Ao chegarmos, fomos informados que havia um problema no quarto e que seríamos colocados em outro, porém a cama não era exatamente de casal (duas de solteiro "juntadas"). A Net não estava funcionando e ficamos sem tv até a noite. No penúltimo dia, fomos informados que o ar condicionado fora retirado para fins de manutenção e que só seria retornado no dia seguinte, e então nos questionaram se teria problema em ficar a noite sem o ar condicionado (oi, como assim??). Dissemos que sim, e só passamos parte da tarde sem o aparelho. Só fomos informados da mudança no horário do check out (adiantado em uma hora) ao chegar, e não no contato feito previamente por telefone. Tirando isso, pousada super bem localizada, perto o suficiente do Centrinho da Lagoa para fazer tudo a pé.