리셉션

서버번 스튜디오 포트마이어스 케이프코럴 여행 후기

2 out of 5

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 533개 이용 후기 중 190개" "
평점 8 - 좋아요. 533개 이용 후기 중 177개" "
평점 6 - 괜찮아요. 533개 이용 후기 중 73개" "
평점 4 - 별로예요. 533개 이용 후기 중 36개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 533개 이용 후기 중 57개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Denise

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk staff were very friendly. The room itself was not in great shape and definitely needs upgrades. The hallway of floor 2 and especially our room smelt horrible, like bad food or something. Woke up in the morning and saw three roaches in our room. Beds were not comfortable at all. Would not stay here again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2024년 3월 27일
Good morning, Sorry to hear that you were unsatisfied with your stay, We encourage guests to let us know if they have any problems that way we can address those issues and further accommodate.

6/10 - 괜찮아요

Eric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
bed was to close to the wall. fridge was loud
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2024년 3월 27일
Thank you for letting us know

8/10 - 좋아요

Maureen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the staff
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2024년 2월 15일
Thank you Maureen!

8/10 - 좋아요

William

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not bad at all for the price. Mostly guys like me staying there that are working somewhere in the area. I had my work truck there and it was never messed with... Which was a big plus for me. Multiple cameras set up viewing the parking lot for your safety. The room was clean and everything worked as it should.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2024년 2월 8일
Thank you William!

10/10 - 훌륭해요

Arnes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Clean friendly staff
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 12월 20일
Thank you very much!

2/10 - 너무 별로예요

Darcilee

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 12월 20일
I'm sorry, all policies are listed on the website

8/10 - 좋아요

Derek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice pleasant stay, the staff was exceptional the young lady Andrea went well above and beyond her duties ,she is to be highly recommended will likely stay again, thank you again Andrea your professionalism made my stay even that much brighter!! 😎👍
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 11월 28일
Derek, Thank you very much for your kind words.. I will pass it along to Andrea!

4/10 - 별로예요

Karen

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 12월 20일
I'm sorry your stay wasn't satisfactory, please give us a call to discuss.

10/10 - 훌륭해요

Vairon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 11월 12일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

clifford

단체 여행, 연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 10월 23일
Thank you very much Mr Clifford

10/10 - 훌륭해요

sandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
MUY COMODO Y COMPLETO
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 10월 15일
Gracias Sandra por su estadia con nosotros! Regrese pronto!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
3 day solo trip
I was surprised by the rate for the room and hotel rating but, the room was very cleaned and I was comfortable for a 3 day visit. The small kitchen area was useful as well. Will definitely come back to visit.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Kar 님, 2023년 10월 15일
Thank you very much!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 9월 17일
thank U

10/10 - 훌륭해요

Alexis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 9월 17일
Thank U!

10/10 - 훌륭해요

Graciela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place was very clean and the staff professional. I am more please and greatful due to I lost my drivers license in commute from airport to airport and the company worked with me by accepting other means of identifications. I was there for a family emergency. Unfortunately I can’t say the same for sixta car rental. They did not care to accept any forms of ID. I am still waiting for a response and reimbursement.
2023년 7월에 9박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 9월 28일
Thank you Graciela! We appreciate your review!

2/10 - 너무 별로예요

Ricardo 님, Long Island City

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 10월 1일
Hello, We would like to know why you gave us such a low score, we don't see any notations letting us know that your 3-night stay was less that satisfactory.

8/10 - 좋아요

Brodrica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 9월 17일
Thank U

6/10 - 괜찮아요

David

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Staff was nice but if i had to do it again i would choose a diffrent hotel to stay at
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 9월 28일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Mitzi

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 9월 17일
Thank you Mitzi!

10/10 - 훌륭해요

WESLEY 님, MARLBOROUGH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Go
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 8월 3일
Thank you Wesley!

10/10 - 훌륭해요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a great hotel to stay at. It was clean, quite, and the staff was very accommodating. If you need more blankets you just have to ask. If you want your room cleaned you just let them know. I’m not sure why some people thought these two issues were a big deal. I very much enjoyed my stay
2023년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 8월 3일
We appreciate your kind words! thank you very much!

10/10 - 훌륭해요

WESLEY 님, MARLBOROUGH

2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 8월 13일
Thank you very much Mr. Wesley!

10/10 - 훌륭해요

Monique 님, Meriden

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 8월 6일
Thank U!!!

8/10 - 좋아요

Alcides

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 7월 16일
THANK U!

8/10 - 좋아요

Anish-Babu

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 6월 25일
Thank you for the 8 :)

10/10 - 훌륭해요

Yerubi

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 6월 29일
Thanks for the perfect score Yerubi!

10/10 - 훌륭해요

Caleb

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic customer service. Everyone was so nice.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 6월 4일
Thank you very much Caleb!

10/10 - 훌륭해요

Shenna

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 5월 28일
Thanks for 5 out of 5!!!

10/10 - 훌륭해요

Melissa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 4월 30일
Thank you very much Melissa!

4/10 - 별로예요

Brad

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
No coffee in room unless u ask. No breakfast. Room very small. Lots of young latinos hanging out at the pool drinking all hours dont make for a comfortable family setting.
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LUIS MORALES

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 5월 7일
Thank you Luis

8/10 - 좋아요

Terry and Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay.
Just an overnight stay. Room was good, except no tissues at all. Tub was very slippery and squeaked a lot. Staff was very pleasant.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: KAT 님, 2023년 4월 20일
thank you

8/10 - 좋아요

Idelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Facility was clean. No bugs. There was a locker room smell to the room when the air conditioner was off. Bed was a bit tiny for 2 people. Probably a Full size not a queen size mattress.
2023년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Devin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice people.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 4월 2일
thank you!

10/10 - 훌륭해요

Joel

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 4월 2일
Thank you Joel!!!

2/10 - 너무 별로예요

Hamza

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 5월 7일
We are sorry you were less satisfy with your stay, please give us a call to discuss. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Jay

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Staff was exceptional!! Facility has been remodled recently, good place to stay!
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 3월 7일
Thank you very much Jay! hope to see u soon :)

4/10 - 별로예요

Lawrence J.

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was Very generic from the building to the people… No personality at all. Upon checking in, our room had a smell to it, we notified the staff and was told somebody was probably cooking in another room. The second day we were going to checkout but instead let them change our room. It had no smell & was clean! :) the tv remote didn’t work, we were told it was the batteries, when that didn’t work, we were told to get up & change it by hand. At 11pm, my wife was not happy! At $260 a night with no amenities, I expect a clean room with working equipment; VERY DISAPPOINTED!
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to stay
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 2월 20일
Thank you very much :)

2/10 - 너무 별로예요

Edgar

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: kat 님, 2023년 4월 3일
Sorry to hear your stay wasn't satisfactory

2/10 - 너무 별로예요

Jesus

No pude hospedarme en el hotel porque mi novia no la dejaron registrarse por ser residente de la zona,una estupidez enorme
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 2월 13일
All policies are listed on every website

10/10 - 훌륭해요

Jörgen

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 2월 12일
thank you very much!!

6/10 - 괜찮아요

Kevin

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They don’t accept local in I live in the area so thats was a little inconvenient for me because I live in a 50 miles radius so I couldn’t stay there
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 2월 12일
that's correct, and all policies are listed on every website.

10/10 - 훌륭해요

Jay Harrison

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel stay with nice mini-kitchen! ⭐⭐⭐⭐⭐
This is a great older hotel. We were delighted to find a full kitchen that even had plates and cutlery. 🌟 We will definitely use them again when staying in this area.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 2월 7일
Thank you very much!

2/10 - 너무 별로예요

Allen

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 1월 19일
On behalf of our entire team, who work hard every day for our guests, I would like to apologize for failing to exceed your expectations.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent Value
Easy checkin and checkout by friendly staff.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 1월 12일
Thank you very much!

8/10 - 좋아요

Karyn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was a decent size with a king bed and a small kitchenette with table and chairs. Staff was very pleasant and accommodating. However the heating unit in the room was not working and a cold front had come through that week. Thankfully I packed warm pajamas and they gave me an extra blanket It was a place for me to sleep while down there for work so it suited my needs
답변 제공: Kat 님, 2023년 1월 8일
thank you, and we are sorry about the heater not working on your room, we have address that with the maintenance department

10/10 - 훌륭해요

Erika

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoy everything
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2023년 1월 8일
thank you

10/10 - 훌륭해요

Dayahmis

좋아요: 청결 상태
2022년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Phil

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
SUBURBAN
SAW A ROACH ON THE SECOND NIGHT
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Kat 님, 2022년 10월 18일
Please let us know what room # did you stay in, that way we can contact our Pest Control Company.