야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

프라이아 만사 - RPM 여행 후기

3 out of 5
프라이아 만사 - RPM
Avenida Abolicao, 2480, Mereiles, Fortaleza, CE

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 185개 이용 후기 중 42개" "
평점 8 - 좋아요. 185개 이용 후기 중 98개" "
평점 6 - 괜찮아요. 185개 이용 후기 중 32개" "
평점 4 - 별로예요. 185개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 185개 이용 후기 중 3개" "

8.4/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Localização muito boa , estava tudo dentro do esperado. Foi muito agradavel a estadia no Hotel.
2020년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Ronaldo Pedro 님, 2020년 12월 16일
Bom dia! Que bom que foi satisfatório, espero telo novamente aqui conosco

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

DEMETRIOS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Praia Mansa Flat Oficial 님, 2020년 4월 8일
Agradecemos por sua avaliação!

10/10 - 훌륭해요

Juliana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo!
Hotel bem localizado com staff gentil e bem preparado.
2020년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Praia Mansa Flat Oficial 님, 2020년 3월 13일
Sra. Juliana, agradecemos sua avaliação e ficamos felizes que tenha apreciado o Praia Mansa Flat Oficial! Esperamos revê-la em breve.

8/10 - 좋아요

Federica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Praia Mansa Flat Oficial. 님, 2020년 2월 27일
Olá Sra. Federica, Esperamos numa próxima vez obter mais informações sobre sua experiência visando melhorar o que for necessário para o bem-estar de nossos hóspedes. Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Lone

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sprog barriere
Hotellet super godt, men ingen personale der talte engelsk det var lidt udfordrende
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Praia Mansa Flat Oficial 님, 2020년 3월 15일
Kære Mr. Sprog Barriere, vi takker dig for din evaluering, og vi er glade for, at du nød vores lejlighed. Vi håber at se dig snart.

6/10 - 괜찮아요

Pedro Jose B do Rego Neto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Razoável
Razoável.
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Praia Mansa Flat Oficial 님, 2020년 2월 6일
Olá Sr. Pedro José, Esperamos numa próxima vez obter mais informações sobre sua experiência visando melhorar o que for necessário para o bem-estar de nossos hóspedes. Atenciosamente,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ar condicionado de parede muito barulhento. Tirando isso o hotel em si e uma boa escolha.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Praia Mansa 님, 2019년 11월 26일
Prezado(a) Hóspede, agradecemos pelo valioso feedback que nos auxilia na construção de melhorias contínuas, com foco na satisfação de nossos hóspedes. É importantíssimo termos conhecimento de onde precisamos melhorar para transformarmos em uma oportunidade para corrigir nossos processos. Obrigado por escolher o Praia Mansa Suite Hotel como opção de hospedagem em Fortaleza. Atenciosamente,

2/10 - 너무 별로예요

André

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Péssima experiência!
Péssima experiência. O ar condicionado era antigo e insuficiente para o tamanho do quarto. O adaptador da tv estava quebrado, o wi fi não funcionava direito, nem o telefone; e não tinha água quente no chuveiro. Também notei um pouco de cheiro de mofo. Tinham algumas latas de refrigerante no frigobar, mas a água estava em falta =(
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Praia Mansa 님, 2019년 9월 26일
Prezado Sr. André, agradecemos pelo valioso feedback que muito nos auxilia na construção de melhorias contínuas, com foco na plena satisfação de nossos hóspedes. É importantíssimo termos conhecimento de onde precisamos melhorar para transformarmos em uma oportunidade para corrigir nossos processos. Obrigado por escolher o Praia Mansa Suite Hotel como opção de hospedagem em Fortaleza. Atenciosamente, Equipe Praia Mansa

10/10 - 훌륭해요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Praia Mansa 님, 2019년 10월 11일
Prezada Sra. Claudia, agradecemos pelo tempo dedicado em nos avaliar. Saiba que sua opinião é muito importante para nós e, por isso, esperamos ter a oportunidade de recebê-la em breve em nosso Hotel. Obrigado por escolher o Praia Mansa Suite Hotel como opção de hospedagem em Fortaleza! Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Marcos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Ellen Christian - Coord Eventos/Reservas 님, 2019년 8월 13일
Boas tardes, Sr Marcos! Agradecemos sua avaliação. :)

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ellen Christian - Eventos & Reservas 님, 2019년 7월 29일
Agradecemos pela sua nota e avaliação!!

8/10 - 좋아요

David 님, New Orleans

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location near the beach bars and restaurants of Beira Mar. A nice, big Pão de Açúcar supernarket is just a 10 minute walk away to stock your mini fridge. Room is spacious and TV has a few English channels like CNN. Good balcony but no beach view from 2nd floor. Also breakfast was not included in my rate which made the value for money less than other hotels. This is why many choose AirBnB for better value.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ellen Christian - Eventos & Reservas 님, 2019년 7월 25일
Good morning, Mr David!! Tks for your comments!!

6/10 - 괜찮아요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bom
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Ellen Christian - Eventos & Reservas 님, 2019년 7월 25일
Agradecemos seus comentários e avaliação, Sr Marco!

8/10 - 좋아요

Rob 님, Den Haag

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel bevindt zich op een prima locatie. Nette en schone kamers en douchegelegenheid. Afgesloten parkeergarage onder het hotel met lift direct naar de hotelkamer is veilig en handig. Twee minpuntjes. Maatvoering, m.n. de breedte, van het tweepersoonsbed is aan de kleine kant. Kamers aan straatzijde hebben wat last van het verkeersgeluid. Na beklag hierover werd een andere kamer aangeboden. Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam en doet zijn uiterste best om het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken.
2019년 6월에 11박 숙박함
답변 제공: Ellen Christian - Eventos & Reservas 님, 2019년 7월 25일
Thank you for your comments and feedback on your stay with us, Mr. Rob

8/10 - 좋아요

Armando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Ellen Christian - Eventos & Reservas 님, 2019년 7월 25일
Agradecemos sua avaliação sobre a estadia conosco, e comentários, Sr Armando!

10/10 - 훌륭해요

Arnaldo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Negocio e lazer -
Estive a negocio em Fortaleza e levei a minha esposa para conhecer o local. O hotel fica próximo a vários pontos turísticos , que facilitou a minha esposa a deslocar sozinha , permitindo uma boa garimpada dos produtos típicos de Fortaleza.
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Ellen Christian - Coord Eventos/Reservas 님, 2019년 6월 16일
Olá, Sr Arnaldo!! Agradecemos sua cordialidade e por nos escolher para sua estadia em Fortaleza.

8/10 - 좋아요

Armando

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Prático, limpo e bem localizado.
Fico sempre nesse flat que no geral ainda está bem conservado, mas algumas unidades já necessitam de reformas ou manutenções básicas, como vedação do box, conserto das portas dos armários, rejunte, enfim, serviços necessários face ao tempo de construção. Mas a limpeza e a localização são as melhores de Fortaleza para quem quer agilidade e fazer tudo a pé.
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Ellen Christian - Coord Eventos/Reservas 님, 2019년 6월 10일
Olá, Sr. Arnaldo! Agradecemos pelos comentários e estamos providenciando gradativamente as devidas reformas e manutenções das UH's para torná-las ainda mais agradáveis e confortáveis.

8/10 - 좋아요

Armando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom, confortável e justo.
Pela terceira semana seguida fico nesse flat que tem a vantagem de estar muito bem localizado e oferece o conforto necessário para quem viaja a negócios ou a turismo.
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ellen Christian - Coord Eventos/Reservas 님, 2019년 6월 3일
Olá, Sr Armando! Agrademos por escolher o Praia Mansa Suíte Hotel para sua estadia em Fortaleza-CE. :)

6/10 - 괜찮아요

Caslay

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Falta de informação
Restaurante funcionando somente até às 15:00 devido a reformas e nenhuma informação a respeito no site ou no momento da reserva.
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ellen Christian - Coord Eventos/Reservas 님, 2019년 6월 3일
Olá, Sr Caslay! Agrademos por escolher o Praia Mansa Suíte Hotel para sua estadia em Fortaleza-CE. Lamentamos o ocorrido, pois será uma reforma rápida e para melhorias no atendimento.

8/10 - 좋아요

DIEGO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mateus Lima 님, 2019년 4월 30일
Obrigado pela sua avaliação! A equipe Praia Mansa agradece cada sugestão para melhor experiência de seus clientes !

8/10 - 좋아요

Gerda Lúcia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Mateus Lima 님, 2019년 4월 23일
Obrigado pela sua avaliação, espero que volte sempre !

4/10 - 별로예요

BENEDITO

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gerente muito educada e prestativa
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: praia mansa 님, 2019년 3월 22일
Bom dia! Clientes amáveis e educadas. Muito Obrigado. Adriana Mourão Gerente Comercial Praia mansa Suíte Hotel

8/10 - 좋아요

Haitze

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Praia Mansa hotel: oud hotel met mooi uitzicht
Het hotel is gedateerd. De kamers aan de voorzijde zijn goed met mooi uitzicht, maar veel geluid van het verkeer 24 uur per dag. Ontbijt is karig tot slecht in vergelijking met andere hotels. Zeer weinig differentiatie in aanbod, fruitsap wel prima. Restaurant avonds vrijwel niet bezocht door de gasten en ongezellig. Keuken is goed, maar niet alle gerechten verkrijgbaar. Afhankelijk van ober de service van goed tot knap onbeleefd en ongeïnteresseerd. Zwembad is goed maar in de zon. Prijs kamers met ontbijt gunstiger in tegenoverliggende Tropical Brasil. Eerste kamer had geen goed functionerende airco, daarom gewisseld van kamer.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Praia Mansa Suíte Hotel 님, 2019년 2월 28일
Prezado Senhor, Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos saber que o serviço prestado não foi totalmente agradável. Iremos trabalhar arduamente no sentido de corrigir a situação. Obrigado pelo seu comentário. Adriana Mourão Gerente Comercial Praia Mansa Suíte Hotel

6/10 - 괜찮아요

jacqueline

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 8박 숙박함
답변 제공: Praia Mansa Hotel 님, 2019년 2월 18일
Prezada Sra. Jacqueline, Obrigado pela sua preferência. Aguardamos sua opinião que é muito importante para nós! Atenciosamente, Adriana Mourão Gerente Comercial Praia Mansa Suíte Hotel

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Bem localizado
Hotel bem localizado a uma quadra da feirinha beira mar, com estacionamento, cafe da manha bem basico. Mercado proximo, farmacia em frente.
2019년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Praia Mansa 님, 2019년 2월 15일
Prezado Senhor, Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós! Atenciosamente, Adriana Mourão Gerente Comercial Praia Mansa Suíte Hotel

8/10 - 좋아요

Eduardo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fortaleza com a família
O local é bom, perto de tudo, da feirinha, farmácias, lojas de conveniência, restaurantes e super mercado.
2019년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Praia Mansa 님, 2019년 2월 3일
Prezado Sr. Eduardo, boa noite! Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós! Atenciosamente, Adriana Mourão Gerente Comercial Praia Mansa Suíte Hotel

10/10 - 훌륭해요

Claudio G

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Confortável e boa localização
Lugar muito agradavel, limpo, café da manhã bom, vista boa
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Praia Mansa 님, 2019년 1월 30일
Prezado Sr. Cláudio, boa tarde! Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós! Adriana Mourão Gerente Comercial Praia Mansa Suíte Hotel

10/10 - 훌륭해요

Cláudio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Excelente experiência, muito bom o hotel, apenas a piscina poderia melhorar, no mais tudo maravilhoso.
2018년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Praia Mansa 님, 2019년 1월 30일
Prezado Sr. Cláudio, boa tarde! Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós! Adriana Mourão Gerente Comercial Praia Mansa Suíte Hotel

8/10 - 좋아요

Claudio V

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
valeu a pena
A localização é maravilhosa, o cafe da manhã é farto e gostoso,porém repetitivo,os funcionários são gentis, a limpeza ótima, as camas um pouco desconfortáveis e tivemos problemas com vazamento no banheiro.
2019년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Praia Mansa Suíte Hotel 님, 2019년 1월 31일
Prezado Sr. Cláudio, bom dia! Inicialmente agradecemos seu comentário, sua avaliação é muito importante para nós. Lamentamos saber que o serviço prestado não atendeu totalmente as suas expectativas. Iremos trabalhar no sentido de corrigir as situações que o desagradaram. Obrigado. Permaneço à disposição. Adriana Mourão Gerente Comercial Praia Mansa Suíte Hotel

8/10 - 좋아요

Claudinei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom hotel
Hotel bem localizado, bom atendimento,?aspecto geral do quarto bom, bom custo beneficio
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Praia Mansa Suíte Hotel 님, 2019년 1월 2일
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós! Atenciosamente, Adriana Mourão Gerente Comercial

8/10 - 좋아요

Geysa Elane 님, Teresina, Piauí

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Localização excelente
Muito boa a estadia! Aconselho ficar nos andares mais altos mesmo! Pq a avenida é muito movimentada! Próximo da feirinha e da praia! Adoramos
2018년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Praia Mansa Suíte Hotel 님, 2018년 12월 10일
Prezada Sra. Geysa, bom dia! Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós! Atenciosamente, Adriana Mourão Gerente Comercial

10/10 - 훌륭해요

Monamilza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
satisfeita
adorei, perto de tudo, hospedagem muito bo, café manhã ótimo
2018년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Praia Mansa Suíte Hotel 님, 2018년 12월 7일
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós! Adriana Mourão Gerente Comercial

8/10 - 좋아요

Francisco da Rocha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Praia Mansa Suíte Hotel 님, 2018년 11월 30일
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós! Atenciosamente, Adriana Mourão Gerente Comercial

8/10 - 좋아요

Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente retração custo benefício
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Praia Mansa 님, 2018년 11월 25일
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós! Atenciosamente, Adriana Mourão Gerente Comercial

8/10 - 좋아요

adila c m

No check in reservei uma suíte com varanda frente ao mar e na hora me ofereceram um pouco apartamento menor e na lateral do prédio. Queria cancelar e a recepção me trocou para uma suíte frente. Esperei 1 hora para a arrumação e fiquei no apartamento.
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Praia Mansa Suíte 님, 2018년 11월 25일
Prezado Senhor, Inicialmente agradecemos pelo seu comentário. Lamentamos o ocorrido, lhe causando um certo transtorno em sua estadia. Felizmente nossa equipe procurou rapidamente solucionar a questão, Iremos trabalhar arduamente no sentido de corrigir tais situações.. Adriana Mourão Gerente Comercial Praia Mansa Suíte Hotel

8/10 - 좋아요

LEYNA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Praia Mansa 님, 2018년 11월 22일
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós! Adriana Mourão Gerente Comercial Praia Mansa Suíte Hotel

10/10 - 훌륭해요

matteo 님, riccione

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
personale cordiale e pulito, colazione super abbondante
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Praia Mansa 님, 2018년 11월 22일
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós! Adriana Mourão Gerente Comercial Praia Mansa Suíte Hotel

8/10 - 좋아요

Lucilo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Praia Mansa 님, 2018년 11월 22일
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós! Adriana Mourão Gerente Comercial Praia Mansa Suíte Hotel

8/10 - 좋아요

Daniele 님, Mossoró

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
No geral gostei do quarto, limpeza muito boa, bem localizado, so senti falta de espelho no quarto.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ellen Christian - Coord Eventos/Reservas 님, 2018년 11월 13일
Obrigada pelos comentarios!

8/10 - 좋아요

mickaelly lohane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Limpeza e conforto, acessibilidade piscina 0
Muito bem conservado, quartos enormes, limpeza ótima, troca de roupa de cama e toalhas exemplar, vista maravilhosa! Só peca na área de piscina, muito pequena, sem acessibilidade!
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Ellen Christian - Coord Eventos/Reservas 님, 2018년 11월 6일
Obrigada, Sra Mickaelly! Obrigada pelos comentários e temos um projeto em estudo para garantir a acessibilidade à piscina com mais conforto e segurança.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excelente localização. O prédio não é dos mais novos, mas é seguro e limpo. TV a cabo com todos os canais filmes disponíveis. Boa internet
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Ellen Christian - Coord Eventos/Reservas 님, 2018년 11월 6일
Bom dia! Obrigada pelos comentários e volte sempre. Nossa reforma da fachada terminará em breve, e foi necessária para conforto e segurança, estamos sempre aprimorando nossos serviços para melhor servi-los.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Ruim custo / benefício
apartamento nao confortavel, sem cama de casal (como solicitado)
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ellen Christian - Coord Eventos/Reservas 님, 2018년 11월 8일
Bom dia!! Obrigada pelos comentários, e o tipo de cama é uma preferência e depende da disponibilidade, pois conosco não há diferença de valor entre cama solteiro ou casal. Aguardamos em uma próxima oportunidade conosco.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ellen Christian - Coord Eventos/Reservas 님, 2018년 10월 31일
Obrigada pelo comentário!! ;)

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ambiente amplo, limpo e super bem localizado . Pessoas atenciosas e super cordiais. Uma modernização das instalações cairia muito bem. No mais... voltaríamos em outras viagens.
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ellen Christian - Coord Eventos/Reservas 님, 2018년 10월 23일
Boa tarde!! Obrigada pelos comentários, e volte sempre!! :)

8/10 - 좋아요

Elcy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom
2018년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Ellen Christian - Coord Eventos/Reservas 님, 2018년 10월 8일
Boa tarde, Elcy!!! Muito obrigada pelo comentário.

10/10 - 훌륭해요

Fabio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom !!!
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Ellen Christian - Coord Eventos/Reservas 님, 2018년 10월 2일
Obrigada pelos comentários, Sr Fabio! Aguardamos o seu breve retorno. ;)

2/10 - 너무 별로예요

NILSON

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Taxa extra cobrada indevidamente
Reservei 1 quarto com uma cama casal e 1 solteiro para minha filha. O Hotel afirmou que não havia reserva para 1 criança e cobrou indevidamente uma taxa extra de 84 reais por noite, quase o valor da diária. Me senti lesado. Ar-condicionado velho e barulhento.
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ellen Christian - Coord Eventos/Reservas 님, 2018년 10월 3일
Bom dia, Sr Nilson! Obrigada pelos comentários, e o que de fato ocorreu foi que sua reserva foi feita para apenas 1 pessoa - tarifa diária single. De acordo com nossa Política Relacionada a Crianças e Camas Extras: 1 criança menor de 7 anos: será acomodado(a) gratuitamente, pelo uso de camas existentes e 1 criança mais velha ou adulto: será cobrado o valor de R$80,00 + 5%ISS por diária, por 1 cama extra. E ainda, embora o senhor tenha solicitado preferência de 1 cama casal e 1 cama solteiro - nada indicou a vinda de mais 1 hospede, e assim não pudemos comunicar ao senhor a cobrança adicional por hospede extra a qual prontamente foi informada apenas no seu check-in. Estamos passando por reformas de melhoria e segurança do Edifício nas fachadas e troca gradual (quase concluída) de todo ar-condicionado tipo "janela" por tipo Split. Aguardamos seu breve retorno ao nosso Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Maria do Socorro M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gostei do hotel, acho que para viagem acompanhado é bem melhor. O preço beneficio é bom.
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ellen Christian - Coord Eventos/Reservas 님, 2018년 9월 20일
Bom dia, Sra Maria do Socorro! Obrigada pelos comentários. volte sempre :)

8/10 - 좋아요

Ximenes 님, Fortaleza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Houve dificuldades para o hotel confirmar minha reserva ao chegar. Isso gerou um certo desconforto
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ellen Christian - Coord Eventos/Reservas 님, 2018년 9월 19일
Bom dia, Sr Ximenes!! Encaminhamos ao depto de manutenção sua observação sobre a climatização do apartamento. Obrigada pelos comentários.