنطاس تسوق واكتشاف السوق القديم في الفحيحيل ومول الكوت الجديد
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2020년 1월 23일
Dear Ms. Danah, We thank you and appreciate your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Noura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Firasat AlI Syed 님, 2020년 1월 23일
Dear Ms. Noura, Thank you and we appreciate for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future. Thank you once again. Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Hanan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2019년 12월 26일
We appreciate and thank you for your valuable feedback. See you soon in near future

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent customer service and friendly staff. Also very clean.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2019년 12월 13일
We appreciate and we thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you in near future. Thank you,

10/10 - 훌륭해요

ayaf m alharbi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2019년 12월 1일
Dear Mr. Al Harbi, We appreciate and we thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you in near future. Thank you, Best Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2019년 10월 20일
Thank you for your valuable feedback.

8/10 - 좋아요

Manary 님, Kuwait

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good for family and shopping No kids swimming pool Attached to the shopping mall Hotel renovated recently but rooms still outdated Comfy beds Spacious rooms
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2019년 10월 16일
Dear Manary, Thank you for your valuable feedback, within couple of months we are going to have our rooms renovated,we are sure that you will like our new rooms. We look forward to welcoming you soon in near future. Thank you, Best Regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
overall stay
Nice room, good the hotel being next to a mall. Disappointing to not have been notified there was ladies only swimming on a Monday & Wednesday therefore my husband and I were unable to take our baby swimming.
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2019년 9월 24일
Thank you for your feedback. And we apologize for not being able to use the pool, the ladies day for swimming pool is only for limited hours and this is available only for limited days. We look forward to welcoming you soon again in near future. Thank you

10/10 - 훌륭해요

Saad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
انصح به الجميع
كانت رائعه جدا من جميع الجوانب
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Jem 님, 2019년 8월 10일
Dear Sir, Thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon at Hyatt Regency Al Kout Mall. Best Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2019년 6월 16일
Dear Sir, Thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon at Hyatt Regency Al Kout Mall. Best Regards

6/10 - 괜찮아요

mohammad

별로예요: 직원 및 서비스
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2019년 6월 9일
Dear Mr. Mohammad, Thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon at Hyatt Regency Al Kout Mall in near future. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Hussain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2019년 6월 2일
Dear Mr. Hussain, Thank you for you valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future at Hyatt Regency Al Kout Mall. Best Regards,

8/10 - 좋아요

abdullah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
الهدوء
اقامه رائعه وهادئه
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2019년 5월 19일
Dear Mr. Abdullah, we thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon at Hyatt Regency Al Kout Mall, in near future. Thank you, Best Regards,

6/10 - 괜찮아요

Shabana

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Staff need to be friendly and service improved
It was nice environment and hotel condition is good... Only difference is staff is not friendly and i am not impressed with it...
2019년 4월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JMB

아이를 동반한 가족 여행
I like the looby but I didn’t like the rooms and the room services.
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2019년 3월 24일
Dear Mr. JMB, We thank you for your valuable feedback, we will inform the same to our respective departments to improvise on our services. Please do let us know on your next future bookings. We look forward to welcoming you soon at Hyatt Regency Al Kout Mall. Thank you, Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

ASHRAF

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
هادىء ورائع
جميل جدا وهو سكني الدائم في الكويت
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Firasat Ali Syed 님, 2019년 3월 10일
Dear Mr. Ashra, Thank you so much for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon at Hyatt Regency Al Kout Mall. Thank you, Best Regards