미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비
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호텔 팔라초 달 보르고 여행 후기

4 out of 5
호텔 팔라초 달 보르고
Via Della Scala 6, Florence, FI

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 530개 이용 후기 중 215개" "
평점 8 - 좋아요. 530개 이용 후기 중 214개" "
평점 6 - 괜찮아요. 530개 이용 후기 중 67개" "
평점 4 - 별로예요. 530개 이용 후기 중 22개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 530개 이용 후기 중 12개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
룸이 생각보다 크고 좋았어요 복도랑 조식당은 매우작고, 여자들이 좋아할 호텔스타일인듯...
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Riccardo Zucconi 님, 2019년 3월 24일
We are glad to read that you enjoyed your stay with us and we really thank you for your kind feedback with all your satisfaction. We hope to seeing you back in the future for a new stay in Florence.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Riccardo Zucconi 님, 2019년 4월 2일
Dear Guest, thanks for your reviews. We hope to welcome you again. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
음식도 맛있고 3일묵었는데 위치도 최고였습니다 막약 다시 온다면 다시 이용하고 싶습니다 최고에요
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Riccardo Zucconi 님, 2019년 1월 14일
Thank you! Hoping to seeing you soon again Regards

6/10 - 괜찮아요

minsuk

음식이 맛이없움

2/10 - 너무 별로예요

윤영준 님, 부산

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
최악의 서비스, 위치찾기 어려움
렌트하신 분들에게는 추천드리지 않습니다. 저녁 8시에 도착해서 2박하고 아침 8시에 나왔는데 주차요금을 이틀치 50 유로 내라고 하네요. 호텔도 간판이 없어 찾기 힘들어서 주변 호텔에 물어보고 찾았네요. 서비스하는 직원에겐 술냄새가 심하게 나고... 최악의 서비스입니다.

8/10 - 좋아요

SUNG HUN 님, SEOUL, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
우리 가족의 피렌체 여행
산타마리아 노베라 역에서 10분 거리에 있고, 일찍 도착했는데 짐 잘 맡아줬고, 가족룸 넓다랬고, 샤워 화장실도 정결하고 넓찍했고, 아침부페도 생각보다 좋았습니다. 피렌체는 그냥 호텔 천지입니다. B&B 호텔부터 별 4개까지 다양하게 다닥다닥 가는 곳마다 붙어있습니다. 여기서 최상의 호텔을 고르기란 쉽지 않을 거 같고, 볼 거리 먹을 거리가 많아 호텔에 있을 시간도 별로 없습니다. 너무 신중을 기해 고를 필요도 없지 않나 싶습니다. 아무튼 4월은 잔인하다고 했던 엘리어트도 묵고 갔던 호텔이랍니다.(로비 앞 사진이 붙어 있더라는) 전반적으로 이만하면 가격 값 하는 호텔이다 라는 느낌이 들었던 호텔이었습니다.

6/10 - 괜찮아요

AK 님, Seoul

좋아요: 직원 및 서비스
위치는 좋아요. 역에서 5분이고 두오모까지 5분.
위치는 아주 좋습니다. 그러나 호텔 이름이 벽에 작게 써있어서 처음에는 그냥 지나갔습니다. 호텔 소개 사이트의 사진은 상당히 클래식하게 나오는데 실제로 보면 낡았다는 느낌이었습니다. 방은 아주 작습니다(그러나 이태리 다녀보니 주요 도시 중심에 있는 호텔 객실들이 다 작더라구요) 그리고 매우 오래되고 촌스러워 보이는 침대 시트랑 가구 그리고 오래된 카페트가 깔려 있어서 첫 인상은 별로(여자들이 싫어하는 첫인상)라서 여기가 4성급 호텔이 맞나 싶었습니다. 낡았지만 객실은 깨끗합니다. 아침식사 하는 1층의 정원도 작지만 호텔안에 그런 곳이 있는 것도 나쁘지 않았습니다. 첫날은 기대에 너무 떨어져서 별로였는데 있어보니 나쁘지는 않습니다. 두오모랑도 가깝고 밤늦게 와도 환한 골목길이라 안전합니다. 직원들은 친절합니다. 저는 할인 요금일때 예약해서 가격대비 좋았지만, 이보다 더 높았으면 만족도는 떨어졌을 것입니다.

6/10 - 괜찮아요

KYOUNG 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별 세개입니다~
위치, 조식, 호텔상태 모두 상급인데, 가격이 좀 비싼? 느낌이 드는건 가격대비 는 별 다섯개중 세개를 드리고 싶네요.

8/10 - 좋아요

moonki 님, 대전

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어요~~
상태나 위치나 모두 괜찮았어요 다만 와이파이가 조금 불안정하게 잡힌거 빼곤 조식도 모두 좋았어요~

10/10 - 훌륭해요

SANG CHUN 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족했던 호텔~
역과의 거리, 주요 관광지와의 위치, 서비스 모두 만족하였습니다. 조식도 깔끔했고, 새로 리모델링한건지 룸컨디션도 좋았습니다~~ 매우매우 만족합니다^^

4/10 - 별로예요

Ji Eon 님, Seoul

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
오래된 호텔
호텔의 위치는 산타마리아 노벨라역 바로 앞으로 매우 편리하지만 매우 오래된 호텔이다. 오래된 호텔치고는 내부가 깔끔하고 정비된 편이지만 그 외 시설은 그렇지 않은듯하다. 실제로 묵는 동안 난방시설이 고장나 온수가 안나와 겨울인데도 찬물로 씻어야만 했으며 난방이 안되 매우 추웠다. 매우 비추천 호텔이다.

10/10 - 훌륭해요

YOUNGHO 님, 부산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지금까지 유럽여행 3개호텔중 제일 만족스러웠습니다
이정도 평수에 조식도 괜찮은편이고 위치도 좋은데이가격이면 매우 만족스럽습니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 위치
숙박 자체는 만족스러웠으나, 도시세가 너무 비싸네요..

10/10 - 훌륭해요

안나 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무만족스러운호텔
산타마리아노벨라역에서 가까운곳에 위치했고 유명한 약국이 근처에있어서 헤매지않고 바로 찾을수있었습니다. 길을 직원분께 여쭸더니 직접 데려다주시기까지 해주시고 너무 친절하셨습니다. 객실 또한 넓고 고풍스러운 분위기에 침대같은 쇼파가 있어서 편하게 지낼수있었습니다. 조식은 야외테이블에서 먹었는데 맛있게 잘먹었습니다. 제가 다시 피렌체에 간다면 고민없이 무조건 이곳으로 다시 갈겁니다.

10/10 - 훌륭해요

JM 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역사 있는 건물
역에서 도보로 5분내외의 좋은 위치, 친절한 리셉션, 역사가 담긴 건물과 분위기. 모두 좋았습니다

10/10 - 훌륭해요

Sun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
오래되었지만 고풍스럽고 친절한 서비스
오래된 건물이지만, 고풍스러움이 묻어나는 객실이었음. 조식과 서비스도 훌륭함. 이번 이탈리아 여행한 호텔4곳중 최고의 호텔. 호텔 입구를 찾기 쉽지 않았지만, 산타 마리아 노벨라 약국 근처로 찾아가면 쉬울듯.

10/10 - 훌륭해요

William

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is the best hotel I have ever been in. The staff are friendly and helpful. That breakfast is amazing. And the hotel is beautiful. Best is it being in a central location, close to all the sites, restaurants, shops, and main train station and tram line.
2024년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andree

Everything was wonderful. Thank you Joyce for looking after us. Highly recommend this property.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elsio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muito bem localizado em Florença, confortavel, banheiro com uma otima ducha e um cafe da manhã maravilhoso! Excelente custo beneficio!
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

luigi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La struttura è bella e particolare ,il personale è gentile ,disponibile e preparato.
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shawn E

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and attentive service. Rooms that face the street are quite noisy.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Devik

2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles war zu unserer Zufriedenheit. Ein nettes Hotel. Ein sehr schön bepflanzter Innenhof als Frühstücksplatz. Was ärgerlich war, war die Parksituation. Parkplätze wurden in der Beschreibung suggeriert, dem war nicht so. 30 €/ 24h sind in den umliegenden kleinen Tiefgaragen üblich und eigentlich unumgänglich.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vivian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The service was great from the moment we arrived. Staff is very friendly, we had the pleasure of dealing with Joyce and Layla they were very helpful and kind to help us out.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan 님, Mission Viejo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manuel

2023년 7월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michele

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Niels

2023년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chrissie

2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Zucconi's Family 님, 2023년 6월 5일
Dear cHRISSIE, thank you very much for your review.We hope to have you as our guest once again. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Sanna

답변 제공: Zucconi's Family 님, 2023년 5월 23일
Dear Sanna, thank you very much for your review.We hope to have you as our guest once again. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great room and in a good area.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Zucconi's Family 님, 2023년 5월 23일
Dear Jonathan, thank you very much for your review.We hope to have you as our guest once again. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Sonja

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
a really nice and friendy place to stay!!
2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: From all the staff at Palazzo Dal Borgo 님, 2023년 4월 19일
Dear Sonja, thank you very much for your review.We hope to have you as our guest once again.Best regards.

8/10 - 좋아요

Dionis

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Verdiana Palazzo Dal Borgo Staff 님, 2023년 3월 15일
Dear Dionis, Good Morning from Palazzo Dal Borgo. thank you for having been our guest and thank you for spending time to leave a review. Looking forward to welcome you again at Palazzo Dal Borgo for another wonderful stay. All The Best The Zucconi's

10/10 - 훌륭해요

Ricardo Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
gran opción para quedarse
El hotel se ubica a 5min caminando de la estación de trenes (Santa María Novella) y de ahi a 7 minutos del Duomo. Los cuartos son agradables, tal vez el colchón podría estar en mejor estado (un poco irregular por el uso). El desayuno es bastante bueno. Si estas considerándolo es una buena opción.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Verdiana Zucconi Palazzo Dal Borgo Staff 님, 2023년 3월 15일
Estimado Dionisio,Buenos Días desde el Palazzo Dal Borgo.Gracias por haber sido nuestro invitado y gracias por dedicar tiempo a dejar una reseña. Estamos felizes que apreciò la ubicacion central y los cuartos bonitos.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el Palazzo Dal Borgo para un otra linda estancia.Mis mejores deseosLos calabacines

6/10 - 괜찮아요

Stefano

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Normale
답변 제공: Verdiana Palazzo Dal Borgo Staff 님, 2023년 3월 15일
Gentile Stefano, Buongiorno dal Palazzo Dal Borgo. Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione e grazie per essere stato nostro Ospite. Speriamo di poterla accogliere nuovamente al Palazzo Dal Borgo per un altro indimenticabile soggiorno. Un Caro Saluto La Famiglia Zucconi

6/10 - 괜찮아요

Luigi

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태

8/10 - 좋아요

Elena

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good breakfast. Rooms need renovation
2022년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tobias

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gutes Frühstück, hilfsbereites Personal. Saubere, ordentlich ausgestattete Zimmer. Etwas hellhörig.
2022년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Charmig och mycket historia
Jättefin hotel med charm och mycket historia. Toppenbra läge går inte att få bättre. Frukosten är mycket bra och superfin trädgård/terass att sitta på. Ta med öronproppar då det är hård traffik utanför. Kan bara rekommendera. Återkommer gärna.
2022년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
hervorragende zentrale Lage; geräumiges Zimmer mit bequemen Betten und sauberem Bad; sehr gutes Frühstück! Fazit: ideal für ein verlängertes Wochenende zum Erkunden des historischen Florenz!
2022년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jeffrey

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2022년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jayne

2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amanda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easily walkable from the train station, cute hotel, and nice neighborhood. The key must be returned to the desk each time you leave, but there was always a person there and the process was quick.
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nikki

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful room with amazing views from both our bedroom and bathroom! The staff were so friendly and helpful. Walking distance from everything. Great breakfast in pretty outdoor patio. Coffee to order. Wonderful experience!
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastiskt hotell..Fint rum. Trädgården fantastisk att sitta i och äta frukost och drink för kvällen.. Trevlig och hjälpsam personal allihopa ..
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MALCA S

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pretty nice property. Toilet needs to be fixed
2022년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ok, but ....
Overall good, but a few annoying bits when room was serviced ie no new replacement tea bags, no replacement shower soap for empty bottles, bottels of water not replaced in mini bar, etc.
2022년 9월에 2박 숙박함