실내 수영장, 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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메리어트 숄스 호텔 & 스파 여행 후기

3.5 out of 5
메리어트 숄스 호텔 & 스파
10 Hightower Place, Florence, AL

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 630개 이용 후기 중 429개" "
평점 8 - 좋아요. 630개 이용 후기 중 137개" "
평점 6 - 괜찮아요. 630개 이용 후기 중 41개" "
평점 4 - 별로예요. 630개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 630개 이용 후기 중 8개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 4월 3일
Thank you so much! Hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Wesley C

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Under construction
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2024년 3월 27일
Thank you for choosing to stay at the Marriott Shoals Hotel and Spa. Yes, we are currently renovating to provide you with a Redesigned Marriott. We believe the challenges of this transformation are worth the long-term benefits. Please come back to stay with us again soon.

8/10 - 좋아요

Kelly

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Newly renovated and friendly staff
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tra Buckmon 님, 2024년 2월 22일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Lynn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyable stay
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tra Buckmon 님, 2024년 2월 16일
Thank you so much for your feedback!

8/10 - 좋아요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tra Buckmon 님, 2024년 2월 1일
Thank you so much for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jessica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tra Buckmon 님, 2024년 2월 1일
Thank you so much for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Gerard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tra Buckmon 님, 2024년 2월 1일
Thank you so much for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

kimberly

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Julia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Ryland

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked it all. I’ll recommend it to my friends!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tra Buckmon 님, 2023년 11월 27일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Tommie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great! The restaurant/bar on site has the best food and service and also has live music most evenings. Always great music!!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2023년 11월 8일
Thank you for the feedback!

10/10 - 훌륭해요

Steve

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2023년 11월 8일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Janic

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Justin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best couple getaway in a great location
The hotel and the staff was amazing. The spa was one of the best we have experienced. And the 360 Grille attached was incredible! My wife and I will definitely make it back here soon!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2023년 10월 24일
I am so glad to hear that you had a great time at Marriott Shoals. Look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Tra Buckmon 님, 2023년 10월 22일
Thank you so much for your feedback. We hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Darryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Tra Buckmon 님, 2023년 10월 19일
Thank you so much for your feedback. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Steve

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Shoals Marriott is coming home to my family. While we no longer live there, we did for 30 years. Our recent stay was for the wedding of a dear friend's daughter. Hospitality is defined with your stay here. We were greeted at the desk by name which is always comforting. First night had 4 year old grandson with us. When traveling with a youngster its hard. No room service made that part mildly more challenging but I understand the service industry is going through challenges and changes. Of course it didn't hurt my a$$ to carry him down and pick it up, just different. Overall, 5*, awesome, thank you.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Tra Buckmon 님, 2023년 10월 15일
Thank you for your feedback Mr. Wampler. We are so happy you decided to stay with us. We of course understand that some of our services are not offered at this time but will be back soon. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Tra Buckmon 님, 2023년 10월 2일
Thank you so much for your feedback. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2023년 9월 27일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Rosemary

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2023년 8월 30일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Lakeisha

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Tra Buckmon 님, 2023년 9월 20일
Thank you so much for your feedback. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Hunter and Brandy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
답변 제공: Heather Potts 님, 2023년 8월 22일
Thank you so much for sharing this with us! Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
More food ideas without leaving the property.. Breakfast
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2023년 8월 22일
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Tra Buckmon 님, 2023년 9월 20일
Thank you so much for your feedback. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Laurie

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Tra Buckmon 님, 2023년 9월 20일
Thank you so much for your feedback. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Gloria

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2023년 8월 30일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Ralph

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2023년 8월 30일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Doug

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2023년 8월 8일
Thank you for your review. Hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Gary

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2023년 8월 8일
Thank you for your review. Hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Debbie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2023년 8월 8일
Thank you for your review. Hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Teddy

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room, friendly staff.
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2023년 7월 23일
Glad you had a great stay with us. Hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Ilex

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2023년 7월 23일
Glad you had a great stay. hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly and room was clean and very quiet
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2023년 7월 5일
Thank you for your kind feedback! Hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Clarence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2023년 6월 26일
Thank you! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Lauren

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will definitely be back!
Came here for a weekend away with friends. We got there at 12 so we could use the pool until our room was ready. Front desk was so helpful and our room was even ready early. Rooms are great. Beds are comfortable and bathroom is nice and large. So nice having a balcony. The pool is so nice. Didnt try the food but a lot of people were and it looked good. Bar drinks are good but very expensive. Overall, we had a great stay and i would definitely go back.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2023년 6월 26일
Thank you so much for your feedback. We hope to see you again soon!!!

10/10 - 훌륭해요

Anissha

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Indoor and outdoor pool option was nice. The menu seletion and being able to get it late was great.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2023년 6월 26일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2023년 6월 26일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Heather

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2023년 6월 10일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Lizzie

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2023년 6월 26일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Steve

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Hotel nice but restaurant service slow and room service didn't show up and eventually cancelled.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2023년 5월 16일
I am so sorry to hear about this. I will get this to the restaurant managers to let them know. Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Eric

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Marriott Muscle Shoals Hotel the best!
Awesome. Customer service was great!
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2023년 5월 1일
Glad to hear you had a great stay. Look forward to having you here with us soon.

8/10 - 좋아요

PATRICK

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
location of the hotel was nice
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Matthew 님, 2023년 4월 16일
Thank you for your review! We appreciate you staying with us and hope to host you again in the future!

8/10 - 좋아요

SHIMEI

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2023년 5월 1일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Julian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great river views,friendly,accommodating staff,great food
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2023년 4월 3일
Glad to know you had a good time! Hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Felisha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
35th Anniversary trip
I booked this for my mom and dad for their 35th wedding anniversary and they said it was the best stay best sleep. They even had dinner at the 360 Grille and breakfast at Swampers both of which were fantastic.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2023년 4월 3일
I am so glad to hear they had a good time! Please tell them we sad Congratulations again!

10/10 - 훌륭해요

Mary Jane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love this property. It feels away from everything, no traffic noise. All is great. One thing did annoy us, At 10:30am a very very loud knock on the door from housekeeping. We had to answer for her to go away. We know check out is at 11:00
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2023년 4월 3일
Thank you for your feedback. We will get this to the appropriate department for review.

10/10 - 훌륭해요

Brent

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great time..hotel was perfect
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2023년 4월 2일
Glad to hear! Hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Cody R.

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything you need all on the premises, such as good food, beverages, live singing, wonderful spa, excellent room service, easy/close access to other entertainment as well
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather 님, 2023년 4월 2일
Glad to hear this. Hope to see you again soon!

4/10 - 별로예요

Jared

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The indoor pool and hot tub was great and that is where I was most of the time. I was charged $450 dollars for room damages that was not done by me. So with that being said the 1 night stay cost me $800. The only reason I book a room is because storms in our area caused a tree to fall on my house and knocked out power. The company I work for has a partnership with them and we receive special rates due to all of the visitors we have from Japan. So I am sure once this has been informed of happening they are not going to be happy. If I could receive a refund for the extra charge it wouldn't hurt my feelings. Pretty sure I will not be booking with them again.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Heather Potts 님, 2023년 3월 10일
If you have any questions or concerns we will be happy to help you with this. Please call the hotel at your convenience.