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호텔 젠 여행 후기

3 out of 5
호텔 젠
Via XXV Luglio, 50, Cesenatico

이용 후기

6.4
평점 10 - 훌륭해요. 16개 이용 후기 중 2개" "
평점 8 - 좋아요. 16개 이용 후기 중 5개" "
평점 6 - 괜찮아요. 16개 이용 후기 중 4개" "
평점 4 - 별로예요. 16개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 16개 이용 후기 중 1개" "

6.6/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

4.8/10

편의 시설/서비스

6.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

4.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

fred joseph

좋아요: 직원 및 서비스
Quale camera?
Quando sono arrivato, il manager mi ha guardato con mistero. Mi sono presentato e gli ho detto che ho una camera prenotata. Non sapeva nulla della mia prenotazione, anche quando gli ho mostrato l'email di Hotels.com. La sua storia era che nessuno gli ha inoltrato l'email. Dopo una ricerca veloce, l'ha trovata. Ma ovviamente, l'albergo è stato già completo. Mi ha offerto a chiamare un amico con un albergo un chilometro più distante dalla spiaggia. Si è scusato profondamente. Senza una camera per me stesso, ho chiamato un amico con una camera a un altro albergo. Hanno aggiunto un letto alla sua camera e sono partito da Hotel Zen. To paraphrase an episode of Seinfeld, "this hotel can take reservations, they just can't keep them".
2022년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pulizia scarsa, bagno e doccia troppo piccolo, cuscini ingiallite. Personale gentile.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: davide 님, 2021년 8월 19일
buon giorno e grazie per la recensione ci spiace per le pecche che dice di aver trovato, ma magari ne poteva parlare con gli addetti e avremmo cercato subito una soluzione piu' di suo gradimento. ma come al solito succede sempre cosi, da vicino tutto ok! almeno sembra! poi ci si va via e si spara a zero. e sempre piu frequente trovare persone che abbiamo tempo e voglia di metersi dietro una tastiera per sparlare di un altra, e in questo caso cercare di buttare nel fango una strittura alberghiera, laddove il personale cerca di fare il proprio mestiere. non ci siao risuciti per lei? ci scusi tanto. comunque prendiamo sempre atto delle recensioni negativi cercando di trarre del positivo per poter migliorare. strano e? , il suo mini soggiorno, perche' anche se ha scritto la recensione anonimamente abbiamo capito chi e che scrivendo, che abbia speso del tempo per vedere solo le cose brutte grazie comunque per essere stata nostra ospite cordilamente hotel zen davide

8/10 - 좋아요

Simone

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Carmine 님, Bologna

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La struttura di per sé è carina. La pecca sta nella pulizia. Dai bagni, in particolare la doccia dove le paratie erano in alcuni punti nere da muffa. Le tende sporche nonché staccate in alcuni punti. Polvere ovunque. Le vasche idromassaggio esterne non curate per nulla, fogliame ovunque, verde muschio sul fondo. Pare quasi sia stato abbandonato. Peccato.
2020년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Buon livello qualità prezzo x un weekend non di piu.
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태
da riguardare la pulizia nelle camere,per il resto tutto ok, il titolare molto disponibile e la posizione buona.
2019년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Copriletto sporco, federe non sostituite, e mancava un telo x il bagno. Sarò stata sfortunata io, ma sembra che non abbiano molta cura x i dettagli. Peccato x' il posto è carino.
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Abbastanza bene
Hotel ok, sito in una zona un po' decentrata. Gentilezza e cordialità, colazione fino alle ore 11.30. Unico problemino l'assenza del bidet all'interno della camera (presente solo doccetta).
2017년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2017년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Käfighaltung und Rückenschmerzen
Leider entspricht das Hotel nicht dem was es verspricht. Sehr kleine Zimmer und ein sehr kleines Bad kann man vielleicht noch verkraften. Aber 8 Tage auf einer schlechten Matratze zu schlafen geht leider gar nicht. Da können die sehr netten Angestellten leider auch nichts wieder gut machen. Zimmer ohne Mückennetze und Tigermücken im Zimmer rauben einem zusätzlich den Schlaf. Die Whirlpools liegen schön im Schatten und sind eine ideale Brutstätte der zahlreichen Mücken. Leider können wir das Hotel gar nicht weiter empfehlen. Vielleicht sollte das Management mehr Wert auf Qualität (Frühstück, Ausstattung, Hygiene) setzen als auf ein breites grinsen. Schade, denn Cesenatico hat einen gewissen Reiz und ist eine Reise wert.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
Frühstück absolut unterirdisch schlecht.

8/10 - 좋아요

Alessandro

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Marco 님, 2016년 7월 26일
grazie!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Carino
Hotel carino Camera nuova ma troppo piccola Bagno minuscolo con un box doccia davvero inaccessibile Il proprietario gentile e disponibile Rapporto prezzo qualità...ci siamo quasi...se non fosse stato x le dimensioni
답변 제공: Marco 님, 2016년 7월 25일
Grazie per la sua recensione, non credo riusciremo a lavorare sulle dimensioni..... ma sulla gentilezza e disponibilità vorremmo fare anche meglio!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bel week end!
Abbiamo passato un week end molto rilassante. Bello l idromassaggio. La tranquillità. La gentilezza. Grazie.
답변 제공: Marco 님, 2016년 7월 25일
Grazie a voi! tornate a trovarci....

8/10 - 좋아요

Marco

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Marco 님, 2016년 7월 25일
Grazie!

8/10 - 좋아요

Erica 님, venezia

좋아요: 직원 및 서비스
Rilassante
Sono di casa la gentilezza la cordialità e la disponibilità. Buono il rapporto qualità/prezzo
답변 제공: Marco 님, 2016년 7월 25일
Grazie Erica, la vostra recensione ci stimola a lavorare sempre meglio!