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포 포인츠 바이 쉐라톤 포트 로더데일 에어포트/크루즈 포트 여행 후기

3 out of 5
포 포인츠 바이 쉐라톤 포트 로더데일 에어포트/크루즈 포트
1800 South Federal Highway, Fort Lauderdale, FL

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 960개 이용 후기 중 412개" "
평점 8 - 좋아요. 960개 이용 후기 중 299개" "
평점 6 - 괜찮아요. 960개 이용 후기 중 119개" "
평점 4 - 별로예요. 960개 이용 후기 중 60개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 960개 이용 후기 중 70개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room had a lot of street noise especially at night. The area was nice and walkable.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ngoc Nguyen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place, highly recommended
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rafael 님, Woodhaven

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
GREAT HOTEL AND SUPERB STAFF
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keith

연인과의 여행
Service, Location excellent
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet clean place to stay
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jaheda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Debbie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay for the day before our cruise! Walked around, found restaurants and sat by the pool! Got a uber to the cruise port next day! Would stay there again
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to port
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

좋아요: 청결 상태
Rooms are small, tired furnishings, bed was uncomfortable, room overlooked nasty parking lot
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian 님, Abbotsford

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stall are awesome and the checkin was quick. Bistro on property was a nice relaxing atmosphere
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Julie

We arrived at the property and they had no rooms available for us. They transferred us to the Holiday Inn express. Were I had to pay for the room. I hope to get reimbursed for this inconvenience. Please contact me. Julie Fontaine
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amanda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Decent to stay for a night, staff was great but everything smells like cigarettes
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kimberly

별로예요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carol

단체 여행, 연인과의 여행
Liked 5:00 AM shuttle to airport and having airport only 5 minutes away.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amanda

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Susan

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was not at all what I expected for the price. I expected a lot more and the restaurant inside we ordered two hamburgers, and it took over an hour for them to come to us and then we asked for the receipt at the same time they were good, but it was way too understaffed on there people working there.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lora

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice, clean
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

William

출장 여행
좋아요: 청결 상태
Ok hotel for an overnight stay. We stayed for 3 nights for a work conference in the area. The front desk was very nice and helpful upon check in. The rooms on the road side are definitely noisy with road noise. It’s a main road and cars like to show off and rev engines. I was on the top floor road side and moved to a 2nd floor parking lot room and it was much better. The AC in the first room wouldn’t turn off and it was freezing and the AC in the second room wouldn’t keep up. The breakfast is overpriced at around $16 or $18, they had condiments missing, etc. Just too expensive for what it is. The elevators are slow and the stairs were not convenient. The bartender at the small bar was not very attentive. We left one time because he didn’t come over to us after 10 minutes sitting there. Overall it’s ok for a night but there are too many better options in the area. Average hotel at best.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A fantastic place!!!!
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

wayne

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

KARL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pierre Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très commode pour se rendre au Everglades port
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 22일
Heureux que vous nous trouviez très pratique pour rejoindre le port des Everglades.

8/10 - 좋아요

Fazeela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 22일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

neil

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 22일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Glenn

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 22일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Eric

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 22일
Thank you for your review

4/10 - 별로예요

Carl

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 10일
Thanks Carl for your review

4/10 - 별로예요

Rinalyn

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Too expensive for what it is.
It is not good value for the price paid $560 for 2 nights in a struggling 3 star hotel. The room is very dated. Bedside lights not even identical color.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 10일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Kris

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 10일
Thanks Kim for your review

10/10 - 훌륭해요

Norma 님, Edmonton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good central property near transit and close to restaurants and a Whole Food store.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 10일
Thanks Norma, Glad you found our locations to be perfect

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The regular check out is 11:00AM, we got to the hotel at 3:45PM, they told me the room was not ready. After calling room cleaning supervisor, we finally got our room. We asked the front desk about taxi fare from the airport to hotel, they responded they don’t know. When asked about shops and restaurants around the hotel, they told what the hotel offer and don’t know about other shops and restaurants. The stall wasn’t too friendly.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 10일
Thank you for taking the time to share your stay with us. Customer serve and a friendly staff is the core of hospitality. We will address your concerns

6/10 - 괜찮아요

Loreli

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Poor staff treatment and dirty
The two ladies the desk 1/5/24 ignored us while we were at the desk. They were having a personal conversation and didn’t acknowledge us until they were done talking about personal business. We asked if there was shopping in the area and they said not that they knew of. Less than a quarter mile away we found shopping on our own. Very disappointed. The room was poorly cleaned and there was a roach in our bathroom. We will not stay at your facility again.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 10일
Loreli, We are terrible sorry we failed to meet your expectations. Guest satisfaction is very important to us and we will address your concerns with our staff. Thanks

10/10 - 훌륭해요

Carol

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 10일
Thank you for your review

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
They gave our room away at Sheraton n moved us to inferior Holiday Inn express
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 10일
We are sorry your room was not available and we thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Rebecca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Other than the crazy expensive breakfast it was a great place to stay. We somehow missed the sign saying breakfast was an additional $15 it looks like all other hotel buffets. Definitely not worth $15 when there are much better options within walking distance. Room was nice and pillows were fantastic.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 10일
Thanks Rebecca for taking the time to share your stay with us. Glad you found your room to be nice and the pillow fantastic. Thanks

10/10 - 훌륭해요

penny lee

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Have stayed here many times before and after the renovations. It is a few minutes to the cruise port and almost as close to the airport. CVS next-door and Whole foods across the street. Nate was on duty this time and last time and is a wonderful employee. He was very helpful and always cheerful. He is a great asset to the chain.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 10일
We love that you continue to choose us time and time again. On behalf of our entire staff we want to thank you for your kind words.

4/10 - 별로예요

Andrew

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly and had great suggestions and answers to our questions, especially Angelic! However there was no ice except getting it from the bar, the windows dont lock and it was very very noisy. We live 4 houses away from I95 and are accustomed to noise, but we had significant difficulty sleeping. They need to invest in new windows.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 10일
Thanks Andrew for your review, we will address your concerns with our staff.

2/10 - 너무 별로예요

mICHELE

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Crappy hotel
The floors, and bathroom was dirty. My husband woke up to bugs on his phone and him. Walked with socks on the floor and they were black.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Comeal Bennett 님, 2023년 12월 30일
Dear Michele,We would like to apologized for this experience, this is definitely not the norm and I hope you had brought this to the Property Manager attention so we could address properly. We appreciate you staying with us and very sorry for this experience you had. I hope you will give a chance to make it right next time you are in the area.

8/10 - 좋아요

Dr Kenneth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The outside noise made sleeping difficult.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 5일
Thanks Kenneth for taking the time to share your stay with us. We truly appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Julie

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 22일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Fred

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 22일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Michellle

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 5일
Heureux que vous nous ayez trouvé une EXCELLENTE valeur. Merci

10/10 - 훌륭해요

Charmaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your review

6/10 - 괜찮아요

Patricia

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 5일
Heureux que vous nous ayez trouvé une EXCELLENTE valeur. Merci

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel is ok, but poor shuttle services.
Hotel stay was nice. Room was clean, and front desk was friendly. Unfortunately, the shuttle service experience was disappointing. Had to call front desk multiple times to ask when the shuttle will be at Airport to pick us up. The ride to hotel took only 10 minutes, but our wait at the airport was over 45 minutes, though promised pickup will be within 15-20 mins. Would have been less stress if we ubered to the hotel ourselves.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 5일
We are pleased you found our staff to be helpful and your room to be clean and comfortable. We will address your concerns with our staff and we thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Sheree

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: guest services 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your review