객실에서 보이는 전망

LHP 호텔 리버 & 스파 여행 후기

5 out of 5
LHP 호텔 리버 & 스파
Lungarno Della Zecca Vecchia 18, Florence, FI

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 177개 이용 후기 중 101개" "
평점 8 - 좋아요. 177개 이용 후기 중 42개" "
평점 6 - 괜찮아요. 177개 이용 후기 중 21개" "
평점 4 - 별로예요. 177개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 177개 이용 후기 중 3개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Donna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful modern decor; very friendly, helpful staff; great location which is walking distance to major attractions in Florence. Excellent experience there.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francesco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Tommaso Tanzini Front Office Manager 님, 2024년 2월 1일
Gentile Signor Francesco,La ringraziamo per la recensione positiva e speriamo di accoglierla nuovamente presso la nostra struttura.Cordiali saluti,

4/10 - 별로예요

Massimo

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tiziana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La struttura è piccola ma non manca nulla carina la spa Ottima la colazione Il personale cordiale e disponibile
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: tommaso 님, 2024년 1월 6일
Gentile signora Tiziana,la ringraziamo per la sua recensione e la aspettiamo nuovamente al piu' presto.Cordiali SalutiTommaso TanziniFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Norjean Bagay

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone is so helpful. Grazie! ♥️ Walkable - churches, museums and sights to see in Firenze. 🇮🇹
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Tommaso Tanzini 님, 2024년 1월 6일
Dear Mr Bagay,we are very happy about your review.We cannot wait to have you here again soon!Best RegardsTommaso TanziniFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Margherita

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura elegante e molto fashion. Personale gentilissimo e disponibile. Colazione ottima e servizio Eccellente
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: tommaso 님, 2023년 11월 27일
Gentile signora Margherita,la ringraziamo per il suo commento e speriamo di vederla al piu' presto nuovamente nella nostra struttura.Cordiali SalutiTommaso TanziniFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

STEFANO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tommaso Tanzini 님, 2023년 11월 19일
Gentile Stefano,La ringrazio per la recensione positiva e ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente.Cordiali saluti,

10/10 - 훌륭해요

Katheleene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to attractions in Florence. Clean and comfortable. Quiet.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: tommaso 님, 2023년 11월 3일
Dear Mrs Katheleene,Thank you for your lovely note. We so appreciate you taking the time to share your experience in our hotel.Best RegardsTommaso TanziniFront Office Manager

4/10 - 별로예요

Mike

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Place was great, but I was disappointed with the service. Our hot tub wasn’t heating and I called service to fix and they never came back. Also was having issues with the air conditioning and again, no one came back to assist. Then the hot tub leaked.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tommaso 님, 2023년 10월 23일
Dear Mr Mike,We are very sorry for the problems you encountered but we assure that we care about any feedback, even negative, because the management work every day to improve the service by remedying the inconveniences Best Regards Tommaso Tanzini Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tommaso Tanzini 님, 2023년 11월 19일
Dear Charles,First of all thank you for your positive feedback. We hope to welcoming you again.Best regards,

6/10 - 괜찮아요

Stealth Coffee Systems

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Tommaso Tanzini 님, 2023년 11월 19일
Dear Stealth,Thank you for taking the time to leave this review.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Valerie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: tommaso 님, 2023년 10월 12일
Dear Valerie,thank you for giving us a perfect rating.We hope to see you soon.Best RegardsTommaso TanziniFront Office Manager

8/10 - 좋아요

HERVE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Bien situé!
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Tommaso 님, 2023년 10월 12일
Dear Mr Herve,Thank you for your kind words about our location and our hotel.We look forward to having you as our guest soon again!Best RegardsTommaso TanziniFront Office Manager

8/10 - 좋아요

Karolen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel looks new compared to others in Italy. The front desk staff were extremely nice.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: tommaso 님, 2023년 10월 6일
Dear Mr Karolen,Thank you for lovely note.We so appreciate you taking the time to share your experience in our hotel.Best RegardsTommaso TanziniFront Office Manager

8/10 - 좋아요

Juli

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was very clean. There were a few downfalls on the first floor rooms. My window looked into the hotel dining area stocking room. There was no ironing board or iron in the room. I had an iron and board brought to the room and the iron had an open cord that didn’t work properly. The Chef at the restaurant was fabulous. We were the only ones dining that evening and he made a special 4 course meal for us. Walkable to the town center. Convenient location. Overall rating would be a 4.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: tommaso 님, 2023년 10월 7일
Dear mrs July,We are very sorry for the problems you encountered but we assure that we care about any feedback, even negative, becasue the management work every day to improve the service.We are also pleased that you liked our restaurant which remains one of our best services.Best RegardsTommaso TanziniFront Office Manager

8/10 - 좋아요

Anait

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Stayed at this hotel for 1 night, it was a very comfortable and pleasant stay.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: tommaso 님, 2023년 9월 29일
Dear Mrs Anait,thank you for choosing our hotel and for sharing your beautiful review.We appreciate your feedback and we hope to welcome you again in the future.Best RegardsTommaso TanziniFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Beth

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is not in town center but definitely a lovely place to stay. Next door to the Police Station so very safe area. Quiet and close enough to easily walk to Ponte Vecchio and town center. Staff is attentive to your needs. Alessandra is a gem and so gracious. Constanza was very attentive and informative upon check-in.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: tommaso 님, 2023년 9월 27일
Dear Madam,Thank you for lovely note. We appreciate you taking the time to share your experience in our hotel.Best RegardsTommaso TanziniFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Jianan

2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Tommaso Tanzini 님, 2023년 11월 19일
Dear Jianan,First of all thank you for taking the time to leave this positive feedback.We hope to welcoming you again.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Vito

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
service service service service
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Tommaso 님, 2023년 9월 22일
Gentile sig Vito,la ringraziamo molto per le belle parole sulla struttura, i servizi e il personale.La direzione e lo staff si impegnano al massimo per migliorare il servizio e rendere il soggiorno degli ospiti indimenticabile.Cordiali SalutiTommaso TanziniFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Posición
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: tommaso 님, 2023년 9월 15일
Dear Mr Ricardo,thank you for your kind words about our location and our hotel .We remind our guests that the hotel is 15 minutes walking from Old Bridge and Duomo Square and the city center.Best RegardsTommaso TanziniFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely staff
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Tommaso 님, 2023년 9월 14일
Dear Mrs Sandra,We woul dlke to thank youi for your kinds work about your stay with us.Hoping to be able to welcome you as our guest in the next future.Best RegardsTommaso TanziniFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Mikko

2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Tommaso Tanzini 님, 2023년 11월 19일
Dear Mikko,First of all thank you for taking the time to leave this positive feedback.We hope to welcoming you again.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Paige

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Loved our 3 night stay here! The staff was amazing and the rooms were very modern. Interesting part about this room, your key gets plugged into the wall for electricity. Would recommend getting an additional key for this. AC worked great, which is always a plus in Italy. The hotel is right on the river and in the more quiet part of Florence. It was about a 15 minute walk to the downtown area, which was not too bad! We really loved this hotel and would recommend to others.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: tommaso 님, 2023년 9월 8일
Dear Mr Paige,We are happy to read your review especially regarding the staff and the staff. We thank you affectionately and hope to see you again soonBest RegardsTommaso TanziniFront Desk Manager

10/10 - 훌륭해요

Madison

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent experience and wonderful staff. Everyone was friendly and helpful
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: tommaso 님, 2023년 9월 8일
Dear Mrs Madison,thank you for your feedback and we are happy that you enjoyed our service and our staff, that work hard every day to ensure a wonderful stay to all our guest.Looking forward to having you again ao our guest for a next stay in Florence.Best RegardsTommaso TanziniFront Desk Manager

10/10 - 훌륭해요

Giles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Happy one night stay
Friendly staff, comfortable room with little balcony. Good location on the river within easy walk into the centre of Florence. Good breakfast and check out at midday.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Tommaso 님, 2023년 9월 7일
Dear Mr Giles,we appreciate your review to improve our services.I'm happy to know that you liked our location,the staff and the room.I really hope that you'llgive us another opportunity to welcome you back in the future.Best RegardsTommaso TanziniFront Desk Manager

10/10 - 훌륭해요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Superb hotel and very helpful and friendly staff. One of the best hotels I’ve stayed at. The staff are so friendly and helpful. It was a pleasure to stay here. Easy and safe walk into Ponte Vecchio and Florence Town Centre. Also near Piazzale Michelangelo for a fantastic view of the sunset and Florence. Perfecto !!!
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Tommaso 님, 2023년 9월 4일
Dear Sir,We thank you so much for your wonderful feedback, we are very happy to know that your enjoyed every aspect of your stay, especially our staff.Hoping to have you again as our guest in the next future, we send our kindest regards.Tommaso TanziniFront Desk Manager

10/10 - 훌륭해요

PJKev

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Greet
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Tommaso 님, 2023년 9월 2일
Dear Guest,thank you for taking the time to share your comments about your stay and I really hope to see you again soon.Best RegardsTommaso TanziniFront Desk Manager

10/10 - 훌륭해요

Cecilio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best
Front desk and baggage carrier was wonderful specially
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Tommaso 님, 2023년 9월 2일
Dear Mr Cecilio,we are happy to know that you liked our hotel and we really hope that you'll give us another opportunity in the future.Tommaso TanziniFront Desk Mananger

10/10 - 훌륭해요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lady on reception was superb and so helpful. Just the best. Did everything she could to help us and was so friendly and professional. Such great service. The hotel is lovely and it’s in such a great location. The breakfast was perfect. Highly recommend this hotel.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: tommaso 님, 2023년 9월 2일
Dear Mr Ricgard,we are very happy for your review and we hope to see you soon again.Best RegardsTommaso TanziniFront Desk Manager

10/10 - 훌륭해요

Nancy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This the fantastic hotel is very clean with amazing staff. They are very friendly and helpful. Costanza did great job in assisting us with choosing a tour and she surprised us with fruit and champagne ❤️ it was our 25th anniversary.Breakfast was amazing full of choices with quality food and drink . Salim at Bar was very friendly and professional, overall we enjoyed our 2 night stay there. AC was very cool and room was very comfortable. For sure we stay there in our next trip.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Tommaso 님, 2023년 9월 2일
Dear Madam,we are very happy for sharing your review. We appreciate so much your feedback and we''ll treasure your adivce to improve all our services. Best RegardsTommaso TanziniFront Desk Manager

6/10 - 괜찮아요

Thomas

2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew 님, San Diego

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved staying here! Staff made our first trip to Italy memorable. Nina was absolutely fantastic!
2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tazneem

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Did not liked being placed on the bottom floor where all the staff went in and out constantly. It was too noisy and the room/bathroom was too small even for one person.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wanja 님, Fremont

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Laurie

좋아요: 직원 및 서비스
Room had a smell of mildew that I believe was coming from the AC, informed the front desk and nothing done, not even an investigation into
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gohar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a cute hotel by the river . The staff was amazing and the rooms were very clean .
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fred

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mathias

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giuseppe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tutto ok!!! Pulizia, puntualità, gentilezza, un ringraziamento particolare a katia!!!
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were lovely. Our room was very hot and they brought us a fan, very appreciative. The garden bar service was very good! The breakfast offerings are excellent and the staff was attentive and very kind.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giusppe

Excellent staff and service . The breakfast staff is just amazing .
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erica Anderson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALEX

2023년 6월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret 님, Overland Park

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very convenient for driving into the city and using the valet parking. Although the rooms were on the smaller size, it was very clean and the beds were comfortable. Staff were pleasant especially Leonardo in the bar who went above and beyond to make sure that we enjoyed our stay in Italy with his recommendations for dinner both in Florence and in Siena.
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tina

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

nelly 님, Van Nuys

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a very nice experience staying here. The place is very clean and has friendly staff.
2023년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ricardo

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gurjit

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nick

2023년 5월에 2박 숙박함