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호텔 마라부 여행 후기

3 out of 5
호텔 마라부
Rua Barão do Rio Branco 381, Centro, Foz do Iguaçu

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 56개 이용 후기 중 11개" "
평점 8 - 좋아요. 56개 이용 후기 중 23개" "
평점 6 - 괜찮아요. 56개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 56개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 56개 이용 후기 중 6개" "

7.0/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.2/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Rosângela

2023년 9월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maria Gabriela

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Beatris

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jonas

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Loine Salete

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jéssica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Santiago

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente Atendimento!
2020년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcio

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa e dentro do esperado.
Hotel simples em ótima localização e um bom custo benefício, a única coisa ruim é que no quarto não tem frigobar.
2020년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edmilson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

AGUSTIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anderson L S

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Fernandes Hellen 님, 2019년 9월 9일
Agradecemos sua avaliação. Esperamos que possa retornar em breve.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Boa localização, fica próximo dos pontos turísticos.
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Hellen Laura Fernandes 님, 2019년 7월 22일
Agradecemos sua avaliação. Esperamos que possa retornar em breve Atenciosamente

8/10 - 좋아요

alecsandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hellen Fernades 님, 2019년 7월 22일
Agradecemos sua avaliação. Atenciosamente

8/10 - 좋아요

Marionildo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hellen Fernandes 님, 2019년 7월 22일
Agradecemos sua avaliação. Atenciosamente

10/10 - 훌륭해요

Omar Marcelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima recepção
Gostamos muito do hotel serviço de limpeza eficiente, ótimo café da manhã, funcionários atenciosos, quarto aconchegante, localização excelente, tivemos todo o apoio e atenção, o que precisamos foi de pronto atendido, excelente, recomendamos a quem quiser conhecer Foz do Iguaçu
2019년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Hellen Fernandes 님, 2019년 7월 24일
Agradecemos sua avaliação e comentários. Atenciosamente

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Hellen 님, 2019년 6월 5일
Agradecemos sua avaliação. Esperamos que possa retornar em breve. Atenciosamente

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernandes 님, 2019년 6월 5일
Olá, agradecemos sua avaliação. Esperamos que possa retornar em nova oportunidade Atenciosamente

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chegamos tarde da noite no hotel, eu tinha pedido quarto com cama de casal, liguei dia anterior pra confirmar, quando cheguei as camas de solteiro, com uma estrutura de móveis muito velha, cobertas não estavam embaladas, com péssimo aspecto. Fomos reclamar e o atendente foi gentil e mostrou um outro quarto que por ventura seria melhor, mas quando abriu a porta do quarto, o mesmo estava sujo, ele disse que a camareira esqueceu de limpa lo e novamente pediu desculpas e disse que só tinha um outro quarto porém era inferior ao que tinha reservado, minha esposa ficou extremamente nervosa com o ocorrido, mas mesmo assim ficamos no quarto inferior com a estrutura como cama e móveis sem condições de uso. Tinha até reservado mais um dia, porém com todo esses inconvenientes resolvi ficar somente com 1 diária e fomos para outro hotel.
2019년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon accueil, mais établissement vieillissant et laissé à l abandon. Le petit déjeuner est médiocre
2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Atendimento excelente, os profissionais muito solícitos, ambiente muito agradável. Gostei e se tiver oportunidade recomendarei o mesmo.
2019년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Zulmar 님, 2019년 4월 17일
Muito obrigado, foi um prazer recebe-los e esperamos revê-los em breve.

8/10 - 좋아요

Antonio 님, São Caetano do sul - São Paulo , br

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Otima localização , facil acesso ao centro e a transporte.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hellen Fernandes 님, 2019년 4월 30일
Olá Antonio! Agradecemos sua avaliação e comentários. Eles são muito importante para nós. Atenciosamente

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hellen Fernandes 님, 2019년 4월 2일
Agradecemos sua avaliação. Atenciosamente

8/10 - 좋아요

Gustavo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Hellen Fernandes 님, 2019년 3월 27일
Olá Gustavo, agradecemos sua avaliação. Elas são muito importante para estarmos melhorando no atendimento e para que nossos hospedes se sintam em casa Atenciosamente

10/10 - 훌륭해요

Ivan 님, Niterói

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel muito bem localizado, funcionários muito agradáveis solícitos, bom café da manhã, serve almoço por um bom preço, e servem lanches também como hambúrguers, pizzas e outros, tudo muito bom.
2019년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Hellen Fernandes 님, 2019년 3월 27일
Agradecemos sua avaliação e comentários Ivan. Eles são muito importantes para que possamos melhorar a cada dia nosso atendimento e fazer com que nossos hospedes se sintam em casa. Atenciosamente

8/10 - 좋아요

Cleiton

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
O hotel tem ótima localização. Próximo a feirinha e restaurantes. O café da manhã, simples. O nosso quarto, o ar condicionado era antigo é muito barulhento.
2019년 1월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Adalmir

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extremamente Triste
A localização do Hotel é muito boa e um ponto positivo também é de terem estacionamento. Relato abaixo alguns problemas que tivemos: Baratas - tivemos bastante dificuldades pois a todo instante surgiam várias de diversos tamanhos causando bastante irritação à todos nós. Relacionado as baratas, devido os armários são muito velhos, por trás deles saiam muitas baratas. Outro local de onde saiam as baratas são das guarnições das portas que aliás uma delas estava quebrada (faltando um pedaço) por onde saiam diversas. A Limpeza dos quartos deixou muito a desejar. Mesmo por 02 vezes falando pessoalmente com as mulheres responsáveis pela limpeza informando que nossos filhos têm Bronquite Asmática e pedindo uma atenção à esse ponto, a limpeza feita foi somente uma varrição muito superficial. Digo isso pois um dos insetos que matei no 1o dia que chegamos ficou lá até o dia de irmos embora. Percebemos também que as roupas de cama não eram trocadas e sim somente esticadas. Devido ao grande numero de pernilongos, nossas roupas de cama acabavam sendo manchadas pelo sangue das picadas e, mesmo assim não eram trocadas. No quarto não tinha frigobar. Com o calor da região, foi muito difícil. Solicitamos mas não fomos atendidos na solicitação. O atendimento as reclamações acima foram relatadas para diversos funcionários (que aliás eram muito "secos". Somente o funcionário Ramon foi gentil e atencioso.
2018년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The hotel is according to the classification that it has.
2018년 12월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alex 님, Rio de Janeiro, RJ

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Ótima localização do hotel. A equipe resolveu os problemas informados assim que comunicados. As instalações são um pouco antigas, mas pelo valor pago, justas.
2018년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cassia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cintia

좋아요: 직원 및 서비스
Recomendável
Hotel bom. O Hotel só possui 6 frigobar e no nosso quarto não tinha, mas solicitamos e fomos prontamente atendidos. Chuveiro ótimo e colchões precisariam ser verificados e trocados conforme a necessidade. Ar condicionado otimo, TV sem muitas opções. Café da manhã pode melhorar, mas também não é ruim. Equipe de trabalho super atenciosa e não deixou a desejar em nada. Estacionamento amplo e grande. Internet não muito boa, cabe melhorar.
답변 제공: Marlene 님, 2018년 2월 24일
Bom dia Prezada Sra. Cintia. Agradecemos imensamente a vossa disponibilidade em nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nós, pois são através de seus comentários que buscamos melhorar para atender os próximos clientes que se hospedarão conosco. Atenciosamente Marlene Correa

2/10 - 너무 별로예요

Aline Evelyn

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrível
Nós só tivemos problemas desde a chegada ao hotel. Não devamos de quem foi o primeiro erro, se do site Hoteis.com ou do hotel, pois rodamos 800km chegamos às 23:00 no hotel e nos disseram que não tinham mais quartos, sendo que minha reserva já tinha sido paga e parcelada pelo site, ligamos para a Hoteis.com e atendimento somente até as 22:00 ou aguarde na linha para atendimento internacional somente em inglês ( e o meu inglês está arranhado ) mas enfim, conseguimos nos comunicar e nos disseram que arrumariam um outro hotel pra nós. Porém cidade lotada não conseguiram achar hotel, quando DEPOIS DE 40min o próprio hotel disse que conseguiria nos liberar dois quartos. Nos colocaram em um quarto onde Meu esposo teve que ficar levantando de madrugada pra molhar a toalha e jogar no corpo para dormir pq o ar condicionado não funcionava e estava fazendo um calor infernal, se não bastasse tudo isso, o café da manhã era fraco com direito a pão amanhecido e leite azedo.
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Correa 님, 2018년 1월 30일
Bom dia Prezado (a) Sr (a). Aline Agradecemos imensamente a vossa disponibilidade em nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós, pois são através de seus comentários que procuramos melhorar para atender os próximos clientes que se hospedaram conosco. Tenha uma ótima semana!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
客室の備品は決して綺麗なものではなかったけれど、広さは十分で、ケーブルテレビも満足できるものでした。残念ながら窓には鍵がなかったので、南京錠が必要でした。
2017년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Correa 님, 2018년 1월 10일
Boa tarde! Agradecemos imensamente a vossa disponibilidade em nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nós, pois são através de seus comentários que procuramos melhorar para satisfazer os próximos clientes que se hospedaram conosco.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Boa localização
Muito bom. Todavia o que fez muita falta foi um frigobar no quarto.
2017년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Correa 님, 2018년 1월 10일
Boa tarde! Agradecemos imensamente a vossa disponibilidade em nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nós, pois são através de seus comentários que procuramos melhorar para satisfazer os próximos clientes que se hospedaram conosco.Referente ao frigobar, com certeza, temos um projeto de colocar em todos os quartos. Quem sabe em sua próxima visita já terá o frigobar nos quartos.

2/10 - 너무 별로예요

banana 님, ブラジル パラナ州

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
イグアス市内にあり、立地は悪くはないが、設備は悪い！
まず、水道水もシャワーから出る水も全てヌメヌメしていて気持ちが悪かった！（軟水？）あちこち壁が剥がれていた。床には前泊者の髪の毛が落ちていて、掃除も行き届いていない！トイレ以外にごみ箱はなかった！室内を小さい虫がたくさん飛んでいて（蚊ではないが）、非衛生。冷蔵庫もなかった。部屋の電灯が１つ切れていて点かなかった。シャワーの先端が詰まっていて（？）、湯が広がらなかった。各部屋のＷｉ－Ｆｉもない。ま、この値段なので仕方がないのか！？
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Correa 님, 2018년 1월 10일
Boa tarde! Agradecemos imensamente a vossa disponibilidade em nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nós, pois são através de seus comentários que procuramos melhorar para satisfazer os próximos clientes que se hospedaram conosco.

6/10 - 괜찮아요

jackson

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nos deram um quarto para cadeirante, nada contra, mas bem desconfortavel, banheiro sem box, vaso para acessibilidade, quarto mofado, e com formiga e insetos. piscina suja.
2017년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sirlene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom demais...
Jóia.adoramos a estadia. Melhor custo benefício. Aconchegante. Muito bom café da manhã. Luciana da limpeza. Muito simpática.
2017년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Leandro 님, 2017년 8월 4일
Boa tarde Sra. Sirlene, Agradecemos imensamente a sua disponibilidade em avaliar. Sua opinião é muito importante para nós. Pois são através de seus comentários que procuramos melhorar para atender as suas expectativas e dos próximos clientes que se hospedarão conosco. Um ótimo dia!

6/10 - 괜찮아요

ANTÔNIO S

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Conforto a desejar
Conforto a desejar pela ma qualidade do colchão da cama. Televisão muito pequena, instalaçöes antigas.
2017년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Leandro 님, 2017년 8월 4일
Boa tarde Sr. Antônio. Agradecemos imensamente a sua disponibilidade em nos avaliar. Prezamos muito a sua opinião. Pois são através de seus comentários que procuramos melhorar para atender as suas expectativas e dos próximos clientes que se hospedaram conosco. Um ótimo dia!

6/10 - 괜찮아요

Evanir Mauric

Hotel simpático
Hotel simpático

10/10 - 훌륭해요

ROBERTO CARLOS

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
custo beneficio otimo
otimo atendimento,custo beneficio bom, negativo wifi nao pega no quarto so recepção onde tem 2 computadores a disposição a clientes, atendentes cordiais e educados.

6/10 - 괜찮아요

SONIA

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel satisfatório.
O hotel fica no centro, os funcionários são bem simpáticos e procuram ajudar ao máximo. O café da manhã é bom, somente o quarto, acho que por ter um carpete muito velho, tinha algumas baratinhas. O banheiro precisa de uma boa reforma. A televisão é de 14 polegadas e de tubo. Funcionário Renan foi muito atencioso conosco.

8/10 - 좋아요

Eda Lucia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gostei muito do hotel, funcionários atenciosos. Só o café da manhã deixou a desejar.

8/10 - 좋아요

Junior 님, Ponta Grossa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo hotel

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima relação custo-benefício
é a melhor relação custo-benefício, perto do centro e bem melhor que hostel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Denis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel limpo e bem localizado.
Tudo muito bom!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bom hotel
Boa localização e estacionamento. Organizado e limpo. Bom hotel para quem está a passeio.

4/10 - 별로예요

Rosana 님, Criciúma

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
locação boa, próxima aos pontos turísticos.
O quarto extremamente desconfortável.!! Quarto sem frigobar, existe uma televisão 14 polegadas de caixão. Ridículo porque o hotel é ao lado o Paraguai.