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페어 호텔 빌라 다이아나 웨스트엔드 여행 후기

페어 호텔 빌라 다이아나 웨스트엔드
Westendstr. 83, Frankfurt, HE

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 292개 이용 후기 중 39개" "
평점 8 - 좋아요. 292개 이용 후기 중 101개" "
평점 6 - 괜찮아요. 292개 이용 후기 중 85개" "
평점 4 - 별로예요. 292개 이용 후기 중 40개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 292개 이용 후기 중 27개" "

7.6/10

청결 상태

6.6/10

직원 및 서비스

5.4/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

4.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Byungman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 좋고 조용한 호텔
위치가 좋고 깨끗하며 관리가 잘된 호텔입니다. 조용하고 독일 부촌 Westend 지역의 조용한 느낌을 잘 받을수 있습니다.
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Aleksandra Malceva 님, 2018년 8월 22일
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! Your Hotel Arena Team

8/10 - 좋아요

seo 님, 프랑크푸르트

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
중앙역에서 도보 10~15분이며, 조용함.
객실이 좀 추움. 별도 난방 조절 기능은 없는 것 같고, 옷을 몇겹 껴입고 잤네요. 추운 것 말고는 전체적으로 보통 수준입니다.
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Dennis Schaarschmidt 님, 2018년 1월 26일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식 및 무료 주차, 좋은 위치가 큰 장점입니다.
잠만자러 간곳이었는데 조식도 주고 무료주차도 된다는 점이 좋았습니다. 욕실도 넓고 객실도 깨끗합니다. 가격대비 활용도가 높습니다.
2017년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jae Chang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
중앙역에서 걸어가기엔 약간 거리가 있지만 전체적으로는 괜찮은 호텔이네요.

8/10 - 좋아요

Young Ho

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
comfort hotel in a nice area
It was pretty good to stay there. I have been recommended by my friend whos staying in Frankfurt, and I decided to stay at westend area. It was so peaceful and quiet. It was really good decision not to get one nearby Mainstation.

8/10 - 좋아요

Milha 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편한 휴식에 좋은 조용한 주변환경
저는 꼭대기 층의 방을 사용했습니다. 넓은 방과 깔끔한 욕실, 다락방, 쇼파 아주 좋은 인상을 받았습니다. 도심과 조금 떨어져 주변의 소음이 적어 편히 쉴 수 있었습니다. 엘리베이터가 없어 짐을 옮기기 어려웠으나, 짐이 적으면 크게 문제가 되지 않습니다.

8/10 - 좋아요

MINCHUL 님, south Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
저렴한 가격에 보기힘든 조용하고 깔끔한 호텔
1박하면서 호텔이 깨끗하고 조용해서 2박 연장 조식이 1인 8유로 인데 가격을 생긱하면 훌륭함 장점 : 룸이 매우 청결하고, 주변이 주택가라 조용함 단점 : 역에서 거리가 좀 떨어져있음(1km). 냉장고가 없음. 와이파이가 느림.

4/10 - 별로예요

Christian

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So viel, was in der Expedie Beschreibung nicht stimmt: Keine Parkplätze, das Frühstück habe ich nirgends gefunden und die angeblich bis 21h besetzte Rzeption gibt es auch nicht (trotz Hinweisschild im Treppenhaus), sondern nur einen Check-In Automat vor der Tür, der aber auch nicht ausgeschidert ist. Insofern für zwei Nächte zweckmäßig, aber einen Grund zum Wiederkommen sehe ich auch nicht.
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ingrid

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Einchecken mit dem Automaten funktioniert nicht und auf beiden Telefonnummern ist niemand erreichbar. Leider ist alles nur oberflächlich sauber, bis auf das Bettzeug. Das ist richtig schmutzig.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Rezeption 님, 2024년 1월 29일
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es bleibt allerdings unklar, wie Sie einchecken konnten, wenn doch nichts funktioniert hat. Ebenso unverständlich ist, warum Sie nicht unverzüglich gemeldet haben, dass der Bettbezug "richtig schmutzig" gewesen sein soll.

6/10 - 괜찮아요

Lauri

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel have not Recepcion any more. You have to log in your self with automaat, wich is quite easy. I have spend time many time in this hotel and I am afraid off that building needs renovation. Very nice price and OK location but rooms are old...
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Matthias

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
NICHT BUCHEN!
Das Hotel ist in keiner Weise zu empfehlen! Antworten nicht auf Mails, obwohl rechtzeitig storniert, erfolgt keine Rückzahlung, noch nicht mal teilweise! WARNUNG: Nicht buchen!
2023년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DAVID

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Chasse d'eau des wc non tirée à notre arrivée, nous n'avons pas trouvé de personnel et nous avous mis un certain laps de temps à comprendre le guichet automatique. Mais nous sommes satisfait de 'hébergement proche du Festhalle pour le concert d'Iron Maiden ! On n'a pas trouvé de proposition pour le petit déjeuner le dimanche matin mais nous sommes bien rentrés chez nous.Merci.
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Fußläufig von der Messe erreichbar - kein Personal anwesend - unpersönlicher Checl-In per Automat (dafür auch spät nachts noch möglich).
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kerstin

2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Susanne

출장 여행
Das Bad war modern .. die Dusche sehr gut :) Es gab keinerlei Zimmerreinigung- ich war geschäftlich 7 Tage in Frankfurt TV war nicht zu benutzen.. WLAN über Hotspot sehr gut.. der Check In und Check Out kontaktlos- aber problemlos.. Ich hatte ein Einzelzimmer mit praktischer ( abgewohnten) Einrichtung und ohne Leselampe am Bett. Trotzdem habe ich mich wohl gefühlt. Ein Rewe ist sehr schnell zu Fuß zu erreichen - die Gegend sehr gut.. Parkplätze gibt es leider nur öffentlich an den Straßen.. am Ankunftstag Sonntag sehr problematisch - ein Frühstück war vor Ort nicht zubuchbar..
2023년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jasmin

2022년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Karin

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Für DEN preis kann man auch nicht mehr erwarten...
2022년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

PIERO

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
the photos on your website are misleading. My room decor was extemely old, dirty curtains and noisy in the hall-way, a partial refund would really help
2022년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
The hotel was nice and comfortable, but it had no service with self-check-in.
2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Andy

별로예요: 직원 및 서비스
Die Rezeption war zu keiner Zeit besetzt, der Check-In erfolgte über einen Automaten und Fragen (z.B. zum Check-out) mussten telefonisch erfolgen. Da war Geduld gefragt. Der Zustand der Einrichtung ist einer Erneuerung würdig. Sehr gut ist hingegen die Lage nah am Banken- undEuropaviertel.
2022년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kristof

출장 여행
2020년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Anastasia Kyselova 님, 2020년 2월 12일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We will take care to make our service better for you. Your Fair Hotel Team

6/10 - 괜찮아요

Thomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ophold Frankfurt.
Værelset var rent men dårligt indrettet, der var ikke noget internet der fungerede. Rengøringen var ok, men der manglede et badeforhæng, det gjorde det meget besværligt at tage et brusebad uden at der blev meget vådt.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Anastasia Kyselova 님, 2020년 2월 12일
Dear Guest, Thank you for welcoming you to our home. Your feedback is very important to us. We will take care of your issue and solve the problems immediatly. Your Fair Hotel Team

2/10 - 너무 별로예요

Sofia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Anastasia Kyselova 님, 2020년 2월 12일
Dear guest, Thank you for your feedback. We will take care of your issue and solve the problems. Your Fair Hotel Team

8/10 - 좋아요

Omar 님, Dhahran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Positives: cleanliness was good. Negatives: 1- location is a little far from public transport. 2- there is no elevator. 3- main issue was the room was separated from the neighbor room by an unusable door between the 2 rooms. The sounds and smell from the neighbor can reach my room.
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Anastasia Kyselova 님, 2020년 2월 7일
Thank you for welcoming you to our home. Your feedback is very important to us.

6/10 - 괜찮아요

Guenther

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
West-End Frankfurt
Gut gelegen für einen Aufenthalt im Finanzzentrum. Innenstadt kann ebenfalls zu Fuß erreicht werden. Ruhige Lage im schönen Frankfurter Westend
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Anastasia Kyselova 님, 2020년 2월 6일
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
Preis/Leistung absolut ok. Zweckmäßig und sauber. Zu diesem Preis immer zu empfehlen.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Anastasia Kyselova 님, 2020년 1월 26일
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Anastasia Kyselova 님, 2020년 1월 26일
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

8/10 - 좋아요

Yusuke

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Anastasia Kyselova 님, 2020년 1월 24일
Thank you for welcoming you in our hotel. Your feedback is very important to us.

8/10 - 좋아요

Natalya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Было очень холодно в ванной ,что невозможно было принять душ. Не было в номере информации как подключиться к WiFi, точнее была инструкция без логина и пароля .
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Anastasia Kyselova 님, 2020년 1월 24일
Dear guest, thank you for your kind review. We take this very seriously in order to be able to further improve our service. Perhaps you give us the opportunity to prove this at another time. Your Fair Hotel team

6/10 - 괜찮아요

Abdelouahed

가족 여행
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel 님, 2020년 1월 9일
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden uns um Ihre Anliegen kümmern.

6/10 - 괜찮아요

Hari Krishna

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Not so good, the cleaning of the room and bathroom is not good enough.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotelteam 님, 2020년 1월 5일
Thank you for your comment. We will take care of it. Could you please tell us on which floor you lived during your stay in our hotel?

6/10 - 괜찮아요

Anna

2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel 님, 2020년 1월 6일
Vielen Dank für Ihr Feedback.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태
Die Lage ist gut, dadurch lässt sich vieles gut erreichen. Es ist sehr laut, die Wände sehr dünn.. Ich hörte sogar den Toilettendeckel meines Nachbarzimmers fallen oder das Geklappere der High Heels oder Telefonate meiner Nachbarin. Den krassesten Lärm jedoch verursachen die Türen, das Knallen oder Sperren ist einfach zu laut. Bei der Sauberkeit gibt es leider auch einige Punkte die verbesserungswürdig sind. Die Kosmetika Lage und der Spiegel im Badezimmer waren stark verschmutzt, das Bad und der Boden wurden nicht gereinigt und es gab an vielen Ecken Staubansammlungen. Schade und müsste nicht so sein bzw dürfen sich Gäste Ruhe und Sauberkeit immer erwarten, egal, wie niedrig oder hoch der Preis ist.
2019년 11월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
all ok
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Dennis Schaarschmidt 님, 2019년 12월 4일
We are glad that your stay in our hotel was very pleasant. Please visit us again next time in Frankfurt. Thank you for your review. Your Fair Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Roswitha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Dennis Schaarschmidt 님, 2019년 11월 18일
We are glad that your stay in our hotel was very pleasant. Please visit us again next time in Frankfurt. Thank you for your review. Your Fair Hotel Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Lähellä Frankfurt HBF rautatieasemaa, edullinen hotelli todella rauhallisella alueella. Kivat huoneet
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Dennis Schaarschmidt 님, 2019년 11월 18일
We are glad that your stay in our hotel was very pleasant. Please visit us again next time in Frankfurt. Thank you for your review. Your Fair Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

José Mauro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Quarto bem espaçoso e limpo, cama boa e confortável, atendimento muito bom...excelente escolha de hotel
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Dennis Schaaschmidt 님, 2019년 11월 18일
We are glad that your stay in our hotel was very pleasant. Please visit us again next time in Frankfurt. Thank you for your review. Your Fair Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Victor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Safe & quiet
Very pleasant
2019년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Dennis Schaarschmidt 님, 2019년 10월 23일
Dear Victor, we are glad that your stay in our hotel was very pleasant. Please visit us again next time in Frankfurt. Thank you for your review. Your Fair Hotel Team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Sadly, no amenities to speak of. Biggest concern was an extremely soft, thick, but worn out mattress, on a bed that squeaked every time I moved.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Dennis 님, 2019년 10월 11일
Dear Guest, Thank you for your kind review. We will take care of your issue and solve the problem immediatly. Your Fair Hotel Team

6/10 - 괜찮아요

James

단체 여행
좋아요: 청결 상태
The girl at the front desk at checkout complained about working with hotels.com or Expedia bookings guest.
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Fair Hotel 님, 2019년 9월 7일
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Fair Hotel 님, 2019년 9월 7일
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2019년 8월 22일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Zimmer205

출장 여행
Freundliche , ruhig dennoch zentral gelegene kleine Pension. Preis /Leistungsverhältnis für Frankfurt stimmt. Zimmer war bei Ankunft sauber , allerdings die Reinigung und das Auffüllen der Toilettenartikel lässt zu wünschen übrig . Fenster ließ sich nur einen Spalt öffnen da dieses durch einen Schrank zugestellt war . Ohne Klimaanlage unzumutbar bei 40 Grad Außentemperatur ! Extern zu frühstücken ist zu empfehlen da sehr discouterorientiert.
2019년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Reservierung 님, 2019년 8월 8일
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Absolute Nightmare
4th Floor and no lift. Old building with no air-conditioning : 35degrees had to leave windows open (noisy) = no sleep !!! No Breakfast even on request !!! Never back there !!!
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Fair Hotel Team 님, 2019년 7월 5일
Dear Guest, Thank you for your kind review. We will take care to make our service better for you. Your Fair Hotel Team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Fair Hotel Team 님, 2019년 6월 26일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir nehmen diese sehr ernst um unseren Service weiter verbessern zu können. Vielleicht geben Sie uns die Möglichkeit dies zu einem anderen Zeitpunkt zu beweisen. Ihr Fair Hotel Team

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Fair Hotel Team 님, 2019년 6월 20일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir nehmen diese sehr ernst um unseren Service weiter verbessern zu können. Vielleicht geben Sie uns die Möglichkeit dies zu einem anderen Zeitpunkt zu beweisen. Ihr Fair Hotel Team