Good morning Mr. John Allain, I hope that all is well. J'ai été très heureuse de vous avoir eu comme client dans mon établissement, et j’espère que votre séjour a été agréable et que vous avez bien apprécié l'établissement, le lieu et la chambre, de même que la proximité par rapport à l’hôpital où vous deviez chaque jour rendre visite à votre épouse hospitalisée au CHU de Fort de France à 10 min de marche de l'établissement. J'espère que votre épouse se porte beaucoup mieux et j'espère vous revoir lors d'un autre séjour tous les deux dans d'autres circonstances. Je vous souhaite à tous les deux de bonnes fêtes de fin d'année. Recevez Mr. John mes chaleureuses salutations. See you soon.

En effet, nous ne sommes pas un hôtel comme cela est indiqué, une petite structure de 5 chambres d'hôtes située sur la RD13 dans une zone d habitation verdoyante, dans un quartier résidentiel, à 10 mn du centre ville en voiture, le bus passe devant l'établissement. Il y a deux grands centres commerciaux dans le secteur. Nos chambres sont surtout très propres, équipées de TV, WIFI, CLIM. Cela n'est pas très courageux de votre part de porter des accusations sans fondement de façon anonyme. Vous étiez parfaitement informé que vous veniez en chambre d'hôtes à bon prix avec un petit déjeuner continental. Si vous étiez si insatisfait vous l 'auriez dit aussitôt.

Merci de votre séjour chez moi, J'ai apprécié votre commentaire et suis sensible à vos encouragements. Cordialement,