3 개의 야외 수영장, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔

아일랜더 리조트 여행 후기

4 out of 5
아일랜더 리조트
82100 Overseas Highway, Islamorada, FL

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 666개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 209개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 69개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 32개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 27개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Nicole

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would highly recommend the Islander to anyone traveling to Islamorada. Our entire experience was amazing. We will definitely be back!
2024년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was Nice
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 4월 14일
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate your feedback and would like to know how we could do better, if you wouldn't mind sharing.Best regards,Stuart.

8/10 - 좋아요

Amy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We didn’t use the shuttle, but great that they have one available. Pool area is beautiful, please keep those towels stocked! Many times there were none available. Room was very spacious. Great private patio.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 4월 12일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and will share it with the appropriate departments so we can learn and improve from them.Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Carisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely resort!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 4월 7일
Thank you for taking the time to share your review with us. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Marie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your feedback, it is very much appreciated.Best regards,Stuart.

2/10 - 너무 별로예요

Arsiak

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I never write reviews we had two one bedroom suites. We left a day early. Our room didn’t get cleaned and we had to keep asking for them to come clean it. The pack and play provided was broken and just left in the room. When we were ready to put my toddler to sleep. We had to call and have them bring a new one. The management came. I called several times for them to come clean out room and that was never done. The photos on the website and the actually room do not match up. The rooms look beautiful on the site. The management were not accommodating at all. Didn’t even call back after I called them several times
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 4월 3일
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We apologize that everything did not go as you would have liked. We appreciate your feedback and will use it to improve on our operation moving forward,Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shuttle service is great when they get the message from the front desk, every time we requested it with the same front desk person for a specific time, we had to call back up after waiting for 10 minutes and were told “oh I will call them now” so we were repeatedly 15 - 20 minutes late for our dinner reservations, not helpful when the restaurants release your table after 15 minutes. Shame, cause everything else was superb
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 4월 2일
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We apologize that not everything was up to expectation. We will share your comments in order to learn from them and improve our offerings going forward.Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Anne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 4월 2일
Thank you for letting us know about your recent stay. We appreciate your feedback very much.Best regards,Stuart.

8/10 - 좋아요

Tom

좋아요: 청결 상태
Rooms smaller than showcased, and bathroom very small.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 3월 29일
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon. Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Megan C

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful! Will definitely come back.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 3월 25일
Thank you for letting us know about your recent visit. We appreciate your feedback and loo forward to hosting you again soon.Best regards,Stuart.

8/10 - 좋아요

ERIC

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
great ocean view and clean hotel
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 3월 19일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 3월 16일
Thank you for providing us with your feedback. It is essential to our understanding of guest expectations and what we can do to improve our offerings. Best regards,Stuart.

8/10 - 좋아요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the area and the room was nice.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 3월 16일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 3월 16일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart

10/10 - 훌륭해요

Deborah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I could have stayed at the Islander Resort forever. The room was absolutely beautiful! The patio had an ocean view with lovely flowers, plants and palm trees surrounding. It was quiet, the pools were refreshing, and the food at Tides Bar and Grill was delicious.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 3월 12일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback very much and are thrilled you enjoyed yourself while here. We will share your comments with the team, and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.

8/10 - 좋아요

William

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed in newly renovated rooms on south side. Very nice accommodations. Small bathroom but room was so nice along with outside area. Parking right outside room was a plus and walking distance to many great restaurants.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 3월 12일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback very much and are thrilled you enjoyed yourself while here. We will share your comments with the team, and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Harold 님, Portage

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 10박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 3월 16일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property. Lots of leisure options. Beautiful beach. Room was exceptionally
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 3월 11일
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Rick

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 4월 2일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.

2/10 - 너무 별로예요

Arsiak

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 4월 2일
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate your feedback. It seems we did not meet your expectations. We do hope you know this is not our goal, and was wondering if you could provide any additional information so we know where we fell short. Best regards,Stuart.

8/10 - 좋아요

MARIA 님, MIAMI

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 3월 8일
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate all feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

william

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast restaurant (Elements) seemed out of the way, and was an afterthought.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 3월 8일
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate the feed back, and look forward to welcoming you back soon. Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Mary Lou

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We selected the Islander Resort because of the advertised white sandy beach and ocean view brand new suites. The resort met our every expectation and we enjoyed the beautiful grounds, our breezy well appointed room and patio. The Tides restaurant offered exceptionally delicious fare. Do not leave without trying the Ahi Tuna Nachos! Tides has a West Indies vibe. Breakfast al fresco at the Elements was super beautiful! Staff is over the top friendly and accommodating in every way. We highly recommend!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 3월 2일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate all feedback and are thrilled you enjoyed yourself while on property. We hope to see you again soon!Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We found the resort to be clean, tucked away among palm trees, with a really nice beach and pool area. The service was good, often with a smile. There were plenty of activities at the resort, and food/drink options at the beach/pool. We’d like to go back.
2024년 2월에 8박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 3월 2일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate all feedback and are thrilled you enjoyed yourself while on property. We hope to see you again soon!Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Mason

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 2월 28일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We value your feedback very much. We are thrilled you enjoyed your time with us and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Marion

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A great find . Excellent in every way .
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 2월 26일
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon. Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Roger Calvert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful and friendly staff. Rooms are clean and orderly.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 2월 23일
Thank you for letting us know about your recent stay. We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back soon. Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Venna Sharell

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 2월 20일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We are happy you enjoyed your time with us, and we appreciate your feedback. We hope to see you again soon.Best regards,Stuart.

4/10 - 별로예요

regina

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No es cómo en las fotos, no es muy bonito
답변 제공: Stuart 님, 2024년 2월 20일
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate your feedback. We try our best to meet all guest expectations and it seems we did not do so in this case, and for that we apologize. Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

scott w

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 2월 12일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.

4/10 - 별로예요

Remco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 2월 12일
Thank you for taking the time to let us know about your stay. We apologize for not meeting your expectations and would like to know what we could have done differently to do so. Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Joseph

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 3월 23일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon. Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Jill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very serene. Everyone pleasant.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 2월 5일
Thank yo for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate all feedback as it is integral in creating plans for improvement going forward.Best regards,Stuart

2/10 - 너무 별로예요

Stephen 님, Rosemount

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 2월 4일
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We apologize for not meeting your expectations. Your feedback is crucial as we make improvements moving forward.Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Edyta

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Beautiful place
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 2월 2일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback. Best regards,Stuart.

6/10 - 괜찮아요

Amy

2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 3월 23일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and apologize that everything was not up to expectation. We will reach out to see how we could have done better to make your stay more enjoyable. Best regards,Stuart. Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Phyllis

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Weather wasn’t poor and the property was in the midst of renovations. Otherwise, A
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 1월 23일
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We are thrilled you enjoyed your time with us and we look forward to welcoming you back soon. Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

anne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 1월 21일
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.

4/10 - 별로예요

Eric

가족 여행
Unannounced “resort fee”, bugs in our room, and subpar dining\drinking options onsite. Staff is incredible, however.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 1월 21일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and are disappointed that we did not meet your expectations. Your feedback will play an integral part as we look to make improvements going forward. Best regards,Stuart.

4/10 - 별로예요

Jerry

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Have stayed numerous times at the Islander. They updated some years ago and charge accordingly. paid almost $600 for a room and the air conditioner did not work. The value not there
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 1월 19일
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We apologize that we did not meet your expectations. We strive to offer the best service to all our guests and would love the opportunity to make it up to you, should you chose to stay with us again.Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Lauren

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Loved this resort !!!!!!!!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 1월 16일
Good afternoon Lauren, thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart

10/10 - 훌륭해요

cheryl 님, Anahuac

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love staying at the island resort. It is the prettiest resort in Islamorado. The only issue, no waiters at the pool.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 1월 9일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and will make sure it is reviewed by the appropriate departments. We look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.

8/10 - 좋아요

Stephanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice resort
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 1월 8일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Courtney 님, Winfield

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 1월 8일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.

8/10 - 좋아요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 1월 8일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Amir

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2024년 1월 8일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

donna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Stuart 님, 2024년 1월 8일
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate all feedback, and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Donna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Little Bit of Paradise
Everything that you could ever want at a resort they have it. Pool was beautiful, beach amazing, staff amazing.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2023년 12월 29일
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to our Little Bit of Paradise soon.Best regards,Stuart.

10/10 - 훌륭해요

donna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The check-in was not correct. We got there at 340 pcheck in was at four they would not let us check in and then when we went at four there was too many lines.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2023년 12월 26일
Thank you for taking the time to let us know abot your recent stay. We appreciate your feedback. Check in time is 4pm, however we do our best to accommodate any earlier arrivals. Unfortunately we are very busy over the holiday season and could not check you in early. We are glad the remainder of your vacation went very well, and hope to see you again.Best regards, Stuart.

10/10 - 훌륭해요

Robert

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Stuart 님, 2023년 12월 24일
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart