3 개의 실내 수영장, 6 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
예약 가능 여부 확인

코스타오 도 산티뇨 리조트 - 올 인클루시브 여행 후기

4 out of 5
코스타오 도 산티뇨 리조트 - 올 인클루시브
Est. Vereador Onildo Lemos, 2505, Praia do Santinho, Florianópolis, SC

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 291개 이용 후기 중 146개" "
평점 8 - 좋아요. 291개 이용 후기 중 90개" "
평점 6 - 괜찮아요. 291개 이용 후기 중 33개" "
평점 4 - 별로예요. 291개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 291개 이용 후기 중 5개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

VANDRE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2024년 1월 12일
Olá Vandre, agradecemos por sua avaliação. Volte sempre!Abraços

10/10 - 훌륭해요

CLAITON SERGIO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2024년 1월 8일
Olá Claiton, ficamos felizes com sua avaliação. Esperamos que volte em breve!Abraços,

8/10 - 좋아요

MARCIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa experiência, lugar lindo!
2023년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2024년 1월 8일
Olá Marcio, ficamos felizes com sua avaliação. Esperamos que volte em breve!Abraços,

8/10 - 좋아요

Luana

2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2024년 1월 8일
Olá Luana, ficamos felizes com sua avaliação. Esperamos que volte em breve!Abraços,

10/10 - 훌륭해요

ROBERTA A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 12월 23일
Olá Roberta, agradecemos por sua avaliação. Esperamos que volte em breve! Abraços,

10/10 - 훌륭해요

Ana Paula

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 12월 23일
Olá Ana Paula, agradecemos por sua avaliação. Esperamos que volte em breve! Abraços,

10/10 - 훌륭해요

Fernando j

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 12월 14일
Olá Fernando, agradecemos por sua avaliação. Volte sempre!Abraços,

8/10 - 좋아요

MAYRA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O hotel é lindo, com muitas piscinas de água morninha, uma delícia de passar o dia. A comida é razoável, nada que te faça querer voltar no dia seguinte, mas é ok. Senti falta de mais opções de drink, não tinha Aperol sprits. A qualidade das caipi frutas é bem razoável. O café da manhã é a melhor refeição, bem variado e tudo gostoso. As camas de solteiro estavam afundando demais no meio, mas eles trocaram por um colchão novo. O ralo do banheiro transbordou quando abrimos o ralo da banheira, o pessoal da limpeza veio prontamente arrumar tudo, mas deixaram uma toalha que eu tinha usado para segurar aquela água “suja” no chão. O garçom do restaurante da praia se assustou qdo eu pedi um segundo cardápio para minha amiga , mas nada como pedir novamente e explicasse que estávamos em 2 pessoas não resolvesse. Enfim, com esses pequenos detalhes percebi que falta um pouquinho de treinamento do pessoal. O hotel fica num lugar lindíssimo. Vale a pena ir conhecer.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 12월 10일
Olá Mayra, agradecemos pelo seu comentário e feedback. Ficamos felizes que você achou nosso Hotel lindo e ainda aproveitou as piscinas quentinhas. Vamos repassar suas pontuações para as equipes envolvidas e atuar em cima das melhorias. Esperamos ver você de novo em breve! Abraços,

10/10 - 훌륭해요

Jin

2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 12월 10일
Olá Jin, obrigado por sua avaliação. Esperamos que volte em breve.Abraços,

10/10 - 훌륭해요

MISLENE

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O hotel e maravilhoso. Acomodações, comida , entretenimento. Volto com certeza
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 12월 10일
Olá Mislene. Agradecemos pelo seu comentário! Esperamos que você volte em breve.Abraços,

10/10 - 훌륭해요

Gerson L

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 11월 27일
Olá Gerson, obrigada por sua avaliação! Volte sempre.

2/10 - 너무 별로예요

Marcus

단체 여행, 연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O hotel não vale o quanto cobra. As instalações estão velhas, o quarto é absolutamente sem graça (e teve dia em que não houve sequer a limpeza), a comida é sofrível. Aliás, sobre a comida, o restaurante principal tem poucas opções, muita fritura, não tem filé ou camarão ou nada que costuma sempre ter nos resorts all inclusive de preço semelhante… nos restaurantes mediante reserva, não é fácil conseguir vaga. A bebida não é de boa qualidade. Muitos funcionários antipaticos. O check in foi um filme de terror. Cheio de gente, totalmente desorganizado. A funcionária que nos atendeu estava visivelmente irritada. Não queria dar qualquer informação sobre a propriedades. Quando solicitamos, alegou que já havia dado as informações. Foi preciso insistirmos. Falou rapidamente qualquer coisa e não nos ajudou em nada. Fomos sozinhos localizar o quarto, puxar as malas… Enfim, não voltarei.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 11월 15일
Olá Marcus. vamos repassar seu feedback para nossa equipe e atuarmos nas melhorias. Agradecemos pela sua avaliação. Abraços,

10/10 - 훌륭해요

Carolina

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 11월 11일
Obrigado por sua avaliação. Volte sempre!Abraços,

10/10 - 훌륭해요

Regis w

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 11월 11일
Obrigado por sua avaliação. Volte sempre!Abraços,

8/10 - 좋아요

Paulo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 11월 11일
Obrigado por sua avaliação. Volte sempre!Abraços,

10/10 - 훌륭해요

Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 11월 11일
Obrigado por sua avaliação. Volte sempre!Abraços,

10/10 - 훌륭해요

Clarice Daiana

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 11월 11일
Obrigado por sua avaliação. Volte sempre!Abraços,

10/10 - 훌륭해요

Andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito agradável
Adorei a estadia. Funcionários muito atenciosos, comida e bebida ótimas, ambiente agradável, com entretenimento.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Cássia Perez 님, 2023년 10월 27일
Olá Andrea, que bom saber que você adorou sua estadia e achou nosso ambiente agradável. Esperamos que volte em breve.Abraços,Cássia PerezCoordenadora de Qualidade Costao do Santinho

6/10 - 괜찮아요

Luiz Henrique

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 11월 11일
Obrigado por sua avaliação. Volte sempre!Abraços,

10/10 - 훌륭해요

Natali

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 11월 11일
Obrigado por sua avaliação. Volte sempre!Abraços,

10/10 - 훌륭해요

LUIZ

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
TOP
O all inclusive é realmente verdadeiro e com ótima qualidade Ponto alto para o serviço de transporte interno Paisagens deslumbrantes
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Julio Ortiz 님, 2023년 10월 27일
Olá Luiz! Obrigada por mencionar o serviço de transporte a nossa paisagem deslumbrante. Aguardamos seu retorno.Abraços,Julio OrtizCoordenador de Receptivo Costao do Santinho

10/10 - 훌륭해요

Roger

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rodrigo

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Ótimas instalações, piscinas e shows razoáveis. Porém, pecam na qualidade e disponibilidade dos drinks. Sempre com fila e drinks mal feitos. Precisam melhorar bem essa parte.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 7월 30일
Olá Rodrigo, obrigado pelo seu feedback. Vamos nos esforçar para melhorar a qualidade e disponibilidade dos drinks. Esperamos receber você novamente e apresentar as melhorias realizadas.Abraços,

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

2023년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Antonio Carlos

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edi Carlos

2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roger

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Costao do Santinho 님, 2023년 6월 24일
Olá Roger, obrigada pelo seu feedback! Esperamos que retorne em breve.Abraços,Equipe Costao do Santinho

8/10 - 좋아요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 6월 19일
Olá Elizabeth, obrigada pela sua avaliação!Abraço,

8/10 - 좋아요

Marcos

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Costao do Santinho 님, 2023년 6월 18일
Obrigada pelo seu feedback! Esperamos que volte em breve.Abraço, Equipe Costao do Santinho

4/10 - 별로예요

Elaine

별로예요: 직원 및 서비스
Decepção na ajuda com as malas
Hotel antigo porém ok. Mas o que nos decepcionou foi na recepção. Simplesmente não nos ajudam em nada com as malas. Temos que pegar uma van e carregar as malas sozinhos até os quartos. Os quais ficam super distantes. E a variedade dos buffets também decepcionou
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 6월 16일
OLá Elaine, obrigada pelo seu feedback, sentimos muito nque tenha ficado com essa percepção do resort! Vamos compartilhar seus comentários com a equipe, esperamos ter a chance de recxeber vocês novamente para apresentar as melhorias realizadas.Abraço,

10/10 - 훌륭해요

rafael

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 6월 14일
Oi Rafael, obrigada pela tua avaliação! Esperamos que volte em breve.Abraço,

10/10 - 훌륭해요

Barbara

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 6월 13일
Olá Barbara, agardecemnos pela sua avaliação. Esperamos que volte em breve.Abraço,

6/10 - 괜찮아요

Vinicius

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Problema de energia e acessibilidade
Teve uma manutenção planejada que não foi avisada no momento da reserva ou checkin, resultado duas noites sem energia no quarto. Inumeras falhas no elevador. Como estava com um bebê de 1 ano foi bem dificil.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 6월 1일
Olá Vinicius, obrigada pelo seu feedback. Sentimos muito por ter ficado com essa percepção do resort, esperamos poder receber vocês novamente e apresentar as melhorias realizadas. Abraço,

4/10 - 별로예요

Caroline

2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 6월 1일
Olá Caroline, obrigada pela sua avaliação!Abraço,

2/10 - 너무 별로예요

luiz augusto

2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Equipe Costao do Santinho 님, 2023년 6월 1일
Olá Luiz Augusto, obrigada pela sua avaliação!Abraço,

10/10 - 훌륭해요

Elayne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
INCRÍVEL, TOP
Top. Piscinas aquecidas e natural. Restaurantes com ambientes diferentes e comidas variadas. Equipe entretenimento maravilhosa com diversas atividades.
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Costao do Santinho 님, 2023년 5월 19일
Oi Elayne! Que maravilha saber que aproveitou seus dias aqui e curtiu nossa estrutura e gastronomia. Esperamos que volte em breve.Abraço,Equipe Costao do Santinho

10/10 - 훌륭해요

Jane

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Costao do Santinho 님, 2023년 5월 19일
Obrigada pelo seu feedback!Abraço,Equipe Costao do Santinho

10/10 - 훌륭해요

Giovanne

2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Costao do Santinho 님, 2023년 5월 15일
Agradecemos pela sua avaliação! Abraço, Equipe Costao do Santinho.

8/10 - 좋아요

Juan C

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Lindo demais, mas pouca transparência no check-in
As belezas naturais do local são magníficas. O time de atendimento de restaurantes e camareiras é divino... todos muito educados e disponíveis. Entretanto, não tivemos uma boa experiência no check-in, o atendente Alifer não nos atendeu bem: suprimiu informações valiosas sobre nossos direitos e nos acomodou em um quarto de padrão diferente do contratado. A situação foi corrigida no mesmo dia, mas perdemos uma tarde inteira para isso. Me senti enganado. Outra questão é sobre a percepção de valor do investimento versus a entrega... não acho que a qualidade oferecida de comidas, bebidas e demais benefícios do hóspede VIP Black vale a alta quantia de dinheiro paga.
2023년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Costao do Santinho 님, 2023년 5월 8일
Olá, Juan. Obrigada por compartilhar um pouco de sua experiência, sentimos muito que o ocorrido tenha te deixado com esta percepção do resort. Vamos repassar seus comentários para as equipes responsáveis e esperamos receber vocês novamente para apresentar as melhorias realizadas.Abraço,Equipe Costao do Santinho

8/10 - 좋아요

Marcos

2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Costao do Santinho 님, 2023년 5월 1일
Agradecemos pela sua avaliação! Abraço

6/10 - 괜찮아요

Anatoli

2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Costao do Santinho 님, 2023년 5월 1일
Agradecemos pela sua avaliação! Abraço

8/10 - 좋아요

SUZIMEIRE

2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Costao do Santinho 님, 2023년 5월 1일
Agradecemos pela sua avaliação! Abraço

10/10 - 훌륭해요

CLEBER MORENO

2023년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Costao do Santinho 님, 2023년 5월 1일
Agradecemos pela sua avaliação! Abraço

8/10 - 좋아요

Rihito

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Everything was excellent except the fact that almost no employees in the reception were able to speak English.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Costão do Santinho 님, 2023년 4월 27일
Hello, Rihito!Thanks for your feedback, we're going to share you comments with the responsable teams!Regards,

10/10 - 훌륭해요

Guadalupe

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos gustó la atención brindada en cada sector del hotel, las comodidades, las villas y el hotel son hermosos, así como los restaurantes, piscinas, áreas de juegos para chicos y tantas actividades que hay para hacer en todo el resort. La verdad que superó nuestras expectativas y siendo de Argentina, buscábamos un all inclusive cercano para no viajar hasta Mexico por ejemplo, entonces encontramos este resort all inclusive en Brasil, a solo 2hs de vuelo desde Buenos Aires hasta Florianopolis. Luego un Uber casi a 1 hora de distancia hasta el resort. Destaco absolutamente todo con un excelente y quiero mencionar a Sarahi y Cau de entretenimientos, y a Johana del restaurant. Genios y atentos todos :)
2023년 3월에 14박 숙박함
답변 제공: Costão do Santinho 님, 2023년 4월 26일
Hola Guadalupe, nos alegra mucho saber que te ha gustado tanto el Costao y que lo has pasado muy bien durante tus días aquí. Esperamos que vuelvan pronto!Saludos,Equipe Costao do Santinho

10/10 - 훌륭해요

Paula

2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Costao do Santinho 님, 2023년 5월 1일
Agradecemos pela sua avaliação! Abraço

10/10 - 훌륭해요

William

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Fantastic resort for families in a great location, had a great time!
2023년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Costão do Santinho 님, 2023년 3월 22일
Hi Willian, thank you for your feedback. We are happy to hear that you had a good time here. We hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

LEANDRO JERONIMO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Costao do Santinho 님, 2023년 5월 1일
Agradecemos pela sua avaliação! Abraço

10/10 - 훌륭해요

Luiz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Costao do Santinho 님, 2023년 5월 1일
Agradecemos pela sua avaliação! Abraço

6/10 - 괜찮아요

Alexandre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Razoável, não vale o preço
O restaurante italiano (massas/pizzas a la carte) tem atendimento 5 estrelas, ágil e cordial, muito saboroso também. O Japonês é horrível, pior comida Oriental que já comi. Os bandejões não têm lugares suficientes, ar condicionado insuficiente, variedade pífia.
2022년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Costão do Santinho 님, 2023년 1월 31일
Olá Alexandre, obrigada por nos contar a sua experiência. Esperamos receber vocês novamente e apresentar ás melhorias realizadas.Abraço,Equipe Costão do Santinho