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포메로이 인 & 스위트 호텔 도슨 크릭 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 211개 이용 후기 중 101개" "
평점 8 - 좋아요. 211개 이용 후기 중 69개" "
평점 6 - 괜찮아요. 211개 이용 후기 중 24개" "
평점 4 - 별로예요. 211개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 211개 이용 후기 중 4개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2024년 4월 11일
Thank you for the rating, Sarah. We hope to welcome you back to Dawson Creek.

10/10 - 훌륭해요

Tyler 님, Fort St John

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The man at the front desk was super helpful and friendly. I booked the room online but my credit card wouldn’t work in the machine at the desk ( for the deposit ). He was patient and helpful as I dealt with the credit card company, and helped resolve the issue for me. Fantastic service, will be back with them next time I stay in Dawson Creek
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2024년 3월 22일
Hi Tyler, Thank you so much for the great review. I will be sure to thank the desk attendant that was on shift for going above and beyond. We look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Iris

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
As described.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2024년 3월 19일
Thank you, Iris for the rating

10/10 - 훌륭해요

Lorri

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was nicer than expected. Enjoyed the pool and hot tub as well as the complimentary breakfast. All the staff were very friendly.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2024년 3월 12일
Hi Lorri,We were happy to read that you enjoyed your stay with us. I will be sure to share your comments with the team.We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Crystal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was perfect thank you and staff was excellent
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2024년 2월 29일
Thank you, Crystal, for the rating. We hope to Welcome you back to Dawson Creek soon.

8/10 - 좋아요

Susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Experience was good. We had booked a room through expedia and when we arrived that room was not available however they did have one come available shortly after checkin and offered it to us.Our room was clean and there was very little hallway noise.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2024년 2월 5일
Hi Susan, Thank you for taking the time to provide us with your feedback, we greatly appreciate it. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again.

4/10 - 별로예요

Rechell

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointed
Jet tube didn’t work, bathroom sink faucet didn’t work, room was not cleaned well, hotel very run down condition. Not worth $240.00 a night.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2024년 1월 2일
Thank you, Rechell, for your feedback. I will look into the items you have brought to our attention.

10/10 - 훌륭해요

Jeff

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 11월 13일
Thank you, Jeff, for the rating and review. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Jeff

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 11월 13일
Thank you, Jeff, for the rating and review. We hope to see you again!

8/10 - 좋아요

Wendy 님, Chetwynd

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 11월 20일
Thank you, for the rating, Wendy!

8/10 - 좋아요

dallas

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 11월 6일
Thank you for the rating.

10/10 - 훌륭해요

Ashley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 10월 25일
Thank you for the rating, Ashley.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Booked jacuzzi room, but didn’t even works.
Everything was good, besides the jacuzzi didn’t work.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 10월 25일
Hi Anonymous, I am so sorry you experienced issues with the jacuzzi. I would like to discuss the issues further to ensure it is corrected.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We choose this hotel and paid the big price because our kids wanted to swim. Were very dissapointed that the pool was closed! So frustrating. Hotel is not worth the $200, very aged, elevators creaks. Would NOT pay the price again for this hotel unless I was positive the pool was open (for the kids enjoyment). Only up side was, breakfast was very good.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 9월 27일
Hi Anonymous,Unfortunately, our pool was shut down on short notice due to a chemical imbalance, while I understand how disappointing that was, the closure was for the health and safety of our guest.

6/10 - 괜찮아요

Don

좋아요: 청결 상태
Felt they were short staffed and we’re doing the bare minimum
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 9월 22일
Hi Don, Can you please provide further details regarding your comment?

10/10 - 훌륭해요

kathie

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great overnight
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: AV 님, 2023년 9월 16일
We are glad that you had a good time staying with us. Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Sara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 9월 6일
Thank you for the rating!

8/10 - 좋아요

Harley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Enjoyed the room, space and jet tub was a bonus. Staff was awesome. Breakfast area was clean and well staffed with plenty of food and drink.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 9월 6일
Hi Harley,Thank you for your kind words regarding the team! We pride ourselves on great customer service and I will be sure to share your comments with them.

10/10 - 훌륭해요

Tim

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 9월 6일
Thank you for the rating!

10/10 - 훌륭해요

Melanie

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 9월 6일
Thank you for the rating!

8/10 - 좋아요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 9월 6일
Thank you for the rating!

10/10 - 훌륭해요

Chelsea

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pet friendly, Large breakfast selection, Great staff. We definitely enjoyed our stay
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 8월 8일
Thank you Chelsea, for the rating and kind words.

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Awesome water slide!!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 8월 8일
Hi Robert, The waterslide is always a hit. Thank you for the rating.

10/10 - 훌륭해요

Christina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, very clean, great pool and slide!
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 8월 3일
Thank you, Christina. The pool is sure nice on the hot days. We look forward to hosting your next stay in Dawson Creek.

10/10 - 훌륭해요

Andrew

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 8월 15일
Thank you, Andrew, for the rating.

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It suited our needs.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 7월 27일
Hi John,We hope to see you again.Thank you,

6/10 - 괜찮아요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The stay was nice. Only thing that I didn’t like was the pillows and bed were hard. Wasn’t expecting it to be so stiff.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 7월 27일
Hi Stephanie, Sorry to hear that you did not have a comfortable sleep due to finding the bed stiff. For any future stays, we are able to provide you with an alternative pillow. Thank you,

10/10 - 훌륭해요

Darlene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to hwy
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: AV 님, 2023년 7월 5일
Thank You for your feedback. We are glad that you loved your stay.

8/10 - 좋아요

john

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
staff was friendly
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 7월 3일
Thank you for the rating and the kind words regarding the team.

8/10 - 좋아요

Sophia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 6월 19일
Thank you for the rating.

10/10 - 훌륭해요

Cyril

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 6월 14일
Thank you for the rating!

10/10 - 훌륭해요

Donna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Pomeroy had a customer appreciation dinner provided for all the guests. The staff is exceptional 👌
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 6월 14일
Hi Donna,Thank you so much for the kind words. We're happy to hear to enjoyed guest appreciation.

10/10 - 훌륭해요

Alfredo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 5월 30일
Thank you, Alfredo for the rating.

8/10 - 좋아요

Jana

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 6월 19일
Thank you for the rating.

8/10 - 좋아요

Tyson

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great restaurant next door ! Decent hotel
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 5월 30일
Hi Tyson,We agree, The Fixx Grill is a great restaurant. We hope to see you again!

4/10 - 별로예요

Jana

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
First off, the breakfast was slightly above the norm of a regular hotel breakfast so that is the one plus I would give this hotel. However, the rest of our stay was below expectations. The smell of wet dog mixed with tuna, mixed with who knows what upon entering turned my stomach. Carpets in hallways were warped and a major tripping hazard as well as stained and super dirty. No extra towels available upon request…3 to share with our family of five. They managed to scrounge us up some grubby pool towels. Walls in room had dirty splatters all over and the bed side table had a sticky something running down the side. Bed linens were stained the second we walked in the room. I don’t usually complain, but this was beyond staying quiet…oh and the pool wasn’t working, which is why we spent more to stay at that hotel, even though we phoned earlier in the week and it was working at that point. Needless to say it was a disappointing stay.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 5월 23일
Hi Jana, I am so sorry you had a negative experiencing while staying with us. I understand your frustration, we love having our pool opened; however, it was for the health and safety of our guest that the pool had to be closed. I was unable to locate your reservation based on your first name, I am happy to discuss further. Jana, how can we make this right for you?Thank you,Tasha

10/10 - 훌륭해요

brandee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was good. front desk staff was very friendly & helpful.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 5월 22일
Hi Brandee, Thank you for the rating and comment, I will be sharing them with my team.

8/10 - 좋아요

John

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 5월 22일
Thank you, John, for the rating.

10/10 - 훌륭해요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 5월 22일
Thank you for the rating!

4/10 - 별로예요

Myranda

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
For the price i was paying. I thought i would get a luxurious plush bed. It was so hard and firm. In my 2 day stay, people tried to get into the room both nights. Staying 2 days, i thought i would get my room cleaned. They didnt. The hot tub was shut down. The receptionist’s attitude was meh. The only amazing thing about my stay was the breakfast options. I dont think I’ll be coming back here again.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 5월 15일
Hi Myranda,Thank you for providing us with your feedback. I was glad to read our breakfast options suited your needs; however, was surprised to read your feedback on the reception.I am sorry to hear you found the bed to be too hard to have a comfortable sleep. Housekeeping services are available upon request, this should have been communicated with you upon check-in; however, it seems we missed this step. I will discuss with our desk team to ensure we are clearly communicating this with our guest.Unfortunately, the hot tub heater had to be replaced; the new heater was installed on Saturday. Our guest satisfaction is very important to us, and we would like to make this right for you.

8/10 - 좋아요

Melanie

2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Tasha 님, 2023년 5월 15일
Thank you for the rating Melanie. We hope to welcome you back soon.

8/10 - 좋아요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great, thank you.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Katt 님, 2023년 5월 2일
Thank you so much for your feedback! We take all comments into consideration for future stays. We hope to see you again very soon!

6/10 - 괜찮아요

Betty

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pool
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Katt 님, 2023년 5월 2일
Thank you so much for your feedback! We take all comments into consideration for future stays. We hope to see you again very soon!

6/10 - 괜찮아요

Amber

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Hotel is getting out dated. Beds are hard, pillows suck, and riding the elevator seemed like a risk every time, wondering if you were actually going to make it out.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Katt 님, 2023년 5월 2일
Thank you so much for your feedback! We take all comments into consideration for future stays. We are very sorry your stay was not up to standard and we are currently working on upgrading the hotel to better future stays. We hope to see you again very soon!

2/10 - 너무 별로예요

Jason

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kattana Vincent 님, 2023년 4월 3일
We are very sorry to hear your stay was not up to our property standards and hope to change that for future stays. Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

KElly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
To discover they had a meet n greet area with free pizza was a pleasant surprise. No need to think about finding dinner after a very long drive. Room also has a huge 2 person soaker jacuzzi is a bonus.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2023년 3월 24일
Good evening Kelly,We are pleased to hear you are enjoying your stay and hope you continue to do so. Do not hesitate to ask if you need anything. Thank you

8/10 - 좋아요

Vicky

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kattana Vincent 님, 2023년 4월 3일
Thank you so much for your feedback we really appreciate it and hope to welcome you again soon!

4/10 - 별로예요

Emma

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2023년 3월 14일
Dear Emma, Thank you for taking the time to review our property. Your feedback is very important to us. I am sorry to see that you did not enjoy your stay. I have made our department managers aware of your concerns. We hope to welcome you back when you visit Dawson Creek. Yours in hospitality,Jaydan Espiritu

6/10 - 괜찮아요

Jason

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No thermostat- on full hot or nothing. Window and adjoining door were unlocked. Somewhat dirty room. Dated decor.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2023년 3월 14일
Dear Jason, Thank you for taking the time to review our property. Your feedback is very important to us. I am sorry to see that you did not enjoy your stay. I have made our department managers aware of your concerns. We hope to welcome you back when you visit Dawson Creek. Yours in hospitality,Jaydan Espiritu

8/10 - 좋아요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2023년 2월 10일
Dear Maria, Thank you for taking the time to review our property. It looks like you enjoyed your stay! We hope to welcome you back when you visit Dawson Creek. Take care. Yours in hospitality, Jay Espiritu